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文档简介

1、宾馆卫生管理制度公共用具、用品的清洗、消毒制度一、建立客房清扫制度。二、要设有足够面积的消毒间 ,便于消毒员工作。三、消毒间要通风良好 ,及时将消毒过程中产生的高温、高湿、化学气体排出室外。四、应设有通畅的上、下水设备 ,保证物品充分清洗。五、应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜并保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。六、根据不同的消毒方法 ,选择合适的消毒设备。用“84”消毒液等化学消毒方法 ,必须有双连池、消毒桶 (盆 )用热力消毒法 ,必须有蒸气或远红外线消毒柜。七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。1、制度化 :旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品 ,都要采

2、取切实可行的响应的消毒方法必做到一客一换一消毒 ,高级宾馆做到一天一消毒。2、程序化 :一洗涤、二消毒、三存放。3、标准化 :设专 (兼)职消毒员 ,要有详细的消毒记录 ,消毒药品配比标准化、时间标准化 ,严格操作 ,保证消毒效果。八、洗衣房的工作程序应先消毒后洗涤 ,保证消毒效果。 程序就是 :收衣、 污衣分类、 消毒、洗涤、 干澡、修补、烫平、 分类存放保洁橱 ,要特别注意污、洁分开 , 防止洗消后的物品受到二次污染。客房清扫卫生制度一、首先打开门窗或空调器 , 通风换气 ,使室内空气保持 新鲜。二、从里到外 ,从上到下 ,轻轻扫去或用抹布擦去四壁灰 尘。三、撤掉顾客用过的被套、床单、枕巾

3、(枕套 )、并送出房间。四、整理床铺 ,换上新的床上用品 ,将床上用品折叠整齐。五、撤掉茶具、冷水杯与烟灰缸 ,将室内杂物、纸屑、果 皮受到垃圾桶内 ,送出房间 ,再换上清洁桶。六、进行室内湿式清扫地面或吸尘器清扫 ,将地面杂物垃 圾清除。七、用湿抹布把玻璃、门窗框、灯具、电视机等擦得干 干净净。八、卫生间的整理与清扫 :先检查洗衣袋内有无客人要洗 的衣服 ,及时送洗衣房。然后冲洗座便池 ,撤掉毛、浴巾 ,撤出 漱口杯、牙具等 ,清扫垃圾 ,然后按面盆、台面、浴盆座便器 的顺序对“三盆”进行消毒、清洗 (消毒保持 10-15 分钟 )然后换上清洁与消毒后的漱口杯及各种用品。最后湿式清扫,换上消

4、毒标志。公共用具、用品的清洗、消毒制度 被套、枕套、床单等床上用品备品充足,其与床位数之比不低于 3:1, 干净待使用的用品应存放于单位单独的备品库内,不得与其她污染物品混杂。床上用品要进行一客一换一消 毒,长住旅馆床上用品更换时间不超过一周 ,星级宾馆还用 执行星级宾馆有关床上用品更换规定 ,并应做好更换清洗记 录。供旅客使用的床上用品应无污迹、破洞、毛发。客房内 卫生间的洗漱池、 浴盆与抽水恭桶应每日清洗消毒 ,上述卫生 洁具应配备有明显区分标记的情节工具、抹布,不得混放混用。无卫生间的客房 ,每个床位应配备有不同标记的脸盆与脚 盆各一个 ,脸盆、 脚盆与拖鞋应做到一客一换一消毒。 清洁的

5、 脸盆、脚盆与拖鞋应在旅客入住时当即提供、宾馆、旅店卫 生管理制度一、经营单位要有有效的卫生许可证并悬挂在明显处。二、从业人员持有有效的健康合格证明 ,熟练掌握卫生知 识。三、室内外环境整洁 ,物品摆放整齐 ,地面无垃圾污物 ,空 调器滤网、电风扇叶、门窗等应无积尘 ,无卫生死角。四、要设有专用消毒间 (多层建筑应每层设一消毒间 ) ,消毒间内要有上下水 ,设有两联洗刷池 ,配备红外线消毒柜、 保洁柜、“ 84”消毒液等消毒药品 ,有专人管理 ,要有物品 消 毒记录。五、设有顾客用品备品库。床上用品配备数应每张床至少 3 套。六、有卫生间的客房 ,卫生间应有机械通风装置 ,配有清 洁消毒筐 (车),整理卫生间的抹布应配有 6 块(浴盆、 脸盆、座 便器各 2 块),专间专用。卫生洁具不相互污染。七、各类宾馆要有除“四害”设施 ,保证正常使用。八、无卫生间的客房 ,每个床位应配备标记分明的脸盆与 胶片。九、客房内床上用品应一客一换一消毒 ,有换洗记录。 顾 客用口杯、茶杯、毛巾、拖鞋以及脸盆、脚盆应一客一清洗 消毒 ,且应在消毒间内操作。

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