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文档简介
1、办公室现场 5S 管理实施细则1 目的为创建文明、整洁、规范的办公环境,建立和维持一个有序、高效、安全的工作环境, 提高办公效率,实现办公区域 5S 定置管理,特制定本管理办法。2 适用范围本管理办法适用于公司各项目、职能部门。3 术语3.1 5S:指整理(清除闲置物品)、整顿(定置管理)、清扫(检查和清扫灰尘/油污/垃圾)、 清洁(维持工作场所良好) 、素养(自律,提高个人修养) 。3.2 定置管理:按照使用频率为需要的物品指定存放位置,画上投影线或定置标记,贴 上标签,使其一物一位,物归其位。4 职责4.1品质管理部职责:负责全公司办公区域 5S管理的归口管理职能,组织制订公司办公5S管理
2、办法的制定,指导各部门绘制本单位办公定置图; 组织公司各部门实施公司办公5S 管理并对各单位执行情况进行检查与考核;负责对各单位办公定置图的审定、办公标准设 施的配备及特殊配置的审批。4.2 其它各相关职能部门和项目职责:负责参照本办法的管理要求及 5S 定置管理的原 则,结合本部门工作区域办公室的实际情况绘制本部门办公定置图并按要求实施和检查。5 管理内容5.1 定置标准5.1.1 办公室物品配置及定置标准5.1.1.1 卡座办公桌桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件盒、一本台历、 一个口杯、一部电话(需要时) ;打印机、传真机(房间需要时)定置摆放,其它物品不得 摆放。5.1.1.2
3、 卡座办公桌桌面物品定置位置: (见附件 1)5.1.1.3 非卡座办公桌(电脑桌)桌面定置物品 : 一部电脑、一个笔筒、一个文件盒、 一个口杯、一部电话(需要时) ;打印机、传真机(房间需要时)定置摆放,其它物品不得 摆放。5.1.1.4 非卡座办公桌桌面物品定置位置: (见附件 1)5.1.1.5 办公室地面物品定置位置:各部门根据办公室的具体情况制作物品摆放定置 图,按照审定后的定置图进行定置管理。5.2 管理要求5.2.1 各职能部室按照办公定置图和 5S 管理要求对本单位的办公区域进行布置。 办公 室、会议室等物品定置以后,严格按照定置摆放,各单位不得随意移动。确需调整定置图, 需专
4、题报告并附新的办公定置图报品质管理部审批后方可实施。5.2.2 办公室(含会议室等)墙面、管线等要求:5.2.2.1 墙面、卡座屏风、椅子靠背不能张贴、悬挂纸张物品,如有特殊需求,需经 品质管理部审核通过后方可。5.2.2.2 窗台上可适量摆放花盆,须定置管理。其他物品不得摆放窗台。5.2.2.3 电源线、电话线、网络线,按照公司办公室装修已经排定的管线使用,不得 擅自更改。5.2.3 办公室文件资料摆放5.2.3.1 各类文件、资料分类摆放在立式文件盒及资料柜内。5.2.3.2 各类工具书、书籍、报刊分类摆放在文件柜和办公桌抽屉内。5.2.3.3 资料柜内的资料、台帐、文件、报表、记录、图纸
5、等要分类放置,保持整洁、 有序、方便取用查找的状态;文件柜上面不得放置物品。5.2.4 办公室个人用具的管理5.2.4.1 外衣、手袋、手套等个人用具及生活用具放入柜内摆放,禁止摆放在办公桌 面、屏风隔板、桌面和座椅上面。5.2.5 工作完毕后的桌面整洁及日常管理525.1非办公时间,桌面除文件盒存装的文件资料以外,桌面一律不摆放文件、书 报、资料等。525.2办公桌面禁止铺盖玻璃板、日历画册等物品。525.3工作人员离开办公桌时,将座椅调正归位(将椅子紧靠桌沿摆放)。5.2.5.4 办公室工作人员、会议室日常管理人员,每日开展卫生清洁,地面、桌椅、 门窗、墙壁做到整洁干净,无灰尘、无杂物。5
