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文档简介
1、百度文库-让每个人平等地提升自我1 行政每日工作计划表篇一行政日常工作计划表日常行政事务安排(参考)一、日常行政事务1、日常电话的接转记录,来访人员接待安排工作时间(83-92、接待招募员工(9-93)3、新员工上岗培训学习资料发放、收回管理,和招聘广告的发放、登记扫描上岗人员领取资料,组织员工学习通知文件。注意搞好业务人员的工作交心工作(政治文件课后搜集不占用上班时间)(9-1)4、离职人员手续办理中午1-13文本打印发放13-11二、公司网上业务1、 1:-332、34-5 搜集公司相关资料,文档整理三、周记事务1、每周五下午33-43集中作品资料拷贝汇集总百度文库-让每个人平等地提升自我
2、经理办。2、出勤考核每月25号下午5-53打印出勤考核记录交至相关负责人。四、月内事务1、节假日问候客户,编发短信问候。员工生日表贴在墙上,买生日蛋糕公司员工祝贺,每两个月组织一起文艺活动譬如唱歌、爬山等2、月底电讯局交付公司电话费用并打印通话明细(28日)3、员工通讯录人手一份(上岗后准备)五、特定事务1、会议记录,出勤登记(每次会后打印登记如册)2、企业简报每月月初2着手办理3、文秘计算机正确应用篇二xx人事行政部年度工作计划表4人事行政部年度工作计划表第一季度(月日月日)完成内部管理制度的建立第一月、日:完成组织架构设计与岗位职责的编写完成。 2,2,29日:人2百度文库-让每个人平等地
3、提升自我3 员需求的分析及招聘工作的开展。第二月、日:完成部门的日常运作的业务管理制度的建立与操作培训。3、日:流程设计与岗位作业标准的建立与操作培训。第三月、日:企业文化与理念培训需求的分析及培训工作的落实。、日:新建立的管理制度执行结果的总结与修订。第二季度(月日月日)完成各部门与各岗位的绩效考核设计与执行工作第一月、日:业务岗位操作考题的设计与执行,结果总结与流程标准的修订。、日:完成各部门与各位岗位的绩效指标的建立。第二月。、日:完成绩效考核制度体系的建立与完善。第三月、日:完成绩效考核的培训与推行工作。、日:半年度工作总结和分析报告。第三季度(月日月日)总结与完善内部管理制度百度文库
4、-让每个人平等地提升自我第一月、日:新业务流程与业务标准执行结果的总结、修改、完善、培训、推行。、日:考核结果优良员工的选择外派参观学习的筹备工作。、日:考核结果优良员工的选择外派学习专业知识与业务技能的筹备工作。第二月、日:绩效考核制度体系的总结、修改、完善、培训、推行。第三月、日:建立公司的人员的晋升制度体系。、日:考核结果优良员工的外派参观学习。、日:考核结果优良员工的外派学习专业知识与业务技能。第四季度(月日月日)年终总结与新年度目标与计划的制订第一月、日:完成4年终总结与5年度目标与计划制订的准备。第二月、日:完成4年终总结与5年的目标制订。篇三行政日常工作计划4百度文库-让每个人平
5、等地提升自我5 行政日常工作计划1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与发(1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)、招聘使用提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到
6、合适的岗位,来实现人力资源合理配制。百度文库-让每个人平等地提升自我6 (3)、工作报酬制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。(4)、培训开发现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职
7、培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。百度文库-让每个人平等地提升自我7 (5)、人员考核主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正
8、常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、百度文库-让每个人平等地提升自我防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。6、强调企业精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约
9、束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。7、塑造企业形象(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。(2)、企业环境形象8百度文库-让每个人平等地提升自我9 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。(3)、企业员工形象制定员工日常行为规范,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公
10、众一个整体印象。二、其次,我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位1、助手和参谋作用人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设置这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好百度文库-让每个人平等地提升自我1 帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用。2、服务者和监督者因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;(2)是作
11、为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。3、自律者和示范者该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响。4、运动员和教练员人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标。三、最后,就是涉及到该部门有关人员的素质要求,因百度文库-让每个人平等地提升自我该部门人员的主要工作是和公司人
12、员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。四、要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为企业建立5p人力资源管理系,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,
13、具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。总而言之,人事行政部工11百度文库-让每个人平等地提升自我作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。行政工作一般是与各个部门之间的协调,传达上级指示,下发文件,起草文件,工资发放,考勤,组织活动,赛事等等,还有进行公司企业文化宣传等。一般也就这些。比较繁杂。篇四行政日常工作常规性工作一、日常接待1) 接待来访者或咨询者2) 电话接听,并登记来
14、电与去电记录;3) 面试人员4) 接待频繁往来的相关人员1)快递公司 2)送水公司二、办公用品的管理12百度文库-让每个人平等地提升自我13 1) 文具以及清洁用品的购买2) 领用(现由行政保管)三、接待工作 接待前准备工作1) 会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备2) 订餐向会议负责人确认是否订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预定房间; 会议中服务工作1)为开会人员添加茶水;2)按照领导要求提供会议支持; 会议后完善工作1)会议后清理工作,将剩余茶水及茶杯清理干净,保持会议室卫生清洁;2)会议后器材的归库,将会议所用器材放回原处;四、6s管理1、6s就是指清理、
15、清洁、整理、整顿、安全、素养;百度文库-让每个人平等地提升自我14 1)要求所有进出公司人员遵守6s卫生管理;2)每天两次6s检查,(区域包括前台、通道;灯、空调;会议室;办公区;办公室;仓库;车间;休息区;工衣/工卡;洗手间)五、行政日常事务 保证办公设备的正常使用,包括网络设备、打印机、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系维护人员解决问题; 名片的申请与制作; 公司的考勤检查禁止替代打卡,每天作检查一次; 协助部门组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。篇二行政前台工作计划表行政前台主要工作内容1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信
