绩效管理计划制定课件

1、绩效管理计划制定,1,第五章 绩效计划的制定,绩效管理计划制定,2,“下午，将合作单位的系统部署到机器上，大概看了几个页面的源代码。项目组又要求写上月的绩效完成情况和本月的绩效计划。对于绩效计划，我总是感到无奈，有时很难把握月工作计划，变化快，感觉项目组内部也对下一步工作达不成共识。其实个人认为有日报制度，加上周计划就可以了，月绩效计划太困难了。” 一位IT人士的心声,绩效管理计划制定,3,蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧。但是，最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前， 7天连锁酒店经济房已经在自己的头脑中把它建成了。 马克思,绩效管理计划制定,

2、4,凡事预则立不预则废 孔子,绩效管理计划制定,5,第一节 绩效管理计划的作用与分类 一、绩效管理计划的作用 二、绩效管理计划的分类,绩效管理计划制定,6,一、作用 何谓绩效计划,绩效计划是一个确定组织【评估者】对员工【被评估者】的绩效期望并得到员工认可的过程，通过绩效管理计划，可将个人目标、部门目标与组织【企业】目标结合起来，使每个员工都能明确自己的职责和任务。 前者对后者就应该达到的工作目标和标准进行沟通 ，并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表，它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。,绩效管理计划制定,7,从静态的角度看，绩效计划就是一个关于工作目标和标准的

3、契约。 从动态的角度看，绩效计划就是经理和员工共同沟通形成契约的过程。 从表现形式看，绩效计划是一份指导员工行为的计划书。 作用1.使员工明确自己所达到的期望 ； 2.能使员工的目标与组织的目标有机统一起来 3.绩效计划协议签订使管理者集中精力搞好生产经营 4.有利于企业文化建设。,绩效管理计划制定,8,二、 绩效管理计划的分类,1.宏观层面的绩效管理计划 2.微观层面的绩效管理计划；主要内容 *员工在本次绩效期间达到的工作目标 *完成目标的结果，这些结果将从那些方面去衡量， 评判标准。 *如何获得有关员工的工作信息 *如何将目标进行阶段性分解并按期实现 *如何进行阶段性检查、控制。,绩效管理

4、计划制定,9,三 绩效管理计划的组织工作与参与者的责任,1.委员会与部门主管的共同参与 2.部门主管7天连锁酒店经济房与员工的共同参与 ,绩效管理计划制定,10,XX公司绩效计划表 姓名：王红 职位：大客户部经理 绩效期间：2006.1.12006.6.1 直接主管：市场部副总 主管签名：,绩效管理计划制定,11,绩效管理计划制定,12,四 绩效管理计划的制定程序 1.准备阶段 2.确定绩效目标阶段 3.沟通阶段 4.审定和确定阶段,绩效管理计划制定,13,第二节 绩效目标的确定 一、绩效目标及其作用【表5-3】 二、绩效目标的来源 1.来源于公司的战略或者部门目标；2.来源于岗位职责；3.来

5、源于内、外部客户的需求。 三、绩效目标的类型 按功能分类【工作目标、开发目标】；按目标性质分【定量化目标、定性目标】；按目标的层次分【总目标、次目标和个人目标】；按结果和行为分【结果目标、行为目标】。 四、绩效目标的制定与分解 1.绩效目标的原则目标责任状 2.绩效目标的制定方法 3.绩效目标的制定程序-四步骤【企业制定经营计划，部门制定部门目标并分解到员工，员工依此制定个人目标，部门和个人签订 4.绩效目标的分解,绩效管理计划制定,14,五、绩效目标制定中存在的问题和困难,1.个体目标往往与部门目标不能很好的衔接 2.主观性目标往往脱离现实 3.企业不可能7天连锁酒店经济房把所有工作都制定目

6、标,绩效管理计划制定,15,第三节 绩效目标考核周期的确定,一、确定绩效目标考核周期的意义 二、如何确定目标的考核周期 1.按考核对象的层级确定 2.按考核目的和功能确定 3.按绩效反映期长短确定,绩效管理计划制定,16,参与和承诺是制定绩效计划的前提 多伊奇杰勒德试验,绩效管理计划制定,17,2、沟通阶段,准备好沟通的环境和气氛 沟通的原则 沟通的过程 回顾相关信息 确定关键绩效指标 讨论主管人员提供的帮助 结束沟通,绩效管理计划制定,18,3、确认阶段,员工清楚的知道自己目标与组织目标之间的关系 员工的工作职责可以反映本绩效期的工作内容 经理与员工对员工的工作任务、目标、标准和权限等达成共

7、识 经理与员工明白执行过程中可能的困难及经理能够提供的帮助 形成了一个契约式文档，双方签字,绩效管理计划制定,19,绩效计划成功吗？,在绩效计划过程结束时，经理人员和与员工应以同样的答案来回答下列问题： 员工在本绩效期间内的工作职责是什么？ 员工在本绩效期间内所需达到的工作目标是什么？ 从哪些方面来评价员工目标的完成情况？ 员工完成工作目标的期限？ 各工作职责的权重如何？ 员工在完成工作时拥有哪些权限或资源？ 员工在达到目标的过程中可能会遇到哪些困难和障碍？ 经理可以为员工提供哪些支持和帮助？ 员工在绩效期内会得到哪些培训？ 在绩效期内，经理如何与员工沟通？如何获得并反馈员工的绩效信息？ 员工绩效