ice8000国际信用监督体系公益性信用评价系列.doc

1、我们的宗旨和社会使命：促进社会诚信、降低交易成本，增进人类福祉。国际信用评估与监督协会 ICASAICE8000 ?国际信用监督体系公益性信用评价系列2008中国保健品企业诚信排名报告第17页共19页ICE8000I报告单位:国际信用评估与监督协会ICASAICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名适用标准:与监督规贝y （版本号20090521-11）报告时间:2009年8月19日目录.3.第一章 重要声明（阅前须知）3.局限性声明版权声明第二章2008中国保健品企业诚信排名简介第三章诚信排名程序与排名评分标准第四章2008中国保健品企业诚信排名榜10第五章公

2、示与异议情况11第六章其它需要说明的情况1112附件：ICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则2008中国保健品企业诚信排名报告第一章 重要声明（阅前须知）局限性声明我们的排名工作有如下局限性，敬请注意:1、排名依据的信用信息为ICE8000信用信息库的信用信息，虽 然我们一直在尽力搜集各类信用信息，但ICE8000信用信息库只能是 客观存在信用信息的一部分。不过，可以保证的是：我们对每一个保健品企业都是公平的，我 们不会修改或屏蔽ICE8000信用信息库的数据，去偏向哪一个保健品 企业。2、我们在为各个信用信息计算信用积分时， 不免存在个别失误。为每一个信用信息进行排名评分，

3、是一个工作量较大的工作，虽然我 们很努力，但客观上会存在一些失误。不过，可以保证的是：我们对每一个保健品企业都是公平的，我们不会利用失误去偏向哪一个保健品企业。3、虽然我们非常努力，但我们的排名标准和我们的工作肯定还 存在不足之处，需要在工作中不断改进，也希望各界人士提出批评意 见。4、鉴于我们的排名标准，每年都可能会进行一些完善，所以各 年度的排名标准并不完全一致，可能会给读者阅读各年度报告时带来困惑，请各位读者注意和谅解。5、为了避免排名工作局限性造成误导公众的后果，所以：无论 被排名地区的数量多少，均从101名开始排名，不设第一名、第二名 至前100名；每次排名报告，均应明示排名工作的局

4、限性。版权声明本报告版权属于国际信用评估与监督协会 ICASA，任何单位和 个人均可用于学习、研究、自用、转载，也可在注明或声明出处的前 提下自由引用、改编、借鉴、参照，但是不得进行抄袭剽窃或变相抄 袭剽窃，否则，我们将于侵权事实调查清楚后对侵权的单位、个人和 相关人员进行联合曝光（向社会发布信用通缉令），并保留追究其法 律责任的权利。第二章2008中国保健品企业诚信排名简介一、ICE8000中国保健品企业诚信排名工作的基本情况1、ICE8000是国际信用监督体系的标准称号，其中ICE是英文INTERNATIONAL CREDIBLE ENTER PRISES 的简称，中文含义是国际标准的诚信

5、可靠的具有开拓和进取精神的各类组织，8000是标准 号。ICE8000国际信用监督体系是国际信用评估与监督协会ICASA 和国际诚信企业协会ICEA颁布的在全球范围内通用的信用评价、 信 用监督、信用信息传播、信用专业人员资格认证、诚信管理、争议处理的系列标准，属于组织和个人的行为规则，是由中国人制定的国际 普适性标准，目前正逐渐被许多国家和地区普遍公认。ICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则，是ICE8000族标准当中一个公益性信用评价标准，其主旨是：为了维护 同类组织之间的公平竞争，帮助诚信的组织发展，促进社会诚信、降 低交易成本，增进人类福祉。ICE8000中国保健品企

6、业诚信排名工作的适用标准是ICE8000 国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则2、ICE8000中国诚信排名工作从2008年开始，首届排名报告公 示异议版于2009年5月25日公布，之后每年度排名一次。3、排名保健品企业包括ICE8000信用信息库中的所有中国保健 品企业（港、澳、台保健品企业暂未加入排名榜），无论是营利性保 健品企业还是公益性保健品企业，无论是国立保健品企业还是私立保 健品企业，无论保健品企业的规模与级别。4、为了避免排名工作局限性造成误导公众的后果，所以：无论 被排名地区的数量多少，均从101名开始排名，不设第一名、第二名 至前100名；每次排名报告，均应明示排名工作

