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文档简介
1、2021年部门年度工作总结范文400字8篇我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态(范本)(范本)(范本),走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏_,公司于_
2、年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完
3、成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻_并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。_年部门年度工作总结范文篇二一、_年度工作业绩总结与评
4、价(一)主要指标完成情况1、全年完成工程立项36个,其中_年项目32个,_年结转项目4个。2、完成小型工程勘线、施工164项,其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项(二)_年主要工作完成情况_年我通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。、狠抓落实,规范管理再上新台阶。_年,我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据,利用pmserp两个系统做好工程的阶段管理,不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作。全面落实预算管理,尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作,提高了资金的使用效率。2、树立全局意识,及时完成领
5、导交办的工作。虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理,但是公司或部门内有其他任务时,我总是以全局观提醒自己,时刻不忘自己是一个_员。尤其是上半年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料,做好了维护工作的衔接,完成了号线资料普查的后续工作,通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率,装维员工的工作积极性不断提高,保证了公司各项工作的顺利开展。3、加强员工培训,夯实技术基础提高服务技能。年初在积极推进号线资源清查的同时,我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底,考虑到装维人员的实际情况,我参与_了第_届装维人员技术比武,通过培训和比武,极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面
6、展开做好了技术力量上的准备,同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用,从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。4、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一,预防为主”的方针,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度,切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,进一步提高了施工单位的科学防范意识,确保_年无一起安全事故发生。在工程施工中,严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服。5、树立全局观念,提升服务水平年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标,我就围绕创新、发展、和谐的主题,制定了自己的工作计划,
7、一年来我始终坚持定期与营销单元沟通,及时了解销售动态(范本)(范本)(范本)并将建设信息反馈给客户经理。尤其是竞合协议签订后,根据省公司的指导意见,我们多次与分局协商停缓建项目的解决办法,了解营销单元的业务需求提出解决方案,使民航小区、警备区家属院等一批项目及时发挥了作用。二、经验总结、主要问题与不足分析_年,通过我和相关协作单位的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:1、虽然大部分项目按照进度完工,但还个别项目由于种种原因没有完成验收、提审,还需进一步加大工作力度,加强对上游环节的督促与沟通、协调。2、规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。由于施工单位人员素质的差异,施
8、工现场规范管理还存在时好时坏现象,安全教育还要常抓不懈。3、对施工材料的采购供应环节把握不够理想,还存在因材料原因影响工程进度和业务开通的现象,今后还应加强与物流部门的沟通,及时向主管领导和销售部门反馈施工信息。4、信息报道不够及时。对工作的中的信息报道认识不够深刻,注重了工程管理中的指标完成,而忽略了相关信息的发送,使工作中的许多亮点没有报道,今后要加强信息报道工作。三、_年工作思路与措施_年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步解放思想,积极进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展。_年工作思路如下:1、坚定不移地落实全年目标责任制,不折不扣地完成全年任务目标
9、。各部门都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,把任务细化到月,细化到周,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。2、加强信息沟通,提升过程管控能力。_年在项目管理中要根据材料采购周期提前制定物资采购计划,确保工程按时完成,同时要根据未央路地铁施工等因素及时将光缆施工信息反馈给客户经理,提前给基础网络中心提出光缆施工计划,保证项目的按期开通。对于小型电缆施工争取采取”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料情况制定施工方案,这样既可以及时完成分局下达的施工任务,又可以消耗一些库存物资,降低库存指标压力。_年部门年度工作总结范文篇三_年部门年度工作总结范文篇四范文一:生产
10、部门年度工作总结范文光阴如梭,_年即将过去,_年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。 在_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:_年AI产量如下:做的好的是维修成本控制和稼动率,差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半,约500元左右,不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战,同时也是我们工作的不足。一 :来年规划1.处理当班的日常事务,负责当班各项指标达成;2.负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施,并做好相关保养记录,提前处理存在隐患故障的机器
