实用问题解答(v5.5 2006版

1、目 录第一部分 软件安装设置及进入过程11.运行WINDOWS版国强财务软件需要什么样的软、硬件环境？12.国强财务软件分哪几种产品？是怎样构成的？13.单用户国强财务软件的安装步骤是什么？24.单用户国强财务软件运行的必要条件是什么？25.单用户软件运行时，数据库的联接过程（ODBC.INI与LSCW.INI的关系）是怎样的？26.单用户数据库联接失败有哪几种原因造成？37.网络版财务的安装步骤是什么？38.网络版财务在安装数据库部分（服务器端）时，应该注意哪些问题？49.网络版财务运行的前提条件是什么？410.网络版软件运行时，数据库的联接过程是怎样的？511.网络版数据库联接失败一般有哪

2、几种原因？512.网络版财务软件数据库安装盘中的配置文件SETUP.INI中各项参数的含义是什么？在安装数据库端时如何配置临时库的大小？613.如何进行内存配置，才能使财务软件的运行效果达到最佳？614.在安装软件时如何根据业务量的大小确定数据库空间的大小？715.在W95上安装财务软件与在W32上安装的区别是什么？716.怎样验证系统已安装成功？717.对于单用户版如何增加与删除帐套？718.对于网络版如何增加与删除帐套？819.网络版重建帐套是什么含义？820.网络版进入帐套时，提示“SQLSERVERID 4（5、6、8），数据库连接失败！”？821.系统环境配置的口令忘记了怎么办？92

3、2.在网络版软件运行时，能连上数据库，但在人员注册窗口输入正确的编号与口令后（与数据库中的一致），却显示“用户名或口令不正确”；或者直接出现非法操作窗口。一般是什么原因，如何解决？923.软件各模块不能进入,输入口令后光标持续为忙状态.但用SQL ADVANTAGE可连结,且执行语句正常.是什么原因，如何解决？924.进入软件时提示站点号冲突，如何解决？925.在安装小型网络版软件时，有时提示：”找不到文件spin.vb_”，有时提示：”找不到文件msmasked.vb_”导致不能安装。如何解决？1026.小型网络版如何同时启动多套帐?1027.单用户增加帐套时提示“数据库文件：不存在，是否要

4、配置程序自动拷贝？”其处理过程是怎样的？1128.单用户程序原来装的是16位, 如何改为32位？1129.5.5版软件所支持的操作系统？1130.5.5版本软件数据库是如何创建的？1131.进入后台数据库时所登录的用户名及密码？1232.进入维护工具,选择帐套时提示:由于以下原因,数据库连接失败:login failed:cwsa12第二部分 帐务处理（包括辅助管理及维护工具）模块131.单用户版与网络版财务软件有哪些区别？132.软件正确安装后，第一步需要做的工作是什么？133.对于一个较大的管理信息系统，应该如何进行人员的分工与管理？134.进行凭证类型定义时，应该考虑哪几个实际问题？13

5、5.各模块必须进行月末结转吗？各模块之间结帐顺序是怎样的？146.如何理解财务初始日期，它影响到哪几个方面？147.定义科目结构时，应该注意哪几个方面？148.帐务系统的数据在科目、专项核算、单位往来、个人往来中怎样分配才比较合理？149.当财务初始日期定义为01月份时，软件在建帐时有什么特殊处理？1510.标准科目的作用是什么？如何使用？1511.什么样的科目设为栏目比较合适？科目与栏目的区别是什么？1512.建帐时，各种性质的科目余额及发生额应该如何输入？平衡关系是怎样的？1613.科目复制时应该注意什么问题？1614.什么样的科目需要做特殊科目定义？1615.如果想使用对帐功能，需要做哪

6、些初始化工作？注意哪些问题？1616.科目权限表现在哪些方面？即对哪些功能起作用？1717.如何定义操作人员的报表使用权限？1718.专项核算的含义是什么？什么情况下适合用专项核算，优点是什么？1719.台帐的含义是什么？什么情况下适合采用台帐？1720.如何控制在凭证输入时是否必须输入台帐要素？1821.科目、专项核算、单位往来、个人往来中的数字信息，在什么样的情况下不能初始化？1822.对于记帐后哪些特殊科目不能再定义？1823.记帐后新增加的科目还能再定义为特殊科目吗，如果能还能定义哪些？1824.记帐后科目名称还能修改吗？1825.科目助记码如何使用？1826.如何运用自定义原始凭证处

