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文档简介

1、职场礼仪之上下级面谈礼仪 与上级保持应有的距离。不管自己与上司的私人关系如何,在工作中都要公私分明。在企业中,尤其忌讳有意宣扬与上级关系过分的亲密的做法。 下面有之上下级面谈礼仪,欢迎阅读! 在与 _交谈,除遵循一般礼节外,还要注意把握与 _谈话的场所、时机,以及 _的心情等因素;应从容、自然、亲切、谦虚,切不可锋芒毕露、咄咄逼人。或 _、低三下四。与 _交谈时。要遵循以下礼节: (1)不要让 _感到疲劳。要讲究交谈艺术,把握交谈的时间,不要使 _失去与自己交谈的兴趣。 (2)不用 _不懂的技术性强的术语,或抽象的、使人难解的词语与之交谈,更不能咬文嚼字、卖弄学才。 (3)表达内心的真实想法,

2、不绕圈子。说话要直爽。但要讲究直爽的礼貌,粗鲁不是直爽。俗话说:“凉菜冷饭尤可咽,粗言俗语难入耳”。 (4)寻找自然、活泼的话题,让 _充分地发表一些意见,被 _者可以适当地作些补充。这样, _就会觉得你有知识、有见解,也自然而然地认识到你的能力与价值。 (5)保持自己的人格。被 _者与 _交谈时不要自我降低自己的人格,有害怕心慌的心理。同时,要注意聆听 _讲话, _讲话时,不能心不在焉,更不能轻易插话与打断。 (6)适当运用体语。用手、眼、头的动作及面部表情表达言外之意,传谕内心之情,效果更佳。不过,动作不宜过大;否则,会适得其反。 (7)选择好的时间、地点。同 _交谈,选择好的时间和地点,能使交谈时思想专一,安心静气。 (8)与 _交谈时,不能沉默。对 _的讲话,被 _者应有听反应,否则,会使气氛沉闷、压抑,还会使 _误认为你有抵触情绪。细节决定成败,多点细

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