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文档简介
1、1,货物运输实务,货物运输实务,2,货物运输实务,货物运输实务比较系统地介绍了对公路运输、铁路运输、航空运输、海洋运输和国际多式联运作业的管理,阐述了运输在供应链上发挥的作用,从实践的角度向读者展示了各种运输实务操作的细节,有助于学员尽快了解并掌握货运操作技巧,本模块在编写过程中,主要参考了中国北方海港、空港和陆港的作业。有鉴于供应链上的运输管理的复杂性和广泛性, 货物运输实务讨论难免挂一漏万,可能无法具体到我国或国外某地的特殊情况,这需要培训师根据实际情况,在培训工作中予以补充和完善,除了不同的货运操作,本模块还讨论了各种运输管理中涉及到的几乎所有当事人,即托运人、承运人、代理和收货人,以及
2、这些不同的角色在从事国内国际运输工作中的任务、责任和风险,如工作中的注意事项,对运输成本的控制原则,单证的缮制,涉及的法律法规,工作中可能遇到的风险,风险的规避等实际操作问题,3,货物运输实务,本模块框架,货 运 模 式,当 事 人 实 务 操 作,物流 理念,公 路 运 输,铁 路 运 输,水 路 运 输,航 空 运 输,联 合 运 输,4,货物运输实务,货物运输实务模块结构,单元一 概述,单元二 公路货物运输,单元六 国际多式联运,单元三 铁路货物运输,单元七 单证以及风险,单元四 航空货物运输,单元五 水路货物运输,5,货物运输实务,单元一 概述,1.1 关于本模块 1.2 货物运输的概
3、 1.2.1 如何理解货物运输 1.2.2 货物运输组织的作用 1.2.3 涉及货物运输的方面 1.3 运输设施 1.3.1 公路运输设施 1.3.2 铁路运输设施 1.3.3 航空运输设施 1.3.4 水路运输设施 1.3.5 管道运输设施 1.4运输工具 1.4.1. 公路运输工具 1.4.2 铁路运输工具 1.4.3航空运输工具 1.4.4水路运输工具 1.4.5 船舶集装箱类型,1.5运输作业中涉及的当事人 1.5.1托运人 1.5.2承运人 1.5.3货运代理人 1.5.3.1货运代理的定义 1.5.3.2国际货运代理责任的分类 1.5.3.3国际货运代理业务范围 1.5.4船务代理
4、 1.5.5收货人 1.6运输操作管理 1.6.1接货的操作过程 1.6.2运送的操作过程 1.6.3交付的操作过程 1.7小结 1.8 思考题,6,货物运输实务,单元一 概述,7,货物运输实务,单元一 概述,NVOCC,8,货物运输实务,单元一 小结,本节主要从物流的角度讨论了运输实务的概念,介绍了货物运输有关的五种运输方式、公路、铁路、航空和水运的运输设施和工具,还讨论了涉及运输的当事人,主要的当事人有托运人、承运人、货运代理和收货人,以及这些当事人在运输作业过程中的角色和运作流程。除此之外,还讨论了主要运输操作过程,如收货、运送和接货三个环节的内容,什么是货物运输? 我国货物运输包括有哪
5、些方式? 如何确定运输模式? 包装与货物运输有什么关系? 集装箱各有什么类型? 运输实务涉及到哪些当事人?他们在运输实务中扮演了什么角色? 简述货物运输实务的三个主要过程,思考题,9,货物运输实务,单元二 公路货物运输,2.1 公路货物运输的概念 2.2公路货物运输的特点 2.3公路货代的经营方式 2.3.1非专线服务 2.3.2专线服务 2.4 公路货物的发运 2.4.1 公路的货运类型 2.4.2 公路运输货物发运方式 2.4.3 公路货物运输装载规定 2.4.4 运费计算原则 2.4.5 公路货物运输的运价 2.5 托运人如何委托公路运输 2.5.1托运人填写货物运单的方法 2.5.2