7、理有关业务？1827.在你刚刚开始使用本系统时，运行某功能时提示：“总帐不平，不允许做某某工作！”，是怎么回事？1928.在建帐完毕退出科目字典维护时，系统是如何检查平衡关系的？1929.在初始建帐月份，凭证第一次记帐之前，将检查哪些平衡关系？1930.建帐后，想打印出所有科目的编号与名称对照表及各种数据信息，应该怎么做？1931.若想对某科目进行往来管理（包括往来业务核销、帐龄分析等）应该首先做哪些工作？1932.对于V4.2网络版软件，用户管理中的“权限重置”功能是什么含义？如何使用？1933.制作多月凭证在软件中是如何实现的？2034.财务日期的作用是什么？可以随便修改吗？2035.软件

8、中，凭证是如何记帐的？2036.凭证取消复核都有哪些限制？2037.在凭证自定义中的数据来源中如果没有您要求的内容，可通过哪些步骤自己加入？2038.在各种查询的“组合条件查询”功能中，如果其中的项目不足以满足您的需要，可怎样自己加入？2139.“凭证输出内容定义”起什么作用？2140.目前软件对于外币业务处理到了哪种程度？2141.在查询科目汇总表时，表头上出现第99册是怎么回事？2242.打印的科目余额、帐页上出现“仅供查询”字样是怎么回事？2243.在查询某时间段的明细帐页时，累计发生数及余额正确，而帐页为空，为什么？2244.在查询当月的明细余额时，提供了可查询到当月某日的余额，软件是

9、如何处理的？2245.网络版软件是怎样保证凭证编号的连续性的？2246.查询科目汇总表时，“合并”与“分离”的按钮为何有时为虚？2347.在记帐凭证处理及复核中，已复核的凭证与未复核的是如何区分的？2348.对帐时，日记帐转入时的起、止日期是如何确定的？2349.为什么有时有些功能菜单为虚（灰色），如果您需要使用该菜单，应该怎么办？2350.月结时提示明细帐与总帐不平是怎么回事，应该如何维护？2351.科目升级时应该注意哪些问题？软件是如何控制的？2452.在系统出现异常后，（如网络中断、断电等）进入往来单位维护，加入新的往来单位后，再重新进入，看不到刚刚加入的单位，可能什么原因，应该如何解决

10、？2453.在网络环境下的凭证修改过程中如果工作站掉电、或强行关机，会有什么后果，补救措施是什么？2454.当网络版数据库空间不够时，如何处理？2455.在运行财务软件时，系统提示“Cant allocate space for object syslogs in database 数据库名 because the logsegment segment is full.”是什么原因？2556.某用户误将网络版财务软件某套帐的物理文件删除了，此时如何在WISQL中删除该套帐的数据库？2557.严格复核与非严格复核有哪些区别？2558.如何调整以前月份的凭证？应注意哪些方面的问题？2559.单用户

11、版中的“单用户数据库整理”功能如何使用，起什么作用？2660.在网络版维护工具子系统中运行“数据转入转出”时出现创建“DW_Unload创建动态Data Windows”的错误提示是什么原因？2661.在初始建帐月份，凭证记帐后，能否再进入“科目字典维护”修改数据？如果能，使用什么方法？2662.网络版软件在进行帐务结构定义时,SQL SERVER自动关闭。可能是什么原因？2663.财务初始日期在初始设置时设错，怎么处理？2764.如果已经建帐完毕开始制作凭证时，发现所设置的凭证类型不符合要求，怎么处理？2765.一个科目可以随意由金额帐改为数量金额帐（或由数量金额帐改为金额帐）吗？2766.

12、一个往来单位可以对应多少个科目？一个内部职工可以对应多少个科目？一个核算对象可以对应多少个科目？2767.在进行凭证录入时，无功能按钮（录入、删除等按钮等按钮看不见）？2768.凭证录入时，无删除按钮？2769.在进行凭证复核时，无复核按钮？2870.凭证汇总时，提示无可汇总凭证，但进行月结时却提示还有凭证为汇总？2871.某月未作凭证就月结了，怎么处理？2872.进行帐务月结时，提示某某模块（报表、工资等）未月结，怎么处理？2873.帐务月结时，做那些处理？2874.软件中预算控制能控制到什么程度？2875.初始化往来单位金额时，本年借贷方发生数输错，应为0，但是删掉错误数据后，光标离开数据

13、仍然存在。应怎么处理？2876.初始化专项核算时，因数据非常大，输入不进去。应怎么处理？2877.审核凭证时严格复核不能通过，非严格复核能通过，且月结时提示LSKMZD.F_JEYE0月结失败。可能是什么原因？2978.专项核算余额查询时“全显”按钮为虚，为什么？2979.银行对帐时，调整后余额不平。可能是什么原因？2980.帐务年结时出现“错误：，月结失败”是什么原因、如何处理？2981.进行历史年份的总帐余额、明细余额查询时提示：incorrct synetex near , w_zw_mxyecx/open Incorrect syntax near , insert into #lsm