7、的局限性。1、二、ICE8000同类组织诚信排名规则的理论基础般情况下，主动接受利害关系人监督的组织比不愿接受利2、害关系人监督的组织诚信度高;般情况下，主动接受中立第三方监督的承诺比没有中立第3、三方监督的承诺诚信度高;般情况下，主动接受中立第三方监督的组织比没有中立第4、三方监督的组织诚信度高;般情况下，失信风险防范制度完善或者信息沟通渠道畅通的组织比制度不完善或渠道不畅通的组织诚信度高;5、般情况下，最了解一个组织信用情况的是该组织本身;6、般情况下，最有权评价一个组织信用情况的是该组织的利 害关系人。三、中国保健品企业诚信排名的意义对中国各保健品企业进行诚信排名，将在一定程度上为求医者

8、提 供参考信息；将在一定程度上增加保健品企业的诚信意识； 将在一定 程度上维护保健品企业之间的公平竞争。四、中国保健品企业诚信排名工作的特点1、它始终遵循“公开、公平、公正”的三公原则，并以公开保证 公平和公正。其公开性表现在：评定的标准、程序是公开的；评定所 依据的信用信息是公开的；评定程序中包含了公示异议期。2、它是公益性的，它不向被排名对象取费，从而保证了它的中立、 公正与客观性。3、它不通知、也不要求被排名对象参与。第三章诚信排名程序与排名评分标准诚信排名工作程序如下:第一步，信用信息征集。征集的方式包括日常征集、社会公众提 供、相关部门提供等方式。第二步，由信用执业人员计算排名积分，

9、撰写排名报告的公示异 议版。第三步，公示与异议。将排名排名报告公示异议版对外公示，公 示异议期不低于90日，公众可以对排名报告提出异议和证据。第四步，调查核实。协会对收到的异议情况进行调查核实。第五步，公布正式的排名报告。二、排名计分标准如下:排名积分以排名所属期间（注：排名所属期间应不少于12个月, 如：2005年度排名榜，排名期间为2004年1月1日至2004年12月 31日）的信用信息为计算依据，计算标准为:（一）以下指标反映被排名对象被（媒体、国家机关、利害关系人 等）曝光次数。项1,针对被排名对象的增量（增量是指在排名所属期间新入库 的信息）黑名单信息（注：黑名单信息见ICE8000

10、国际信用监督体 系黑名单信息管理规则，不含警示类黑名单信息），未改正加注也未 修复加注的，每条减分100分；已改正加注的，正式排名报告发布前 已改正加注的，每条减分75分；正式排名报告发布前已修复加注的,10倍10%不再减分。失信行为被原则性鉴定为重大失信行为的，按上述 计算排名积分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按 的差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的, 分值为：100*（ 2-1）*10%=90 分）减分原因：针对被排名对象的黑名单信息，一定程度地体现以下 一种情况或两种情况或三种情况:1、说明了被排名对象失信情节或后果比较严重，弓I起了媒体的 关注或法律惩罚;

11、2、说明了被排名对象拒不改正失信行为，受侵害人坚决追纠其 失信责任;3、说明了被排名对象失信风险防范制度不完善或者信息沟通不 畅通，致使没有较好的处理警示类信息或及时消除利害关系人合理的 误解。（二）以下指标反映被排名对象是否积极处理利害关系人的投诉 与预警，是否积极改正失信行为。项2,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间 信息库中的现存信息）内部投诉信息（注：内部投诉信息见ICE8000 国际信用监督体系内部投诉规则）,来源可信度为或有的，每条减 10分；来源可信度为较可信的，每条减20分；来源可信度为可信的,每条减30分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按10%的 差额

12、绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣分 值为：30* (2-1) *10%=27 分)减分原因： 针对被排名对象的内部投诉信息，一定程度地体现 以下一种情况或两种情况或三种情况:1、说明了被排名对象未积极改正失信行为;2、说明了被排名对象失信风险防范制度不完善或者信息沟通不 畅通，致使没有发现该投诉信息或未积极处理该投诉信息;3、说明了被排名对象拒绝接受利害关系人的监督或中立第三方 的监督，因而拒绝遵循诚信原则对投诉信息行使异议权或删除权。项3,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间 信息库中的现存信息）信用预警信息（注：信用预警信息见ICE8000 国际信用监督

13、体系信用预警规则），来源可信度为或有的，每条减 30分；来源可信度为较可信的，每条减40分；来源可信度为可信的,每条减50分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按10%的 差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣分 值为：30*（ 2-1）*10%=27 分）减分原因：同项2的减分原因。项4,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间 信息库中的现存信息）公开投诉信息（注：公开投诉信息见ICE8000 国际信用监督体系公开投诉规则），每条减分标准按ICE8000国际信用监督体系单位和个人诚信积分规则第16、17、18条的规定计算。被排名对象不是失信行为的第一责任人

