APA系统培训(1)

1、2012 APA 新系统介绍 TalentLink - Performance HR SSC Performance 2012 APA 新系统介绍 January 2013 更新目标更新目标 创建绩效创建绩效 考核文档考核文档 员工自评员工自评 请求参与请求参与 者反馈者反馈 参与者反馈参与者反馈 确认面谈确认面谈 举行举行 确认面谈确认面谈 举行举行 经理评估经理评估 共享绩效共享绩效 文档文档 员工意见员工意见 与BridgeHR不同的步骤 更新目标更新目标 结束 线下步骤 2012 年度绩效考核 新流程新流程 （1月14日 2月14日） 在此之前，员工看不到 评估和反馈 绩效面谈绩效面谈

2、 考核对象：2012年7月1日之前入职员工 TalentLink-Performance新功能新功能 只有经理可以发起并设定目标只有经理可以发起并设定目标 员工/经理合作确定目标合作确定目标 (员工可以起草目标并由经理进行审核) 员工和经理每年回顾一次到两次目标员工和经理每年回顾一次到两次目标 员工/经理可持续回顾目标可持续回顾目标 （最少每季度一次） 目标只有目标只有 绩效和行为绩效和行为 两种类型两种类型除绩效、行为外，增加领导力习惯领导力习惯 员工对目标进行自评员工对目标进行自评 员工可进行自评并评分并评分 目标管理库轻松逐级分解目标更好的目标可见度持续的目标管理 TalentLink

3、- Performance 的优势的优势 No N+2 approval 评估及反馈智能流程监控绩效仪表盘简化流程 2012年度绩效考核: 角色及职责 自我评估 参与面谈 确认面谈已举行 对经理评估给予反馈 建立、回顾以及修改目标 根据他人邀请提供反馈 创建绩效文档 持续评估目标（每季度一次） 绩效面谈 汇总他人对员工绩效反馈 重置、转移及撤销绩效文档 完成下属（包括3个月内转出 的）绩效文档 提供绩效管理咨询 推进并监控评估流程 必要时，协助员工和经理面 谈 如果现任经理 领导该员工不到 3 个月, 则应该将文档转移给前任经理审核目标(方法见后) 如果现任经理 领导该员工超过 3个月但不到一

4、年，则必须邀请前任经理提供 反馈 持续更新目标 至少1项 行为类目标 可以 是 4 个Connect 价值观之一 最多设两项高优先级目标 遵循 SMART 原则 至少1项 领导力习惯类 目标 从“目标库”中选 至少每季度回顾，建议月度 回顾员工的目标 2012年度绩效考核: 角色及原则 对于虚线汇报和参与大型项 目的员工，必须有参与者反馈 （提供反馈的人可以是内部客 户、同级员工、跨部门团队成 员、项目经理等） 反馈内容可包括： 与该员工的工作关系 其贡献及强项 改进机会 最重要的是：最重要的是： “如果不确定，就不要写如果不确定，就不要写” 登录和退出登录和退出 登录登录 从Swebi的Us

5、eful links处打开 TalentLink-Performance的链接 选择语言 输入用户ID 和密码 1.点击 登录登录 按钮 退出退出 点击右上角的 注销注销 如果20分钟不操作，会被自动退出 在被自动退出前 2 分钟会显示警告 信息 被自动退出后未保存的数据会丢失 用户ID和初始密码近期将从发送至您的邮箱，请注意查收 首页和导航器首页和导航器 经理菜单经理菜单员工菜单员工菜单 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 检查员工目标是否正确导入检查员工目标是否正确导

6、入 注意：注意：每个员工的2012年目标都已从BridgeHR导入，请检查核对。 对于在BridgeHR中没有设定2012年目标的或者目标与年初设定有变化的， 需要手工添加修改目标（方法参见附录） 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 经理必须为每个员工创建文档经理必须为每个员工创建文档 我的任务在哪步就提 示该做此操作了 显示创建绩效文档对话框 点击继续打开空白绩效文档 选择2012绩效评估文档 在我直接下属的绩效文档我直接下属的绩效文档下，点击某指定员工的“我的任务”

7、经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 选择某个目标并点击编辑编辑/删除删除按钮来修改目标。 通过点击下一步检查下一步检查所有目标，无误后点击提交提交。 * 经理也可以先点击保存保存，稍后再提交提交。但只有提交后员工才可以自评。只有提交后员工才可以自评。 经理检查修改每个下属绩效文档中的目标经理检查修改每个下属绩效文档中的目标 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员

8、工意见6 转移文档给前任转移文档给前任 经理经理 创建绩效 文档 保存文档 (不提交不提交) 编辑目标及其详 细信息 (不打分不打分) 转移文档给现任转移文档给现任 经理经理 目标定稿并提交 文档 后续步骤：自评后续步骤：自评 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 现任经理应现任经理应转移转移调入不到调入不到3个月的员工的绩效文档给前任经理个月的员工的绩效文档给前任经理 转移绩效文档的方法是：转移绩效文档的方法是： 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自