14、xye0015( F_KMJS , F_KMBH , F_KMMC , F_ZS , F_LM , F_MX , F_SQJE , F_JFJE , F_DFJE , F_JEYE , F_SNJE , F_BNJF , F_BNDF ) SELECT LSKMZD.F_KMJS LSKMZD.F_KMBH , LSKMZD.F_KMMC , LSKMZD.F_ZS , LSKMZD.F_LM , LSKMZD.F_MX , round(LSKMZD.F_SNJZ , 2) , round( ( LSKMZD.F_JF01,2 ) ,round ( LSKMZD.F_DF01 , 2 ) ,

15、LSKMZD.F_YE01 , LSKMZD.F_SNJZ , , FROM LSKMZD1997 LSKMZD where ( F_KMBH = 101 and F_KMBH = 数据是从其他软件转入的。3082.在单位往来余额查询中,当查询本年的借方或贷方信息时,条件查询不起作用是什么原因？3083.如何避免现金日记帐的余额出现在贷方？3084.软件中录入凭证时显示的日期应为上一张凭证的日期。凭证录入时，凭证日期总是显示为1号是什么原因？3185.审核凭证时，提示：113科目字典中的金额（XX）与单位往来中的金额（YY）不等（XX与YY确实不等）。但在软件中进行查询时单位往来初始中的金额与

16、科目字典中的金额确实是相等的，是什么原因？3186.如果已经执行了日记帐转入功能，然后又修改了相应凭证，没有再进行日记帐转入，就月结至下个月。那么改动的凭证是否可重新转入?3187.定义的组合条件存放在何处？3288.在自动凭证定义中,其中一项公式为应交所得税*12%=城建税.如何实现当应交所得税为贷方时按此公式计算,当应交所得税为借方时,就不提城建税？3289.凭证连续打印时，打印顺序乱是什么原因？3290.凭证录入时为什么出现“X年月X日”存盘失败？3391.在“用户注册注销”中分配现金流量表的权限时，没有有关此模块的权限，怎么解决？3492.为什么进行历史数据调整时,提示F_DEWB不能

17、为空？3493.帐务中有关几个余额的处理方法是怎样的？3594.维护工具子系统中，数据转入转出及历史数据备份形成的文本文件的意义？3695.为什么帐页查询正确、余额查询不正确 ？3696.在打印帐页或凭证时出现走纸有可能涉及的几个原因？3797.软件中的几个特殊设置.3798.在维护工具中权限分配保存以后再进入时权限又丢了，这是什么原因？3799.单位往来初始中输入各单位的数量、存盘没有发现什么问题，但是当退出此功能再次进入时，上次初始的数量没有了，这是什么原因？38100.打印外币余额,怎么打印不出表格线？38101.在帐页、报表等打印时，为什么小数位数打印不全？38第三部分 报表及汇总报表

18、处理子系统391.标准报表的作用是什么？如何使用？392.在报表数据生成时，系统提示“无某某科目的查询权限”，是什么含义，如何解决？393.如何定义操作人员的报表使用权限？404.在报表及汇总报表格式定义时，有哪些系统变量，分别是什么含义？405.报表公式定义的方式有几种？如何使用？406.公式在什么时候要加分组字段？407.报表中的计算公式与校验公式可以相互复制吗？408.如何进行报表公式的复制？419.公式定义中的“选择”功能如何用法？4110.什么样的报表适合定义为变动报表？4111.变动报表应该如何定义？4112.形成后的变动报表是如何体现为变动的？4113.对于行变动及列变动的报表如

19、何定义计算公式与校验公式？4114.在报表公式定义的数据来源中如果没有您要求的内容，可通过哪些步骤自己加入？4215.报表中的循环公式是怎样处理的？4216.报表中某位置的精度如何确定？4217.已用报表注册注销中的转入功能转入了新格式的报表，为什么在当前报表格式查询时，仍是旧格式？4318.使用远程传输方式上报报表时，在什么地方设置MODEM的参数？4319.使用远程传输方式接收报表时，在汇总报表的什么地方设置MODEM的参数？4320.报表或汇总报表子系统中使用软盘数据上报时，提示“磁盘空间满，上报失败”时，一般是什么原因？4321.报表上的某一坐标没有定义公式，为什么在报表计算后仍有数据

20、？4322.报表或汇总报表数据上报时，形成的三个文件分别是什么含义？4323.报表中标准编码是什么含义？如何应用？4424.如何处理（修改、形成等）历史报表？4425.报表中的某位置可以同时定义多个公式吗？4426.报表公式计算时的顺序是怎样的？4427.报表中的公式定义时公式级别是什么含义？如何使用？4528.报表公式计算时编译计算与非编译计算有何区别？4529.报表修改处的公式计算与报表计算有什么区别？4530.汇总报表的报表数据接收有几种方式？分别如何应用？4531.如何利用汇总后的报表制作凭证？4632.“汇总报表查询”功能中的小选项“标准结果”是什么含义？4633.报表、汇总报表在公

