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文档简介
1、工作文件文件编号: YJ-09版本:A改次:0防台(飓)风处理规程页 码第 1 页共 2 页1.0目的:确保发生台风袭击时能事先防范,有序处理,力争将损失降至最低。2.0范围:适用于XX。3.0台风袭击前或吹强烈大风的预防措施3.1客户服务中心在收到气象台有台风袭击的信息后,应在台风袭击前(至少三天时间)报告到公司经理处。3.2公司经理应当在台风袭击前(至少二天时间)召集各部门主管召开紧急会议,成立防台风小组,巡视小区各区域,布置防台风、大风工作。3.3防台风现场总指挥办公地点为:监控中心或客户服务中心。3.4客户服务中心留意电视或电台播放有关风暴进展消息,及时将最新台风讯号和紧急联系电话表张
2、贴于小区大堂和适当地方以便告知客户台风的进展,并发送短信告知客户。 3.5客户服务中心和保安部提醒住户关好门窗,搬离挂、放在窗台及花架上的花盆及各类未固定物品。3.6各部门检查紧急应用工具并确定其性能是否良好。3.7保安部检查急救箱,确保各项基本药物备齐。3.8保安部作好应对突发事件动员会议,并按班组作好应急分工,所有人员着迷彩装、准备雨衣、穿水鞋在宿舍集中,原地待命。3.9环境部对天台、沟渠、地漏的清扫工作,要落实到人。3.10各部门搬离放在围墙顶及其他高处之各类可动物件。3.11维修部将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走;检查天台、平台下水道及各水渠确保其畅通。3.12各部门紧闭所有门窗
3、、电梯机房及垃圾房等之门窗,还必须做好防水措施,对受风区域的易动物件作出坚固或进行搬移。3.13环境部对树木用绳索加固捆好,将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落。3.14维修部对排污泵房的设备严格检查,确保排污系统的正常运作。3.15各部门安排台风期间值班人员,各部门人员必需留守公司内待命。3.16当气象部门报红色风球警报时,所有员工均不得请假,附近住宿员工应赶回公司,听候统一调遣。工作文件文件编号: YJ-09版本:A改次:0防台(飓)风处理规程页 码第 2 页共 2 页3.17当情况紧急,需紧急集合时,所有人员必须在发出通知后10分钟内到达集合地点(监控中心门口),由总负责人统一调度。4.0台风来
4、临后的措施:4.1当值、当班人员要认真负起责任,勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,真正做到“三个关键”,即:在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部门的联系和沟通,做好协调配合工作。4.2 要求供方紧急维修前,须先征得经理的批准,在特殊情况下,维修部可通知供方进行抢修,但须迅速通知经理,并将该项修理详细报公司领导。4.3为本身之安全应避免逗留在空旷地方,如须执行紧急任务时,员工应采取适当的安全措施及知会其他员工作好安全防范。4.4如风暴持续昼夜不停,员工需轮流当值,当值人员应采取适当的安全措施,并通知其他员工作好安全防范。若非执行任务避免逗留在空旷地方。4.5当台风讯号减低至三号时,维修部和相关部门应及时进行检查,做好抢修工作,并填报台风损毁报告,以便安排保险赔偿等事宜。清洁人员迅速清理由台风所造成之垃圾淤塞的渠道。4.6各部门主管将抵抗台风的情况及各种损失情况形成书面报告提交至
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