基层班组长培训课件

1、基层班组长培训,基层班组长培训,基层班组长培训,前 言 基层班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的重要组成部分，也是企业管理的基本单位和最小单位。 基层班组系企业的最前沿阵地，凡涉及企业的生产、经营、质量、效率、技术、安全等诸项指标，都必须落实到班组才具有实际意义。企业的核心竞争力归根结底要以基层班组的工作绩效为依托，以基层班组的实战能力为基础。 基层班组长企业的兵头将尾 作用绝不可低估 怎么办：加强培训 提高素质 这才是抓住了管理的根本，也抓住了提高企业竞争力的关键,基层班组长培训,企业的兴衰成败不仅受外部市场大环境的影响，也更受企业内部基层班组的优劣强弱来决定。 作为基层班组的核心人物，班

2、组长的素质在一定意义上决定着班组的素质，他们虽是兵头将尾的角色，其工作内容可是千头万绪；其所面对的事务以细、小、全、实为特征；其工作过程不仅要面面俱到，而且要重点突出。由此可见，做好班组长工作确实是一桩不容易的事。 希望每个基层班组长通过不断的学习和实践，不仅自己精明强干，而且强将手下无弱兵，带出一个又一个学习型和高效型班组，为川润动力的健康发展做出应有的贡献,基层班组长培训,第一章 班组：企业的最小单位 基层班组是企业生产经营活动中的最基层组织，是企业根据劳动分工、协作和管理的需要，按照工艺原则而划分的基本作业单位。 一、基层班组的基本特征 1.小：这是班组结构的特点 人数少；设备少；工序少

3、。 2.细：这是班组管理的特点 任务分配细；各种考核细；管理工作细,基层班组长培训,3.全：这是班组工作的特点 “全”是 指企业的任何工作都落实到班组，都要贯彻到班组。 生产任务 宣传学习 成本核算 安全生产 劳动保护 环境卫生 4.实：这是班组长工作的特点 不脱产；解决许多具体实际问题；兵头将尾。 要有技术，要能吃苦，要会指挥，要解决好各种管理问题；要学会妥善处理员工的困难、矛盾纠纷、读书学习、生老病死.总之，班组的问题事无巨细，都要班组长去关心，去帮助解决。基层班组是企业管理的基础，也是企业整个生产经营活动的基础,基层班组长培训,二、基层班组的作用 1.班组是企业的基本单位 从企业的内部纵

4、向结构看，无论企业采用何种组织结构（职能制 直线制 矩阵制）无论企业有多少管理层次，都离不开班组这一级组织。一个班组虽然只是一个局部环节，但如果它与企业整体脱节，完不成既定的生产或工作任务，就会破坏企业的均衡生产，会造成生产的中断，所以班组是不可缺少的环节,基层班组长培训,2.班组是企业管理的基础 加强企业管理，就是对企业的生产、技术、经营活动进行组织、指挥、控制和调节，使生产力三要素得到最科学的组合，人力、物力、财力能得到最充分的利用，从而做到投入少，产出既多又好。要实现这个目标，必须加强对班组的管理。企业的各项经济技术指标最终都要靠班组来完成，各项规章制度、工艺规程和技术标准都要依靠班组的

5、活动来提供依据,基层班组长培训,3.班组是提高员工素质的基本场所 员工是否精通本职业务 ，能否掌握现代科学技术，思想政治觉悟如何，这都决定着企业发展的成败。生产班组就是学习业务技术，提高思想政治与文化技术素质的重要场所。基层班组可通过结合生产任务开展日常技术培训，提高自己组员的生产技能和素质。班组成员朝夕相处，相互比较了解，最便于开展有针对性的日常教育工作，还可配合企业的系统教育，不断提高员工的思想政治和文化技术素质。 班组管理工作班组工作的最基本的内容：实现企业和车间所规定的目标和要求,基层班组长培训,三、基层班组管理的特性 班组管理具有很多特殊的性质： 执行的特性 生产的特性 相对独立性,