21、式定义的其它取数中，增加了一报表取数，有啥作用？4634.在汇总报表的单位定义中，确定其上报报表的通配符是怎样书写的？4635.底稿定义中，有哪些注意事项？4636.变动表可以出底稿吗？4737.报表上的单位成本列，能出底稿合计吗？4738.汇总底稿能转到报表管理子系统中去吗？4739.汇总报表中对格式有什么特殊要求吗？4840.在单位报表校验中，为什么不能校验？4841.在汇总报表的单位接收时，能知道其上报的数据是否正确吗？4842.报表汇总后，怎么与单位数据的相加结果不一样？4843.报表汇总完后，怎么小数位数不正确？4844.报表汇总中的汇总设置功能有啥用处？4845.怎样将一张报表调整

22、成万元？有什么注意事项？4846.报表调万元后，能保证其调整后勾稽关系仍然正确吗？4947.网络版软件，在进行报表数据形成时提示：正在有人计算不同月份的报表，是什么原因？怎样处理？4948.报表公式计算时，计算不出数据，可能是什么原因？4949.将一张报表调整成万元表后，但在查询时查到的仍旧是元表，是什么原因？4950.在报表管理、汇总报表子系统中，报表格式、计算公式、校验公式不允许修改，是什么原因？5051.在报表格式定义中进行自动制表时，退出按钮为虚，无法退出？5052.象财务费用、管理费用，本月贷方有发生数时，应怎样定义报表的公式？5053.有两张格式相同的报表，第二张报表还需要重新制表

23、吗？5054.超过48列的报表软件能处理吗？如何处理？5055.如何改变报表表体中的字体？5056.若报表采用折页或定行方式打印，如何设置报表的另一半表头？5157.报表数据形成时，提示信息的含义是什么？5158.报表数据形成时，帐务公式整理的作用是什么？5159.如果本月报表已经存过档，而其中的数据有不正确的怎么办？5160.如果历史月份的报表数据有不正确的怎么办？5161.如果某历史月份的报表没有进行存档，而又想查询历史月份的报表怎么办？5262.报表数据查询时，表头中无汉字，是一条宽的黑线？5263.汇总报表中，历史某月份数据已存档，但查询该月报表时提示：“WRITETEXT with

24、no log walid at this time，database HBBASE1 must fist is configured for this.”可能是什么原因?5264.关于内部往来业务抵消的实现办法?5265.汇总报表子系统在查询数据转出到报表时，为什么出现错误提示：F_COLN字段找不到？5566.报表格式混乱一般有那几种情况，根据具体现象，怎么处理？5667.报表格式查不到，怎么处理？5668.为什么历史年出现格式不存在？怎么处理？5769.报表数据修改中录入数据，不论用鼠标还是向下的光标键，都不能移出下面的行怎么办？5770.V5.5科目应收帐款的二级科目设为具体往来单位名称

25、。报表中定义一变动报表。公式取其他科目字典中的科目名称、借方金额。年结后修改了科目设置，删除了几个单位名称（应收帐款的二级科目）。再计算该变动报表时，已被删除的单位仍然存在，金额为去年12月的金额，怎么处理？5771.如何使用报表系统实现简单汇总功能？5772.资产负债表中应收帐款等项目的公式如何定义？58第四部分 工资处理子系统601.对于需要计算所得税的工资，公式应如何定义？602.工资公式定义中的几个常用函数应该怎样使用？603.工资中日期型的项目使用应注意什么？614.工资结构定义中的是否“实发工资项”是什么含义？615.工资中计算公式时，出现“有循环公式”是怎么回事？616.工资模块

26、查询一维汇总表时，有些属性名称为空或属性编号也为空，是什么原因？617.若一个单位的工资项目数（象基本工资、各种补贴等）多于50项，本软件能实现吗？618.在工资数据计算时，本月首次计算数据非常正确，但若修改了某些项目再进行计算时，则计算不出数据，可能是什么原因？619.在工资数据输入中计算时，计算不出数据，检查定义的公式也没有错误，可能是什么原因？6110.银行代发工资生成文件时出错：“建立数据窗口错误！Select Y_0011=“”,Y_002=F_ZG03,Y_003=round(F_038+0.,2),Y_004=,Y_005=2380,Y_006=姓名,Y_007=“” from

27、LSBASE ”？6211.进行数据转入转出时，若只转入工资数据，有什么特殊要求吗？6212.银行是否可只代发一部分职工的工资?6213.进行工资查询时（所有的查询按钮），提示比较选项为空？6214.如何在工资条中加入日期？6215.每个人的工资无法按职工编号等进行排序？6316.定义了职工属性，在工资结构定义中也选择了使用，但在人事变动、工资输入等地方均不显示？6317.进行工资条、发放表、汇总表等的打印时，每行打印多少列是怎样设置的？可能会遇到什么问题？6318.工资的财务日期在何处修改？6319.v5.5工资中如何在人事变动中插入一人或多人 ？6320.工资历史数据查询不到，并且也进行过

