交通局20XX年上半年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动方案

1、交通局20XX年上半年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动方案某交发9号关于印发交通系统20XX年“端正政风行风优化发展环境“最佳最差单位评议活动工作方案的通知系统所属各单位：现将交通系统20XX年开展“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作方案印发给你们，请结合本单位实际，认真组织实施。中共某县交通系统委员会二00六年四月七日主题词：行风评议方案通知抄送：市局纠风办、县纠风办。中共某县交通系统委员会20XX年4月7日印发共印10份交通系统20XX年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作方案为深入贯彻党的十六届五中全会、中纪委六次全会和省纪委五次全会

2、精神，按照市局及县行风建设工作的总体部署，切实加强交通系统政风行风建设，结合我县交通工作实际，特制定交通系统20XX年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作方案。一、指导思想20XX年民主评议行风工作要以“三个代表”重要思想为指导，以市局党委提出的“四个服务”职能定位为主线，以提高效能为着眼点，以转变作风、改进服务为关键，以优化交通发展环境为目的，全面提高服务质量、行政效率和执法水平，着力解决交通行政管理工作和行政执法工作中群众反映突出的问题和损害群众切身利益问题，拓展人民群众对交通政务工作和行政执法工作的监督渠道，探索建立健全政风行风建设的长效机制，为和谐社会、和谐交通，为交

3、通事业更快更好的发展做出积极贡献。二、参评单位道路运输管理站、运输公司、公路管理站、交通征费所、养路段、地方养路费征收稽查所、货运站、出租车管理站、路桥公司。三、评议内容贯彻落实上级纠风专项治理和优化经济发展环境部署情况。是否落实纠风工作和政风行风建设责任制，把纠风专项治理和“民主评议行风”工作摆上了领导班子的重要日程，经常研究，加强督导，在本单位形成制度，形成氛围。履行职责、依法行政情况。是否认真履行职责，正确处理管理与服务的关系，做到依法办事，文明服务；改善经济发展环境的政策规定是否落实，上级明令取消的收费项目是否已经停止，是否存在擅自设立收费项目的问题。简化办事程序、提高工作效率情况。是

4、否实行“六项”制度，实行政务公开，增强办事透明度，实行“一条龙”服务、“一站式”办公，提高办事效率，急事急办，特事特办，自觉接受社会监督。为管理和服务对象办实事情况。是否出台了有利于改善经济发展环境的优惠政策和便民措施，并狠抓落实，取得了实效；是否对企业和群众反映的问题及时解决，跟踪问效。纠处损害群众利益的行风问题情况。是否采取措施加强队伍建设，及时纠正群众反映强烈的政风行风问题，并严肃查处以权谋私、刁难勒卡和公路“三乱”等行为。对照上述评议内容，各参评单位要紧紧围绕交通工作实际，做到以下几方面的具体要求：一是严格执行政策。要认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规，切实落实全县优化经济发展环

5、境的政策规定，确保政令畅通，各项政策落实到位，不允许强调本部门的利益，而发生与全县优化经济发展的政策相对立的行为。达到令行禁止的交通政策环境。二是推行政务公开。要设立永久性政务公开栏或政务公开墙，要真实、完整地公布政务公开的内容，除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，都要按规定的范围、时限，如实向服务对象或社会公开。重点是公开交通部门的职责、办事依据、收费标准、工作程序、办事结果、服务承诺、违法违纪的投拆处理途径和处罚方法，以及需要服务对象了解的其他事项，不允许公开内容含糊空洞。在工作中，要严格按公开程序办事，不允许暗箱操作。努力创造公开透明的交通办事环境。三是强化优质服务。要端正服务态度，

6、做到热情周到，耐心细致，文明服务。不允许态度生硬、语言冷淡、作风粗暴，对群众合理要求置之不理或出现门难进、脸难看、事难办的现象；要实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，做到快事快办、急事急办、特事特办，不允许推诿扯皮、办事拖拉；要简化办事程序，熟练掌握业务技能，提高办事效率，不允许搞官僚主义、形式主义，工作效率低下。真正形成优质高效的交通服务环境。四是严格文明执法。要规范执法，依法执收执罚，严禁搞公路“三乱”。要从严执法，秉公执法，建立过错责任追究制，不允许执法不严、违法不究、执法不公、责任追究不到位；要在执法过程中做到持证上岗，亮证检查，文明用语，手续齐备，不允许无证检查、态度恶劣、耍威

