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文档简介
1、第5章市场细分与目标市场答案一、填空题(每空0.5分,共28分)1、市场定位通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,塑造出独特的()。市场形象2、企业对销路少、市场反应差的产品,为能有效地与竞争对手相抗衡而进行的二次定位,被称为()。重新定位3、在温德尔史密斯的市场细分理论中,企业可以利用有限的资源进行有效的竞争,这是对市场进行细分的()。外在要求4、从需求角度来看,各种社会产品的市场可以分为两类。白糖、墨水等产品的市场属于()。同质市场5、能够使企业和产品迅速在市场上站稳脚跟,并能在消费者当中迅速树立起一种形象的市场定位策略是()。避强定位6、人口因素与需求差异性之间存在密切的因果关系,汽车可
2、先按照()细分变量分类。收入7、消费者市场的细分标准包括地理环境、人口因素、心理因素和()。购买行为8、与在市场上占支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式称()。迎头定位9、市场定位的策略有()、()、()和()。迎头定位避强定位重新定位寻找市场定位10、从需求的角度来看,各种社会产品的市场可以分为两类,其中不用细分的,称为()市场。同质11、在市场细分时,按消费者的使用频率来划分,可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者和()等不同的消费者群体。潜在购买者12、市场细分主要有两点理论依据,其中内在依据是消费者对商品需求的()。差异性13、企业通过市场定位,使产品在市场上确
3、定适当的()。位置14、市场细分不是对产品进行分类,而是对同一种产品需求差异的()进行分类。消费者15、企业只生产一种产品,只供应一个顾客群,被称为()。产品市场集中化16、每一个细分市场都是由需求倾向()的消费者群体构成。相似17、市场细分不是对()进行分类,而是对同一种产品需求各异的()进行分类。产品消费者18、市场细分的基础是消费者对同一产品需求的()。多样性19、()提出市场细分的概念,主要有两点理论依据:第一,消费者对商品需求的()。第二,企业可以利用有限的资源进行有效的竞争。温德尔史密斯差异性20、市场细分就是把一个()划分为若干个()。异质市场同质子市场21、每一个消费者就是一个
4、细分市场,也叫“()”或“()”。子市场亚市场22、从需求角度来看,各种社会产品的市场可以分为()和()。同质市场异质市场23、()是企业细分市场应首先考虑的重要因素,它是一种()因素。地理环境静态24、()因素是企业细分市场重要而又常用的依据,其资料获取也较容易。人口因素25、按消费者的()来划分,可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同消费者群体。使用频率26、按消费者对品牌商标的()即品牌偏好的状况,可将一种产品的消费者划分为以下几种主要群体:单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者。信赖程度27、按消费()来细分市场,是指把经常使用者进一步细分为大用户、中
5、用户、小用户这样几个消费者群。数量28、消费者市场细分的对象是(),生产者市场细分的对象是(),生产者市场的消费基本是()购买。个人企业理智29、()就是把整体市场作为企业的目标市场,其最大的优点是()。无差异营销成本的经济性30、()主要适用于资源力量有限的小企业。集中性营销31、海尔集团产品横跨黑、米、白三大家电行业,其采用的目标市场营销策略是()。差异性营销(32、选择目标市场战略应考虑的因素:企业状况、)、市场特点、)、竞争者的策略。产品特点产品寿命周期33、企业人力、物力、财力雄厚、管理水平高,可以考虑采用()和()营销。差异性营销无差异性34、()是塑造一种产品在市场上的位置,这种
6、位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。市场定位35、市场定位策略是一种(),它显示了一种产品与其他企业同类的产品获企业之间的竞争关系,定位方式不同,竞争态势也不同。竞争策略36、()通常是指对销路少、市场反应差的产品或是产品本身很好,但为了进一步扩大市场占有率,能有效的与竞争对手相抗衡进行的二次定位。重新定位37、()是指避开强有力的竞争对象的市场定位。避强定位38、市场细分的基础是消费者对同一产品需求的()。多样性39、()是指消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似的市场。同质市场40、在每个学期开学时,对学生生活用品的学习用品等需求激增,这要求商家要做好()细分。购买时机41、我国在
