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文档简介
1、 精编范文 对提高信息工作的几点思考温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。随着社会主义市场经济体制的建立和新一轮资产经营责任制的实施, 信息在铁路经营管理中的作用日益重要, 已成为影响领导制定和实施决策的重要因素, 成为领导决策的基础和依据。信息既有动态的、浅层次的, 也有综合的、反映问题本质的深层次的。为领导决策服务的主要是深层次信息, 深层次信息能帮助领导及时掌握、贯彻、落实铁路各项方针政策和工作部署, 能帮助领导揭示、解决生产经营中的主要矛盾和问题, 能帮助领导对方向性和倾向性的问题进行超前预测和防范, 能帮
2、助领导掌握典型、总结经验、推动全局工作。为达到这些要求, 更好地服务于领导决策需要, 必须改变被动地“等米下锅”的工作方法, 积极主动地围绕铁路生产经营管理中的难点、重点、热点、焦点、亮点等方面, 努力开发高层次信息。笔者结合工作实践从五个方面谈几点粗浅体会。一、强化信息意识, 抓习惯养成信息意识强不强的一个重要标志, 就是看他是否养成良好的挖掘信息的习惯, 是否有一种勤奋务实、无私奉献的挖掘信息精神。这就要求我们秘书人员把重视信息工作不能只停留在口头上, 应该落实到具体的行动中, 养成积极主动、良好向上的挖掘信息习惯。抓习惯养成可以从三个方面入手:一是从强化组织管理入手, 建立信息定量考核机
3、制, 形成外在压力推动。在组织上, 要加强信息工作的计划性, 可根据企业的中心工作需要的原则, 开展信息工作, 确立信息题目, 落实专人负责并限定完成时间。从办公室主任到秘书人员, 每一时期都要明确每一时期的信息重点。在管理上, 要引进竞争激励机制, 将完成信息任务情况与秘书岗位责任及个人的分配挂钩, 定期的开展优秀信息评选活动。通过建立有计划、有目标、有责任、有考核的信息定量考核机制, 强化秘书主动挖掘信息意识, 有序推进秘书信息工作。二是从增强自控能力入手, 主动自我加压, 调动内在积极性。信息工作的计划性是相对的, 不是绝对的, 由于情况的变化, 一些计划往往会受客观原因的影响而落空。这
4、就要求秘书人员, 除想法设法尽力排除干扰外, 还要有一种自我加压的意识, 给自己提出既有数量指标, 又有质量指标的信息。如, 陪同领导下基层检查工作、领导为基层解决问题等都要主动地写出信息。这是变被动抓信息为主动挖掘信息的有效方法。三是从提高综合素质入手, 注重知识更新, 养成自觉钻研的习惯。信息工作是无止境的, 没有停*站, 更没有终点站, 有的只是加油站。特别是在当前铁路企业走向市场, 实行资产经营责任制的过程中, 运输单位的剥离分流、工附业单位的市场化经营、安全基层建设的深层推进、三项制度的配套改革、经营管理向安全生产过程的渗透、融合等许多方面, 有的是刚刚立题, 有的正处在改革与发展的
5、关键时期, 这对秘书搞好信息工作提出了更新、更高的要求。为此, 要求秘书人员加强理论和业务学习, 重视知识、素材、信息的日常积累和更新, 重视宏观思维能力的锻炼, 不断的充实自己, 完善自己, 增强信息意识。信息意识实际上是信息人员一种捕捉信息, 对信息是否有价值、具有较高质量的综合判断和快速反映能力。信息的最大特点是在于它的不确定性, 既千变万化、稍纵即逝。一个有良好信息意识的信息人员, 能够凭借其敏捷的反映、深刻的洞察力在千变万化的信息世界里分辨出、捕捉到有价值的信息。二、围绕中心信息, 抓信息质量作为企业领导参谋部、智囊团的办公室秘书的工作很多, 很杂, 办文、办会、办事牵扯了很大精力,
