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文档简介

1、黑龙江广播电视大学毕业设计(论文)题 目简述加强企业的行政管理学生所在单位姓 名于江生教育层次大专学 号 1423001451502专 业行政管理指导教师李鸿雁分 校牡丹江分校目录一、企业行政管理的内容 1二、企业行政管理的特点 2(一)企业的行政管理是为经济效益服务的 2(二)企业行政管理注重内容和实质 2(三)企业行政管理要讲究实效 2(四)企业行政管理具有很强的灵活性 2三、 企业行政管理对企业发展的作用 3(一)有助于增强企业的适应能力 3(二)有助于增强企业的核心竞争力 3(三)有助于保证企业健康发展 3(四)有助于保证企业实现生存发展目标 3(五)有助于保证企业健康发展 3四、加强

2、企业行政管理的对策分析 4(一)对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求 4(二)建立健全企业规章制度 4(三)加强企业行政管理人员的素质 5(四)引入科学的企业管理方法 5(五)提高对企业行政管理的重视程度 6五、结论 6参考文献简述加强企业的行政管理【内容摘要】 : 加强和改进企业行政管理, 是搞好企业内部管理, 适应市场经 济和企业转机建制的重要环节,对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意 义。企业的行政管理最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关 系企业之间形成密切配合的关系, 使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳 定运转的整体; 用合理的成本换来员工最高的工作积极性

3、, 以提高工作效率完成 公司目标发展任务。行政管理在企业中主要有管理、协调、服务二大功能 ; 其中 管理是主干 .协调是核心 ,服务是根本。因此建立起适应社会主义现代化建设需要 的行政管理新体制 , 我们要充分运用先进的企业行政管理方法,尽量适应企业员 工的需要和特点, 顾及社会因素及其各方面的影响, 努力健全企业规章制度, 大 力提高企业行政管理人员的素质, 充分发挥和利用人的内在潜能, 获得最佳管理 效果。关键词】 : 企业 行政管理 管理效率人类已经进入了管理时代,无论是一个国家,还是一个单位都离不开科学的管理, 并且这种管理必须是有效的管理。对于企业来讲,目前我国尚处于社会主义初级阶段

4、,企 业依然面临着行政管理 科学 化的艰巨任务。倡导科学行政,依法行政,以当代社会高科技、 高质量、高智能、高效益的实践需要为基础,以民主公开、优胜劣汰为法则,以尊重知识, 选才任能为核心,依法治国,依法行政,建立起适应社会主义 现代 化建设需要的充满生机 和活力的行政管理新体制,是社会主义市场 经济发展 的客观要求,也是人类文明发展和社 会进步的 规律 。企业行政是企业的中枢神经系统,行政管理体系担负着企业的管理工作, 推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。 加强和改进企业行政管理,对于增强企业竞争力具有重要意义。那么,如何加强企业的行政管理呢?首先

5、要充分了解企业行政管理。 一、企业行政管理的内容 企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。 所谓企业行政组织,是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上 下级的领导与被领导的隶属关系,如厂长T车间主任T工段长T班组长;或公司总裁T部 门经理T项目负责人等的等级系列关系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、 奖惩条件等。企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管 理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制 定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议

6、管理、涉外事务 管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是 通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个 公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作 积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。二、企业行政管理的特点(一)企业的行政管理是为经济效益服务的 企业的行政管理如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资 源, 不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性 , 不利于开源节流 , 提高企业的经济效益 加快企业的发展 , 那也是没有价值的。简言之 , 企业行政管理服务于

7、企业的根本目的 , 即通过 为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。(二)企业行政管理注重内容和实质通常, 企业的行政管理往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整 , 使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。(三)企业行政管理要讲究实效虽然我们不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为 , 也就是说 ,不能直 接对某个具体的行政行为问“你这种做法能为企业赚多少钱” 。但是 , 企业的行政管理还是 比较直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地 利用公司的各种资源 ,提高员工工作积极性 , 开源节流