28、月末数据存档，LSBASF表中也有记录是什么原因，如何解决？6321.在进行工资计算时,有的项目的数据要计算两次才能计算出结果，是什么原因？6422.在人事变动中增加一个人,能存上盘,但在工资输入中不能显示是什么原因，怎么解决？6423.在工资模块中，修改职工的属性后为什么存不上盘？64第五部分 固定资产子系统671.固定资产中有一属性为“固定资产类别”，想按固定资产类别进行固定资产的明细查询，每项固定资产的内容只包括：名称、编号、原值、本月折旧、累计折旧、净值，可以怎样处理？672.固定资产初始日期定义错了，且提了一个月折旧，如何修改？673.在“本月资产增加“处增加了固定资产，但在“资产卡

29、片初始”和“资产明细查询（包含本月增加资产）”处查不到新增加的固定资产，是什么原因？674.在初始化的当前月份，误提了折旧，致使无法再初始化卡片，可以怎样处理？675.资产汇总查询时，定义汇总条件，增加统计项目本月折旧后，修改统计项目本月折旧，则显示：附：本月折旧，再单击确定，提示：格式定义不正确。676.固定资产计提折旧时，某些月份全部固定资产不提折旧或只有一小部分固定资产计提折旧，可以怎样处理？687.固定资产进行条件查询不能按属性是什么原因？688.固定资产计提完折旧后（净值=净残值）软件下一步是怎么处理的？689.如何重提固定资产以前各月的折旧？6810.在资产卡片初始中，选择折旧方法

30、时，为什么没有“工作量法”？6911.采用工作量法计提折旧，当净值等于残值时，若本资产继续使用且状态设为：计提折旧，是否会继续计提，会不会出错。69第六部分 采购、存货、销售子系统701.存货月结时，提示:有未记帐单据不能月结,但查不到未记帐的单据，不能月结的一种情况 。702.存货目录中的存货编号可不可以修改？703.提货单转存货出库单，编号是怎么处理的？704.存货管理子系统中，统计查询中的存货明细查询时，查询结果有重复的记录是什么原因？715.关于销售成本帐页中数量与金额的来源71第七部分 打印721.凭证打印时的输出格式是如何确定的？722.如果你所用的纸张在打印设置中没有，怎么办？7

31、23.打印设置的各项内容起什么作用？724.在帐务查询处打印帐务资料时，如何设置打印参数？725.在“正式帐册打印”处打印帐务资料时，如何设置打印参数？736.打印凭证时，当两条分录科目相同、金额方向相同时被合并，可能是什么原因造成的？737.自定义的凭证格式在打印帐前凭证时打不出凭证编号，而在帐后可打印出凭证编号，是什么原因造成的？738.如何改变帐页的摘要宽度？摘要的长度影响哪些方面？739.在正式帐册输出中，如何使用自己增加的打印设置参数？7310.在正式帐册输出中，对于多栏帐如何进行分页设置？7411.在打印凭证时，软件对于长摘要是怎样处理的？7412.如何实现凭证的套打与彩打？741

32、3.如何实现帐页的套打与彩打？7414.什么情况下会出现打印凭证时，无反应或无打印内容？7415.每本凭证前所附的凭证汇总表，可以在什么功能处打印？7516.在报表打印时，为什么右边界处有断线？7517.在报表打印时，可以选择多张表吗？7518.想打印单位报表，在哪里进行打印？7519.专项核算的名称、单位往来的名称、个人往来的名称、台帐的名称是否可以打印到凭证上？如何定义？7520.凭证打印时，打印出来的字特别小，应怎么处理？7521.在帐页查询处打印张页时，“打印起始页号”的含义？在正式帐页输出处打印帐页时，“从第XX页到XX页”的含义？7622.如何实现在一张纸上打印多张凭证？7623.

33、帐页的格式能否像凭证一样自己来定义？7624.在进行帐页打印时，内容非常多的情况下，有时打印出来的帐页乱七八糟，可能是什么原因？7625.单位往来、个人往来、专项核算的帐页行数是由什么地方来决定的？7626.报表数据查询时，一切正常，但打印出来的字体却特别小？7627.进行工资条、发放表、汇总表的打印时，能否只调整任意一列的宽度？7628.进行固定资产的明细表打印时，能否只调整任意一列的宽度？7729.帐页、报表等打印时，小数位数打印不全怎么办？7730.明细余额查询的借贷多栏格式、（借贷一栏格式的）外币查询、（借贷一栏格式的）数量查询，打印时没有表格线怎么处理？7731.打印跳页一般都有哪些

