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文档简介

1、鸿信客房管理系统介绍1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。鸿信客房管理系统介绍鸿信客房管理系统( 单机版 ) 是专门针对中小、微型酒店 , 经过工程师的多次现场实践而精心设计。图形界面操作, 操作方便 ,一看就会。本软件适用于中小微型的酒店、招待所、宾馆等场所 ,使用本系统能够实现经营场所的信息化管理, 提高经营效率 , 是您不可多得的管理帮手。同时本酒店管理系统还集成了门锁和话费的管理模块 , 既大大提高酒店管理系统的使用效率, 还有效地控制了酒店的跑、冒、抵、漏现象的发生, 使酒店管理系统更加完善。系统的主要功能包括:一、 前台操作前台操作模块能够实现房间的信息化管

2、理 , 全程的电脑化操作记帐。1 开房登记 , 能够实现房间开启及客人资料登记:2 退房结帐2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。3 客人加房 : 当客人需要多开房间时, 可执行此功能。4 客人退房 : 实现退房结帐功能。5 续住 : 让客人补交预住款, 同时把预住时间延长。6 费用追加 : 能够追加如”损坏物品”等的费用。7 帐务核销 : 对签单及呆帐客人, 进行帐务的核销, 使帐目清晰完整。具有以下特点 :1)、 能够选择是”全日房”或是”钟点房”进行开房。2)、 客人证件存根 , 能够采用摄像头进行采集登记, 无需再购买扫描仪。3)、 能够使用会员房价、经理房价进

3、行开房。4)、 根据系统设定 , 系统自行计算出应收的预收款金额。5)、 能够实现团体客户多房同开功能。6)、 系统自动实现预交金额不足预警功能。7)、 自动实现预住日期倒计时功能。二、 预订管理3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。包括以下内容 :1 预订房间 , 能够预订今天起任何时候的客房, 根据情况能够选择是否收取预订金。4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。2 预订入住3 房间退订具有以下特点 :1)、 对于超时的预订信息, 系统自动退订 ;2)、 预住日期到时的当天, 系统会改变房间状态成预订状态, 使当日被预订房一目了然;3)、 具

4、有预订日期自动检验功能, 避免了房间的重复预订;三、 日常业务5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。包括以下内容 :1 交接班 , 当收银员交接班时, 交接双方核对现金金额, 实现安全交接 ;2 缴款 , 要求收银员定期将帐款缴交财务, 使前台不会保留太多的现金 , 利于资金的安全;3 客人预付费审核, 对于客人缴交的预付费, 系统记录进去 , 以备查审 ;具有特点 :1)、 现金交接过程 , 均需接收方的密码验证;2)、 客人预付费能够再经人工审核是否已超消费;四、 信息查询6资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。包括以下内容 :1 在住客人查询2 预订客人查询3

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