6、基层班组长培训,四、基层班组长的条件 领导 最基层负责人 在保证生产一线按质、按量、如期、安全地完成公司下达的整体经营目标中，起着不可忽视的作用。 因此须高度重视对班组长自身条件的要求。 1.品质条件：品德 诚信 公道 人格影响力 2.技能条件：业务尖子 熟悉组员岗位 解决疑难 发现隐患 及时纠正和排除,基层班组长培训,3.组织能力：协调 沟通 团结 掌握一定的工作技巧 精于考勤、排班、思想工作和团队建设 善于检查 总结 提高,基层班组长培训,五、基层班组长的工作方法 为了实现班组的工作目标而运用的具体方式和手段； 重要性体现在两个方面： 第一，讲究工作方法是正确履行职责的重要保证。 第二，讲

7、究工作方法是新时期对班组工作的的新要求。 1.依靠骨干，相互团结:开诚布公 心有全局 出以公心 办事公平 2.抓好典型，以点带面：高度的灵敏性 一定的代表性 求得认同 明确的目的性,基层班组长培训,3.运用激励，强化动力：要用好期望值原理 要运用好效价原理 处理好期望值与效价的关系 激励力量=期望值X效价 4.突出重点，“弹好钢琴” 生产 质量 管理 思想教育 劳动竞赛 5.疏通关系，协调矛盾 创造相互关心帮助的氛围 促进组员间的交流和沟通 善于处理成员间各种矛盾,基层班组长培训,六、基层班组长的权力 1. 奖励权 2. 惩罚权 3. 法定权 4. 人格影响力,基层班组长培训,第二章 基层班组

8、的组建 一、班组的设置 1. 按工种设置 2. 按产品设置 3. 按职能设置,基层班组长培训,二、确定班组主要成员的职责 班组组建后，要根据不同规模、不同职能的班组配备不同的班组成员： 1.计划员：编制工作计划；检查执行情况；向班组长提出建议； 联系组织班组材料供应；整理和统计日常的生产报表；及时了解、处理 问题。 2.质检员：贯彻质量制度，当好“三员”（宣、辅、检）； 严格三检（首、巡、终），保证“三不”（错、漏、误）； 做好质检记录；做好质量分析和质量信息反馈工作,基层班组长培训,3.安全员：宣传上级文件和规定；指导和监督；调查不安全因素并提出改进意见和防范措施；教育成员正确使用防护用品；

9、落实环保制度和措施计划；宣传教育，提高防护能力；定期组织安全检查，总结推广经验；管好用好防护用品。 4.统计核算员：落实各项经济技术指标，掌握物资消耗情况，提出节约措施和改进意见；检查收集原始记录和登记有关台帐并传输数据 传递信息；按期公布，心中有数；为考核分配提供数据。 5.技术管理员：监督成员严格贯彻技术标准及有关规定，督促执行各项技术管理制度和工艺纪律，协调有关技术工作；现场技术指导；帮助成员及时处理技术问题，保证产品质量；指导帮助班组开展技术革新活动；对完成的合理化项目进行鉴定、计算经济效果；督促班组认真执行产品质量升级、创优项目的有关分工；帮助班组解决技术难题,基层班组长培训,6.设

10、备管理员：定人 定机 贯彻执行设备的使用、管理、维修制度 7.人事劳资员:劳动纪律 厂规厂法 考勤制度 8.物料工具员:掌握材料、工具消耗指标 记好工具、材料台帐,基层班组长培训,三、建立健全班组管理制度 1.班组管理制度的作用 2.班组管理制度的内容:生产管理制度 技术质量制度 设备维修保养制度 工具管理制度 学习制度 安全生产制度 经济核算制度 思想教育制度 交接班制度 生产建账制度 岗位练兵制度 经济责任制度 注意避免： 草率从事 抵触法规 自相矛盾 违背常理 不切实际 形同虚设 3.班组管理制度的管理 4.制定班组岗位责任制 5.制定班组考勤制度,基层班组长培训,第三章 基层班组的目标