8、 ,提高企业经济效益 , 加快企业发展。(四)企业行政管理具有很强的灵活性 企业的行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通, 因而带有很强的灵活性 , 比较能符合时代的发展和公司实际。三、 企业行政管理对企业发展的作用(一)有助于增强企业的适应能力改革开放以来 , 我国得到迅速发展 , 综合国力和竞争实力大大加强。企业要想更好地贯 彻落实这些战略思想和战略任务 ,并以此为指导来促进他们获得更好的发展, 就必须通过企业行政管理来实现 , 也只有这样 , 企业才能更好地适应形势发展的需要。换言之, 企业行政管 理有助于增强企业的适应能力。(二)有助于增强企业的核心竞争力除了经

9、济实力以外 , 企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持 续发展能力。而在一定意义上讲, 企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用。(三)有助于保证企业健康发展在企业发展过程中 , 它们会碰到一些困难 , 其职工也会存在思想上和实践中的一些问题 这些问题是企业健康发展的不利因素。同时 , 目前我国处于从传统计划经济体制向社会主义 市场经济体制转型的时期 , 政企不分的现象依然存在。在这种情况下, 企业需要同一些政府管理部门打交道 , 以争取项目和资金。而企业行政管理的任务就是努力同政府部门打交道 , 为企业争取良好的外部

10、环境。通过各种途径解决企业职工思想上的和实践中的难题, 帮助企业走出困境 , 为企业发展取得良好的内部环境。(四)有助于保证企业实现生存发展目标一般来说 , 企业行政管理通过开展如下工作发挥作用 : 一是计划工作 , 即确定管理内容 的目标和决定如何达到这些目标 ;二是组织工作 , 即企业行政管理人员必须明确工作的内容 并将其按性质分类 ,逐级建立自上而下的责权关系 ,保证行政管理渠道的畅通无阻 ; 三是指 挥工作 ,即采取具体措施 ,调动和协调企业行政管理人员按要求完成各项工作 ; 四是控制工 作, 即对指挥工作的各项措施进行监测 、控制与调整。(五)有助于保证企业健康发展 为了解决企业行政

11、管理现存的一些问题 , 有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管 理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的 经济利益服务 , 这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。企业行政管理的理想境界应该是 “润物细无声” 。企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器, 这头原料进去 , 那头成品出来 ; 其中的许许多多曲曲折折 , 都消化在行政体系之内 , 切忌为自己评功摆好 , 四处张 扬,特别是不能把自身变成 “门难进 ,脸难看 ,事难办”的官府衙门。还必须强化企业行政管 理部门的企业管理职能。社会上许多企业都设有企业管理部 , 但由于很大一部分企业管理职 能往往

12、还保留在企业行政管理部门 , “企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲 突。在此情况下 , 企业管理部实际上只起到了一个类似“法规处”的作用, 在管理制度的执行上并无权威 ;而行政管理部门又被削弱了管理职能 ,沦为“总务处” 。为了避免这种互相重 叠和冲突造成的互相削弱 , “行政口”与“企管口”必须合而为一 , 要将一般企业的“企业 管理部”的职能注入企业行政管理部门 , 强化其企业管理职能。四、加强企业行政管理的对策分析(一)对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求。上层行政机关的主要活动 , 是规划、决策、控制、沟通等全局性工作 , 追求的是社会总体效率。重点要从领导方式、决策程

13、 序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作 , 提高效率 。(二)建立健全企业规章制度。 建立健全企业规章制度,确立正确引导、准确评价与 适当奖励相结合的激励机制。 企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的 积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作, 而通过建立 有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障。虽然有的企业行政管理部门建立了行 政管理人员晋升的标准, 但长期缺乏科学性和准确性, 人为因素干扰太多, 也有技 术欠缺因素,因此,所产生的激励效应不大,为使考核的价值取向趋于积极,企业考核必 须侧重于业绩方面的考核, 这有利于提高考核结果的客观、

