询盘处理技巧

1、玫瑰之约,非”诚”勿扰,询盘处理技巧?,江湖上的一点小传说 南方都市报整版,亲，让我们从一个简单的游戏开始今天的旅程吧，说不定今天真的结束单身哦!,外贸销售版,游戏规则： 1。男生5名，女生5名各站成一排。分开编号1-5。(走台步要有模特范儿哦) 2。每人30秒自我介绍。 3。老师分配搭档 。,4。游戏就是向站在你对面的异性求婚，以结婚为目的。(发挥你的创造性) 而被求爱者的任务就是无论如何都坚持SAY NO NO NO!除非你真的被对方感动了。 5.从计时开始，每一组5分钟游戏结束。,游戏，但绝不是作戏!,我，XXX宣誓 全力以赴，全情投入游戏，坚守承诺，做最真实的自己!做最好的自己!,男女

2、嘉宾回到座位 三分钟时间准备道具和组织亲友团拉票。,点评才是重点哦!,记住关键词： 聆听 需求 感动 尊重 合作 创造,。,中场休息，5分钟后回来。 微博控可以不用休息!,使用电子商务平台洽谈外贸业务,大家遇到的共同问题是什么,我回复了买家，为什么买家不理我? 为什么有些买家联系了几次就没声音了? 反馈好多啊，可没有我想要的大买家? 客户一直在联系，就是不下单？ 有过一张样品单，以后就没下文了。 More,邮箱收不到 邮件有病毒 发送时间有时差 客户看邮件的时间 邮件密度,我回复了买家为什么买家不理我?,客户不相信我 市场周期 客户度假或在出差 已在联系其它供应商 邮件表达不清楚 等等.,有些

3、买家联系了几次就没声音了?,AIDAS导图(重点),超市购物体验。 买家购买心理导图，无处不在的漏斗 A-Attention-(图片勾眼神)-曝光量 I-Interesting-(标题勾灵魂)-点击量 D-Desire-(描述勾钱包)-询盘量 A-Action-(商务谈判无处不在)-订单量 S-Satisfaction & Share(客户关系管理)-返单量 *任何一个漏斗堵住结果为零。*,询盘处理基本功,三步曲 记住听是说的一半(分析询盘是处理工作的一半) 你确信你听懂了吗 整理好你听到的信息再出手(用脑再用手),听的艺术,如何听?,询盘里面有三个信息，听出来没？ 1.对方在说什么-字面意思

4、 2.对方想说什么-条理 3.对方没说出来的是什么-需求,案例剖:如何听?,Dear Congyun I am a lady from South Africa and I love your swimwear. I must say I have been looking for weeks and you are the only suppliers that offfer such a wide variety, stylish swimwear all with low moqs. I am in the process of starting my business and woul

5、d like to get the produce here asap because the summer season is starting and I would like to start selling these the beginning of November. I do see that you say you dont have a moq but on some products you. Can you please clarify your moq and if it is per style or size. 在说什么？samples, sizes, MOQ，se

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