质量部管理制度

1、ISO9001：2008 质量管理体系文件质量部管理制度编制部门质量部文件类别程序文件文件编号版 本 号A/0制定日期生效日期内容页数5 页非 受 控（盖章）受控（盖章）说明：本文件只供公司内部使用，其他单位或个人不得将该文件据为已有。更不得复印、拷贝。编制：审核：批准：日期：日期：日期：文件编号：生效日期： 2016-5-23文件标题质量部管理制度版 本 号：A/0一、目的：严肃工作纪律，建立严格高效的品质管理团队，保证生产工艺和操作类文件在生产过程中得到规范有效的贯彻实施。二、范围：质量部所有人员。三、职责 ：3.1质量部经理 - 负责对本制度进行审核及监督执行。3.2质量部主管 - 负责

2、对本制度制定及范围内所有人员品质培训及监督执行。3.3工程师、组长- 负责对本班组的全体人员进行培训及贯彻执行。四、制度内容：1.0 出勤管理1.1 白、晚班上班前10 分钟全体人员必须按时参加早、晚会。由组长、工程师主持，如有特殊情况由主管主持。早、晚会要点名确认人数，问好、背品质方针等激励语。总结前日不足处和改善点，安排当日工作计划及需要注意的各重点事项。1.2早、晚会迟到每分钟乐捐10 元，上限为50 元。1.3迟到、早退达 10 分钟以上，半小时内乐捐50 元，超过1 小时以上者4 个小时以内按旷工半天处理。1.4 无故旷工半天者乐捐150 元扣半天全勤，旷工一天乐捐300 元当月全勤

3、为零，当月旷工时间达 24H以上或连续旷工两天（含加班在内）按自离处理。1.5 请假、调休的必须详细填写请假单、和调休单 ，两天以内由主管批准，两天以上者，必须由质量部经理批准后方可离开否则按旷工处理。1.6 所有请假、调休人员必须有相关工作代理人，当事人必须与代理人交接清楚，若因当事人原因导致异常问题，或被其它部门投诉等，当事人也需连带责任按制度进行考核乐捐。1.7质量部所有 QC及组长、 工程师上班时间与生产同步， 若未经批准擅自不加班乐捐2050 元，并视情况给予相应旷工处理；且所有人员手机24 小时必须能处于开机状态如未按要求执行者20 元乐捐。1.8上班时间内未经直接管理者批准取得离

4、岗证不准擅自离岗，离岗时间不得超过10分钟，违者视情节严重情乐捐20 50 元。文件编号：生效日期： 2016-5-23文件标题质量部管理制度版 本 号：A/02.0 作业管理2.1 新进员工必须在一周内熟记并理解自己的岗位职责和控制要点，严格按照作业指导书及工艺标准进行监督生产作业。若未按要求监督者，视异常情节轻重给予50 100 元乐捐。2.2首检、巡检、来料检、计量校准、测试检验等拖延、不及时、未做等情况乐捐50元。2.3报表数据不真实、假报表，责任人20 50 元乐捐。2.4来料检验物料必须标识清晰，未贴标签或标识错误，视情节轻重乐捐2050 元2.5未按照作业指导书作业情况下，IPQ

5、C已确认首检，造成不良后果，责任人将处以10 50元乐捐。批量不良根据损失另外乐捐。2.6上级未及时处理下属反馈的事情，给予10 30 元乐捐。2.7误检、漏检、误判被投诉，或造成不良后果，责任人10 50 元乐捐。2.8所有产线产品超出时效及产品超出品控值异常，未及时反馈或处理，给予10 50 乐捐。2.9异常跟进不及时，根据情节给予20 50 元乐捐。2.10 下工序 / 客户投诉（如少数量、标识错误、批量混料）； 如发生原因是因品质监控不到位引起；追究相关责任人，每次乐捐10 50 元，情节严重者将按公司制度处理。2.11 人为造成检测设备或仪器，调错数据，设置错误，每次乐捐20 元，情

6、节严重者按公司管理制度处理。2.12 计量器具保管不到位，导致计量器具损坏不能使用的，每次乐捐10 30 元，并根据规定计量器具管理规定赔赏。2.13 现场点检时发现违规操作，没有及时制止的每次乐捐10 30 元。30 过程控制3.1 标识管理31.1 各类来料 / 产品转序 / 入库 / 出货必须检查是否盖有前工序PASS章，如果没有及时发现异常，导致不良物料投入使用，将处10 50 元的乐捐，情节严重者另行处理。31.2 所有不良品、不良物料在本工序应妥善隔离放置并标识清楚，不得混乱，如造成后工序出现产品异常或品质事故，则处以10 50 元的乐捐。3.1.3各类产品标识单确认要填写及时、清

7、晰，不得出现笔误或写错造成品质异常，否则每次处以 5 20 元的乐捐。3.2 报表管理文件编号：生效日期： 2016-5-23文件标题质量部管理制度版 本 号：A/03.2.1报表数据要求真实记录，且按相关文件要求按时填写, 不得提前或退后 , 如发现有故意虚作报表者将处于每次乐捐10 50 元。3.2.2报表数据不得随意涂改、损坏、字迹不清，否则每次乐捐5 50 元。3.2.3报表未按巡检频率记录或记录有误者，每次乐捐550 元.3.2.4各类报表要未及时完成者，每次乐捐5 50 元。3.3 工艺执行3.3.1在巡检时间内，未能及时对本工序产品进行监控，每次乐捐10 30元3.3.2如因个人

