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文档简介

1、员工个人工作总结范文个人工作总结范文(3篇)个人工作总结范文(3篇)工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检 查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及 改进的经验。合格的工作总结应该包含以下主要内容:基本情况 概述、目前的成绩和做法、从中得出的经验和教训,今后的打 算。工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。 工作总结经常与工作计划放到一起写,总结和计划相辅相成。下 面是WTT整理的个人工作总结范文,供大家参考!总结一尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同 仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我于XXX进入市

2、场部,并于XXX被任命市场部主管,和公司 一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请 大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。个人工作总结范文(3篇)我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前 期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立 信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我 们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们 能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工 作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需 求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢 得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春

3、节前后,我部门员 工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处 在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是 服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2020年的工作及任务已 经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做 这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选 择用最快的速度和最好的方式来解决。20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所 适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助 和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这 段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的

4、起点,一个新的开 始。总结二伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX 年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发 生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不 断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了 新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不 忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参 与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢 成长到今天的成熟。自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人 才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规 范,

5、职能作用也在逐渐得到体现。个人工作总结范文(3篇)公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部 同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源” 这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪 里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多 数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直 在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工 作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化, 现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工

6、 作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保 持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状 况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目 前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为 市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆 匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这 个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理, 按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一 年半时间了,由于部份员工一直

7、未能适应新的考勤办法所以效果 一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并 与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工 作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不 能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过 其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员 工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误, 人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并 对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司 不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。五、今年以来,公

8、司充分考虑员工的福利,各项福利制度正 逐渐开始实施。个人工作总结范文(3篇)比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本 部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工 作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也 已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间 有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了 相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员 工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工 作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但

9、是 发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增 长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队 伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制 度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提髙整 体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘 启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员 的情况等;八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系, 协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合 同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性 化,合理化

10、,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断 提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮 流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。XX年 人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新 的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!总结三一、加强学习,提高理论素质。通过这次整顿,认真学习了如下文件:中共xx大报告;领导干 部要认认真真学习老老实实做人干干净净干事(XX);关于中国特色 社会主义理论体系的几点学习体会和认识(XX);民建中央九大工作 报告;民建章程;学习贯彻

11、中共省、市委工作会议,全市统战系统领 导干部读书会精神宣讲提纲;民建XX市委关于建设学习型组织的 意见;第20次全国统战工作会议精神问答;民建中央文件汇编;成 思危论民建工作;民建xx市委工作报告;陈昌智在中常委九届三次 会议上的讲话、在民建全国政治交接学习教育活动经验交流会上 的讲话;马培华在民建全国政治交接学习教育活动经验交流会上的 讲话,公务员法以及部分中央领导人的重要讲话。在学习的同时建立了读书笔记,边学习边记录,树立终身学习 的理念,针对党派工作的特殊性和公务员的责任和义务,认真学习, 为以后的工作奠定坚实的理论基础。二、按照“认真、专业、务实”的要求,做好机关工作。通过学习,明白了

12、 “认真、专业、务实要求的内涵。认真是 一种态度,专业是一种素质,务实是一种作风,三者密切联系,互为 条件,不可分割。认真的态度是做好工作、办好事情的重要前提, 是对我们每一个干部的起码要求;专业的素质是履行职责、完成任 务的基本条件,是我们每一名干部必须具备的业务技能和素养;务 实的作风是推动落实实现目标的最终保证,应该成为我们每一名干 部的自觉行动进一步解放思想。要按照“认真、专业、务实”的要求,坚持科学的态度和求实 的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观 念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到 下一周,用最短的时间完成任务。切实做到办事不拖拉,做到

13、事事 有计划、件件有落实,并不断自我加压,保持良好的精神状态,统筹 安排好各项工作,提高工作效率。三、严格按照公务员的要求,履行职责。模范遵守宪法和法律;按照规定的权限和程序认真履行职责, 努力提高工作效率;全心全意为人民服务,接受人民监督;维护国家 的安全、荣誉和利益;忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作 出的决定和命令;保守国家祕密和工作秘密;遵守纪律,恪守职业道 德,模范遵守社会公德;清正廉洁,公道正派;法律规定的其他义 务。要按照公务员法严格要求自己,努力成为一名合格的公务员, 为建设经济文化强市贡献出自己的一份力量。四、加强自身建设,提高服务能力。党派机关面对的成员是:知识层次高