34、情况？77第八部分 备份与恢复781.财务软件中数据备份的分类？782.关系型数据库的备份要求？783.国强财务软件的数据备份功能？784.SYBASE及MSS SQL SERVER的备份及恢复？795.备份方案实例。806.数据转入、转出的作用是什么？应该注意哪些事项？807.数据转出与软件提供的数据备份相比，有那些不同？818.在一套新帐中，转入从另一套帐中转出来的数据，结果什么内容都没有转入，可能是什么原因？819.当前年的数据是如何存放的？8110.年结后历史年度的数据是如何管理的？8111.v55备份时为什么提示“由于调用zip32.dll错误,数据备份失败.”？8212.只保留有年

35、终备份时，怎样尽最大的可能恢复数据？8213.单用户备份时应注意的什么？8214.Sybase如何在dos方式下备份数据库？8215.如何实现SYBASE的自动备份？83第九部分 软件升级861.什么叫做软件升级？862.软件升级至V4.2版本的步骤是什么？863.软件由V5.0升级至以后版本的步骤是什么?864.软件可以由V4.2升级至V5.0吗?875.V4.2以前版本的软件升级时,用到文件upgrade.ini,此文件的内容及含义是什么？876.数据库升级过程中出现问题，如何查找原因，怎样解决？88第十部分 远程维护及其他维护知识891.打开远程维护用户端时，提示“某某文件找不到”？89

36、2.若用户端的电话线为分机，应怎样处理？893.“拨通电话”菜单是暗的，是什么原因？应怎样处理？894.远程维护在连接的过程中若经常断线，可能是什么原因？用户端应该怎样处理？895.远程维护连通后，维护中心可以进行哪些维护工作？906.“发送文件”、“发送信息”菜单是暗的，是什么原因？907.怎样把软件运行过程中出现的错误提示编辑成文件？908.怎样把出现问题的数据形成文件？909.若购买的MODEM型号在设置参数中不存在，可以怎样处理？9010.若本单位购买的是HAYES336或MOTOROLA型号的MODEM，在具体使用时可能会遇到什么问题？9111.如何巧妙运用软件的数据库安装盘来维护软

37、件？9112.如果用WISQL打开某财务数据库时，系统显示该数据库为SUBSPECT（可疑的），可以怎样处理？9113.在运行财务软件时，临时数据库tempdb中的内容大致如何，有何影响？9214.序列号的录入及应注意的问题？9215.在财务软件的正常的维护中,如何将某一套帐的某一个或几个表转入另一套帐中？9316.有时我们在运行软件的某功能时，会出现如下提示：“数据窗口引用的行或列不合法！ 请察看*上的对象*的*事件下的第*行程序,继续运行吗？”是什么原因？9317.单用户出现“pb050错误”一般是什么原因？9418.网络版财务软件，运行一段时间就死机，但重启SQL SERVER后，又可以

38、运行一段时间，可能是什么原因？9419.财务软件中查询某历史年度数据或是备份历史数据时，有时提示“XXXX年历史数据不存在”可能是什么原因？9420.如何扩充网络版数据库？9521.网络版财务软件运行速度慢可能有什么原因？9522.怎么增加软件自定义用户数据类型u001？9723.如何缩小数据库？9724.如何隐藏单用户数据库连接窗口？9825.怎样删除单用户数据库中的临时表？9826.如何修复坏的单用户数据库？9827.网络数据库故障排除一实例介绍99内容简介本书较全面地解答了国强财务软件（FOR WINDOWS版）的用户在使用该系统时所遇到的各个方面的问题。这些问题既有基础知识性的也有问题

39、性的。综合了许多用户在使用过程中所遇到的问题。内容包括：国强财务软件的安装、环境定义与初始化、日常操作、打印、备份与恢复、软件升级等方面的问题，并对出现的错误现象给出了明确的解答。这些解答具有很强的针对性，从中既可以了解到日常的某些功能实现，也可以找到具体问题的解决办法。不论是国强财务软件的新用户，还是老用户，或者代理技术人员都会感受到本书的适应性。建议读者结合国强财务软件的用户使用手册一起使用，效果会更好。2000年5月第一部分 软件安装设置及进入过程1. 运行WINDOWS版国强财务软件需要什么样的软、硬件环境？（1） 网络版财务软件所需的环境： 1、硬件环境：服务器：你最好能拥有一台专用

40、服务器或小型机，如果没有，用一台586以上档次的微机代替也可以，但性能可能不如专用服务器。最低配置：内存：24M；硬盘540M以上建议配置：专用服务器；内存32M以上；SCSI硬盘1G以上。客户机：最低配置：486/66以上档次的微机；内存8M；硬盘120M以上建议配置：586/133以上档次的微机；内存16M；硬盘540M以上2、软件环境：服务器：安装的应是能够支持SYBASE运行的操作系统，如：UNIX、WINDOWS NT、NOVELL等等；在该操作系统之上，正确安装SYBASE产品的服务器端产品（SQLSERVER）。 客户端：操作系统采用中文WINDOWS（WINDOWS3.2或WI

