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文档简介
1、目标管理,MBO Mangement by Objectives,所谓目标管理,就是管理目标,也是依据目标进行的管理。,目标的含义与性质,目标的含义 组织在一定时期内所要达到的预期的具体结果。 目标的性质 层次性 多样性 网络性 可考核性 挑战性,目标内容,制定目标的SMART原则,具体 SPECIFIC 可测量 MEASURABLE 可实现 ATTAINABLE 相关 RELEVANT 时效 TIME-BASED,好目标的特征,与高层目标一致 符合SMART原则 具有挑战性 书面化,设立目标的七个步骤,正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达,制订符合SMART原则的目标,检验目标是否与上司
2、的目标一致,列出可能遇到的问题和阻碍,找出 相应的解决方法,列出实现目标所需要的技能和授权,列出为达成目标所必需的合作 对象和外部资源,确定目标完成的日期,1,2,3,4,5,6,7,目标管理的概念和性质,目标管理的概念 目标管理是一种通过目标进行管理,以自我控制为主、注重工作成果的管理方法和制度 目标管理的性质 a.目标具体明确 b.具有民主管理的性质 c.以目标为中心 d.实现自我控制 e.既强调成果,又重视人,真正的目标管理 就是 自我管理。,目标管理的程序,目标管理考核流程图,协同,协同,依据,经理,经理,员工个人,部门 经理,目标管理的关键事项,1.目标体系应该是上下级共同商定的 2
3、.目标体系的制定要注意部门间的相互协调性 3.目标体系的实现要有相应的保证体系 4.目标的制定是一个动态反复的过程 5.要注意过程的监督控制,定期进行检查纠偏 6.对考核结果要严格兑现承诺,奖励具有多样性 7.考核的重点要放在总结经验教训上 8.目标管理要逐步推行,长期坚持,目标管理对管理者提出的要求,管理者必须知道什么是目标管理,为什么要实行目标管理 ; 管理者必须知道公司的目标是什么,以及他们自己的活动怎样适应这些目标 ; 目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的; 所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性,才是目标管理成功的关键 。,目标管理的优点,能提高计划工作的质量 能改善组织结构
4、和授权 能激励职工去完成任务 使控制活动更有成效,目标管理的缺点,偏重操作而忽视原理; 科学的目标难以确定,有些目标难以定量化; 人们容易重视短期目标而忽视长期目标; 目标既定,不宜频繁修改; 人们容易重定量目标而轻定性目标,甚至滥用定量目标;,山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!” 大家都知道,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人觉得他是在故弄玄虚。 10年之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这
5、样写到:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一标志是银行;第二标志是一个古怪的大树;第三标志是一座高楼这样一直画到赛程的结束。,比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程,被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上,结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路吓到了。”,2005年12月14日,乔森家具公司召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上为公司制定了今后五年的发展目标。具体包
6、括: 1. 卧室和会客室家具销售量增加20%; 2. 餐桌和儿童家具销售量增长100%; 3. 总生产费用降低10%; 4. 新雇职工人数不超过3%; 5. 准备上马一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。 公司副总经理托马斯觉得,董事长根本就不了解公司的具体情况,这些目标听起来很好,但并不适合本公司的情况:,小案例,第一项目标太容易了这是本公司最强的业务,用不着花什么力气就可以使销售量增加20%; 第二项目标很不现实在这领域的市场上,本公司就不如竞争对手,决不可能实现100%的增长; 第三项目标亦难以实现由于要扩大生产,又要降低成本,这无疑会对工人施加更大的压力,从而也就
7、迫使更多的工人离开公司,这样空缺的岗位就越来越多,在这种情况下,怎么可能使新雇职工人数不超过3%呢? 第四项目标倒有些意义,可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测,怎么能确定五年内我们的年销售额能达到500万美元呢? 经过这样的分析后,托马斯认为他有足够的理由对董事长所制定的目标提出质问。,练习,运用目标管理法,制定你大学四年的目标,包括短期以及长期的目标。,友情推荐: 管理的实践彼得德鲁克 管理:任务,责任,实践彼得德鲁克 卓有成效的管理者彼得德鲁克,保险礼品网()【保险礼品全拼】免费提供最新的保险ppt课件, 保险资讯已经礼品资讯!矢志于打造全国最大的保险礼品供应商!详情登陆网站查看! 保险礼品网淘宝店铺http:/ 旺旺:zhifengjing 保险礼品网新浪微博http:/ 保险礼品网腾讯微博http:/ QQ邮件订阅:http:/ 办公电话小赵1866090261
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