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文档简介
1、奶茶店管理组织制度范文 3 篇奶茶店管理组织制度旨在为加强奶茶店管理、 明确责任, 实 现工作规范化和制度化。 下面是奶茶店管理组织制度范文, 欢迎参阅。 奶茶店管理组织制度范文 1 为加强本店管理、明确责任,实 现工作规范化和制度化, 提高管理水平和服务水平, 特制定本规章制 度。1、作息时间本店每天营业时间为: 10:00 22:00;,店员上一天休息一天、 店长上班时间为中午 14点到晚上 22:00每周休假一天。 店长根据人 员情况进行合理安排。2、考勤、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。3、员工请假规定 员工应提前填写请假条交由店长审核及批准,店长做好请假 资料的登记和保管。员
2、工若因不可抗力无法提前办理请假手续时, 应及时用电话向店 长报告,并在返岗后办理补假手续。4、处罚规定 、为规范员工的行为、 维护本店的经营秩序,员工有以下情形之 一,经查证属实的,予以相应处理:、员工上班时间必须着工作服, 且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生, 严禁工作期间穿拖鞋。 上班时间内一律不得携带背 包或者挎包等。 其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在 指定位置。、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和 脏话,顶撞顾客违反一次扣款 10 元。、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品 ; 利 用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话等,
3、 违反一次扣款 20 元。、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款 10 元。 、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款 50 元。 、店长要严格食品检验, 不准将过期和霉烂变质的原料等进入店 内,出现一次当月奖金取消。、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除, 未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员, 携带机密资料离开公司 的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使 用,如有损坏照价赔偿。、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准 离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,
4、违反一次扣款 10 元。、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不 得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多 收或少收。若有查实,直接予以辞退。、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的, 并有以下 情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做 假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情 节严重者直接交予公安机关处理。店长职责与权限1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。2、负责各种规章制度的宣布与执行,并提出合理化建议。3、负责完成老板下达的各项经营指标。4、负责掌握每日
5、、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向 老板汇报销售动态、库存情况。5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。6、有权参与店员的招聘工作。7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。11、有权对员工进行教育、指导和培训。12、有权对店内突发事件进行处理。13、有权拒收有质量问题的原料物品14、做好店内收银工作,严格控制差错率。15、有权检查核实本店进货票据。收银员管理制度1、收银员要准确、快速地做好收银结算工作。严格按照操作规 程办事,在收款时自觉遵守财务制度,
6、 对于违反财务制度的要敢于制 止和揭发,起到有效的监督作用。2、收银员要在收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于 各种钞票必须验明真伪。3、收银员在工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金, 必须如实向店长汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面 记录,并在班前班后准备足够零钞。4、收银员不得将公款挪作私用。5、收银员在每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是 否一致, 并做好交班工作, 不得向无关人员泄露有关本部门营业收入 情况资料及数据。6、收银员要认真填写交款清单,钱款与清单一致。7、收银员要爱护及正确使用各种机械设备,并做好清洁保养工 作。8、收银员要做好开店前、收店后
7、的收款岗内外卫生,保持桌面 的整齐、干净。9、收银员应自觉遵守本店的一切规章制度。10、收银员应保持个人仪表仪容的整洁大方。11、收银员要积极完成上级分配的其他工作奶茶店员工工作职责1、自觉遵守厅内的各项规章制度,工作安排。2、信表端装,仪表大方,着装整洁,按时参加各项例会。3、按要求做好店内的环境卫生。4、做好物料的各项补充,以使替换。5、严格遵守店内的服务程序。6、熟知店内提供的茶品和价格及特点。7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。8、积极参加业务培训,不断提高服务技能。奶茶店管理组织制度范文 2 为加强本店管理、明确责任,实 现工作规范化和制度化, 提高管理水平和服务水平, 特制定本规
8、章制 度。1、作息时间本店每天营业时间为: 10:00 22:00;,店员上一天休息一天、 店长上班时间为中午 14点到晚上 22:00每周休假一天。 店长根据人 员情况进行合理安排。2、考勤、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。3、员工请假规定 员工应提前填写请假条交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时, 应及时用电话向店 长报告,并在返岗后办理补假手续。4、处罚规定、为规范员工的行为、 维护本店的经营秩序,员工有以下情形之 一,经查证属实的,予以相应处理:、员工上班时间必须着工作服, 且保持工作服的整洁及讲究仪表 仪容和个人卫生, 严禁工
9、作期间穿拖鞋。 上班时间内一律不得携带背 包或者挎包等。 其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在 指定位置。、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和 脏话,顶撞顾客违反一次扣款 10 元。、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品 ; 利 用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话等, 违反一次扣款 20 元。、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣 款 10 元。、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款 50 元。、店长要严格食品检验, 不准将过期和霉烂变质的原料等进入店 内,出现一次当月奖金取消。、员工不得故意损坏公司形象和名声,如
