网络舆情课件[23页]

1、网络舆情的掌握与引导,网安大队：童耀,网络舆情的内涵,1,网络舆情的形成,2,网络舆情的调控策略,3,截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，手机网民超过5亿。 2015年2月中国互联网络信息中心在京发布第35次中国互联网络发展状况统计报告,网络时代:人人都有麦克风!,当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，将对社会公共安全形成较大威胁。 如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有及其重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。,网络时代舆情分析的意义,“防民之口甚于防川”,风向标,那些年

2、我们一起追过的网络事件,“表哥”杨达才教你戴手表,“表印哥”范继跃,钓鱼岛事件,网络舆情的内涵,网络舆情是指网络受众在网络领域通过网络语言和其他方式，围绕社会公共事务性的热点或普遍关注的议题所表达的情绪、态度和意见的集合。,网络舆情的形成条件,一、社会热点、焦点、敏感议题是网络舆情形成的前提条件,2014年全国舆情热点话题TOP20分布（单位：起）,2014年全国舆情职能领域TOP10分布（单位：起）,2014年热度最高的10起舆情事件话题 “央视曝光东莞黄流事件”、 “中科院院士李小文光脚穿布鞋作报告走红网络”、 “北京广渠路路面塌陷事件”、 “广州火车站砍人事件”、 “芮成钢被带走调查”、

3、 “歌手李代沫吸毒被抓获事件”、 “白鹿原导演王全安嫖娼被拘”、 “麦当劳肯德基供应商黑幕曝光”、 “山东招远血案”、 “首个南京大屠杀死难者国家公祭日举行” 多为新闻热度、微博热度双高事件。,二、众多网民参与议题讨论、辩论是网络舆情形成的主要条件 网络舆情的形成是一个从由来、酝酿、逐渐发展壮大、达到顶峰、消退的复杂过程，在这个形成过程中始终离不开网络受众之间的交互作用。,比如： 广东警方清剿广东涉毒大村博社村事件 、 台湾演员柯震东在京吸毒被抓事件,三、网络虚拟空间的自由互动和即时传播是网络舆情形成的重要条件,自由性、匿名性,网络舆情 信息来源,搜索引擎,微博空间,网络新闻,网络社区,电子邮

4、件,即时信息,开放性、即时性,网络舆情的调控策略,网络舆情调控策略主要是指对网络舆情形成、发展、爆发和衰落的各个环节，有计划有目的地实施监测、分析、调整和控制等所采取的方略。 舆情监测预警； 网上应对调控； 网下落地控制；,舆情监测预警 ： 对重点网站、论坛进行日常监控，随时掌握舆论导向、特点及趋势。,重点网站及论坛： 大江网、新浪网、江西省人民政府网、鹰潭市人民政府网、余江县人民政府网、江西省公安厅网、鹰潭市公安局网、天涯论坛、问政江西等,网上应对调控： 通过组建余江公安网络信息员队伍，对网民反映情况属实或有一定根据的批评性网络舆情，做到及时纠错、公开答复，以争取工作的主动性及预见性；对于反映情况失实或恶语中伤的，通过正当途径公开辟谣、以正视听；对于不当炒作、可能引发重大不稳定事件的，依法妥善处置；对媒体关注甚至热炒的有关敏感案件，做好有关解答。,充分发挥公安“正能量”的作用,通过公安网络信息员，主动正确引导、调控信息，营造积极向上的网络舆情。,网下落地控制 当网络舆情中蕴含的行为倾向已经转化成现实行动时所采取的调整和控制方式。,案例：“地震谣言”,密切跟踪有关热点、焦点问题信息的转载、传播、扩散，及时把握网络舆情走向，对蓄意