14、,分布广。特别是近年来 一大批知识结构、文化层次较高的成员加入到*党派,作为*党派 的机关干部如不注意加强学习,就很难与这部分成员交流和沟通, 更谈不上为会员服务。通过学习,全面提高自身的理论水平和政策 水平,养成融会贯通文化素养和严谨理性的科学精神;通过会务实 践和锻炼,培养组织协调能力,努力把自己造就成“通才”和工作 上的“多面手。作为民建市委的一名新同志,在此次活动当中,通过短时间的 集中学习,了解了*党派机关工作的特殊性,紧密结合工作实际加 强学习,按照认真、专业、务实”的要求认真的查找自己的不足, 提升自己的专业素质和工作水平,确定了以后的工作目标和学习方 向。一、存在的主要问题(一

15、)理论素养还比较浅薄。由于自己出生在和平年代,自记 事起,党的事业蓬勃发展,国家日益昌盛,人民安居乐业。参加 工作后,只注重学习专业知识,没有系统地学习过行政管理,理 论功底不够扎实,与本职工作有关的内容学习不系统、不全面, 对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不 够好。致使理论素养与时代的要求有差距。(二)思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作 上放不大开手脚,思想上不够大胆,满足于按照领导要求,做好 本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性的 开展工作思路不宽、办法不多等到(三)在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,出 色完成了工作任务,把

16、自己的知识和热情体现到工作中去,也存 在自我要求不严格的现象,如有时给领导报数字不够及时、口径 不够统一;有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重 思考整体的工作和大局;遇到困难和问题往往“事不关己,高高挂 起”,没有从自身根子上找问题;有时事情不象自己想象那样就情 绪化。(四)作为一个业务能力较强的资深信合人员,模范作用发挥 的不充分。虽然一直工作在第一线,发挥着自己较强的业务能 力,但对工作作风这根弦崩的不够紧,满足于过得去、差不多, 对自己要求不高。二、产生问题的原因1、政治理论学习不够。实事求是的说,我还是比较爱学习 的,但是近几年来,自己学习不如从前那样刻苦了。存在实用主 义

17、倾向,一是学习上不够勤奋。总觉得自己接受快,要用时学习 随时来得及、跟得上。二是深入思考不够。自己平时学习,属浅 层次的理解、记忆,没有认真思考,没有从深层次上去理解和把 握,并加以指导实际工作。三是用理论指导实践不够。平时学习 之后,不善于用所学的理论观点和方法去指导推动工作,对工作 指导不够。在树立行业形象上,总结好的做法、好的经验少。2、对为民服务的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作, 为群众办好事、办实事,正确处理各种利益关系是实现宗旨观的 最基本形式。总的说,这方面做的是不错的,但在思想的认识 上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识,感到宗旨观是一 个大概念,是一个政治类的要求和

18、理念,有时觉得在实际工作 中,在具体行动上难以准确把握,没有完全做好与工作实践的紧 密结合。3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研 究较少,敏锐性不强,总觉得了解全面局势、掌握外界动态,制 定方针政策是上级的事、领导的事,自己是执行者,只要把上级 的精神不折不扣的贯彻执行就行了,缺乏大局意识和忧患意识。 这种思想是不对的,片面的,说明自己的不成熟。二是没有熟练 的运用好马克思主义辩证法。工作忙时,不能做到统筹兼顾,在 正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上有欠缺。如搞 这次工作作风整顿,牵扯自己精力较多,使我在工作上受到限制。4、端正工作作风、严于律己不够。一是自我修养不够,放松 要求,没有从点滴做起,自觉防微杜渐的意识。二是纪律观念不 够强。执行纪律的自觉性不强,总觉得纪律问题不是大问题。可 以“忽略”,没有从行业形象的大局来考虑。三是艰苦创业精神 淡化。认为经济发展了,条件好了,生活

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