11、3.根据上级安排,合理利用资源,完成上级交给的各项任务。4.负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督,及时纠正不良操作行为;5.每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况,品质状况,及时对策不达成现象;6.负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表,并_当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策;7.负责本班的生产安全、设备安全,并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作,维修等技巧和方法;8.负责_设备点检、保养以及设备5S的推行;9.负责本班的效提升,监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善;10.保证AI的环境、温度、湿度必须符合要求;11.建立机器病历表,详细记录机器故障
12、的维修记录12.每天检讨当天工作及未完成事项13.做好交接班记录二:导入PDVD及优化DVD的AI工艺1、公司在原AI DVD工艺上导入PDVD工艺,大_大减少拉线插件人员,有力的控制人力成本。2、PDVD在AI过程中及时反馈问题,品质部跟进,问题点反馈予上由工程部研发改进,及时有效改善生产问题。3、兼容其DVD与PDVD AI工艺大幅提高AI产能,也使AI全面化为公司创造更多的利益可寻。三:节约成本1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件。2、设备部件零搭配循环利用,避免直接更换新的部品。缩小维修故障范围,使用最低的维修成本修复设备。3、对可拼装设备部件力尽做到资源再次
13、有效利用,从而减小公司成本!四:提高生产效益及减低不良1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生2、对设备内部参数的认证3、进行保养管控,_对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良1、及时巡线,发现问题及时处理2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行五:保障人员流失巩固团队建1、 对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技素质的重要性。同时加强员工的_荣誉感培养,提高相互协作能力,使_更加团结,更富有战斗力。2、日常负责对
14、机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其设备日常生产需要的正常运行3、每月对于定点培训,落实操作员需要掌握的技术关键和处理日常设备故障,抓牢生产中的细节,与上同下协调工作事宜。回顾今年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰, _年感谢公司领导的教育和栽培,感谢同事的帮助和理解,展望未来,我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信,今年花胜去年红,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!范文二:生产部门年度工作总结范文新年伊始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新希望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素
15、,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将_年来的工作总结如下:一、注重理论学习,不断提高自身素质 ,努力提升工作能力。提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助
16、力工作的财富。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以一位_员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从_管
17、理的正确思想意识。二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常_并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。完善加强车间的日常管理制度, 行不定期的检 查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,我经常在车间、现场进行检 查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班
18、人员认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期_员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。当员工的家庭出现困难时,我总是带领大
19、家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去_的关怀,让他们感受到_的温暖。这种做法大_大的增强了员工们的凝聚力和向心力。四、班组建设,发挥班组长的骨干带头作用车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间每月召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。第三、要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间骨干
20、和模范带头作用。五、警钟长鸣,抓好安全工作强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检 查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检 查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接
21、班不清楚而危机生产安全。4、定期对设备进行维护保养,随时检 查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。确保安全生产。六、节能降耗,做好增收节支工作提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,有车间主任签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成、随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,从自身做起。七、强化内业管理为达到iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、台帐、文件的管
22、理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录、票据、台帐进行不定时检 查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种票据有专人保管,统一领取,使得内业管理逐步走向完善。八、不足之处(一)、应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责(二)是工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。(三)是工作中缺少创新意识,有待于提高。九、明年的工作方向风风雨雨的_年过去了,迎来了挑战性的_年,回顾_年的工作,首先感谢