6、 用在信息上的时间十_大批改革信息, 及时反映了改革中出现的新情况、新问题, 提出了深化改革的措施和建议, 为推动改革起到了一定的参谋作用。二是突破难点, 加强导向信息的编写。难点问题, 往往制约着事物的发展。突破难点, 哪怕只是突破难点的一个方面, 都具有很强的指导性和借鉴性。如, 东北地区冬季工务的“三折”问题, 也是一个长期以来都没有解决好的难点, 在很大程度上制约着分局安全基础建设的进程。对此, 我们针对分局长每周徒步走两个区间检查工务“三折”的信息下发到管内各单位, 各单位纷纷仿效, 形成了领导干部走区间, 层层检查保安全的氛围, 这样即为解决难点问题, 又对各单位起到了良好的引导、
7、借鉴作用。三是抓住热点, 加强系列信息的编发。任何事物的发展都是一个动态的变化的过程。我们要善于在动态中抓热点, 采写信息, 这是促进各项管理不断深入的良好方法。如, 我们针对分局安全不牢的实际, 组织采写了制约安全管理的成因、暴露出的相关管理的深层次问题, 提出了改变被动局面的途径和一些对策的一系列专题信息, 引起了分局领导的高度重视, 也得到基层站段的认同。四是盯住落点, 加强信息的督查作用。我们要在从属和被动中求得主动, 就必须把信息和调研工作有机的结合起来, 互为所有, 相得益彰。信息是调查报告的题目、前导和基础, 调查报告则是信息深化的产物。充分利用好信息和调查报告的关系, 认真抓好
8、落实过程中的信息督查工作, 及时了解落实决策的情况, 发现落实过程中带有普遍性、倾向性及苗头性问题, 总结、提炼基层单位带有普遍意义的典型经验, 提供领导参考和指导全局的工作。三、提高信息质量, 抓吃透“两头”吃透“两头”, 就是吃透“上情”、“下情”和掌握领导工作的热点, 这是提高信息质量的前提。具体的讲, 就是要全面理解部、局当前的方针、政策精神和中心任务, 摸清本企业生产经营实情, 掌握本企业的特点, 熟悉了解基层的情况和职工关注的难点、热点、焦点问题。要吃透“两头”, 必须在动态中把握好三个环节:一是主动捕捉领导决策意图, 力求实现与领导的“思路对接”。要近可能的参加旁听企业领导办公会
9、议、党政工团联席会议、经济活动分析和安全路风分析会等有关重要会议, 了解企业领导的工作重心、决策思路, 及其关注的热点。要特别重视积累领导的观点, 对领导在一些场合发表的零星观点, 要留心记录、归纳、整理, 形成系统化。通过追踪领导思维的轨迹, 掌握领导的思维与特征, 并联系实际, 系统和完善领导的思路。这样才能在采写信息中做到想领导之所想, 急领导之所急, 帮领导之所需。二是主动掌握基层的现实动态, 力求实现与企业的“实情对接”。要经常下基层, 熟悉、了解整个企业的生产过程和经营状况, 努力做到把部、局的方针、政策与分局的实情结合起来, 把分局领导的决策与各站段的实情结合起来, 全面准确地把
10、握部局的精神实质和分局的现实需求, 有针对性地开展信息工作。三是主动调查研究, 在真正解决问题上下功夫。要坚持实事求是的信息原则, 注重向实践请教, 向基层请教, 向群众请教, 要从实践中、从事实中产生信息的观点和解决问题的办法, 力避“闭门造车”、“报喜不报忧”等不良倾向。做到不唯上, 不唯书, 只唯真, 只唯实。只有这样才有可能采写出有质量、有特色, 又能揭示事物客观本质的信息, 为领导提供可*的依据。四、提高信息深度、精度, 抓高层次信息的开发力度日常信息工作中, 由于信息人员的自身素质、所处角度不同等原因, 所采写的信息反映表面现象、揭示一般问题, 视野不开阔, 深度不够, 质量差,