6、.2.5.5 办公室工作人员、会议室日常管理人员下班离开办公室时,须关好门窗,关 闭饮水机、电脑、照明灯等电器设备电源。5.3检查与考核品质管理部负责组织相关单位,每月对公司各部门办公室、会议室等办公场所的定置 管理进行不定期检查并出具书面检查情况通报,对违反办公5S定置管理的部门按本办法的管理内容给予考核。5.3.1 5S具体实施考核标准所有物品必须保持清洁、定量、定位,明确设施设备责任人,做到未使用物品按要求 摆放,坚持日常打扫、每周整理、整顿。一、桌面:1、 办公桌(电脑桌)桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件盒、一个口杯、一部电 话(需要时);打印机、传真机(房间需要时)定置摆放
7、;2、抽屉:公私分明,摆放有序、分类清晰;3、笔筒:不允许有废笔,每个笔筒内只允许放 4只笔,一把剪刀、一个胶棒、一个橡皮、大 头针回形针;4、台历:固定摆放、显示有效日期;5、水杯:固定摆放、杯盖禁止随意放置;6、绿植:无枯枝烂叶,叶片无明显灰尘,托盘及土壤无杂物;7、不允许杂乱无章、摆放私人物品。、地面:1不允许:积水、明显灰尘、杂物;2、垃圾桶:不超过总容积的2/3 ;3、饮水机:清洁、确保正常使用,人走断电;4、线路:顺直、固定;5、文件柜:清洁、标识清晰、摆放有序;6、坐椅:人走归位;7、墙面:无灰尘,无乱贴乱画;8宣传栏:及时更新,确定更新责任人及更新周期;9、玻璃:清洁透明,乱贴
8、乱画。6奖惩1 5S奖惩以部门为单位,品质管理中心每周组织进行 5S现场管理检查,依据上述实 施标准每发现一项不符合,即时依照奖惩制度A类过失之421.5条款落实到责任人。2、品质管理中心抽查时填写品质巡查记录表拍照、存档,由部门负责人签字确认 后,列入当期监察通报。3、对于品质管理中心的5S现场管理检查,由各职能部门负责人随机组成。7附则本办法由品质管理部起草并负责解释,经审核批准同意发布,自发布之日起之日起正式生效,附件1:修改时亦同。定置标识及桌面物品定置位置标准附件2:办公至5S标准参照图标准附件3:办公室5S标识制作标准附件1定置标识及桌面物品定置位置(尺寸)标准 (仅供参考)fl1
9、0mn蓝、桌面物品定置标识及定置方法示意图桌面物品用长度x宽度为40mm 10mn蓝色或灰色(浅黄办公桌面的用灰度为勺轮廓,或用物品的蓝色投影进行定置。如下图:二、地面物品定置标识及定置方法示意图:地面物品用长度X宽度为90mmx 25mm蓝色即时贴定置物品的四个角。如下图:四、办公桌面物品定置位置(尺寸单位:mr)示意图(注:1电脑主机放置于办公桌下左边位置、垃圾篓放置于办公桌下右边位置,卡座根据办公桌实 际情况摆放。2定置物品放置于桌面相对应位置的中心点上,在距离实物 100mn处贴上定置标识。3非卡座办公桌面物品定置参照图三标准执行。):1600X1600t件0四厂台历I-L-600G件
10、台历士L 宀图三:1400X700一一 r键盘10-Ur n s:件附件2:办公室5S标准参照图(尺寸)标准(仅供参考)办公韦豁帧标准整顿方法办公桌面上片上角東而扌哭放几情况:(a) 椅子无人座时*将椅子靠进桌子内可椅子背贴管理责任者(b) 泉子桌面淸洁.下班时无文件按放色F班后桌了上只能右台历*水杯、电话、鼠标、從 盘共用文具*(c) UfJl-放智在桌子中问或按照淀位线放豐(d) 永杯3放置杵电脑旁3只允许放个3)电诂*按照比位缄放呂.建议按照冈示位宙放冒(f)宜件做好文件名称标识,并放到制定的位豊(R)垃圾桶岂做好虚线标识:.将竝圾桶挫放好(h)皋于屛风库克子高把板卜可以摆故个人冃标、计
11、划或照 片avi纸一样人小)、只能摆放2张皿纸短边 电15上方擢放电i百簿*W 照片*像推回放在髙担板侧,电脑旁边办公室整顿标准办公桌面上电话整顿方法-b笫2种情况T笫1种惜况电话放件矮的档板-侧:有两种情况(a) 电话揉放(椭鬪形)标识(详见:圧图)标签张贴距桌面上端边10cm,距离左或右边缘25cm;(b) 电话定位角标识(详见,左图)定位角(为蓝色胶带):长4cm.宽1.2cm对角左上角和 右卜角张贴;必须贴任左上角及右卜角;回左上角张贴在距离桌子边0. 5cm处右下角张贴在距禹桌子上边24cni距离桌子左或右边缘20cm;(c) 电话紧急联络方式将联络方式贴在电话手柄上部亘将本机号码油