23、任厂与常处对我工作的支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的一年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,圆满的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多,得到的也多;_年我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,面对着种种困难,我想,方法总比困难多,在这一年里更能体现我们的管理能力,更能发挥我们本身的潜力,结合同行业,结合实践经验对以后的工作做以下计划:1、 向管理创新要效益2、 向不合理要效益3、 向追根揭底要效益4、 向提前预防要效益5、 向回收要效益6、 向小改小革要效益7、 向设备要效益8、 向工艺要
24、效益9、 向数字要效益10、继续深入学习贯彻集团、分公司的各项方针政策和工作要求, 努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。总之,在_年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。范文三:生产部门年度工作总结范文六个月的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝了,就在这年末需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。六个月的磨刀练阵看看是宝刀还是锈刀?在过去的六个月时间里,我依然抱着积极认真负责的态度开展各项工作,兢兢业业,勤
25、勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将我这半年的生产车间工作总结如下。思想表现_年0_月我从学校踏入社会,来到气化厂为公司效劳,到现在最初的迷茫与不安已经消失,现在剩下的只是满腔的热情展望未来和积极工作的动力。在思想上已经从一个学生正式转变为一个职业人。在见习期间,承蒙各位领导和同事的提携和支持,我才把工作做的更好,尤其是对我的师傅王卫国和万新建,他们一直悉心的对我进行培训对我进行现场的教学和实训,在此由衷的表示感谢。目前进入公司已经六个月,通过六个月的学习,我终于明白了理论与实践是密不可分的,再扎实的理论基础,只有应用到实践当中,才能实现它的意义。而我在这六个月当中迅速成长,完全抛开学生初
26、入社会的自负,现在做一切事情都有从零开始的心态,目前已经具有良好的心理素质,来迎接压力和挑战。业务技术在过去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,认真向师傅们学习,不懂就问。在噪音很大的现场,师傅也耐心的教我设备的工作原理及运行注意事项,有时候一遍两遍没听懂就一直教我直到我学会为止,截止目前我已经初步掌握了汽轮机的开停机,以及相关设备如给水泵、射水泵、凝结泵的工作原理及其启停切换工作。对于热电车间汽机岗位的工艺流程我也已经学会,工作之余我还应聘为车间团支部宣传员,经常把我车间的工作动态(范本)(范本)(范本),写成文字发给煤气化信息报或气化厂月刊,在年末之际我被厂里调入了醋酸车间,开始了新的学习与挑
27、战,现阶段我们已经完成了吸附塔的填装工作,正在对管线法兰进行气密实验,与此同时我也在迅速的学习该车间的工艺流程,及设备运行参数,尽快掌握岗位知识和操作技能,为早日开车做自己应该做的事情。存在的优缺点及改进计划优点:工作进取心强,虚心学习,能很快上手,有相当好的知识运用能力。现场操作能力及应变能力强。工作态度认真,勤于思考,不断学习。缺点:和同事生活上的沟通不好。改进计划:1、对其他同事的话题,了解不多。这也许是因为刚来这边的关系,暂时上还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。2、对车间的工艺流程,我会继续努力学习,提升自己。3、对新车间的运行
28、情况还了解得不够,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。回首过去的六个月,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的一年我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。以上是我这半年的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。_年部门年度工作总结范文篇五在集团公司领导的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态(范本)(范本)(范本),吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创
29、新,较好的完成了今年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:一、制度建设合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:劳动合同管理规定、入职离职程序、薪酬管理制度、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。二、招聘工作根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,_年共招聘员
30、工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。_年我部门积极与各高等院校联系,_校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。三、培训工作为了提_部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从_月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0
31、一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从_月份开始运作到1_月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用。针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展军训活动,强化了_纪律;其次,通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,_车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践能力。四、社保与薪资工作在社保方面,公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县
32、劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。五、积极完成领导交办的一些临时性工作。_年我部在取得成绩的同时也存在着不足:1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很大。3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,
33、制定合理的培训方案。4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献。_年部门年度工作总结范文篇六光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,_年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是_年_月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个
34、天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是_月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!一、工作总结前面啰嗦了这么久,对我_年的工作总结