10、有查实直接予以开除, 未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员, 携带机密资料离开公司 的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使 用,如有损坏照价赔偿。、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准 离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款 10 元。、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不 得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多 收或少收。若有查实,直接予以辞退。、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的, 并有以下
11、情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做 假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情 节严重者直接交予公安机关处理。店长职责与权限1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。2、负责各种规章制度的宣布与执行,并提出合理化建议。3、负责完成老板下达的各项经营指标。4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向 老板汇报销售动态、库存情况。5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。6、有权参与店员的招聘工作。7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。10、有权
12、对员工的日常工作表现进行检查或评定。11、有权对员工进行教育、指导和培训。12、有权对店内突发事件进行处理。13、有权拒收有质量问题的原料物品。14、做好店内收银工作,严格控制差错率。15、有权检查核实本店进货票据。收银员管理制度1、收银员要准确、快速地做好收银结算工作。严格按照操作规 程办事,在收款时自觉遵守财务制度, 对于违反财务制度的要敢于制 止和揭发,起到有效的监督作用。2、收银员要在收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于 各种钞票必须验明真伪。3、收银员在工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金, 必须如实向店长汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,网,具有 书面记录,并在班前
13、班后准备足够零钞。4、收银员不得将公款挪作私用。5、收银员在每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是 否一致, 并做好交班工作, 不得向无关人员泄露有关本部门营业收入 情况资料及数据。6、收银员要认真填写交款清单,钱款与清单一致。7、收银员要爱护及正确使用各种机械设备,并做好清洁保养工 作。8、收银员要做好开店前、收店后的收款岗内外卫生,保持桌面 的整齐、干净。9、收银员应自觉遵守本店的一切规章制度。10、收银员应保持个人仪表仪容的整洁大方。11、收银员要积极完成上级分配的其他工作。奶茶店管理组织制度范文 3 为加强本店管理、明确责任,实 现工作规范化和制度化, 提高管理水平和服务水平,
14、特制定本规章制 度。1、作息时间 营业时间严格按照校方规定执行, 店长根据人员情况进行合理安 排。2、考勤 、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。3、员工请假规定 员工应提前填写请假条交由店长审核及批准,店长做好请假 资料的登记和保管。员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时, 应及时用电话向店 长报告,并在返岗后办理补假手续。4、处罚规定、为规范员工的行为、 维护本店的经营秩序,员工有以下情形之 一,经查证属实的,予以相应处理:员工上班时间必须着工作服, 且保持工作服的整洁及讲究仪表仪 容和个人卫生, 严禁工作期间穿拖鞋。 上班时间内一律不得携带背包 或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在
15、置物柜中或统一放置在指(亠定位置。员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏 话,顶撞顾客违反一次扣款 10 元。工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话等,违反一次扣款 20 元。非本店人员不准进入操作间, 且不准领小孩到岗, 违反一次扣款10 元。不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款 50 元。 店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店 内,出现一次当月奖金取消。员工不得故意损坏公司形象和名声, 如有查实直接予以开除, 未 经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司 的。视情节及后
16、果给予警告、开除并追究其相关法律责任。要爱护设备,要按操作规程操作, 不得违章操作,保证安全使用, 如有损坏照价赔偿。员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离 岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹, 违反一次扣款 10 元。员工应按正常手续请假, 否则按照相关制度进行处罚。 员工不得 虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。禁止在店内销售私人物品, 禁止擅自提高或降低价格, 禁止多收 或少收。若有查实,直接予以辞退。员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的, 并有以下情 况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假 账欺骗公司者,我们将要求当事人进行
17、赔偿,并直接予以辞退,情节 严重者直接交予公安机关处理。本制度从下发之日起实施,由店长负责解释。二零一四年八月店长职责与权限1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。2、负责各种规章制度的宣布与执行,并提出合理化建议。3、负责完成老板下达的各项经营指标。4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向 老板汇报销售动态、库存情况。5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。6、有权参与店员的招聘工作。7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定11、有权
18、对员工进行教育、指导和培训。12、有权对店内突发事件进行处理。13、有权拒收有质量问题的原料物品。14、做好店内收银工作,严格控制差错率。15、有权检查核实本店进货票据。二零一零年八月收银员管理制度1、收银员要准确、快速地做好收银结算工作。严格按照操作规 程办事,在收款时自觉遵守财务制度, 对于违反财务制度的要敢于制 止和揭发,起到有效的监督作用。2、收银员要在收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于 各种钞票必须验明真伪。3、收银员在工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金, 必须如实向店长汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面 记录,并在班前班后准备足够零钞。4、收银员不得将公款挪作私用。5、收银员在每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是 否一致, 并做好交班工作,
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