7、风、搞特权。切实建设一支文明规范的交通执法队伍。四、方法步骤动员部署阶段：1、4月初按照市局及县纠风办政风行风建设的有关要求，召开我县交通系统评议工作动员会议，提高认识，统一思想。及时制定政风行风建设工作方案和社会承诺，并于4月20日前报市局及县行风办。2、4月末前，局及各参评单位要充分利用新闻媒体或政府网站向社会承诺，公布行风热线电话，接受社会各界监督。除新闻媒体宣传外，还要充分利用收费站所、客运站场、路桥两侧等悬挂政风行风建设标语口号、散发小册子、出动宣传车等，进一步营造浓厚氛围，掀起政风行风建设舆论宣传的新高潮。组织实施阶段：1、各单位根据本单位的工作实际，开展旨在提高管理水平、服务水平

8、、执法水平的形式多样，富有成效的活动，促进政风行风建设向纵深发展。2、开门评议，广纳群言。各单位要主动走出去、请进来，广泛征求社会各界意见与建议，认真查找自身存在的问题。对基层和群众反映的问题要认真梳理，逐条整改，切实做到整改措施不落空，提出的问题不含糊在，政风行风问题和违纪行为纠正处理不迁就，基层和群众不满意的答复不通过。3、自查自纠，落实整改。上半年各单位要按照各自的工作方案，认真进行自查自纠，查找不足，梳理归类，制定切实有效的整改措施，加强管理，狠抓落实，改进工作。6月20日前各参评单位要将自查自评报告上报市局及县行风办。4、点面结合，强化监督。年中至年终，局党委将不定期组织行风稽查小组

9、对交通系统行风建设情况和践诺情况进行检查和暗访，重点检查制度是否落实、文明服务是否到位，发现问题，限时整改。对由于执法程序不规范引发矛盾投诉的、服务态度粗暴或方法简单引发过激行为及其它明显违法违纪行为导致新闻媒体曝光的，除严肃处理责任人外，还要追究其直接领导和单位主管领导的责任。同时对检查结果予以通报，好的表扬，差的批评。总结测评阶段1、各县区交通局要认真做好县纠风办对参评单位行风评议活动的抽查、考核和测评听证工作。2、各参评单位要及时对年度行风评议工作情况进行认真总结，11月15日前上报局面报告。3、县局行风考核小组要采取“听、看、谈、访、查”等方法，定性与定量相结合，对参评单位的活动开展、

10、基础工作和队伍建设，问卷测评情况和考核、结果进行综合评价。五、奖惩措施20XX年局党委将民主评议行风建设工作列入了各单位年度目标考核内容，凡是目标任务完成的单位，要在年度综合目标考核中给予高分值奖励。给交通局行风评议活动造成恶劣影响的，单位负责人必须向局党委写出书面检查，并追究领导责任。六、保障措施1、按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，今年的民主评议行风工作由交通局统一部署、统一检查、统一考核。各参评单位要建立健全交通部门民主评议行风建设工作领导体制和工作机制，加大领导力度，把行风建设工作纳入部门和行业管理之中。要结合本地本部门实际，成立相应的领导机构和办事机构，明确专人负责，

11、抓紧研究部署，认真组织实施。2、民主评议行风建设要条块结合、上下联动，实行责任制。要与开展“打造新作风、建设新交通、树立新形象”活动有机结合，认真总结近年民主评议行风工作的经验，通过多种形式开门纳谏，收集群众意见。要主动向人大代表、政协委员、行风监督员、社会各界知名人士汇报民主评议行风工作开展情况，征询意见与建议，积极落实整改措施，及时反馈整改结果，从而逐渐完善和谐的交通外部环境。要充分发挥热线电话和深入基层等渠道听民声、察民意，了解群众的呼声和意愿。对群众反映的问题应件件有交代，能整改的立即整改，一时整改有难度的，要向群众说明清楚。要加强内部监督，对容易产生以权谋私、假公济私等不正之风的重点岗位、重点环节加强监督制约，发现问题，不但要追究单位责任，还要追究主管领导的责任。3、要加强行业管理力度，建立检查、督察、信访、投诉、监督等程序和制度。要创新思路，进一步改进工作方式方法，认真调研政风行风建设方面存在的突出问题。积极探索和建立政风行风建设的长效机制，使政风行风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。4、加大媒体宣传力度。要及时把、本单位开展行风评议活动