6、公路货物运输变更、取消的手续 2.5.3 公路货物运输中货物交接的手续 2.5.4 公路货物运输事故赔偿手续 2.5.5 公路货运委托流程和注意事项 2.6小结 2.7思考题,10,货物运输实务,单元二 公路货物运输,11,货物运输实务,单元二 公路货物运输,12,货物运输实务,单元二 公路货物运输,13,货物运输实务,单元二 公路货物运输,14,货物运输实务,单元二 公路货物运输,15,货物运输实务,单元二 小结,本节重点讨论了我国公路货物运输的特点,介绍了我国公路货物运输当事人的经营方式,经公路货物运输的发运过程,制定运价时必须考虑的因素,运费计算原则以及托运人办理公路货物运输手续的注意事
7、项等,从而使得公路货物运输达到降低成本、规避风险、提高效率的目的,思考题,为什么托运人在委托国内运输时,往往将公路货物运输作为首选方式? 国内公路货物运输代理提供的专线和非专线运输服务有何不同? 简述货运电子交易。 主要经过公路发运的货物有哪些? 我国对于货运汽车装载有有什么规定? 公路运费是怎么构成的? 使用作业成本分析法计算运费时,要考虑每次运输哪些具体支出项目? 设计一票货物的公路货物运输过程,16,货物运输实务,单元三 铁路货物运输,3.1 铁路货运概念及其特点 3.2 铁路货物运输的特性 3.2.1优点 3.2.2局限性 3.2.3铁路货运经济特性 3.3铁路货物发运形式 3.3.1
8、铁路货物装运形式 3.3.1.1零担运输 3.3.1.2整车运输 3.3.1.3集装箱运输 3.3.1.4驮背运输 3.3.1.5 “五定”班列 3.3.2 铁路货物的类型 3.3.2.1 普通货物 3.3.2.2 特殊货物 3.3.2.3 大宗直达货物 3.3.2.4 联运货物,3.4铁路承运人对托运和运输形式 的限定 3.4.1按一批货物托运的限定 3.4.2托运的限定条件 3.4.2.1整车托运 3.4.2.2铁路快件托运 3.4.2.3集装箱托运 3.4.2.4货物包装和标记规定 3.5 铁路货运代理 3.6 铁路货物托运人的托运操作 3.6.1 对铁路货运代理的选择 3.6.2 铁路
9、货物运输委托 3.7铁路货物运输的费用 3.7.1铁路货物的重泡货 3.7.2普通货物运费计算原则 3.7.3铁路快运货物计费的原则 3.7.4铁路集装箱运输计费原则 3.7.5铁路长大货物计费原则 3.7.6超限货物的运费计算规定 3.7.7货物快运费的规定 3.7.8专用线取送车费里程计算,3.8货运计划的编制及提报 3.8.1 计划编制的种类 3.8.1.1 月度计划编制 3.8.1.2 日计划的编制 3.8.1.3 整车、快运、集 装箱计划的提报 3.8.2 日要车依据 3.9 通则2000中与铁路货物 运输相关的条款 3.10小结 3.11 思考题,17,货物运输实务,单元三 铁路货
10、物运输,18,货物运输实务,单元三 铁路货物运输,19,货物运输实务,单元三 铁路货物运输,20,货物运输实务,单元三 铁路货物运输,21,货物运输实务,单元三 铁路货物运输,22,货物运输实务,单元三 小结,本节讨论了铁路的各种运输方式,包括零担、整车、集装箱和驮背运输等。同时,还介绍了铁路货物运输的货物类型和操作过程。各种铁路货物运输费用以及重泡货的计算原则。另外,对铁路货物运输计划的编制及提报也做了简单的介绍。最后,对于与“通则2000”有关的铁路货物运输进行了阐述,思考题,铁路货物运输的特点是什么?其优劣势在哪里? 简述零担、整车、集装箱和驮背运输的内容。 什么是铁路货物运输中的特殊货
11、物?这些货物在运输中如何处理? 在铁路办理集装箱托运贵重、易碎、怕湿货物要注意哪些事项? 铁路货运代理是如何经营的? 作为托运人如何选择铁路货运代理? 铁路货物运输中如何界定重泡货? 铁路承运人对于普通货和快运货物如何计费? “通则2000”中哪些条款与铁路货物运输有关?请简述DAF条款中风险和成本的转移过程。 现有一票从上海经阿拉山口出口的铁路货物,请问怎样安排铁路出运,23,货物运输实务,单元四 航空货物运输,4.1航空货物运输的概念 4.2航空运输的特点 4.2.1航空运输的优势 4.2.2航空运输的局限性 4.3航空运输管理部门 4.4航空货运代理的作用 4.5 国内国际航空运输操作流