11、管理 一、班组目标管理的特征 1.目标管理是一种总体的管理 2.目标管理是一种民主的管理 3. 目标管理是一种自觉的管理 4. 目标管理是一种成果管理,基层班组长培训,二、班组实施目标管理的前提条件 1.有稳定的外部环境和固定工作业务 2.有参与管理和民主管理工作作风 3.班组的员工有积极参与意识 4.班组长在实施班组管理时要分权适当,基层班组长培训,三、班组的目标管理程序 1.精心制定目标 2.实现组织目标 3.进行检验评价,基层班组长培训,四、班组目标设定的具体要求 1.目标要明确而灵活： 2.目标要有可考核性,基层班组长培训,第四章 基层班组的制度管理 一、班组制度管理的重要性 1.能克

12、服“人治”的随意性 2.能克服“人治”的专制性 3.能克服“人治”的人情关 4.能克服治标不治本的现象,基层班组长培训,二、班组管理制度的实施 1.取得上一级组织的认定 2.公布贯彻 3.利用板报宣传,基层班组长培训,三、班组规章制度的贯彻 1.明确提示 2.调查了解 3.私下处分 4.一视同仁 5.解决公正 6.消除情绪,基层班组长培训,四、培养组员遵守纪律 1.从员工身边事抓起 2.培养良好工作习惯 3.上班做到公私分明,基层班组长培训,第五章 基层班组的生产管理 一、班组生产管理的原则 1.讲求经济效益原则 2.实行科学管理原则 3.组织均衡生产原则 4.坚持以计划定产原则,基层班组长培

13、训,总结 A,计划 P,D 实施,C 检查,基层班组长培训,A P C D,A P C D,P C D,基层班组长培训,A P C D,A P C D,维持,改善,维持,改善,修订标准,基层班组长培训,二、班组生产管理的内容与任务 1.班组生产管理的内容 组织 计划 准备 控制 2.班组生产管理的任务 生产优质产品； 全面完成生产任务；合理组织劳动； 避免资源浪费；搞好安全生产。 3.班组生产管理的要求 按需生产 经济生产 均衡生产 文明生产 安全生产,基层班组长培训,三、编制切实可行的生产作业计划 1.编制班组生产作业计划的作用 2.编制班组生产作业计划的原则 体现全局观点；坚持平衡，留有余

14、地 ； 发扬民主，落到实处；维护计划的严肃性。 3.班组生产作业计划的编制 确定生产作业顺序；制订预防性措施；生产技术准备工作； 生产能力负荷核算与平衡,基层班组长培训,战略 与 目标,愿景 vision,团队 文化 工具/技术,承 诺 决 心,沟 通 交 流,学校的组织环境,基层班组长培训,四、班组生产管理的规范 1.强化技术管理 2.强化质量管理 3.抓好材料管理 4.强化设备管理,基层班组长培训,五、班组生产管理的方法 .三定：定岗 定责 定级 2.五按：按程序操作 按路线操作 按时间操作 按标准操作 按指令操作 3.五干：干什么 怎么干 什么时间干 按什么路线干 干到什么程度,基层班组

15、长培训,六、班组成员的组织与管理 1.力求合理配备员工 2.发挥技术人员作用 3.发挥班组长的作用,基层班组长培训,第六章 基层班组的生产现场管理 一、班组生产现场管理特点 1.基础性的特点 2.系统性的特点 人 机 料 法 环 3.群众性的特点 4.动态性的特点 不断完善,基层班组长培训,二、班组生产现场管理内容 1.完成生产任务 2.提高生产效率 3.优化劳动组织 4.加强工具管理 （专人保管；按专用位置摆放；定期保养校正。） 5.加强定额管理 6.加强基础管理,基层班组长培训,三、班组生产现场清洁管理 1.明确要清洁的目标物 2.落实清洁的责任 3.决定清洁的方法 4.实施清洁行动,基层班组长培训,四、班组生产现场定置管理 1.改善场所环境 A状态良好状态；B状态需要改善的状态； C状态需要彻底改造的状态 。 2.实施物的定置 固定位置 自由位置,基层班组长培训,五、班组生产现场目视管理,1.目视管理的原则：激励性原则 标准化原则 群众性原则 实用性原则 2.目视管理的内容：方针目标管理内容的公布 规章制度和岗位责任制的公布 定置管理中定置图的公布 安全生产管理中警告信息显示 生产作业控制中的传导信息 产品、工装夹具的堆放标准化 目视管理中“色标管理”的运用 3.目视管理的要求：统一 简约