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1、精品文档你我共享 安全文化建设方法论 在很多企业,安全管理者陷入了这样一个误区:为了完 成上级交办的任务、短期内降低事故率或呼应社会热点,他 们花了大量的时间讨论如何进行安全文化建设,更多地关注 于眼前的执行问题,而忽略了对企业安全工作长期改善至关 重要的事项。“安全文化建设解决的是企业在安全方面的 战略而非战术问题”(安达思安全文化咨询公司一贯坚持的 观点)。平衡积分卡创始人罗伯特 ?卡普兰和戴维?诺顿认 为,公司某方面业绩低于预期的原因并不是管理人员能力不 足或不够努力,而是公司管理体系的崩溃。 所谓“管理体系” 是指公司用于制定战略并将战略转化为具体执行措施的 整套综合流程。 安全文化建
2、设作为企业应当长期坚持并持续调整的重 要事项,应当将战略和执行两方面紧密结合起来。安达思咨 询在长期的实践中并结合国内企业的特点,慢慢形成一套用 于有效指导企业持续改善安全文化的系统一一安达思安全 文化推进闭环体系。这个循环往复的闭环系统由五个阶段组 成。 第一阶段:战略规划 公司在制定规划前,必须首先对企业的安全理念、安 全愿景和使命达成共识,树立正确的思维模式,接着要对企 业在安全管理方面的优势、劣势和安全工作的主要问题有清 楚地认识,并仔细分析公司在企业文化、财务、人力以及应 对市场竞争等方面可能对安全工作的影响。在摸清了公司内 外部状况后,就必须制定一份安全文化推进战略规划,这个 规划
3、要求的时间至少是三年以上,同时对五年、 年甚至更 长时间的安全工作提出明确目标。 第二阶段:转化规划(制定计划) 旦制定好战略规划,管理者需要将战略转化为可以 明确传达给所有部门和员工的目标与措施(战术)一一安全 文化建设目标和安全文化建设方案。在这一阶段,对于将用 在实施一些列措施的资源 (如完成目标所需的人力、财力 公司还要确定和审批。需要强调的是,在制定目标和方案时 定要具体,避免用事故率、死亡人数等作为安全目标,同 时为每一个安全文化推进的具体方案指派一名高管负责到 底,从制度上做到“人动责不变”。 第三阶段:方案执行 在确定了规划目标、衡量指标和各项方案计划后,企 业接下来的事就是采
4、取行动一一执行,这也是目前国内企业 在安全文化推进过程中最容易出现问题的一个阶段。因为, 大多数企业尤其是国企的安全口的管理人员流动相对较大, 安全工作从实质上还没有上升到企业的“核心工作”,因此 坚持和灵活应变就非常关键,坚持执行既定的计划和方案, 应变过程中可能出现的人员变动、临时性举措,以及制定更 加细节的执行方案。 第四阶段:促进和学习 任何计划和方案在制定阶段都很难做到万无一失和完 全性的前瞻,因此,在安全文化建设规划和执行方案实施 段时间之后,主管人员必须定期了解执行过程中的情况、变 化以及过程中存在的障碍, 监督和促进方案顺利执行。 此外, 管理者还要获取外界在安全文化方面的新方
5、法、新理念,判 断是否可以吸收进来并加强本企业安全文化地有效推进。 第五阶段:效果检验和调整 在最后阶段,公司要对目前的安全文化推进工作进行 效果评估,研究战略规划、计划方案与安全文化改进、安全 业绩之间的相关性,以及取得的成果和存在的不足。同时, 主管人员还必须考虑前期战略规划所依据的假设条件是否 已经过时或存在问题,必要时应当及时调整战略,从而开始 新一轮的系统循环。 安达思安全文化推进闭环系统是一个完整的安全文化 建设过程,它能帮助企业管理者同时管理好规划和执行。主 管人员在制定安全愿景和明确的安全目标后,根据这些目标 分配资源,明确方案执行的优先顺序,迅速确定这些决策对 执行和安全文化
6、推进战略的影响,以及在必要时更新既定的 战略目标。 出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 能”,是以众议举宠为督:
7、 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰 愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽 忠言,则攸之、祎、允之任
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