公司管理水平调查问卷

1、员工满意度调查问卷 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的行动计划。服务于员工，在此计划中需要了本部门的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的相应项中填上相应的分数。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。 关于您：您在公司的年资：1、 未满一年 （ ）2、 1-2年 （ ）3、 2-4年 （ ）4、 4年以上 （ ） 调查

2、问题如下： 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）；非常不同意（1）。 一：对工作本身的满意度： 请就您个人的看法，选择合适的分数。 （ ）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 （ ）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。 （ ）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。 （ ）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。 （ ）5、公司提供我很多的学习机会。 （ ）6、我接受的培训正是我所需要的。 （ ）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。 （ ）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。 （ ）9、有些属于我的职权范围内的

3、工作我却无负责。 （ ）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。 （ ）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。 （ ）12、目前的工作对我来说很有挑战性。 （ ）13、目前的工作压力我是可以承受的。 （ ）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。 （ ）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。 （ ）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。 （ ）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。 （ ）18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。 （ ）19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。 二;对工作回报的满意度： （ ）1、距上一次我受表扬已经

4、过了很久了。 （ ）2、过去半年里，有人讨论我的进步。 （ ）3、当我工作做出成绩时，上级通常会给予我表扬。 （ ）4、在工作中，我的意见经常得到上司的重视。 （ ）5、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。 （ ）6、我对目前的工作感到很满意。 （ ）7、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。 （ ）8、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。 （ ）9、与公司其它的员工比较，我的自己的收入感到很满意。 （ ）10、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到很满意。 （ ）11、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到很满意。 （ ）12、与自己的付出相比，我对自己的收入感到很满意。 （

5、 ）13、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。 （ ）14、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。 （ ）15、公司有明确的员工晋升流程。 （ ）16、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。 （ ）17、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。 （ ）18、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。 （ ）19、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。 （ ）20、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。 三：对工作环境的满意度： （ ）1、公司提供了非常好的工作条件。 （ ）2、公司有严格的作息制度。 （ ）3、公司对上下班有明确的规定。 （ ）4、公司提供我的福利是其它公司不

6、容易做到的。 （ ）5、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。 （ ）6、我对自己在公司内的人际关系感到满意。 （ ）7、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。 （ ）8、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。 （ ）9、我和同事间的矛盾和误会比较多。 （ ）10、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。 （ ）11、业余时间，我经常和同事一起外出。 四：对工作群体的满意度： （ ）1、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度。 （ ）2、为实现同一目标，我的同事能紧密合作。 （ ）3、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。 （ ）4、我的同事能够尊重我的想

7、法和感受。 （ ）5、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚。 五：对企业的满意度： （ ）1、总的来说，我对公司非常满意。 （ ）2、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能够在此工作感到自豪。 （ ）3、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。 （ ）4、本公司是同行业中发展最快速的公司。 （ ）5、我对公司内部各项管理制度非常了解。 （ ）6、公司各项管理制度能够得到严格的执行。 （ ）7、各项制度在执行中保证了公平性。 （ ）8、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。 （ ）9、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。 （ ）10、高层管理人员遵照公司使命和价值观

8、来制定决策。 （ ）11、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。 （ ）12、必要时，我可以同部门主管直接进行沟通。 （ ）13、在我的部门，上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。 （ ）14、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。 （ ）15、高层管理人员值得员工信任。 （ ）16、高层管理人员关心员工的想法。 （ ）17、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。 （ ）18、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。 （ ）19、我的上司向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效。 （ ）20、我的上司非常理解我的工作，所以才能公平评估我的工作业绩。 （ ）21、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。 （ ）22、我的上司营造一种积极的团队氛围。 （ ）23、当我遇到问题或有困难时，我的上司可以帮助我解决。 （ ）24、我从不相信上司的承诺。 （ ）25、我的上司公平对待所有的员工。 （ ）26、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。 （ ）27、我的上司一直注重持续不断地学习和发