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文档简介

1、SOA BPM介绍,技术开发部 2010-08-31,1,目录,企业IT建设现状及规划,业务流程管理平台建设的必要性,SOA、BPM带来的收益和价值,集团选型规划,2,企业IT建设现状及规划,IT系统建设现状 IT系统如何面对未来企业发展的需要 信息化建设与端到端管理 SOA建设思路,3,企业IT建设现状及规划,IT系统建设现状 根据业务需要构建起了若干信息系统 固化的业务流程、无法灵活的适应需求的变化 相对封闭的业务数据 规划 数据开放 服务功能开放 通过业务流程管理平台,实现对服务功能的灵活编排、复用,对数据的共享,4,Partners,ERP,DB,ERP,DB,服务构件,构建灵活的业务

2、,Customers,OA,HR,核算,5,企业IT建设现状及规划,IT系统如何面对未来企业发展的需要 集团既是多元化的环境,也是一个集中的整体 构建统一的组织机构模型 部门、组织、机构之间的通力协作 数据信息的互通与分享 统一的IT架构平台 梳理业务流程与建模规范 基于知识构件的企业知识积累 统一调度、灵活响应,6,典型问题一,缺乏一个统一信息展现平台集中展现各系统的关键数据和综合信息,不利于工作效率的提升和领导决策,今天还有几个订单要处理,这个季度公司的财务状况如何,我今天要完成哪些工作,7,典型问题二,各个应用系统数据没有共享、交互和集成,造成重复性的工作,信息不准确、不对称,增大了管理

3、成本,客户订单要在多个系统中录入,订单数量又错了,各系统相互独立,8,典型问题三,上半年的投入产出情况如何,缺乏统一的企业级流程平台,无法支撑跨职能部门、跨应用的业务协作和流程再造,大量的人工流程,效率低,业绩滑落,9,典型问题四,没有实现单点登录,没有统一的组织机构权限管理策略,组织机构权限管理和维护工作量大,存在安全隐患和信息不一致,机构和人员调整,加班加点配置权限,忘记了密码,系统又不能正常使用了,10,企业IT建设现状及规划,信息化建设与端到端管理 向管理要效益 如何实现精细化管理 如何实现对业务及其流程的端到端管控 如何及时了解企业业务的运作情况 策略执行 资源利用率 瓶颈 实施的业

4、务监控与反馈,11,BPS流程平台,环节构件库,帐务变更,资源调查,速率变更,收费帐务审核,操作构件库,转调单,审核报价单,转调单,委托收费,页面模板构件库,宽带业务页面模板,灾备业务页面模板,WAC业务页面模板,E通VPN业务页面模板,流程模板构件库,带宽型业务受理流程,VPN业务受理流程,ADSL业务受理流程,集成业务处理流程,业务受理流程状态监控,业务流程监控,企业IT建设现状及规划,SOA建设思路,ERP 企业资源管理,企业服务资源管理,跨系统流程平台(BPM,资源层,投资项目管理流程,集成供应链流程,其它,资金管理系统,全面预算系统,财务核算系统,战略管控系统,财务合并系统,人力资源

5、管理系统,共享服务,日程安排系统,13,目录,企业IT建设现状及规划,业务流程管理平台建设的必要性,SOA、BPM带来的收益和价值,集团选型规划,14,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,15,采用SOA建设IT 架构的好处,第16页,建设SOA架构所面临的问题,在SOA的设计中是最难的 几乎没有人有“丰富”的经验 两种方法: Top down Bottom Up,17,找到建设SOA架构的切入点,18,通过平台建设来扩展经验,目标建立整合全局IT基础设施、信息资源、业务系统的一体化平台(TBI) 统一技术架构和SO

6、A平台 客户化架构与标准规范 统一基础设施 统一数据、业务服务、流程管理和展现门户 SOA的实施策略和方法论 基础技术构件 架构师的培养 产品化业务平台 业务模块化 组织机构与权限管理 主数据管理、业务服务管理、业务规则库 行业标准支持 模块产品化(平台研发能力):工具技术、管控技术、业务化定制和产品化,19,通过平台来积累企业知识构件,XML企业数据总线,企业应用基础平台,新建IT应用,20,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,21,如何梳理服务,服务的筛选可以采用自顶向下、自底向上的两种方式 自底向上更多用于从现

7、有应用中筛选服务,服务筛选方法,服务,服务1,服务2,服务4,服务5,服务3,应用,应用 1,应用 2,新开发,服务组装,22,梳理服务,SOA 业 务 蓝 图,服 务 与 流 程 的 构 造,输入,输出,业务流程定义 候选服务,服务筛选原则 服务列表,数据定义 服务接口 数据依赖 服务契约,服务构件 组合服务 服务协议绑定 服务契约映射,已有服务 已有流程 组织/角色 重组规则,2010-8-31,23,流程的梳理与服务的规划,服务规划始于业务流程梳理 由业务人员参与的流程建模 与技术人员可互动的流程模型,24,实现灵活的流程编排,流程重组的要素 已有服务 已有流程 组织/角色 重组规则,2

8、5,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,26,如何连接现有应用,存在多种技术架构的应用 B/S,C/S等 .NET,J2EE等,27,组件基础,服务组件基础设施,服务引用,协议绑定,服务装配,构件实现,SCA Client,ESB,Java,Spring,ESB,BPEL,SOAP JMS RMI EJB,服务注册,服务引用 服务发现,SDO,28,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,29,实现对服务的全生命周期管理,实现服务的基本操作:

9、增/删/查/改 监控服务的运行状态,30,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,31,如何进行安全管理,32,业务流程管理平台建设,平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分,33,SOA实施方案的阶段边界,第一阶段:基于规划开发服务接口 第二阶段:建设SOA管理平台 第三阶段:建设SOA流程平台,生成基于流程的组合应用,34,目录,企业IT建设现状及规划,业务流程管理平台建设的必要性,SOA、BPM带来的收益和价值,集团选型规划,35,抛开虚夸的宣传:SOA的基本益处为

10、数不多但令人信服,2 循序渐进的部署与维护 逐渐向SOA移植 成本分散到多个项目中 降低维护成本,3 服务的重复使用: 加快部署 降低部署成本 提高应用的适应性,1 架构分区 支持不同的生命周期“速度” 支持不同技术配套协同 实现技能分配最优化 改进文档 提高可维护性 更便于业务外包/离岸外包,36,评估SOA的价值,平稳的方法,以IT为导向的方案,以业务为导向的方案,开发 生产效率和质量 维护与支持 更改和升级 运行 自动化和减少差错,投放市场的时间 产品/服务的交付 提高服务质量 流程可视性 扩展价值链 客户/供应商的连通性,节约成本,创造收益,37,SOA项目规划:关键成功因素,SOA并非实施技术,而是一种设计体系,需要理解并加以应用 留出足够的时间和资源进行前期规划 制定切合实际的期望值 明确规定并控制项目范围 确定技术差距 不要指望Web服务支持所有的现有系统 利用业务流程的专门技能来识别核心业务 循序渐进地交付使用 企业文化会影响SOA项目的选择,38,目录,企业IT建设现状及规划,业务流程管理平台建设,SOA、BPM带来的收益和价

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