14、准确性。通过定期对企业行 政部门的员工进行业绩评价, 择优使用行政管理人才。可以通过将考核制度与计划管理 结合起来。素质考核必须体现积极的价值导向,对企业的行政管理工作人员, 应当根据 各个岗位的不同要求作不同的考核,而且要突出抓住少数几个体现企业积极的价值导向的 “关键指标” , 不宜面面俱到。例如可用一定质量要求下的“工作量”和“工作进度” 为指标, 把非业务人员的工作转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的东西。(三)加强企业行政管理人员的素质。1. 能够使企业更好地适应形势发展的需要。改革开放以来 , 中国得到迅速发展 , 综合国 力和竞争实力大大加强。为促进中国更快更好地发展 , 科学

15、发展观、建设创新型国家、构建 社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出 , 这不但是当前 形势发展的需要 , 而且对于企业的发展同样具有十分重要的指导作用。2. 能够增强企业的核心竞争力。 除了经济实力以外 , 企业的核心竞争力在一定程度上体 现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。而在一定意义上来说 , 企业的科技竞争力体现为 能否紧密结合时代要求进行学习。3. 能够保证企业平稳、 有序地健康发展。 在企业发展的过程之中 ,企业在发展中会碰到 一些困难 ,企业的职工也会存在思想和实际上的一些问题 , 这些因素 ,都是不利于企业稳定、 健康发展的因素。同时 ,企业也需要

16、同一些政府管理部门打交道 , 以争取项目和资金。而企 业行政管理的任务 , 就是要努力同政府部们打交道以为企业争取良好的外部环境, 并且通过各种途径解决企业职工面临的思想和实际困难以及企业的困境 , 为企业发展取得良好的内部环境。(四)引入科学的企业管理方法成本核算等。当前企业行政效率在管理方法上陈旧僵化,仅注重行政规章和 令,无法调动行政官员的积极性。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神 引入企业行政管理之中,可以提高企业行政管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管 理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。把现代计算机技术引入企业行政管理,提高企 业行政管理的现代化程度把计算机技术

17、引入企业行引入科学的企业管理方法。引入科学的 企业管理方法如目标管理、绩效评估、政管理,既是现代科学技术发展对企业的必然要求, 也可以大大提高企业行政管理的质量、效率和水平。在企业中,行政管理事务处理的主要 内容是执行例行的日常办公事务,涉及大量的基础性的工作。因此,可以通过建立符合企 业特点的事务处理系统,企业行政管理中事务处理系统是能够完成行政管理相关事务数据 的收集、分类、存储、维护、更新和恢复,从而保存数据,并且为别的类型的计算信息系 统提供相关资料的输入。同时,要在企业内实现办公自动化,通过创建办公自动化系统, 人们在企业组织内应用办公自动化系统的主要目的是提高办公室工作人员,包括打

18、字员、 秘书、行政助理等的工作效率。用计算机处理企业的日常行政事务,有条件的企业可以实 现无纸化办公,以达到提高效率、节约成本的双重目的。另外,注重行政管理中的管理信 息系统的应用,管理信息系统的通过计算机为行政管理人员提供分析、计划和辅助决策功 能,主要为帮助企业解决结构化和程序化的行政决策问题。对于企业的一些重要数据、重 要规章制度,通过计算机加以储存和保管,可以为企业的经营决策和日常行政管理提供方 便。最后,计算机的决策支持系统建立也十分重要,决策支持系统是通过在管理信息系统 基础上发展起来,并且特别注意管理信息系统的决策功能,它通过处理来自企业内部和外 部的各种信息,通过把数学模型和知识模型有效结合起来为行政管理人员解决半结构化或 非结构化的决策问题提供信息和决策支持。行政命把企业(五)提高对企业行政管理的重视程度。 企业管理者应高度重视企业行政管理, 行政管理作为企业发展的一项重要工作来抓。企业领导层要解决思想认识问题,不仅注重 企业的经营生产方面的工作,同时也能够从事关企业生存发展的高度看待企业行政管理的 重要性和积极意义。在解决了思想上的认识问题后,企业要在实际行动上重视企业行政管 理,通过企业全体干部会议等使企业的所有职工都能认识到企业行政管理的重要性并且自 觉地支持企业行政管理工作。在企业中挑选有良好素质人员担当行

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