11、价值低的信息不少。这就需要我们对信息进行再加工、再提炼、再浓缩, 再挖掘, 具体要把好“四关”。一是筛选关。对于所上报的信息, 要精选信息素材, 严格信息内涵, 信息选才要求真, 表现事物的本来面目, 无论从哪个角度来采写, 都来不得半点的“合理想象”和“文艺创作”, 因而信息的综合加工, 就要我们认真的判断, 鉴别真伪, 发现信息中的破绽和疑点, 对原始信息加工进行核对、审查, 把其中列举的事实、数据等核准搞清, 剔除其中不真实、不可*的成分, 防止偏差的信息给领导决策造成失误。二是加工关。在信息加工上注意做到从零散单一的反映个别情况到比较完整、系统的反映某一局部工作或全局情况;从一般为领导
12、者提供信息到引发启示领导者的决策思路;从视角狭小的微观信息到涉及全局的宏观信息;从简单的提出问题到彻底的分析问题、提出解决问题的方法和步骤;从只看到现象到事物的本质;从报喜不报忧到喜忧皆报, 加工出高质量、深层次的信息。三是精炼关。在把内容讲明、内容说清的基础上, 尽量精简信息内容, 提炼表达方式, 使信息精悍严谨, 简明扼要, 重点突出。要针对过去信息报的多, 采用的少, 单方面的材料多, 综合性的材料少, 报经验性信息多, 报问题性信息少, 一般性信息多, 深加工信息、高层次信息少的实际, 切实采取措施, 搞好信息的深加工和精加工, 提高信心的服务价值。四是深度关。透过信息反映的表面现象,
13、 挖掘更深层次的内涵, 使信息立意新, 有深度。对信息从内容到形式上进行深加工, 要站在领导的角度思考问题, 选取加工信息, 要掌握全局性、有指导的信息, 要找出倾向性和共性问题的信息, 通过全面、系统、综合、深入的反映和处理, 提出一定的主观认识、看法和意见, 达到认识事物本质联系、为领导提供高层次服务的目的。五、提高信息效率, 抓工作作风企业的每一项工作都有一定的阶段性, 只有敏锐的观察, 善于捕捉信息, 及时的进行加工整理, 方能发挥信息的作用。信息了解的再深、再细, 由于事过境迁, 也是徒劳无功。因此, 要注重提高信息效率, 讲求信息的实效性。要做到快出信息, 出好信息, 关键要该进工
14、作作风, 念好“勤、理、谋”三字经。一是重于“勤”。勤, 就是勤于思考, 勤于积累。具体的讲, 就是要做到“六勤”, 即勤思, 勤于捕捉问题, 勤于思考问题;勤看, 多看文件、报刊, 新闻联播;勤听, 处处留心, 哪怕只是只言片语的信息, 勤问, 多问, 不懂就追根究底, 弄清原委;勤记, 多记, 及时整理归纳, 切误时机;勤跑, 多到各业务部门, 多下基层, 深入实地, 获取第一手资料。只有掌握了企业的整体情况, 积累了丰富的素材, 动笔时才会心中有数, 言之有物。二是善于“理”。理就是理思路, 提炼观点。采写信息虽然没有什么捷径可走, 但是, 在采写前, 拟个题目, 在动笔之前, 理清思路却是必不可少的。只有这样, 才能使写出的信息有的放矢, 少走弯路。我们既要学会理, 还要善于理。理思路要力避单一, 就事论事, 要结合当前重点工作, 针对一些重点、难点、热点、焦点、亮点等方面, 反映在加快改革开放和社会主义市场经济新形式下, 铁路实行资产经营责任制过程中的新情况、新问题、新经验、新观念、新举措, 根据领导的需要, 提供层次不同的“适销对路”的信息。三是敢于“谋”。谋就是帮助领导出主意、当参谋、作智囊。要提高信息服务效率, 必须灾难谋字上下工夫。要敢于“换位思考”。俗话说“站的高, 看的远”。在采写信息是也应该站在企业的高度, 站在领导的高度,
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