如何做个成功的推销员成功铺市

1、新品终端铺市“说服话术”集锦如何使新产品走向终端和消费者见面，是新产品上市推广成功的关键。现结合新产品推广情况，我将常用的沟通技巧和方法总结如下，希望能够起到抛砖引玉的作用：1、店老板：没有消费者提出买这个产品，肯定不好铺货员：老板，当我向你介绍别的商店成功经验的同时，消费者已经开始在别的商店大 量购买这种产品了。我想您一定知道，冲动性购买影响着消费者的决定。如果消费者在其他 商店或 POP 广告上曾经看到过这种产品的广告，到你商店里又发现了这种产品，大都会产 生购买这种产品的欲望，同时他们也可能成为您的回头客。这给您带来的不仅仅是这个产品 本身的利润，还有更长远的利润。2、店老板：我不能进你

2、们产品了，货架没有位置了铺货员：老板，我想这不应该成为您不进货的理由，因为消费者有对这种产品的消费需 求，现在纯净水的季节已经即将过去了，这样您这种水类产品的销量肯定要少一些，您不妨 腾出个位子放我们产品，这样还能为您挣取更多的经营利润呢。由于是第一次进货，我建议 您先少进一点，放一件还是一两件？3、店老板：我以前进过这个产品，但我花了好长时间才卖完。铺货员：消费者对新产品都有一个接受的过程，原来是消费者第一次接触这种产品，而 对该产品的内在质量还不是太了解，现在消费者都已经非常了解这种产品了，原来需要一个 月卖完的产品，现在用不了一个星期肯定能够卖完，今天您不妨再留几件。哦，对了，今天 我还

3、带了这种产品的宣传画，给你的商店也装饰一下，消费者看到这种产品的宣传画，您再 顺便给推荐一下，产品卖不好才怪呢。4、店老板：我这里现在已经有了你们的两个品种，不想再进别的了。铺货员：既然您这里有两个品种，这就说明这里的消费者已经接受了这些产品。您肯定 知道每一种类型的消费者的需求并不是完全一样的，同样的消费者在不同的时候他的需求也 是不同的，因此我们只有为消费者提供更多的选择余地，才能够更好的满足消费者的需求， 也只有这样你才能获取更多利润。所以我建议您把这种产品也进一些。5、店老板：这种口味在我的店里卖不动。铺货员：老板，我知道这种规格在您的店里不是卖得最快的，在别的商店卖得也不快。 尽管顾

4、客不多，但总是有人购买的，如果大家都不卖这种产品，而就您自己销售这种产品的 话，你的顾客不是比别人就多了吗？再说了，这些顾客来你的商店也不一定只是为了买这种 产品才来的，他肯定还会顺便购买一些您的其它商品的。6、店老板：现在我不想进，等有人来问的时候我再进。铺货员：老板，您这样不仅会使您在有人购买这种产品时失去一个销售机会，而且还会 让您的老顾客去您的隔壁或对面店铺去买这种产品。请您用心回顾一下，我们推出新品牌的记录：当我们推出“和”时，也并没有人事先提出要这种产品。而现在这些品牌已经为您贡献了很大的销售量和利润。所以，我们有充分的理由相信，这咱新品牌会获得同样的成功的7、店老板：我并不需要全

5、部五种口味，我先进一种口味，等它卖好了，我以后再进其 他四种口味。铺货员：老板，我们的市场主调查结果表明：五味口味的销售比例都是相差不多，都占 20左右。如果您只进一种口味，您只能得到 20的生意量，而您如果能进齐五种口味， 你就会得到 100的生意量。老板，我们的调查表明：在产品推出期间，我们全部产品的商店的销售量要比没有进齐 全部产品的销售量高出几倍。如果消费者要购买新产品某一种味时，而你不能够提供给他， 您的竞争对手就会有机可乘因为他进齐了全部产品。8、店老板：我为什么要帮助你们来推出这种产品呢？铺货员：老板，您并不是在为我们来推出新产品。当然有的公司希望通过零售商店为他 们推广新产品，

6、那就意味着他们对这种产品的销售潜力不了解，或者他们不愿为推广新产品 花费更多的资金，将新产品卖给零售店就意味着他们的工作已经完成了，而我们一直在进行 各种形式的促销的提供强大的广告活动宣传支持，消费者也会根据广告宣传活动或促销活动 将新品牌同您的商店联系在一起，他一定会对广告介绍中的产品特点感兴趣而过行尝试。所 以您应该给他们一个机会。9、店老板：你们既然是广东的总经销，为什么小店代供应价比批发市场批发价还高？ 是不是你门吃了太多提成？铺货员：第一类回答：a由于我们是送货上门，甚至是随时随量地送货，不可避免增加了我们的成本。b、批发市场也必须是到了一定的量才会有价格优惠，而我们的送货上门并没有

7、量的限 制。c、（通过把每日访问的报表或促销跟踪表等有关报表展示给小店老板看，说明）我们的 工资与销量无关，也没有提成，主要是我们分销进的商店数，并帮助店主建立良好的店内形 象。第二类回答：d、由于我们是总经销，你不用担心买进了假货，既赔本又坏信誉。e、我们的货源稳定，定期的拜访后保证您不脱销，而是在货源紧张时，我们总是首先 满足我们的直接客户。f、我们的紧销产品，在任何时候都以稳定的价格最大限制地满足您的需要，而不是批 发市场那样价格波动起伏大。g、即使您只需一件或者两件产品，我们也立即送货上门，可以不积压您的资金，增加 资金周转。h、我们的销售人员会帮助您管理货贺，贴宣传画，有效地提高你店