14、的，按10%的差额绝对值30*进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣分值为:(2-1) *10%=27 分)减分原因：同项2的减分原因。（三）以下指标反映被排名对象获得利害关系人的公开表扬。项5,针对本地区单位或个人的增量（增量是指在排名所属期间 新入库的信息）公开表扬信息（注：公开表扬信息见ICE8000国际 信用监督体系表扬与建议规则，为了避免道德风险，内部表扬信息 不计算排名积分），来源可信度为或有的，每条加10分；来源可信度 为较可信的，每条加20分；来源可信度为可信的，每条加30分。被 排名对象不是诚信行为的第一受奖人的，按10%的差额绝对值进行递 减。（如:被排名对象为第

15、二受奖人的，加分值为：30*（ 2-1）*10%=27 分）加分原因：针对被排名对象的公开表扬信息，一定程度地体现以 下一种情况或两种情况:1、说明了被排名对象受到了其利害关系人的肯定;2、因为表扬信息属于利害关系人的信用评价及信用监督的结果, 表扬信息的存在说明了被排名对象愿意主动接受利害关系人的监督 或中立第三方的监督。第四章2008中国保健品企业诚信排名榜由于被排名对象过多，请直接登录网页查看:htt p://chi na/313/3z.asp第五章公示与异议情况2009年5月25日，我们发布了2008中国保健品企业诚信排名 报告公示异议公告和2008中国保

16、健品企业排名报告公示异议公 告（公示异议版），公示网址是:htt P： //chi na/x in xi/show.as p?n=3342178公示异议期至2009年8月25日，异议信息提交网址:htt P： //chi na/999/5.as p公示异议期内，我们未接到任何异议。第六章 其它需要说明的情况一、向我们提交有关保健品企业的信用信息，请登录:htt P： //search/ts.as p二、发现本文有错误的，请联系我们。三、对于本报告的不足之处，欢迎各界人士批评并不吝赐教， 联 系方式：htt

17、P：//china/999/5.asp附件：ICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则（版本号20090521-11）国际信用评估与监督协会ICASA二OO九年八月十九日附件：ICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则ICE8000国际信用监督体系同类组织诚信排名与监督规则（版本号20090521-11）第一章总则第一条 为了维护同类组织之间的公平竞争，帮助诚信的组织发展, 促进社会诚信、降低交易成本，增进人类福祉，根据国际通行的法律 原则和国际惯例，国际诚信组织协会ICEA和国际

18、信用评估与监督协 会ICASA（以下简称协会）制定本规则。第二条 对同类组织的诚信排名与监督，适用本规则。本规则所称同类组织是指因同一地域或同一行业或同一产品、服 务而具有一定可比性的各类组织。第三条诚信排名与监督的关注点是被排名对象主观诚信意愿，不涉 及其盈利能力和偿债能力。第四条 同类组织的诚信排名与监督，遵循公开、公正、公平、透明、 公益的原则。第五条 协会开展同类组织诚信排名工作，不得向被排名组织收取排 名费用。作为一个社会公益性的信用评价和信用监督，不论被评价对象是否同意参与，都会对其进行排名。第六条 协会根据各个被排名对象的排名积分进行排名。对于排名积 分相同的组织，作并列排名。第

19、七条排名榜首次发布后，以后每年度更新一次。1、第八条同类组织诚信排名主要基于如下原理:般情况下，主动接受利害关系人监督的组织比不愿接受利 害关系人监督的组织诚信度高;般情况下，主动接受中立第三方监督的承诺比没有中立第三方监督的承诺诚信度高;般情况下，主动接受中立第三方监督的组织比没有中立第三方监督的组织诚信度高;般情况下，失信风险防范制度完善或者信息沟通渠道畅通的组织比制度不完善或渠道不畅通的组织诚信度高;5、般情况下，最了解一个组织信用情况的是该组织本身;般情况下，最有权评价一个组织信用情况的是该组织的利害关系人。第九条 为了避免排名工作局限性造成误导公众的后果， 所以：从2009 年开始，

20、无论被排名对象的数量多少，均从 101名开始排名，不设第 一名、第二名至前100名；每次排名报告，均应明示排名工作的局限 性。第二章排名积分计算标准第十条 排名积分以排名所属期间（注：排名所属期间应不少于12个 月，如：2005年度排名榜，排名期间为2004年1月1日至2004年12 月31日）的信用信息为计算依据，计算标准为:、以下指标反映被排名对象被（媒体、国家机关、利害关系人等）曝光次数。项1,针对被排名对象的增量（增量是指在排名所属期间新入库 的信息）黑名单信息（注：黑名单信息见ICE8000国际信用监督体 系黑名单信息管理规则，不含警示类黑名单信息），未改正加注也 未修复加注的，每条