7、国庆节、春节等节日期间,人们对食品、礼品等需求激增。这要求商家要做好()细分。购买时机(42、企业选择目标市场营销策略应考虑的因素包括:企业状况、产品特点、)、产品寿命周期和竞争者的策略。市场特点二、选择题(每题0.5分,共36分)b1、汽车市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个细分变量进行的()a地理环境b.人口因素c.心理因素d.购买行为d2、雀巢公司为了适应不同消费者的口味,制定了四种咖啡品种,针对四种消费市场,它采用的是()a.针对性营销b.分散性营销d.集中性营销d.差异性营销c3、下列哪一项,不是企业在选择目标市场营销战略时应考虑的因素()a.企业管理水平b.消费者年龄c.销售人
8、员个性d.产品寿命周期a4、下列有关市场细分标准应用的实例中,不合理的是()a.汽车按照消费数量进行市场细分b.服装按照性别进行市场细分c.月饼按照购买时机进行市场细分d.化妆品按照性别进行市场细分c5、从需求角度看,普通白糖、食盐等初级产品的市场一般属于()a.消费品市场b.生产资料市场c.同质市场d.异质市场b6、“狭路相逢勇者胜”所体现的市场定位策略是()a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.寻找市场定位d7、下列产品在选择市场细分标准时,不常用的是()a.奶粉按消费者年龄分类b.化妆品按消费者性别分类c.牙膏按消费者期求的利益分类d.电视机按消费者使用频率分类c8、下列不属于按人口细
9、分的是()a.社会阶层b.年龄c.人口密度d.收入a9、企业细分市场应首先考虑的重要因素是()a.地理环境b.人口因素c.心理因素d.购买行为d10、把服装市场分为注重经济实惠、漂亮、时尚、端庄大方四大细分市场,是根据(a.购买动机b.使用者情况c.消费者对品牌的信任程度d.消费者期求的利益b11、下列哪项是企业推广新产品时具有“舆论领袖”的消费者()a.创新采用者b.早期采用者c.晚期大众d.早期大众c12、按照消费者的国籍来细分消费者市场属于()a.地理细分b.心理细分c.人口细分d.行为细分)a13、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()a.集中性营销b.差异性营销c.整
10、合营销d.无差异营销d14、采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。a.产品市场集中化b.市场专业化c.产品专业化d.全面覆盖a15、小东长期购买sony电器,不大受流行因素的影响,那么小东属于()顾客。a.习惯型b.经济型c.冲动型d.疑虑型c16、投入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的()a.求名心理b.求实心理c.求新心理d.求美心理c17、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。a.可衡量性b.实效性c.可进入性d.反应差异d18、下列不属于市场细分有效标志的是()a.可进入性b.可衡量性c.实效性d.
11、可持续性b19、企业选择靠近于现有竞争者或者与现有竞争者重合的位置,争取同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各方面差别不大的定位方式()a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.寻找市场定位a20、无差异性目标市场策略面对的是()a.整体市场b.一个子市场c.多个子市场d.相关市场d21、“喝汇源果汁,走健康之路”,“汇源”是依据()进行细分的。a.地理因素b.人口因素c.心理因素d.行为因素b22、在目标市场选择策略中,风险较大的策略是()a.差异性市场b.集中性市场c.无差异市场d.产品差异d23、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。他们对
12、市场进行细分的方法是()a.地理细分b.人口细分c.心理细分d.行为细分d24、下列不属于同质市场的是()a.白糖b.墨水c.食盐d.礼品d25、市场细分是将()进行分类的。a.企业b.市场c.产品d.消费者c26、下列各因素中,属于地理环境细分因素的是()a.社会阶层b.国籍c.人口密度d.生活方式b27、宗教因素属于()a.地理环境b.人口因素c.购买行为d.心理因素d28、兴趣属于()a.地理环境b.人口因素c.购买行为d.心理因素d29、对各种营销要素的敏感程度属于()a.地理环境b.人口因素c.购买行为d.心理因素d30、把消费者群分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”、“奢靡型”、
13、“严肃型”、“活泼型”等,这是根据()细分的。a.地理环境b.人口因素c.购买行为d.心理因素d31、有些人购买快乐类商品较多,有些人注重实用类商品和倾向理智型购买,这是根据消费者市场()细分的。a.地理环境b.人口因素c.购买行为d.心理因素b32、服装的营销,可分为注重经济实惠、漂亮、时尚、端庄大方四个细分市场,这是根据消费者的()不同细分。a.购买时机b.期求的利益c.使用频率d.购买时机b33、牙膏市场可分为防止蛀牙、清除异味、牙齿洁白坚固、经济实惠四个消费者群,这是根据消费者的()不同细分。a.购买时机b.期求的利益c.使用频率d.购买时机a34、下列不属于消费者细分标准的是()a.
