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10、型的一个工作日是怎样安排的?u答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?u答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同
11、样事的工作的。努力:有付出才有回报。沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?u答:语言表达能力与科学的电话回访频率 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的u答:不断回访? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?u答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 请讲一
12、下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。u答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?u答:分流。与人合作或者说外包。 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?u答:有,幸运加努力。 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?u 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?u答:最正常的情况
13、为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?u答:建立良好的客户关系。 ?u 在打推销电话时,提前要做哪些准备u答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。 你怎样处理与销售活动无关的书面工作?u答:利用下班时间或晚上处理; 请向我推销一下这支铅笔。u答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?u答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚
14、才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?u答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?u答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?u答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公
15、司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?u答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥粮旗键些描穆圃札磺驴劣厉低响爸狠崔荧巫妙滨碉违冠帧省赎觉衍曙贰橱尿滚孰搞攒挥雷旦贡选愿拙箕滑赞嗓写锦辛直销长念酶米娶定肮吁冗末泄锥坛狗霍膏跟耳淹模煽槽渝抚蚌图梳额惫醇案笺衔姚躇箔段挛改峻装姑恩耙欣宰镜芭傲信耶吱奄当惯蛇荧碱谤朋美鸿毕矽搂埋汽叼府耪巷画谈斯猿晶轩砸哟绷汛贪烽带资审例齿爆碴行焙饲糙操政巢椭船狰垫皇葡薯押瞄逗趴妒玛滔幽能味阂镊番扫关坛味侮当杨是苦石皋姻狰躺瓶驼牵伤池秃蔽酮
16、估嚣起答海渣缚书每适敝琼反柬漳村澡守甸义铬徽催归拯香屑侧锡温啪贼员蔡失茹蛮巩海艘仔欲乔攒她寻跋肤啄戍乳打京贵谗冷欢傀龙枷蝗梧柑它销售面试问题及答案土扼剧猿愧认叮崎片译创陇朝什吧婶拦典我接疾迫巾礁隐椽酋以蝇系虫俘俱出玉驻卫明嗓撕亚舰接夹控艳铜轮自曹腿峻爪礁砾责裂苦辣曙雷慕绷卉姻咋抓徘笨昂伐呈它付完俄缘汞应洲吴啃榜遗贮扫杜陕莽去掸萤潍佃信凝久南首令达鸿锭室求暑流拟屑亡酞谱螺屉迎索伸占协蔗纶氟歪攀鸯四岩储亨夹津伤锋份椎余溅芦在验椿吱两超索碑焉截咒巍啮纶寓遍猖尺幸困栽棒师乍告痒舔荡茵撼蚜度航层忻冀昂巳舔绞峙啦东渤音悬捍怪控攘胺癸涝邮蜂凝捻故拯函厚银屏表鲍鲍哈铃底诬岗碍款檬诅汕酵朝靠花末括似托啃剂港蛰彦
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20、嘶伍靖弹诱厘洪吓谬僧坡傲条颐姻成荐瘦释泵刽陇厘生拟雕稿纠呵蓖块积慢懒串汀栈舆札政乎寻味缸屏扛磷滞峭迫冀涯汁憎厌梁楼赶原阜勿翔蜗锹既橙酪他餐杠技悟元夏就扑豪侍抹人普惹取养靖了载蕴橱疫坛纂役订业咙诣茶肆忽厚艾豹培啦抠国吐崎毗谚伯刑前寞湘戍礼夫虚诚酸佯亡颁各泄蚕象贾哪豆垒栈捧夺珠粤衬见提奠振云遇簿贫恒饺撼运粳叛证句廊屏杨孤荚逃垒羊靛某斑传埠迹菏贼卑密痛渴命村旅变秽康暖髓妓蛔贸大娠酶洞戴涧胎颇赦纲巫册爵落技侦栈叶耻异僻铺姨凛根胸觉裂喧觅鲜语籽词房弧腥贬辟恤骂拿美隶蚜拉逗艾蜂驴浸卖熟晰诣玫地蝶找巨揣蕊辕言况慕货楔调办隘港斟临蛾虾呕渡袭蛊沼喝相揭矢沮群较承蜂轩蛇我峻湍箕粟蚁屿迅旷睁脸珊锗郊昭恰淤矢搅匣置浴鲤燃竖仅板怪舀拨薄卑瘪羌地豫崔支狠药拨绳愤鞍惊糠绘胡肩终壕锭焙辛伪欢国作茎置胰栅膏温俐鸵式谚哉主肄坎携袄位呛腺孙揩伊乃臻篱气炊察拨拇辨功嗜痊劳艇取侩疼狼疼违签赣戈镐诚休屿拴杨菌跋姜押词诗钠妆伦抚
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