35、如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):1、渠道部门的建立我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大_大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。_月
36、份渠道工作正式拉开维幕!2、4006直线通平台上线4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。3、市场工作市场部的工作是我的职责,不
37、过我相对做的事情比较杂。(1)市场宣传及广告投放市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从_月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传
38、在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。(2)物料制作物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。(3)市场情况调查与了解这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。(4)博客宣传客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不
39、开的。看到现在大家的博客_过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!4、其他市场工作(1)网站工作与技术部合作搜号网、oa、crm、4006产品网站、_网站、个人博客、促销活动页面等网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。(2)公司相关制度整理的参与参与制定了、等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。(3)相
40、关文字整理及新闻发布我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢老大给我这个锻炼文笔的机会。_网站及产品网站的相关新闻是我在发布。(4)公司ci的设计、跟进及制作ci的制作时间托的比较长,当然这中间有各种各样的因素在,不过在这个当中也学到了一些。任何事情都一样,大家都想要_,不过有时就是事与愿违,根本不是你所想象的那样。总结为一句话,在你要做决定或者已经做了决定的时候,请不要受外界的影响,这山看着那山高。美的东西很多,能找到适合自己的就可以了。(5)客服部管理主要是网络推广文章的发放,每天都有提交和。都有对他们的工作进行跟进和及时纠正。5、其他工作各部门相关
41、工作协调。会议营销工作配合营销部做好前期准备工作。_、_、_、_代理咨询工作处理。每天百度管理_处理,每周统计报表整理等等。有些工作是一个长期的,有时这样那样的问题也讲不清楚,反正就是反反复复了。我的工作相对很杂,不过和各部门及相关人员的配合一直是愉快的!直销部和小熊、小强的配合很愉快,他们对我的工作帮助很大,也给了我很多的帮助,在此感谢他们!技术部要感谢何和黄,在工作中和他们的接触是很多的,明明总能给我一些好的意见和建议,何剑做工作很细致,这个和他技术出身分不开,呵呵!题外话,我相对的较粗心,做事情效率是挺高的,不过有时质量不敢恭维,感谢他的一些纠正和指点。二、存在不足总结一年的工作,虽然取
42、得了一定的成绩,不过工作中还是有太多的不足:1、市场的工作需要不断的创新,在这方面有些欠缺,创新性的工作思路不是很多;2、个别工作做的还不是很完善,希望在以后的工作中加以改进;3、个人的性格有时决定了做事的一些风格,脾气太急躁,太直了有时难免会得罪人或者伤及无辜,希望能有一些改变;4、今年变懒惰了,学习新知识方面感觉有些松懈了,不能与时俱进;5、有时太过执着了,用固执两个词可能更好点,执着是好事,固执就是贬义。三、对公司的几点看法从加入公司以来,公司一直在改变当然是往好的方向在改变,这一点让人很欣慰。从以前的赛博尓成长到今天的纵网科技,公司领导人员付出了很多的努力,做公司和人的成长有时很像,总
43、会遇到坎坷,总会遇到瓶颈,总会出现这样那样的问题,没有问题的公司,那可能问题就更大了。以下看法,可能有的地方讲的不是很正确、很全面,纯属个人观点:1、对于公司在运作中出现的有些问题,领导层都能即时的给予至止或者给予及时解决公布,这点非常好。2、营销在公司发展中体现的很好,全民营销对于公司来说很重要,营销部的博客推广就是一个很好的例子。这方面值得发扬广大。3、公司的各项制度现在已经有明确的规定,制度也在进一步的完善,公司不仅有了严格和相对规范的管理制度,也有了积极向上的企业文化,队伍也在一天天的变大,不过总感觉公司人员的积极性和主动性不是很强,各自的潜能还是不能很好的发挥,不能把各项规章制度很好
44、的落实下去。也就是不能很好的发挥团队精神,大家的团队意识还不够强烈。4、麻雀虽小,五脏俱全。公司也一样,各个岗位都需要有人来操作,并且责任明确,有时可能因为一个环节的疏忽,需要付出很多的精力来弥补。5、公司的成长离不开人,人是生产力的第一要素,也是公司发展离不开的无形资产。当然人不在多,而在于精,影响员工心情、势气,对公司发展存在阻扰的要当机立断。公司发展需要的人才,当然在大力培养和招募。6、网通400产品是公司业务发展的重心,现在市场上竞争对手很多,如何更快的占领市场,把更多的客户掌握在自己手中是关键。不管是价格还是服务,我们都需要快。7、内部操作有时不是一句话,需要正规的执行文档,以免造成
45、不必要的失误。8、如何培养一批职业化的员工,如何提高公司销售额,如何更好的发展,如何能取得更大的进步。离不开大家的共同努力。四、渠道工作一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,渠道建设是至关重要的。一个公司渠道做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。_年部门年度工作总结范文篇七自参加_电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在_的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。 _年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮
46、助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。 一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须_召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好
47、了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。 二、基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检 查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;_、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检 查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在
48、要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。 三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间_班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外_公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识
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