12、程 4.5.1空运货物基本出口流程 4.5.2空运货物基本进口流程 4.5.3 机场/货站出港操作流程 4.5.4报关行的操作流程 4.5.5海关的清关操作流程 4.5.5.1 出口清关 4.5.5.2 进口清关 4.5.6 空运货物快件基本操作流程 4.6空运货物重货和泡货的界定,4.7 航空运输的运价 4.7.1国内空运货物运价 4.7.1.1国内空运货物运价类别 4.7.1.2 国内航空运价使用规则 4.7.1.3国内航空运费计费规则 4.7.1.4国内航空邮件运费 4.7.2 国际空运货物运价 4.7.2.1 特种货物运价 4.7.2.2等级货物运价 4.7.2.3普通货物运价 4.7
13、.2.4 起码运费 4.7.2.5 成组货物运价 4.8小结 4.9思考题,24,货物运输实务,单元四 航空货物运输,25,货物运输实务,单元四 航空货物运输,26,货物运输实务,单元四 航空货物运输,27,货物运输实务,单元四 航空货物运输,28,货物运输实务,单元四 航空货物运输,29,货物运输实务,单元四 航空货物运输,30,货物运输实务,单元四 小结,航空货物运输是指利用民用航空器运送货物,分为国内航空运输和国际航空运输。本节讨论了航空运输的概念以及航空运输的优劣势,同时介绍了国内外航空运输的管理部门。对托运人对航空运输服务的需求方面,讨论了航空货运代理的作用空运货物进出口的流程,机场
14、/航空公司货站出港操作流程,报关行操作流程和海关对于空运货物的清关操作流程,空运快件的特点,空运货物重货和泡货的界定,国内国际空运货物运价构成原则等。为航空货运的从业人员的工作提供了参考,思考题,在什么情况下,托运人会选择空运服务? 航空运输存在的优势和局限性有哪些? 简述空运货物的进出口流程。 一票空运货物,共5个纸箱,每个纸箱0.028立方米,每个纸箱重8公斤。请分析此票空运货物属于重货还是泡货。 简述国内空运货物定价原则。 简述国际空运普通货物定价原则,31,货物运输实务,单元五 水路货物运输,5.1水路货物运输的概念 5.2水路货物运输的特点 5.3 水路货物运输的分类和优劣势 5.4
15、 水路货物运输的设施和工具 5.4.1 港口 5.4.2 集装箱 5.4.3 船舶 5.4.3.1集装箱船舶简介 5.4.3.2集装箱船舶的发展 5.4.3.3集装箱船舶的类型 5.5 水路运输涉及的当事人及相关服务 5.5.1水路货物运输中承运人的服务 5.5.1.1班轮运输形式 5.5.1.2 班轮航线构成 5.5.2水路货物运输中船务代理的服务 5.5.2.1班轮运输船务代理 5.5.2.2 不定期船运输代理 5.5.2.3船务代理的主要服务内容,5.5.3水路货物运输中货运代理的服务 5.5.3.1代表托运人完成的工作 5.5.3.2 代表收货人 完成的工作 5.6水路货物运输的货物种
16、类 5.7 海运运价构成 5.7.1 散货基本运费 5.7.2 集装箱货物基本运费 5.7.3 海运附加费 5.8水路货物运输委托作业流程 5.8.1 出口作业 5.8.1.1 托运人的出口委托作业流程 5.8.1.2 货运代理出口作业流程 5.8.2 进口作业 5.8.2.1 收货人进口委托作业流程 5.8.2.2 货运代理进口作业流程 5.9小结 5.10 思考题,32,货物运输实务,单元五 水路货物运输,33,货物运输实务,单元五 水路货物运输,34,货物运输实务,单元五 水路货物运输,35,货物运输实务,单元五 水路货物运输,36,货物运输实务,单元五 水路货物运输,37,货物运输实务