9、评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 转移走的右侧会有标记 经理创建文档后，员工才能点击转至任务按钮，进行自评 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 选定每个目标并提供分数和备注， 点击“下一步下一步” (重复此步骤给所 有目标打分) 每个目标打完分后可以先点击 “保存保存” 按钮，最后再点击提交提交 按钮 当员工完成目标打分 后，目标旁 边会显示 最后，别忘记给自己打别忘记给自己打 总评分数总评分数= 经理审

10、核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 如果员工的自评提交后， 还有要修改的，可以请 求经理重置评估状态(操 作与转移文档类似)，以 便修改后再提交。 经理邀请参与者经理邀请参与者 姓名（格式为拼音的姓姓, 名名）， 注意中间是英文逗号加空格英文逗号加空格 稍后系统会显示出此姓名的人列表， 选择其中一个则会显示其职务 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 选定参

11、加者并点击“发送请求发送请求”按钮 注：按住 CTRL 键可以多选 会显示发送请求弹出框 输入到期日, 参加者要在此日期前提供反馈 也可以输入一段文字 点击“确定”按钮 经理邀请参与者经理邀请参与者 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 如果你收到邮件通知，被邀请为其他员工提供反馈，则在绩效员工概览页的 下方会出现“参加者 反馈请求” 区段： 点击员工姓名即可提供反馈，要回答三个问题： ( 也可以直接点击 “监视列表：通知和审批” 标签下的邮件通知，来提供反馈) 参与者提供

12、反馈参与者提供反馈 与此人交往感到满意的地方及原因 与此人交往感到不满意的地方及原因 此人工作表现总体满意度 非常满意 一般满意 不满意 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 点击参与者反馈标签查看其他参与者提供的反馈 点击 “参与者反馈” 按钮 点击 “查看反馈” 图标以查看详细反馈信息 员工查看反馈员工查看反馈 经理在第5步共享了绩效文档后，员工才可以查看参与者反馈 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈

13、参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 经理确认面谈完毕经理确认面谈完毕 员工自评完成后, 经理的“确认绩效面谈已完毕”列的我的任务我的任务链接才会出现 点击相应员工的“确认绩效面谈已 完毕”列的“我的任务” 点击“指明会议已举行”按钮 输入会议召开日期 员工确认面谈完毕员工确认面谈完毕 经理确认后, “确认绩效面谈已完毕”列的我的任务我的任务链接才会出现 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 经理给每项目标打分经理给每项目标打分 员工必须确认绩效面谈后，经

14、理才能做评估 点击相应员工的经理评估列的“我的任务”链接 在在“目标审核目标审核”标签中选定一个目标标签中选定一个目标 选择绩效评级并输入备注选择绩效评级并输入备注 点击点击“复制员工备注复制员工备注”按钮可以复制员工写的备注按钮可以复制员工写的备注 点击点击“下一步下一步”按钮对每个目标重复以上步骤按钮对每个目标重复以上步骤 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 经理给出总评分经理给出总评分 最后，经理必须共享文档，员工才可以看 到经理的评估分数以及参与者的反馈内容。 经

15、理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 1. 点击员工最终意见右侧的转至任务图标 2. 在 “员工最终意见” 标签下填写最终意见 3. 点击提交提交按钮 *点击“可打印页面”可以下载pdf文档 员工给出最终意见员工给出最终意见 经理审核目标经理审核目标1经理创建文档经理创建文档2员工自评员工自评3.1确认面谈确认面谈4 参与者反馈参与者反馈3.2 经理评估经理评估5员工意见员工意见6 Q&A 使用中有任何问题请您在HRCC上提问 或联系人力资源共享服务中心热线电话 010843

16、4 6931 0216159 8842 附录：目标管理 目标管理适用于： 修改从BridgeHR自动导入的2012年目标 设定2013年的目标并进行定期回顾 核查员工目标核查员工目标 注意：注意：每个员工的2012年目标都已从BridgeHR导入，请检查核对。 对于在BridgeHR中没有设定2012年目标的，需要手工添加目标 目标管理 员工也要检查自己的目标，点击目标名可以查看每个目标的详细信息员工也要检查自己的目标，点击目标名可以查看每个目标的详细信息 目标管理 两种添加目标的方法： 新建目标( 即创建新的目标) 或 从目标库添加 (目标库中有总部统一提供的目标) 必须必须点击 “更多详细

17、信息” 添加目标的详细信息 如果发现有遗漏的目标，经理和员工都如果发现有遗漏的目标，经理和员工都 可以添加目标可以添加目标 目标管理 目标管理 钩选“允许员工更新目标允许员工更新目标”可以允许员工修改目标 钩选“分配分配”可将目标分配给所有员工 如果只分配给某些员工，可钩选员工对应的复选框 提交要添加的目标： 如果是经理，则需要选择给哪些员工添加此目标： 目标管理 任务任务是员工为了完成目标所需要采取的具体行动。 注意：给目标添加任务是可选的可选的 目标库目标库中有总部统一提供的Connect价值观和领导力习惯目标 目标管理 选择待审批的通知 点击“操作” 点击“Approve”或 “Reject” 当员工修