8、内形象，增加生意 机会。10、店老板：店老板：如果我们卖不动，怎么办，你们给我们退货吗，如果你们说话不算数呢？铺货员：老板，我们的产品是经过对市场、对消费者进行调研后生产的，肯定有消费者 购买。退一步说，如果你们这里销售的不好，我们可以给你调货，不过你们要在我们规定的 时间内提前通知我们，我们会免费为你们调换新日期产品的或退货。11、店老板：给我们一些铺底吧，或者赊销，不然我们不要了。铺货员：老板，我们公司是从来不赊销的，再说了，我们开发的新产品都是充分的调查 研究才决定开发的，是真正让大家挣钱的，做生产这么多年，您一定知道，新产品利润是最 丰厚的，不信你部光明路的张老板，上个星期，他一星期就

9、销售这种产品 X 件，每件产品 利润按 X 元计算，光这一个产品就给他创造利润 X 多元，比他其他所有产品加在一起创造 的利润还要多。12、店老板：这个产品的利润太低了，我们不卖。铺货员：老板，名牌产品的利润一般都比较低，但销量大，这样一来，利润用销量就可 以弥补过来。另外，由于名牌产品可以带货，消费者来这里买这个产品的时候，当看到别的 产品时，也会买店内其他产品的。因此，又给店内带来了额外的利润。13、店老板：没钱，我们进货钱都用完了（都进成其他产品了） ，今天不进货了。铺货员：老板，一件货也就几十元钱，我们有稳定的服务，现在你对面和隔壁都进货了 如果消费者到你这里买这种产品时，你这里没有。

10、消费者去对面或隔壁买，我们店里是不是 又失掉一笔生意。而我们店铺的生意，一般都是回头客，如果回头客到这里买不到他需要的 产品，他就可能转向成为别的店铺的回头客。14、店老板：我作不了主，钱不是我掌握的，得老板娘说了算。铺货员：老板，一件货值不了多少钱，如果实现不行，我给你先垫上？我想你这么大的 老板，不会让我这样的小小销售员给你垫吧。这样的事情该你做主，做生意又不是打麻将， 如果嫂子回来给你生气，我回头请你吃饭。你看这次进多少？15、店老板：你们的产品太贵了。铺货员：老板，一分价钱一分货。不同的产品怎么能够相比呢？同样都是轿车，奔驰车 能够卖到上百万。而桑塔纳轿车一百万给您，恐怕您也不要，您说

11、是吧。16、店老板：我这里这么干净，不让贴宣传画。铺货员：贴宣传画第一是对产品的宣传，第二是对你们店的宣传，消费者看到这个宣传 画，就知道你们店里有这个产品，就会到你们店里来消费。如果没有宣传画，他可能会以为 你们店里没有这个产品，而去隔壁消费。我以后每次来负责给你张贴宣传画，把产品整理清 洁，您就在这里等着收钱吧！17、店老板：今天我还有事，改天吧？铺货员：我想您再有事也不会和钱过不去吧，我今天就是给你带来一个赚钱的机会，希 望老板您在百忙之中抽也一点时间来看一下我们的产品，最好能给我提出一个宝贵的建议， 因为您的建议是最好的。18、店老板：我们老板不在，我们做不了主铺货员：你不妨给老板打个

12、电话，及时进货是在帮助佻的老板嫌钱，你及时给他打个电话，这说明你对他的生意很在意，工作上很负责任，你的老板回来后肯定会奖励你的。19、店老板：一年前我进的燕京饮料我还没卖完，所以我对你们的饮料没信心。铺货员：老板，你的苦衷我非常理解，以前时的啤酒到现在还没有卖出去，这样一来， 不但自己没有盈利，反而把自己的资金套信。你现在以对我们的饮料没有信心这非常合理。 你可能不知道，燕京啤酒跟燕京饮料是分开的，正因为以前燕京啤酒在市场给我们留下的教 训，在佛山以及周边的城市，我们公司投入了很多的人力、财力。从我们到佛山来这二个月 的销售情况来看，总体上来说是非常好的。这么多的客户当中根本就不存在着卖不动的

13、现象， 而且回转也比我们想象中快得多。老板，这样好了，为了让你对我们产品有一个全新的认识， 我看你也是一个很爽快的人，在我们产品价钱优惠的同时，我再优先给你一个最大的让利力 度，你进我们三件货，我给你送矿泉水一箱，这样一来，价格马上就降到了最底，平均也就 是 26 块多，但你千万不要告诉给其他客户，因为我们在让利的同时没有这种力度，要不然 的话我们工作就很难做。20、店老板：做为一个新产品上市，价钱方面没有明显的优势，跟康师傅差不多，能再 优惠一点吗？铺货员：老板，目前在市场上茶有很多牌子，我相信老板你也见过不少，十几块钱一件 的也有，但它们包装、口感又是怎么样的档次？快速消费品嘛，很多消费者都看重质量，我 想老板你肯定也是这样认为，对吗？老板，燕京集团是一个拥有几十亿资产的大企业，单饮 料这块投资 3 个亿，所有的生产设备都是目前世界上最先进的，你捏一下我们的瓶，看一下 我们的包装，我相信你在这方面也见过很多，也有一定的经历，要是没有雄厚实力的企业根 本就不可能做到这样，你可以品尝一下我们产品的口感，再给我们产品一个评价。老板我们 现在是在促销期间，也就是说我们公司把让润让到最大给你们，你如果进十件，我们给你送 一件本品或者三件矿泉水，