41、N95）；在此基础之上正确安装SYBASE产品的CLIENT端产品（OPEN CLIENT）。如果客户端采用WINDOWS3.2，则还需要网络协议软件将网络连通；如果采用WIN95，可以直接利用WIN95的网络功能联网。（2） 单用户财务软件所需的环境：硬件环境：最低配置：586以上档次的微机；内存12M；硬盘540M以上建议配置：586以上档次的微机；内存16M；硬盘1G软件环境：操作系统采用中文WINDOWS（WINDOWS3.2或WIN95）；在此基础之上正确安装SYBASE产品的SQLANYWHERE5.0（FOR WINDOWS）。2. 国强财务软件分哪几种产品？是怎样构成的？国强财

42、务软件分网络版和单用户版。网络版安装盘由程序部分和数据库安装部分构成。单用户版由程序部分和数据库生成文件构成。3. 单用户国强财务软件的安装步骤是什么？（1） 首先应该正确安装数据库管理系统SQL ANYWHERE 5.0，（软件产品盘windows路径下是16位的程序；win95路径下是32位程序）该系统的具体安装步骤参照附录。（2） 安装财务软件（软件安装盘上setup16路径下是16位安装程序；setup32路径下是32位安装程序）；选择安装哪些模块、确定程序的安装路径（缺省为LSCW），安装完毕后，重新启动机器即可使用。注意：a 数据库管理系统 SQL ANYWHERE 5.0的位数要

43、与财务软件的位数一致。即：如果 SQL ANYWHERE 5.0安装的是 windows路径下的程序,则财务软件应该执行setup16路径下的setup 进行安装; 如果 SQL ANYWHERE 5.0安装的是 win95路径下的程序,则财务软件应该执行setup32路径下的setup。建议用户安装32位程序。b 对于早期版本如果是第一次安装，安装前请先将WINDOWSSYSTEM下的threed.vbx文件改名。然后运行程序安装文件SETUP.EXE。 4. 单用户国强财务软件运行的必要条件是什么？若想使用单用户版财务软件，必须具备以下几个条件：（1） 正确安装了数据库系统SYBASE S

44、QLAnywhere，保证该数据库系统的路径已经包含在自动搜索路径中（16位程序缺省路径为SQLANY50WIN；32位程序缺省路径为SQLANY50WIN32）。（2） 正确安装了国强财务软件系统，且安装完毕后已重新启动机器。5. 单用户软件运行时，数据库的联接过程（ODBC.INI与LSCW.INI的关系）是怎样的？了解财务软件进入时数据库的联接过程对于处理在该过程中有可能出现的问题有很大的帮助。单用户的财务软件运行时数据库的联接过程如下：（1） 选择了帐套以后，软件首先在程序目录（LSCW）下找到配置文件LSCW.INI中相应的帐套信息。（2） 根据LSCW.INI中该帐套信息的DATA

45、BASE项到WINDOWS的目录下查找配置文件ODBC.INI文件中的该数据库的联接信息。（3） 根据ODBC.INI文件中该数据库的连接信息联接数据库。注：LSCW.INI和ODBC.INI文件中的内容由软件的“系统环境配置”控制。联接过程如下图示：（以第一套帐，数据库名为CWBASE1.DB为例）“系统环境配置”的标准内容如下： 数据库系统： ODBC 数据库名 ： CWBASE1 服务器名 ： ODBC驱动： C:SQLANY50WINWOD50W.DLL 数据库启动： DBENG50W -C6M 数据库文件： C:CWDATACWBASE1.db进入财务软件数据库的联接过程：选择帐套（

46、如：第一套帐）后软件找到文件LSCW.INI中的小节Sqlca1内容如下： Sqlca1 dbms=ODBC database=cwbase1 logid=dba logpass=afchffjy Servername= DbParm= ZtName=第一套帐根据其中的database=cwbase1找到文件ODBC.INI中的小节cwbase1内容如下： cwbase1 driver=c:SQLANY50WINWOD50W.DLL UID=dba PWD=sql Start=dbeng50w -c6m DatabaseFile=c:cwdatacwbase1.db DatabaseName=

47、 Autostop=yes EngineName=软件根据其中的这些连接信息连接帐套。6. 单用户数据库联接失败有哪几种原因造成？（1）选择帐套进入后，提示“SQLSTATE=IM003，数据库联接失败！”原因：SQLANYWHERE的路径SQLANY50WIN未加到自动搜索路径中。（2）选择帐套进入后，提示“SQLSTATE=IM002，数据库联接失败！”原因：WINDOWS目录下缺少ODBC.INI文件，或者虽有该文件，但配置内容不对，配置内容不对时可以通过“系统环境配置”配置正确内容，存盘后，自动更改ODBC.INI。（3）选择帐套进入后，提示“SQLSTATE=08001，数据库联接失