17、,单元五 水路货物运输,38,货物运输实务,单元五 水路货物运输,39,货物运输实务,单元五 水路货物运输,40,货物运输实务,单元五 水路货物运输,41,货物运输实务,单元五 水路货物运输,42,货物运输实务,单元五 小结,本节讨论了水路货物运输的特点,介绍了港口、集装箱和船舶情况,重点阐述了班轮服务,与船公司有关的船务代理的服务,与托运人有关的货运代理的服务。海运货物的种类繁杂,各种货物在运输中的处理方式有所不同,这是托运人要特别予以关注的。对于进出口作业,本节本别从托运人、收货人和货运代理的角度进行了讨论,为读者在操作中提供了参考,思考题,水路货物运输有那几个类型?其特点是什么? 与公路
18、、铁路和空运比较,水路货物运输的优劣势在哪里? 水路货物运输中的承运人主要提供了哪些服务? 水路货物运输中的货运代理主要提供了哪些服务? 托运人/收货人委托出口运输要注意什么? 托运人/收货人委托进口运输要注意什么? 船期表提供了哪些信息? 货运代理提供出口货运服务时有哪些注意事项? 货运代理提供进口货运服务时有哪些注意事项? 请简述集装箱运费的基本构成。 假设有一票出口货物经中国主要港口海运至欧洲主要港口,请简述操作流程,43,货物运输实务,单元六 国际多式联运,44,货物运输实务,单元六 国际多式联运,45,货物运输实务,单元六 国际多式联运,46,货物运输实务,单元六 国际多式联运,47
19、,货物运输实务,单元六 小结,国际多式联运是指按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。本单元讨论了国际多式联运的概念,国际多式联运优劣势,国际多式联运的的基本条件,重点讨论了国际多式联运的基本形式。还讨论了经营人从事国际多式联运的经营条件,相关单证以及经营人的责任界定。案例的提出有助于读者对国际多式联运的更深层次的理解,思考题,何谓国际多式联运? 国际联运有哪些形式? 简述路桥的形成和服务。 简述国际多式联运经营人的责任。 简述国际多式联运中的网状责任制内容。 简述从案例中得到的启示,48,货物运输实务,单
20、元七 单证以及风险,7.1货物运输单证和风险管理概念 7.2货物运输涉及的单证 7.2.1货物运输合同 7.2.1.1公路运输合同 7.2.1.2铁路运输合同 7.2.1.3航空运输合同 7.2.1.4水路运输合同 7.2.1.5 国际货运代理合同 7.2.1.6国际海上货运合同 7.2.2 国内外运输单证 7.2.2.1可抵扣的运输发票 7.2.2.2公路运输单证 7.2.2.3铁路运输单证 7.2.2.4航空运输单证 7.2.2.5水路运输单证 7.2.2.6提单(B/L) 7.2.3托运人的主要单证 7.2.4货运代理涉及的单证 7.2.5收货人提供的主要单证 7.3货物运输当事人的风险
21、管理 7.4托运人的风险管理 7.4.1公路运输风险及防范 7.4.2铁路运输风险及防范 7.4.3航空运输风险及防范,7.4.4海洋运输风险及防范 7.4.5货运代理风险及防范 7.4.5.1未尽代理职责 7.4.5.2超越代理权限 7.4.5.3托运人欺诈 7.4.5.4随意出具保函 7.4.5.5法律适用问题 7.4.5.6垫付运费 7.4.5.7员工个人行为 7.4.5.8风险转移 7.4.6 收货人的风险及防范 7.4.6.1 公路运输风险及防范 7.4.6.2 铁路运输风险及防范 7.4.6.3 航空运输风险及防范 7.4.6.4 海洋运输风险及防范 7.5 不可抗力 7.6 “通
22、则2000”与运输 7.6.1 国际销售合的标准术语 7.6.2 与公路运输有关的条款 7.6.3 与铁路运输有关的条款 7.6.4 与航空运输有关的条款 7.6.5 与水路运输有关的条款 7.6.6 “通则2000”的风险转移点 7.6.7 “2000通则”与合同的关系 7.6.8 与“通则2000”有关的案例,7.7保险 7.7.1 货物运输保险 7.7.2 保险的当事人 7.7.3货物保险单 7.7.4海洋货物运输保险 7.7.5陆上货物运输保险 7.7.6航空货物运输保险 7.7.7 保险期限 7.7.8保险人的除外责任 7.7.9如何投保货物运输保险 7.7.10海上货物运输保险索赔
