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文档简介

1、旅行社管理之产品定价策略案例分析旅行社管理课程结业作业题 目 学 校: 学 院: 专业年级 : 姓 名: 学 号: 指导老师 :2011年 06月 24日目录目录,1一、旅行社产品价格的构成 ,2二、旅行社产品价格的类型 ,2三、旅行社产品定价策略 ,3( 一 ) 、新产品的定价策略 ,31、市场撇脂定价策略 ,32、市场渗透定价策略 ,4( 二 ) 、心理定价策略 ,61、尾数定价策略 ,62、整数定价策略 ,73、声望定价策略 ,9一、旅行社产品价格的构成产品价格 =成本( 房费、餐费、交通费、参观游览费、文娱活动费以及营业、管 理、财务费用 )+ 利润+税金 注:1. 旅游业应缴纳哪些税

2、 ( 费)( 一 ) 营业税。根据中华人民共和国营业税暂行条例及其实施细则和国家税 务总局国税发 1994149 号文规定,旅游业取得的收入属于营业税“服务业”税 目的征税范围,其适用税率为 5, ,计税依据规定如下 : 旅游业务以全部收费减去 为旅游者支付给其他单位的食、宿和交通费用后的余额为营业额 ; 旅游企业组织旅 客在境内外旅游,改由其他旅游企业接团的,以全旅游费减去付给该团企业的旅游 费后的余额为营业额。( 二 ) 城市维护建设税和教育费附加。根据中华人民共和国城市维护建设税暂 行条例和国务院关于征收教育费附加的有关规定,旅游业在缴纳营业税的同时, 应一并缴纳城市维护建设税和教育费附

3、加。城市维护建设税、教育费附加的计税依 据为旅游业纳税人实际缴纳营业税税额。城市维护建设税税率根据纳税人所在地区 来确定,城市市区 7, ,县城、建制镇 5, ,其他非市区、县城、建制镇 1,; 教育费 附加附加率为 3, 。( 三 ) 企业所得税。从事经营旅游业务的旅行社、旅游公司等旅游企业,应按 中华人民共和国企业所得税暂行条例及其实施细则的规定缴纳企业所得税。但 为了支持和鼓励发展旅游业,国家对新办的独立核算的旅游企业或经营单位给予了 一定期限的税收优惠政策,即自开业之日起,报经主管税务机关批准,可减征或免 征所得税一年 (财税字 1994001号文) 。旅游企业所得税的计税依据为旅游业

4、应 纳税所得额。旅游业每一纳税年度的各项营业收入和营业外收入总额减除( 经税务机关核准 ) 准予扣除的各项费用、支出后的余额为应纳税所得额。企业所得税的税 率为 33, ,同时适用两档照顾性税率,即对年应纳税所得额在 3万元(含 3万元)以 下的企业,暂减按 18,的税率征收企业所得税 ;年应纳税所得额在 3万元以上、 10 万元(含 10 万元)以下的企业,暂减按 27,的税率征收企业所得税。2. 怎样计算旅游业应纳的税 (费)旅游业应纳税 ( 费) 的计算公式如下 :营业税税额,营业额X税率城市维护建设税税额,营业税税额X税率教育费附加,营业税税额X附加率企业所得税,应纳税所得额X税率二、

5、旅行社产品价格的类型1、全包价=房费+综合服务费 +城市间交通费 +专项服务费综合服务费主要包括 :(1) 餐饮费(2) 杂费(3) 市内交通费 (4) 翻译导游费(5) 全陪 费(6) 领队减免费 16 免 1(7) 组团费(8) 接团手续费(9) 宣传费专项附加费 : 汽车超公里费、游江游湖费、特殊游览点门票费、风味餐费、专 业活动费、旅游保险费、不可预见费、加收文娱费。2、半包价 =组团包价正餐费3、小包价=房费+接送服务费 +城市间交通费 +手续费4、单项服务费 ( 委托代办费 )5、特殊形式的旅游收费 在进行产品定价策略分析时需说明一点 : 由于每个旅行社的议价能力不同,导 致它的成

6、本和利润的也不同,而我们又无法获得准确信息。因此,在对两个相似产 品的价格进行分析时,们的价值。当然,这样得出的结果只是一个相对量,但它对于我们分析它的定 价策略足以。因此,在后面的案例分析中我以同城网的报价为参考,来对相关的旅 游产品进行分析。另外,在分析过程中只对旅行社涉及的主要服务项目进行分析。 包括: 交通、导服、用餐、住宿、门票、保险。 三、旅行社产品定价策略( 一 ) 、新产品的定价策略。1、市场取脂定价策略。 也称撇脂定价策略,是指在新产品上市之初,把产品价格定的较高,以迅速收 回成本。这种定价策略能够创造优质优价的产品形象,具有很大的调价余地,但是 如果定价过高会招致竞争者的大

7、量涌入和消费者的抵制等,价格势必会出现大幅度 下降,使企业形象受到损害。因此,取脂定价是一种有效的短期策略。在旅游业中,对于一些具有高度差异性和独特意义的产品可采取市场取脂定 价。 案例一: 史上最豪华旅游团 : “环游世界 60天” 报价 50万元2010年 4月 29日,携程旅行网、台湾易游网、香港“最佳旅行社”永安旅游 三方强强联手,首次在两岸三地同时推出顶级旅游团“环游世界 60 天”,报价 50 万元。这是国内首次真正意义上的环游世界行程,包括大洋洲、南美洲、欧洲、非 洲、中东、亚洲、南极洲、北极圈,最具代表性及可看性的 13 个国家,成功攻克 了行程规划、组织、预订、协调过程中的复

8、杂难题,安排 16 段国际航线商务舱、 15 段区域航线经济舱和 2 段邮轮包机,以及游艇、直升机、登山火车等全方位海 陆空交通服务,参观的景点都是各大洲最具代表性的,入住的都是全世界最顶级的 酒店,还提供专业的管家和专家式游览、管理服务。“环游世界 60 天”顶级行程 开卖后 9 分钟内,确定出行意向的报名人数,就报满了计划的 20 人名额。由于报名情况超过预期,为尽量满足客人需求,主办方增加了机位,名额由计 划的 20人增加到 29人,分为两个团出行。目前这些客人的定金 (每人 10万元)已 经全部交付,主办方开始确认和安排航班、地接等资源,正式启动这个“史上最豪 华旅游团”行程,紧锣密鼓准备 2011 年初的起航。浙江在线 2011年4 月21日讯,两岸三地首次共同打造的华人旅游史上最顶级 的旅游产品携程旅游、香港永安旅游、台湾易游网合作的“环游世界 60 天” 顶级行程,已经顺利完成在各大洲的游历,最近回到国内。产品定价策略分析 :此次“环游世界 60 天”成功地为中国高端旅游消费者提供环游世界服务。而 且在行程的范围、顶级程度以及三地组团的形式等方面,都开创了中国旅游市场的 新纪录。携程旅游因此扩大了品牌影响,提升了出境旅游服务水平,彰显了新兴的 以创新精神和优质服务为本的在线旅

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