8、原因工艺标准看错或抄错, 造成批量性不良的按相关制度乐捐（50 300 元）3.3.3未能执行工艺标准 , 参数设定有误的乐捐 20 100 元.3.3.4发现员工违规操作，未能及时反馈于制止的，如造成后工序投诉、批量性不良的按相关制度乐捐 50 300 元。4.0 工作纪律：4.1 上班时间不得与其他同事争吵、打架，不得辱骂他人，否则给予乐捐20 200 元，情节严重者乐捐 100 500 元并开除处理。4.2 上班时间应维持良好的工作秩序，不准大声喧哗、闲聊、不得串岗、擅自换岗、离岗、打瞌睡，不得做与工作无关的事情，违者20 50 元乐捐。4.3 所有QC在车间内不得使用手机玩游戏，聊QQ

9、以及成群人员聊天等做与工作无关的事情，违者 20 50元乐捐。4.4 工作过程中，如有消极怠工表现者，第一次出现给予警告教育，第二次出现给予50 元乐捐，连续三次以上者按4.2.15条乐捐。4.5 上班时间内必须服从上司的工作安排，有不服表现或未按时完成任务者，处50 100 元的乐捐。4.6 所有人员如果认为上司对工作安排不当，在确保先执行的情况下，可以书面或口头形式向主管、经理或行政人事部申诉。如果在车间内争辩、辱骂管理人员造成不良影响20200 元乐捐4.7 上班时间不准将瓜果、零食、饮料带入车间，不准在车间内进食瓜果、零食、饮料，如有发现按公司制度执行，并部门视情况给予加倍乐捐（50

10、300 元）。4.8 上班时间不得酗酒，进入工作区内不准在车间抽烟以经发现查实，按公司制度执行，并部门视情况给予加倍乐捐（50 500 元）文件编号：生效日期： 2016-5-23文件标题质量部管理制度版 本 号：A/04.9 上班前不得酗酒，车间内严禁烟火、严禁吸烟，违者开除处理，不得携带易爆物品，违者对责任人处罚50 100 元。5.0 5S管理5.1 各 QC应对 5S 责任区域负责，每日至少进行一次清扫且随时保持自己工作台面备的清洁，若被检查为不合格，给予责任人警告一次，两次以上者处以5 20 元乐捐。5.2 进出车间门轻拉轻推随手关门，保持车间湿度在工艺要求范围内，未关门者5 20元

11、乐捐。5.3 全体人员进车间必须穿着工衣、工鞋、工帽和佩戴厂牌口罩，并保持整齐干净，如出现仪表不正规对责任人10 元乐捐。5.4 QC 进入车间后，必须按照作业指导书要求佩戴劳保用品，违者每次乐捐5 元。5.5 不得将非本公司人员带入生产车间，否则开除处理。5.6 每天开早会口号整齐、响亮有序，如果有影响早会现象，责任人10 元乐捐。5.7 质量部所有人员进入车间应遵守生产部的相关规定。6.0 离职规定6.1 离职申请：试用期内需提前1 周提出申请，满试用期需提前1 个月提出离职申请，经与直接管理人员沟通确认约定最终离职时间6.2 离职签批6.2.1离职人员离职工作期间，必须将工作全面清楚交接

12、给接手人，交接不清者接手人有权不签交接单，当事人将延长交接期，直至交接清楚。6.2.2离职人员需提交书面离职工作交接报告于主管处签批离职单，以确保其工作完全有效交接后方可签批同意6.2.3离职人员需提交离职工作总结报告于经理处签批离职单，离职工作总报告主要总结工作中做得好与不好，及对自己工作改善方向、管理人员、公司的相关评价、合理化建设及建议等。7.0 奖励与乐捐制度7.1 积极配合他人工作，能够主动配合相关部门完成任务，且得到相关部门的好评，每次奖励20元。7.2 服从上级工作安排，能够积极配合上级工作，及时完成上级给予的任务，特殊情况下能够积极协助工作，每月奖励20 50 元。7.3 上班

13、时间能够以身作则，积极主动地解决问题并提出合理化建设，在综合评估其效果后，按文件编号：生效日期： 2016-5-23文件标题质量部管理制度版 本 号：A/0其贡献大小进行奖励501000 元。7.4 能够积极主动帮助他人，在新员工当中起传帮带头作用，并表现突出的，每月奖励20 50元。7.5在每月、季度将依照平时表现对员工进行评估，并选拔出优秀员工，以资奖励。7.6在全年被评为部门优秀员工及其他奖项累计达4 次以上且无违纪表现者，可推荐评为年度优秀员工。7.7 积极参加部门、车间、公司组织的各种培训，努力学习、视野开阔，考核结果优良者，每次给予奖励10 30 元。7.8积极响应公司各项活动，参

14、与活动投稿的并获得采用的，每篇奖20 50 元。7.9员工积极学习，且主动提出培训部门他人，每月奖励30 50元。7.10 所有违纪员工必须按以上规定接受处罚，并在人员奖励及违纪乐捐申报单上签名确认，态度诚恳，如不执行或不签名则加倍乐捐。7.11 在当月多次违纪的员工，按以下规定处理。7.11.1违反本制度累计达3次者，给予严重警告一次，并在公司内通报批评。7.11.2违反本制度累计达4次（含 4 次）以上，且无悔改者，乐捐100 1000 元并辞退处理。7.11.3对于给公司造成重大损失或对公司形象造成严重损害者，乐捐200 2000 元并辞退处理。7.12 各车间管理人必须严格执行以上规定，如果没有及时按规定考核违纪员工，则追究其管理责任乐捐 1