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文档简介

1、高校学生宿舍 高校学生宿舍优化管理与服务工作探讨 高校学生宿舍优化管理与服务工作的探讨 高校学生宿舍是莘莘学子生活、学习、休息的重要场所,也是进行思想 _教育和素质教育的重要阵地。随着当今社会和教育发展的趋势,改进和加强学生宿舍管理,建设安全稳定、健康向上、温馨和谐的文明宿舍,关乎大家的切身利益。如何优化我们的宿舍管理工作,真正做到使用最科学的方法去管理、引导、教育学生,是众多高校值得探讨的问题。笔者通过多年高校学生宿舍管理及服务工作,总结了一些经验,现就进一步优化学生宿舍管理及服务工作的问题进行探讨。 1、 建立健全的规章制度,规范学生宿舍管理。 所谓“无规矩不成方圆” 学生宿舍的管理工作是

2、一项比较繁重的工作,需要一系列健全的规章制度进行辅助。我们的学生都四面八方,大部分都在不同的环境下长大。如何让学生能快速适应宿舍内的 _生活,规范他们的行为,遏制他们恶习,同时能稳定宿舍内的正常秩序,就需要建立健全的规章制度进行辅助。健全的规章制度,可以对学生起到良好的导向、规范、协调和激励作用,那么我们在宿舍的日常管理中,就可以按章办事,宿舍内就有制可依,从而进一步规范学生宿舍内的管理,稳定宿舍的正常秩序。 作为宿舍的管理者都知道宿舍内的主体对象是我们的学生,我们是各种服务设施的管理者,及供应者。管理者顾名思义,意在“管理”,如何“管”或“管好”是我们的重则。在我们的日常工作中经常会发现有少

3、许学生不理解我们的工作,和工作人员发生冲突的现象,为了维护宿舍内的和谐,我们不仅仅要规范我们学生的行为,同样也需要规范管理人员的行为。只有规范了彼此,大家坦诚相待,互相的理解,才能维持宿舍内的稳定与和谐。 2、 不断完善宿舍内的基础设施设备,提高服务质量。 如今的社会发展迅速,大家对生活物质及服务的质量要求也不断提升。据了解,众多高校的宿舍大部分都是是很早以前修建的,有的条件设施设备可能配套不是很齐全,有的甚至陈旧存在老化现象,有的高校生源比较好,但供学生住宿的宿舍有限,大多开设的是六人间或者六人以上 _。 我们的学生都是富有时代性的学生,他们怎么和80、90年代的学生一样,安于现状,他们的需

4、求是随着当今时代的发展不断的改变而改变的。作为当今的高校,同样也需随着社会的发展而发展。完善宿舍内的基础设施设备,提高服务质量是高校发展的必然趋势。 以我为校例,我校宿舍的建设就有早期和近期建设两部分。早期宿舍的修建是以六人间标准修建的,服务设施设备上没有考虑公共浴室,而后期的宿舍修建是以四人间的标准,大大提升了学生个人的空间度,在服务设施设备上考虑了公共浴室。据调查,大部分的学生都希望自己能住到条件较好的新建宿舍内,只有极少部分学生不在意住宿条件的问题。在近两年来,我校在宿舍管理工作中不断总结经验,并不断的改善服务设施,在宿舍内开设学习室、活动室、 _员室等等,增设学生宿舍内的活动空间及提供

5、各种工具箱等,受到了住校学生的一致好评。实践证明,随着当今社会的发展趋势,了解学生的所需所想,不断完善宿舍内的基础设施设备,提高服务质量是可行的,同时也是必然的趋势。 3、 组建一支稳健、高素质的服务队伍。 高校的学生宿舍不仅是学生就寝、休息的地方,也是进行思想 _教育和素质教育的重要阵地。如今的学生不仅富有青春与活力,同时也具有较强的叛逆心理,而我们宿舍的直接管理者,他们的言行、举止直接影响着学生的生活和日常行为,他们素质高低直接决定高校宿舍工作的方向及成效。为了做到管理、服务、育人三者共同结合,更是需要组建一支稳健、高素质的服务队伍。 据了解,由于宿舍管理人员的工作内容及性质导致该岗位待遇

6、及社会地位偏低,许多学历较高的年轻人都不愿从事这样的工作,从而高校不能吸纳到一些具有高素质及年轻化的人员。众多高校为解决当下实际的问题,大多用外聘的方式聘用一些高中及以下文化程度且年龄偏高的人群从事管理工作。最终决定宿舍管理的整体服务队伍总体的文化程度偏低,有的人更是有“当一天和尚,撞一天钟”的想法,不积极进取,仅会依照现有的规章制度及管理模式按部就班,加上与学生年龄差距,在日常管理中,与学生沟通 间容易产生代沟,在看待某种问题上,容易产生不同的见解或发生分歧,有的在岗管理人员找到更好的工作后,就离职,有的达到退休年龄也要离职,高校也没有什么办法去挽留,只有从新招聘新人进行培养,最终导致整个团

7、队人员也不固定。这些都是阻碍了高校优化管理及服务工作的重要因素。作为为社会培养人才的高校,我们的宿舍管理工作同样需要吸纳一些乐观向上,能积极进取,敢于求实创新的年轻团队,结合工作理念,不断的求实创新,稳健我们的服务队伍,随着社会的发展而进步。 4、 进一步美化宿舍环境,丰富宿舍文化。 在高校,学生宿舍就是学生们的第二个“家”。大部分的学生每天都有一半的时间在宿舍内度过。他们在宿舍内看书、休息、聊*等。宿舍内的环境如何直接关系着学生们的心情与健康,给大家提供一个干净、健康、安全、温馨的宿舍环境是我们义不容辞的责任,同时丰富宿舍内的文化生活,提高学生个人素质和修养也是我们的重要的工作。我们在做好日

8、常清洁的工作中,在条件允许的情况下,可以在宿舍合理的位置摆放一些植被,进化空气,美化视觉,也可以在宿舍周边 _一些简单的运动器械,供学生锻炼; 我们也可以加强宿舍内的文化氛围,美化宿舍内的宣传栏,或者开设一些可在宿舍内进行的活动,如文明寝室评比活动、宿舍装饰比赛活动等等,丰富同学们的宿舍生活,促进了同学之间的交流,增进了同学们之间的了解,进一步美化宿舍环境,丰富宿舍文化。 5、 建立学校部门齐管共抓的工作体系。 高校的学生宿舍管理是需要全校多个部门共同协调、参与的一项工作。要将宿舍管理好,做好学生的 _思想工作,不能仅依靠后勤或某个部门就能做好的,只有齐管共抓,做到管理、服务、育人有效结合,才能疏而不漏,做好学生的稳定及 _思想工作。在建立体系基础上,必须明确工作责任及任务,做到分工明确,有关学生的工作步步落实到位。 6、 建立学生自我管理 _。 高校的学生宿舍,学生是主体,在宿舍的建设和管理过程中,可以建立一个由 学生自我管理、自我教育、自我服务学生的 _。在充分调动学生的积极性、主动性、创造性的条件下,实现学生与管理者及时沟通和交流,进一步提高他们“自我教育、自我管理、自我服务”的能力,最终达到管

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