16、息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知百度文库-让每个人平等地提升自我被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。1、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录
17、和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。15百度文库-让每个人平等地提升自我16 14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作,为其他部门提供及时有效的行政服务。篇二前台工作计划【前台工作计划】在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。我的个人工作计划范文中从四个方面出发1在日常事物工作中,我将做到以下几点(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发
18、等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登百度文库-让每个人平等地提升自我记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严
19、格按照办公室的各项规章制度办事。2在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。3提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点17百度文库-让每个人平等地提升自我18 (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们
20、不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性百度文库-让每个人平等地提升自我地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,
21、成为上、下沟通的桥梁.篇三行政前台考核表行政前台考核表被考核人考核期年月日年月日1234篇四xx年行政前台上半年计划为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年的工作目标。(一)部门常规性工作日常工作1、考勤的整理、统计2、同步更新通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更新、考勤指纹的录入、考勤系统增加、更改、删除3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。19百度文库-让每个人平等地提升自我2 4、总经理室的环境卫生。5、保持公司环境卫生,展示公司良好形象。
22、6、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。7、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。8、监督员工每日考勤情况。9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。11、文化衫钥匙保管,做好领用登记。12、业务宣传册的领用登记。13、ppt的修正更新。14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。15、每周一次大扫除,鱼缸定时清理。百度文库-让每个人平等地提升自我21 16、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。17、负责
23、整理、分类、保管公司的常用表格并依据实际使用情况进行增补。18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。19、做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。(二)常态性学习1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。2、对今后工作分析针对工作中不足进行改进;在人力资源更加深入的学习;针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来,工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以百度文库-让
24、每个人平等地提升自我认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。篇五行政前台工作文档前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。工作内容(一)接听电话接听电话后的第一句问候语“您好,这里是,处理外界联系业务(或推销)电话原则上是拒绝。对于此种电话,前台文员须先问三个问题你是哪里?询问公司名称。你贵姓?有什么事了解目的。处理找人的电话要先问三个问题(你是哪里?你贵姓?有什么事)(二)前台接待 客户来访前台文员先进行来访登记,然后立即通知相关的销售人员(或销售部经理)到前台来接待,客人走时登记离开时间。 求职者面试通知相关招聘人员前来接待。
25、22百度文库-让每个人平等地提升自我23 (三)销售代表由招聘部招聘专员专门在前台接待(四)销售经理总经办(五)招聘经理、招聘专员外来访客了解探访对象,进行来访登记。(1)要先问三个问题(你是哪里?你贵姓?有什么事?)(2)属于媒体(杂志、报刊、电视台等)()属于参观客人,先询问是与谁联系的送货人员电话通知相关的采购人员验收货物。(1) 属于电脑设备、网络设备,通知网管(2) 属于办公用品,通知人事行政助理(三)日常工作开关射灯及办公区域照明。来访人员的出入登记表每日更新销售人员分机表。相关表格员工分机表来访出入登记表员工出入登记表处人待事合理,很好的处理好公司前台接待就是好前台你理解的前台是
26、做什么的?前台百度文库-让每个人平等地提升自我的工作非常琐碎,但同时也是公司运营中最重要的一部分。首先前台是一个公司的门面,每个来公司的人最先接触到的就是前台(也包括打电话)所以前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。都应使用礼貌用语(参照五星级酒店前台及电话总机)二、其他的要看你所在的公司大小和需要。比如接待客人、接打电话、收发传真、快递、给员工订饮用水、订餐、给出差人员订票、公司的卫生大概这些,你先做好第一条,其他的只要你有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱惜的家,老板的事当作是自己的事,其他的同事当作自己的兄弟姐妹,你在大家的眼里自然就是勤奋,好学,懂事的应届大学生了)还有一
27、点,每次下班时若你老板没走你一定要去问一声“老板我下班了,您有什么事要我做么?”一般得到的回答都应该是“没有你走吧”实力最关键,其次是要有良好的员工素质。下面为大家介绍行政文员(行政助理)工作内容,24百度文库-让每个人平等地提升自我25 请阅读。1、负责公司纪律的制定和监督;2、负责部分计算机打印和复印;3、负责公司考勤制定和管理;4、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立,劳动合同,暂住证及工商保险资料的登记和整理;辞退手续。考勤卡的管理,核对并制作加班单,并统计和汇总,每月交至财务做账并留底;5、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记;名片印
28、制等工作;6、负责工厂及宿舍5s及安全检查,负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。负责前台及清洁工的工作安排;百度文库-让每个人平等地提升自我26 7、负责制定并监督公司车辆使用管理制度;8、负责按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。office.9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。1、完成各项勤杂、采购工作。做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做统计及餐费的收纳、保管;11、负责完成行政部经理临时交办的其他任务。文员和文秘都是文职类中的,其公司的文员和文秘工作内容是根据工作种类,文员又可以分为以下几类。一.财务文员就做好财务报表,工资报表,并负责打入各员工银行帐号,并做好各项成本统计!二.人事文员就负责
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