48、败！”原因：一、可能数据库的物理文件有错误，此时可以用SQLANYWHERE的工具ISQL联接一下该数据库，检测是不是数据库文件坏了。也可能“系统环境配置”中数据库文件一项的数据库文件名及路径书写有误。二、有可能在WIN95的环境下安装的SQLANYWHERE产品不对，16位应该安装SQLANYWHERE的FOR WINDOWS产品；32位应该安装SQLANYWHERE的 FOR WIN95产品。（4）选择帐套进入后，提示“SQLSTATE=37000，SybaseODBC Driver Syntax error:Syntax error nearPRECISION”原因：SQLANYWHER

49、E与SYBASE的兼容设置出错。一般是由于突然断电或不正常退出造成的。可以使用ISQL联接该数据库，运行SET OPTION quoted_identifier=”ON”再重新运行软件。7. 网络版财务的安装步骤是什么？（1） 首先在服务器及客户端上已正确安装了SYBASE的产品SQL SERVER和OPEN CLIENT。具体安装步骤参见附录。（2） 在每台工作站上用程序安装盘安装财务软件的程序部分。（3） 在其中一台工作站上运行数据库安装盘中DBINST.SYB路径下的SETUP.EXE，向服务器上安装财务软件的数据库部分。进行这一步骤的前提必须是该工作站能够访问到服务器的SYBASE S

50、QL SERVER。8. 网络版财务在安装数据库部分（服务器端）时，应该注意哪些问题？（1） 运行数据库安装文件（SETUP.EXE）时提示“程序找不到它的一个文件或组件”原因是该工作站上未安装财务软件程序部分，或者虽然已经安装，但并未重新启动工作站。（2） 出现提示“PBRTF040.DLL（或其他DLL文件）找不到”。此时首先应该检查程序目录下是否有提示的该文件。如果有，则需要将该客户端重启动或将程序目录的路径加入到自动批处理中；如果没有该文件，则很可能是工作站的程序部分安装不成功，最好重新安装软件的程序部分。（3）运行数据库安装文件（SETUP.EXE）后，让用户输入“数据库特权用户（S

51、A）口令”，这个口令指的是哪个。此处指各种不同数据库的超级用户口令，若用户用的是SYBASE数据库，则指“sa”的口令，默认为没有口令。（4）运行数据库安装文件（SETUP.EXE）后，让用户输入“源路径”，这个源路径指的是哪个。此处指SETUP.EXE所在的路径，象D:DBINST.SYB。（5）财务数据库安装过程中提示“disk init ”错误，一般是什么原因。一般可能有三方面的原因：其一，可能是所选择的安装路径在服务器上不存在，若不存在需手工创建；其二，可能是SYBASE没有空闲的设备号，需增加可用设备号的个数；其三，可能是服务器上没有空闲空间。（6）若数据库第一次安装不成功，应该将第

52、一次安装的所有信息删掉以后再重新安装。步骤如下：使用WISQL由sa在master数据库中操作：首先删除数据库 drop database cwbase1godrop database cwmaster go删除数据库的逻辑设备 sp_dropdevice cwdata1gosp_dropdevice cwlog1gosp_dropdevice cwbase1_dumpgosp_dropdevice cwmastergo在服务器上删除物理文件cwdata1.dat、cwlog1.dat、cwmaster.dat然后重启SQLSERVER。9. 网络版财务运行的前提条件是什么？（1） 保证网络是

53、连通的。（2） SYBASE的各种配置信息正确。（3） 用SYBASE的实用程序WISQL可以成功的联接财务软件数据库。10. 网络版软件运行时，数据库的联接过程是怎样的？（1） 选择了帐套以后，软件首先在程序目录（LSCW）下找到配置文件LSCW.INI中相应的帐套信息。（2） 根据LSCW.INI文件中的Servername项到SQL10INI目录下在文件SQL.INI中找到相应服务器名。（3） 根据SQL.INI中该服务器名下的联接信息联接数据库。SQL.INI文件中的内容是由客户端SYBASE的实用程序SQLEDIT的配置信息所确定的，因此，在此处一定要将各种联接信息配置正确，包括动态联接文件、服务器地址、SYBASE端口号。以第一套帐，服务器名为SYBASE为例LSCW.INI的标准内容： Sqlca1 dbms=SYC Sybase System 10 database=cwbase1 logid=cw logpass=esiisaiipwiicl servername=SYBASE DbParm= ZtName=第一套帐如果以TCP/IP连网，服务器地址为200.1.200.1，SYBASE的端口号为6688，按照16位进行配置则SQL.INI的标准内容为：SYBASEwin3_query=WNLWNSCK,200.1.200.