职场守则培训课件

1、职场守则培训课件,1,职场守则培训,初入职场培训,职场守则培训课件,2,谋而后动，动则有效！,富人逻辑，先果后因！,因势而变，当断立断！,职场守则培训课件,3,百训优才，任重道远！,我们需要加速能力的成长？ 以应变职场的需要！,职场守则培训课件,4,应摆正心态，先自我定位,如何进行目标规划，职业生涯规划和设定？ 职场中专业的管理模式介绍 职场人员分工分类 我们需要怎样的职场素质去应对工作； 如何对待职场的阶级斗争？ 职场技巧TIPS,职场守则培训课件,5,我是谁? 我想做什么? 我会做什么? 环境支持我做什么? 我的职业与生活规划是什么?,个人生涯规划,职场守则培训课件,6,2-4年 基层锻练

2、 5-6年 主管（业务专家） 7-9年 经理、高级经理 10-20年 副总经理、总经理 前10年： 劳力者（学会为自己负责） 中10年： 劳心者（学会为他人负责） 20年后：自由者（做自己想做的事）,职业生涯阶段,关键在头五年,职场守则培训课件,7,我们需要迅速活力的培育？ 以应对竞跑的能力！,如果一个企业始终没有“狼群”的威胁，那么只顾眼前的绿草，会失去 竞跑的能力。,愿望是一个狮子带着一群狮子！,成为羊/狼/狮子？在于你的选择！,职场守则培训课件,8,+,+,+,企业的成功,还涉及：利润最大化、平衡计分卡、关键绩效衡量、计划管理等,目标规划PBO目标管理MBO,专业的管理模式（PBO+MO

3、B）,职场守则培训课件,9,KPAS,关键流程（SCPS）,PBO与MBO的导向关系,执行,PBO,MBO,PDCA Cycle KPI /SCP,目标,流程成果（KPIS）,职场守则培训课件,10,战略方针和业务定位 客户竞争、产品、服务和管理目标,战略规划,运营规划,业绩规划,业务块部门计划和、的职能分派 销售客户成本、运营流程、策略成效目标,达成目标的明确活动计划的战术和职责和任务分解 达成任务的事务计划,合成的规划体系,职场守则培训课件,11,PBO建造模型,规划模型,定战略,定目标,定计划,企业层,分管运营,职能部门,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环

4、境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,分析竞争环境 制定企业战略,规划模型,定战略,定目标,定计划,企业层,运营分管,职能部门,分析竞争环境 制定企业战略,把握关键区域 定出各关键成功 因素,把握关键成功 因素 制定关键绩效,定出年度目标 把总目标分派 到运营分管和 职能部门,制定部门活动目标 把目标分解成任务 （各单位）作为绩 效考核依据,定出企业层关键性的 方案 把总资源安排或分配 组织 定出总计划和预算案,定出关键性业务方案 把资源分配到部门 做出业务计划和预算,定出专

5、业关键性方案 定出工作流程和管理 方案 有效的利用资源和分 项预算,定出业务或管理 目标 分解至部门目标,制定部门活动目标 把目标分解成任务 （各单位）作为绩 效考核依据,职场守则培训课件,12,员工参与,员工士气,员工能力,管理方法,部门协调,流程优化,客户层次,客户数量,客户满意,利 润,销 售,运作成本,企业5C(内)+2(外)的成功平衡法则：“文化、战略、治理结构、团队、绩效”、“营销、产品、客服、品牌”,平衡（计划卡）的关联和影响,职场守则培训课件,13,鱼骨图分析,环,市场政策,竞争对手增加,技能成长,缺乏动力,员工懈怠,文化整合,运行体系,工作沟通问题,内部流程顺畅,缺乏规程,管

6、理模式,品质与成本平衡,施工环境问题,服务评击,人,机,协作方成效,物,法,职场守则培训课件,14,目标指标,营销管理,分析竞争环境 制定企业战略,综合管理 培训绩效考核 文化构建 技能成长结构治理 员工激励,客户价值诉求,战略目标与关键平衡,价格,质量,功用,选择,服务,合作,品牌,服务管理,财务维度,客户维度,业务维度（关键绩效）,能力维度,新利润源,提高价值,资金利用,优化成本,策划管理,建造管理,预算合同 管理,财务管理,职场守则培训课件,15,客户满意度,战略目标与关键平衡 （东湖天下）,层级,绩效,财务指标达成,建立关键能力,关键绩效区的主控,环节服务协同培育学习计划和组织成本平衡

7、和费用控制关键活动目标绩效,内部规程建立,客户意识能力成长方法和配置合理分项预算控制关键专业任务执行,职场守则培训课件,16,价值创造法,计划工程的思维方式：,策略,路径,关联,控制点,平衡,分解,设定,合 理 物 料,流 程 管 理,产 品 品 质,标准工程的工作方式：,路径工程并行方式：,执行,并行工作包：,思维、工作并行方式,职场守则培训课件,17,职场中人员分工分类,正/副总经理-掌控项目,副总经理/总监-掌控活动,经理/主任-掌控任务,主管/助理-掌控多个专项,专员/文员-掌控单个专项执行,管理层,经理层,执行层,不可不务正业！,职场守则培训课件,18,范围三角形：保持平衡的动态系统

8、,管理层控制着范围、质量和交付日期； 经理层控制着成本和资源水平； 团队控制着资源的使用和工作的进度；,职场守则培训课件,19,我们需要的职场素质去应对工作；,忠心（于企业）、衷心（于同事）、中心（在自我职业发展） 观察、了解、认识、学习（所处企业） 认识并理解企业文化（何为企业文化？） 自我学习和自我管理约束 主动（PROACTIVE）、敏感 不断升级（能力、知识、掌控的范围） 承担更多的工作和责任,职场守则培训课件,20,职场困扰？,如何对待职场的阶级斗争？ 如何抒发满腔热情和抱负？ 如何面对工作困境和困扰？ 如何指挥上级领导？ 如何解决横向沟通和协调？ 如何与同时和谐相处？ .,职场守则

9、培训课件,21,团队协作精神,团队协作之斗地主篇（理论） 协作游戏（铁甲战车）,物料：报纸150份，宽胶带6个，5米卷尺三个，时间10分钟，三组；,游戏规则：每组50份报纸，2个胶带，1个卷尺，按照坦克的履带方式组成向前推进，环场一周，其中一人为工程师，担当破损维修工作；标准为时间越短，破损和脚出报纸次数最少为优；,职场守则培训课件,22,团队协作的启示,分组总结 领导分工控制 多头领导 协作精神 牺牲精神 领袖风范（霸道）,职场守则培训课件,23,职场助力TIPS,借力发力、假传圣旨 四两拨千金、四两博千金（请假、申诉） 意见为辅，建议为主； 分辨并正确处理商议和决议 分辨好和坏、对和错、优秀和平庸 80/20原则 时间管理 计划管理和执行力,职场守则培训课件,24,PDCA循环,月计划,周跟踪（例会）,平时事项检查,再跟踪（改进）