14、组织因素b.地理环境c.心理因素d.购买行为b35、服装、化妆品等产品一般先根据人口因素中()细分。a.性格b.性别c.职业d.家庭结构d36、我国饮食口味上有“南甜、北咸、东酸、西辣”这个说明我国在饮食上按()因素细分标准。a.人口b.心理c.社会文化d.地理b37、下列不属于地理环境的是()a.国别b.国籍c.人口密度d.地理位置b38、汽车往往根据收入细分市场,这属于哪类细分因素?()a.地理b.人口c.购买行为d.心理d39、企业要进入的目标市场一般不是应具备的条件是()a.该市场具有一定的规模和发展潜力,却有尚未满足的需求和购买力b.该市场符合企业的目标和资源条件,本企业具有开拓该市
15、场的能力c.本企业在该市场具有竞争优势d.本企业对目标市场的变化没有足够的把握b40、一般来说,对那些经营差异性较大、市场变化较快的产品的企业,以及那些本身有一定的资源能力能应付市场变化所带来的产品更新和技术设备更新的企业,可采用()a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.大量营销a41、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.大量营销a42、()策略不宜长期采用。a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.大量营销c43、采用()策略潜伏的风险较大。a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.大量营销b44、下列()策略会引起
16、生产成本和营销费用的增加。a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.大量营销a45、无差异性营销通常适用于()a.投入期b.成长期c.成熟期d.衰退期b46、某生产厂家根据消费者的年龄、结构、职业等设计生产不同的产品,这属于()a.无差异性营销b.差异性营销c.集中性营销d.以上都对a47、南京市在2000年春节前,面对市场竞争,一不打折,二不送礼,却推出一项购家电,送到家促销,体现了目标市场的()营销。a.集中性b.差异性c.无差异性d.以上都对c48、()通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,从而塑造出独特的市场形象。a.市场细分b.选择目标市场c.市场定位d.广告a49、()定位方式
17、市场风险小,成功率高,常为多数企业所采用。a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.分开定位。b50、()定位方式是一种在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.分开定位(b51、)定位有时风险很大,而且实行必须知己知彼,要估价自己的实力。a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.分开定位a52、一种能激励自己奋发向上,可行的定位方式,一旦成功就会取得巨大的市场优势的是()a.迎头定位b.避强定位c.重新定位d.分开定位b53、为了进一步扩大市场占有率,能有效的与竞争对手相抗衡进行()a.避强定位b.重新定位c.另辟蹊径d.迎头定位a54、对于冬衣
18、的营销最主要是考虑()a.地理环境b.人口因素c.心理因素d.行为因素a55、美国一家玩具制造商按婴儿从3个月到1岁的需求特点,设计了12种玩具,使家长和亲友很容易给孩子买到合适的玩具,从而扩大了玩具销售量。这里商家是根据哪方面来细分子市场?()a.消费者年龄b.消费者收入水平c.消费者受教育程度d.消费者个性b56、航空公司设立不同价格的舱位,这是根据()来细分的。a.购买时机b.消费者期求的利益c.消费者对品牌偏好状况d.购买动机d57、把消费者分成经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同消费者群体,这种消费者市场细分的依据是()a.使用程度b.使用动机c.期求利益d.使用频率b58、把消
19、费者的年龄、性别、职业、收入、教育等作为细分变数是指()a.地理细分b.人口细分c.心理细分d.行为细分a59、根据什么细分,可将消费者分为大用户、中用户、小用户这样几个消费者群?()a.消费数量b.使用状况c.使用频率d.品牌忠诚度d60、企业的资源受到限制时,就努力寻求在较少的分市场或子市场上有较大的市场占有率,实行()市场营销策略。a.无差异b.差异性c.大量d.集中性a61、对于时装经营者来说,最不适宜的策略是()a.无差异营销b.差异性营销c.集中性营销d.产品多样化营销b62、国内家电生产企业主要产品已进入产品生产周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略最好是()a.大量营销b.差
20、异性营销c.集中性营销d.无差异营销a63、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()a.集中性营销b.差异性营销c.整合市场营销d.无差异营销b64、市场定位的目的在于()a.确定产品质量档次b.建立产品特色和市场形象c.确定产品的价格d.建立相应的营销组合b65、家用电器产品,最好采用哪种营销策略?()a.大量营销b.差异性营销c.集中性营销d.无差异营销a66、市场细分基础是()a.消费者对同一产品需求的多样性b.消费者追求的利益不同c.消费者需求的动机不同d.消费者购买目的不同b67、把一种产品的消费者细分为“经常购买者、初次购买者、潜在购买者”等不同的消费群体,这种细分依
21、据是购买行为中的()a.购买动机b.使用频率c.谋求利益d.品牌偏好d68、集中性营销最大不足是()a.细分市场范围大b.成本费用高c.企业资源有限d.潜在风险大d69、市场细分的理论依据()a.不同产品的需求同质性b.相同产品的需求同质性c.不同产品的需求差异性d.同一产品的需求差异性b70、企业细分市场重要而又常用的依据是()a.地理环境b.人口因素c.心理因素d.购买行为c71、市场细分有利于企业发现新的(),从而正确选择目标市场。a.商品来源b.服务种类c.营销机会d.经营方法b72、企业在进行市场定位时,必须首先清楚了解()在目标市场上已占据的位置。a.本企业b.竞争对手c.其它产品d.替代产品c73、下列说法正确的是()a.市场细分是把一个同质市场划分为若干个异质市场的过程b.市场细分是根据产品种类差异进行分类的c.同质市场与异质市场在不同时期和条件下是可以相互转化的d.服装市场是同质市场c74、下列细分消费者市场的具体变量中,属于人口因素的是()a.使用者情况b.人口密度c.家庭结构d.性格b75、当“统一”方便面推出“统一100,满意100”时,“康师傅”方便面马上推出“面霸120”,这说明康师傅采用的方式是()a.避强定位b.迎头定位c.重新定位d.初次定位三、名词解释(每题4分,共20分)1、差异性营销答:差异性营销是指企业把
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