如何做好办公室工作

1、如何做好办公室工作办公室工作事无巨细，经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂 事缠身， 如何协助领导处理好办公室具体事务， 为领导班子正确决 策提供参谋助手作用， 是办公室人员的主要职责之一， 必须严格掌 握正确的办事原则。一、不以事小而不为 对办公室来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度 的区别。对举轻若重的小事，就应一抓到底，但又不能沉湎于琐碎 的事务工作之中，既能入手其内，又能出手其外。抓小事，必须做 到：1、知大知小。办公室人员要胸有全局，用大局的天平来运筹 谋划办公室的工作， 分清主次、 深浅、 难易，有的放矢地制定对策， 确定工作目标。这样才可能避免指挥一盆浆，工作一团麻，结果

2、一 片糟。2、小中见大。小事中孕育着大事，这是办公室工作的显著特 点如值班、会议通知、次序安排、后勤服务、接待等，不能不说 是小事，但稍有不慎，就会捅大漏子，若出现疏忽就会引起麻烦和 非议因此办公室人员必须掌握宏观，把握大局，洞穿事物本质的 能力，做到政治敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小 和以小促大3、举轻若重。对着看似小事的经常性工作，要建章立制，写 在纸上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩。同时，还要 注意从中找出规律性的东西，高屋建瓴，举一反三，抓一项带动几 项，管原则不管具体，督结果不查细节，使老工作有新意。4、默默无闻。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是精品文

3、档，供参考！不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，办 公室主任除了要 俯首甘为孺子牛 默默无闻地奉献外，还必须具备 较强的“受过忍责”的心理素质。二、不以事杂而乱为办公室工作头绪很多， 任务琐碎繁杂。 要避免东一榔头西一棒 槌，办公室主任头脑里必须有一张清晰、 规则的运行图。 哪个该为， 哪个不该为，哪个重点为，哪个非重点为，须小葱拌豆腐- 一清二楚，不能乱为。1、不乱为， 就要知重知轻。 避免“来者都是客”，力量均衡使用， 重要工作没抓住，没干到点子上；次要工作用力过了劲，使劲过了 头，吃力不讨好。2、不乱为，就要知上知下。领导意图不了解，是盲人骑瞎马， 干不好还会南辕北出

4、。吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。 下情不掌握，就会脱离实际，有悖事理。摸透了下情，办事才会有 的放矢，迎刃而解。3、不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室人员 更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决， 都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的敢拍板，该反馈的不 截留。切勿忘乎所以，误了大事。三、不为事急而盲为 办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发性的事情也 会随时出现， 特别是加大重要情况及时反馈报告力度以后， 办公室 成为急事和突发性事件的第一知情者， 位于处置的第一道工序。 在 这种情况下，办公室人员必须敏感、冷寂，不能盲为。1、要泰然处之，切忌慌

5、了手脚。不管事情多么突然，多么紧 急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案，供领导决策。2、沉着应付，切忌丢三落四。在处置急事和突发性事件时， 要边请示，边按领导要求协调相关单位，边组织力量进行处置。三 者要有机结合，穿插进行，不能丢三落四，使问题复杂化以致妨碍 问题的解决。3、要有主见，切忌唯唯诺诺。而对急事或突发性事件，不能 退缩， 要大胆地往前站。 但必须胸有主见， 既不能乱表态、 乱许愿， 又不能唯唯诺诺， 态度暧昧， 避免在解决一种问题时埋下另一种隐 患。四、不以事难而怕为 在处理各种事务中，有时会出现一些超出预见、超出职责、难 以预料的事情。 对这些

6、事， 一个称职的办公室人员， 一个胜任参谋、 助手作用的总管，就必须坚持做到：不回避矛盾，敢于冲在前面， 不怕丢面子，个人受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，将自己的荣 辱名利抛于脑后；不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚子也心甘情 愿。能否做到这些，还得用以下标准来衡量和要求自己：1、讲职责，义无反顾。办公室是干什么的，职责是什么，心 里要始终清楚，遇到的事件不管多难，都应义无反顾，挺身而出。2、讲品质，身先士卒。办公室就是领导的延伸，在关键时刻， 就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解难，这是职责和义务，更是 对办公室人员品质优劣的检验。3、讲艺术，左右逢源。要带着感情做工作，大道理要讲，小 道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。4、讲精神，敢于碰硬。办公室人员要讲究柔中有刚，当好人 是对的，但不能当“好好先生”，特别是在大事大非面前，要坚持原 则。否则，一味追求“和为贵”，别人不把你当回事，协调苍白无力， 精品文档，供参考！处事优柔寡断，那就什么问题也解决不了，什么事也办不成。办公室工作是一门艺术，做好并不容