21、减分100分；已改正加注的，正式排名报告发布 前已改正加注的，每条减分75分；正式排名报告发布前已修复加注 的，不再减分。失信行为被原则性鉴定为重大失信行为的，按上述 10倍计算排名积分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按 10%勺差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的, 扣分值为：100* (2-1 ) *10%=90分)减分原因：针对被排名对象的黑名单信息，一定程度地体现以下 一种情况或两种情况或三种情况:1、说明了被排名对象失信情节或后果比较严重， 引起了媒体的关注或法律惩罚;2、说明了被排名对象拒不改正失信行为， 受侵害人坚决追纠其失信责任;3、说明了被排名对象失

22、信风险防范制度不完善或者信息沟通不畅通，致使没有较好的处理警示类信息或及时消除利害关系人合理 的误解。二、以下指标反映被排名对象是否积极处理利害关系人的投诉与 预警，是否积极改正失信行为。项2,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间 信息库中的现存信息）内部投诉信息（注：内部投诉信息见ICE8000 国际信用监督体系内部投诉规则），来源可信度为或有的，每条减 10分；来源可信度为较可信的，每条减20分；来源可信度为可信的,每条减30分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按10%勺 差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣分 值为：30*（ 2-1）*10%=2

23、7分）减分原因：针对被排名对象的内部投诉信息，一定程度地体现 以下一种情况或两种情况或三种情况:1、说明了被排名对象未积极改正失信行为;2、说明了被排名对象失信风险防范制度不完善或者信息沟通不畅通，致使没有发现该投诉信息或未积极处理该投诉信息;3、说明了被排名对象拒绝接受利害关系人的监督或中立第三方的监督，因而拒绝遵循诚信原则对投诉信息行使异议权或删除权。项3,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间 信息库中的现存信息）信用预警信息（注：信用预警信息见ICE8000 国际信用监督体系信用预警规则），来源可信度为或有的，每条减30分；来源可信度为较可信的，每条减40分；来源可信度为可

24、信的,每条减50分。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按10%勺 差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣分 值为：30*（ 2-1）*10%=27分）减分原因：同项2的减分原因。项4,针对本地区单位或个人的存量（存量是指在排名所属期间信息库中的现存信息）公开投诉信息（注：公开投诉信息见ICE8000国际信用监督体系公开投诉规则），每条减分标准按16、17、ICE8000国际信用监督体系单位和个人诚信积分规则第18条的规定计算。被排名对象不是失信行为的第一责任人的，按10% 的差额绝对值进行递减。（如：被排名对象为第二信用责任人的，扣 分值为：30*（ 2-1）*10%=

25、27分）减分原因：同项2的减分原因。三、以下指标反映被排名对象获得利害关系人的公开表扬。项5,针对本地区单位或个人的增量（增量是指在排名所属期间新入库的信息）公开表扬信息（注：公开表扬信息见ICE8000国际 信用监督体系表扬与建议规则，为了避免道德风险，内部表扬信息 不计算排名积分），来源可信度为或有的，每条加 10分；来源可信 度为较可信的，每条加20分；来源可信度为可信的，每条加 30分。被排名对象不是诚信行为的第一受奖人的，按 10%勺差额绝对值进行 递减。（如:被排名对象为第二受奖人的，加分值为：30*（2-1）*10%=27分）加分原因：针对被排名对象的公开表扬信息，一定程度地体现

26、以 下一种情况或两种情况:1、说明了被排名对象受到了其利害关系人的肯定;2、因为表扬信息属于利害关系人的信用评价及信用监督的结果，表扬信息的存在说明了被排名对象愿意主动接受利害关系人的监 督或中立第三方的监督。第三章排名工作程序第十一条排名工作程序如下:第一步，信用信息征集。征集的方式包括日常征集、社会公众提 供、相关部门提供等方式。第二步，由信用执业人员计算排名积分，撰写排名报告的公示异 议版。第三步，公示与异议。将排名排名报告公示异议版对外公示，公 示异议期不低于90日，公众可以对排名报告提出异议和证据。第四步，调查核实。协会对收到的异议情况进行调查核实。第五步，公布正式的排名报告。第四章 信用监督与违约责任第十二条 协会为被排名对象建立信用档案，被排名对象的利害关系 人可依照所在国法律和ICE8000国际信用监督体系内部信用信息管理规则、ICE8000国际信用监督体系信用预警规则、ICE8000 国际信用监督体系公开投诉规则、ICE8000国际信用监督体系永 久曝光规则等规则对被排名对