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文档简介

1、售后技术支持工程师岗位的基本职责范本售后技术支持工程师岗位的基本职责范本1职责：1、主要负责软件产品的售后操作指导及远程协助，快速解决客户来电、QQ群的各种问题;2、维护、协调好客户之间的关系;3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进o计划;6、配合完成项目实施、验收工作。任职资格：1、计算机相关专业;2、2年以上技术支持工作经验，有相关行业背景;3、熟悉软件工程，软件测试流程;4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强

2、的自学能力，能够承受工作压力;6、能适应西安周边短期出差。售后技术支持工程师岗位的基本职责范本2职责：1、研发部日常客户样品制作，新产品制样前实验室试验数据的摸底测试2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;3、协调研发技术与销售、研发等部门日常事务对接及沟通工作;任职要求：1、吃苦耐劳，学习能力强，2，汽车电子、微电子等相关专业, 中专及以上学历。3、有电子产品的焊接、调试、装配工作经验;了解电子电路相关知识;有一定现场管理经验4，工作积极主动，身体健康;沟通协调能力较好。售后技术支持工程师岗位的基本职责范本3职责：1、负责公司产品的售后服务和维护;2、负责及时向技术中心反o馈客户对产品的要求和意见

3、，定期向部门提供产品质量的汇总信息;3、负责客户关系的维护;4、参与用户培训，提供现场指导等售后技术支持。任职要求：1、大专及以上学历，电气自动化、机电一体化等相关专业毕业;2、二年以上相关工作经验;英语CET4及以上;具有一定的英语口语交流能力;3、有海外售后服务经验优先考虑;3、具有很强的分析和解决问题的能力;4、具有较强的服务意识和责任心，良好的沟通和协调能力、项目组织能力;5、团队精神强，自学能力强。售后技术支持工程师岗位的基本职责范本4职责:1、负责公司网络的建设和日常维护;2、负责公司各种终端设别的维护和故障处理;3、负责公司信息安全检查、安全事件调查、卡证管理等工作;4、保障公司终端、系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隐患，避免问题发生;任职条件:1、大专及以上学历，通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业;2、IT行业1年以上IT网络管理工作经验或软件外包工作经验优先，可接纳优秀应届生;3、熟练使用Windows、Uni*、Linu*等操作系统、有机房网络设备布线、安装和调试经验;4、性格外向，推动及执行力强，沟通能力好。售后技术支持工程师岗位的基本职责范本5职责：1、现场了解确认工厂客户工程师在工具选用、定制工装等方面的需求;2、针对需求提供简单方案;3、无法提供方案时，准确全面的向领导描述需求;4、

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