23、与理赔 7.8与运输相关的法律法规 7.8.1有关国际运输法律法规 7.8.2有关国内运输法律法规 7.9小结 7.10思考题,49,货物运输实务,单元七 单证以及风险,50,货物运输实务,单元七 单证以及风险,51,货物运输实务,单元七 单证以及风险,52,货物运输实务,单元七 单证以及风险,53,货物运输实务,单元七 单证以及风险,54,货物运输实务,单元七 单证以及风险,55,货物运输实务,单元七 单证以及风险,56,货物运输实务,单元七 单证以及风险,公路运输风险防范举例,尽量委托自己熟悉的公路货运代理,一家好的公路货运代理是发货人的安全保证。如果是第一次委托,则尽量多询问几家从事同一
24、条线路货物运输业务的公路货运代理,这样会得到很多信息,如运费费率、发车频率、经营历史、货运代理的规模等,还要看该代理每天是否有货在发运。然后对这些信息进行分析比对,做到货比三家,最后确定一家合适的公路货运代理。 委托之前,托运人可以要求这家公路货运代理出示其营业执照,请注意营业执照的有效期,发证单位、注册地点,注册资本、法人姓名等。然后要求法人出示身份证,进一步核实; 询价,报价,确认在途时间、收货时间地点,确认运费。听上去太好的事情,就是不真实的。请记住:相同线路上的货运代理报价基本相同,即便有差别也不会太大,对运费特别低的报价要尤其谨慎,甚至拒绝; 仔细推敲运输合同,特别是公路货运代理和司
25、机的免责内容,不接受格式合同中的不合理描述,这是规避风险的关键步骤之一; 装货之前核对司机的移动电话,可能的话索取司机家里的电话座机号码,并要拨打一次以便确认; 要司机出示身份证、驾驶证、行车证,对这三证要留复印件备查。不方便复印的地方,可以进行拍照; 装货后可以请司机站在车前的牌照旁边,拍照; 再次和司机确认车况和在途时间; 运费可以预付,也可以到付。到付时,可以由司机向收货人收取运费,这种做法需要谨慎; 发车之后,每天至少要和司机通一次电话,可能的话,可以要求司机用途中当地的座机回电; 司机上的保险是对车辆的保险,所以托运人要为自己的货物购购买公路货物运输保险,57,货物运输实务,单元七
26、单证以及风险,公路运输风险防范举例,尽量委托自己熟悉的公路货运代理,一家好的公路货运代理是发货人的安全保证。如果是第一次委托,则尽量多询问几家从事同一条线路货物运输业务的公路货运代理,这样会得到很多信息,如运费费率、发车频率、经营历史、货运代理的规模等,还要看该代理每天是否有货在发运。然后对这些信息进行分析比对,做到货比三家,最后确定一家合适的公路货运代理,询价,报价,确认在途时间、收货时间地点,确认运费。听上去太好的事情,就是不真实的。请记住:相同线路上的货运代理报价基本相同,即便有差别也不会太大,对运费特别低的报价要尤其谨慎,甚至拒绝,仔细推敲运输合同,特别是公路货运代理和司机的免责内容,不接受格式合同中的不合理描述,这是规避风险的关键步骤之一,委托之前,托运人可以要求这家公路货运代理出示其营业执照,请注意营业执照的有效期,发证单位、注册地点,注册资本、法人姓名等。然后要求法人出示身份证,进一步核实,再次和司机确认车况和在途时间,装货之前核对司机的移动电话,可能的话索取司机家里的电话座机号码,并要拨打一次以便确认,要司机出示身份证、驾驶证、行车证,对这三证要留复印件备查。不方便复印的地方,可以进行拍照,运费可以预付,也可以到付。到付时,可以由司机向收货人收取运费,这种做法需要谨慎,发车之后,每天至少要和司机通一次电话,可能的话,可以要求司机
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