12、性爼填写清楚(d) 台历捉放位置台历标签张贴位置距离桌上边lcm距电话 标识14. 5cm及32cm处张站; 台历标签的尺寸:长:12cni,宽:5cm(e) 电诂縛电话簿贴于坯描板的一侧紧挨若金属边张贴:办公來整顿标准整顿方法办公桌面上水杯台历放托裔的搭板侧:(a) 水杯挟放标识将蓝色圆圈标识(直径6.0cm)张贴在矮档板 的一侧距為桌上边缘lcm距离台JZJ标识16cni处张 贴标识并摆放;(b) 笔桶回放在綾的挡板一侧.与电脑屏幕相平行摆放; 距离水杯标识16cm,距离上边缘3cm;(标识用4cm 的条交叉成十字张贴办公室幣顿标准整顿方法办公桌面上显示器(a) 显示器标识回标识尺、JI蓝
13、色条长4cm宽1. 2cm 张贴方法:贴三个.1比1的比例张贴岂在显示器的左下角张贴“下班启.请关闭匸机及显 示器;(b) 液品制示器杯识囿标识尺寸,蓝色条长4cm宽1.2cm在显示器的左下角张贴“下班后.请关闭上机及兄 示器;(c) 笔记本电脑标识标识尺寸,蓝色条长4cm,宽1.2cm对四个角进行定位。办公室整顿标准垃圾桶(a) 垃圾桶只能装杂物査保持垃圾桶周民淸洁-不能抻剩水,请将剩水倒到洗手间(b) 定位标识叵定位线使用深兰色线标识 标识:宽;1.5cm长:2. 5cin圆圈的直径,20cm迄张贝占间距为lz 1的比例办公室整顿标准会议桌(a) 会汶桌杯识=标识上分地址名和编号地址名.填
14、写桌子的地点,如*公共会议桌就写公共就可以)编号:按樂位的数星编号-标签张贴时,距边缘32cm处,左右两边尺寸一样,(b) 会汶桌椅了标识与会议桌相同方法填写 张贴在椅子的右边,标识距在椅子的侧面 黑色塑料上张贴,距离上方ion处张贴。注意,桌子和自己的位置张贴时要对应好.使用后按编号摆放整齐;(c) 桌子和椅/的定位标识国应蓝色胶带裁成长4cn】宽l5cni的尺寸.将桌子椅 子的位置摆好,对角张贴标识办公室整顿标准标识(a) 文件柜抽展贴标签在左上方固区分物品按放.1层办公用品.2层文件资 料.3层为个人H3 Ari -(b) 管理负责人标签推柜简右上角(距离左边1CID),填写部门名称.物
15、品名称以74负责人(C)推柜内部柜筒内摆放整齐办公椅子面上整顿方法(a)姓名标识椅子背贴使用者姓名,距椅子顶端1CID处填写部门.物品名称.管理 责任者;人员不在楼位时.请将椅子推回原位办公桌而上文件筐KIV4U11I/V/1整顿方法(a)临时文件筐-中间张贴文件的分类每层属于哪一类的文件,用 黃色纸打印(如:临时周转文件等)1.原则上文件和资料实共同保管,不得个人所有,但 临时文件很据具体业务的性质,允许个人保管, 个人保管临时文件时.在个人办介桌规定的临时保 管文件筐内保管。2所谓的临时文件是指制定.处理当中的文件.日常 文件(记录类.处理当中的采购书等),个人临时 参照使用的业务指南(业
16、务处理手册等).个人参 考的资料等。标识尺、J :长z 7cm,宽:1. 5cm(b)文件筐篡文件筐的标识按照挟放文件的类型进行编写. 用白色纸打印标识尺寸*宽 6cm. 5. 3cmMicrosoftverPoint Presentati文件夹小文件夹中文件夹公司标部门名文件编弓文件名称管理人OOCOleva大文件夹整顿 (a) 文件(标签)中文件和人文件夹测向距离顶部2cm处张贴.小文件夹侧面距离顶部lcm张贴叵标签I分别填写:ALSTOM的司标.所属部门.立件 编号,文件名称、文件的管理贵任人或公共C是大 家公共使用的):(b) 文件(定位标识)文件定位标识采用宽:lcm的斜线进行。从左
17、下角顶端开始往上张贴,标识角度以第一个文 件夹角度lcm为准;(C)文件夹内隔页纸标识叵按文件夹内文件类型或着口期白己隔页.更加容易方便找到文件;文件夹整顿方法了 2cm蓝文件夹大白文件夹公司标按项目文件名称管理人或公扌文件编号(a文件(标签)s蓝色文件和大口文件夬侧面距离顶部2cm处张贴;耳标签上分别填写;ALSTOM的司标,有部门按项目分 就标出项冃文件编号文件名称、文件的管理责 任人或公共(足大家公共使用的);文件根整顿方法(a) 文件柜编号:编号张贴在每个框的正中间.六个格的 贴1-6的编号,四个格的贴1-4的编号;(b) 文件柜管理LISTLIST中包括部门、管理责任人、每个框内的文
18、件分 类名称:全部填写淸楚。CO文件摆放在文件柜内,用不冋颜色的线对文件进行定 位,防止摆放吋出错.公共打印机整顿方法(a)扌JE机位置打印机位置运位用长4cm宽1.2cm的蓝色胶带张贴)。(b打印纸位置用1.5cm的蓝色胶芾区分标识(区分:A4白纸、双面纸)跖离边缘:4cm处张心,宽:为27TY SENViCF CO.LTD删亚新物业股务有限公司gmgjggggggggHH fjgSjg C 口中 LTD文件柜部门:编号第一层:第二层:第三层:责任人:文件柜部门:编号第一层:第二层:第三层:责任人:r6.5cm6.5cm电话机标识(统一贴于电话手柄外侧)本机电话:报警电话:110火警电话:1
19、19急救电话:120责任人:轴亚酔业略有限饲”U*Si# Hi! *W .L1&郑州亚新物业服务有限公司2HHa2HOUPftOPERTY SERVICE CO .LlD部门:1昭八、姓名:1片职务:8cm卡座/办工桌岗位名称8cm办公室(桌子、椅子、透明文件柜)统一标示制姗亚郦!业略有限公司W I 1HFHC1MU 倔 IK FRQFEHTY ! CO .AW 名称: 部门: 责任人:5.5cm文件筐标识d LiI帥亚新物业畛有限公司MQ VFftQP tfl FTCP AID文件种类:部门:5cm责任人:1f斛亚耐业畛有限公司XaF ZHtHUHOU YigiiH f bopintv $f
20、 qifiCE CD .LTI文件种类: 部门: 责任人:6cm台历定置标识方法办公室树木花草标示方法 Y 史fcssS-AUH ALflEMQW MA nQT品二蛊睡探理8唇臺 Y 史fc 匚申nsST吕3W s&sm nsHHGsXX嗥噩鑑醬素-皿 Y 史fc Y 史fc 匚申ns eTauSE. Alss复tw -axis Kx 量富s醬臺T s =_穿二一l=Gro liss s =一3!亡益吉 f 誥=0望峑M 電s噩畫雷蓋 Y 史fc Y 史fc 匚申ns Y 史fc 匚申ns Y 史fcS.S S7-S AL4EUQSHA n 詈詈 in Kx 1爆鹭鲁臺 Y 史fc 匚申nsa
21、lrous&i s&sm n 畧 wits XX嗥益鳖曆臺 Y 史fc 匚申nsST-吕SUMK As 鲁畫 N 一誥 A n? 七 XX釀黨唇銮|郑州亚新物业眼勢有限公司 名称空调5s管理标准| EHEMaXHOy YA4kN PRQPEftTV BEftVlC:E.亡中-,1_*口 标识统一,责任人明确。 空调外观干净、无灰尘污渍,顶部不能放 杂物,保持干净,空调在不使用时关闭电源。 出风口扇叶干净无灰尘 夏天温度不低于 26 ,冬天不高于 20 (室内温度为准) 每周擦拭一次,换季拆机清洗。编号:编制:审核:日期: 郑州亚新物业服务有限公司名称档案柜5s管理标准I ZHENdZHOlul A.iilweEftViCE e&.LTC 标识统一,采用公司统一模板,责 任人明确。 文件盒根据标准进行标示并分类 管理,文件夹必须有文件筐方可放入 文件柜。 文件柜内外干净无灰尘, 每周擦拭 一次,柜顶严禁放其他物品。第一层:第二层:编号:编制:审核:日期: 每天擦拭碎纸机表面,保持表面清洁无灰 尘。编号:编制:审核:日期::郑州亚靳物业服势有限公司名称点钞机5s管理标准
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