招聘策略之网络渠道选择(doc 5)

完全免费招聘策略之网络渠道选择DOC5作者来源一、序言每一项工作都包含了值得无止境深挖的内容，人力资源也一样。有时看看这些东西，深感“路漫漫其修远兮”，却没有“上下求索”的豪情，只是一点点像蜗牛前行。每每论及人力资源的一个模块都会在后面加上“体系”两个字，有一次和同学聊起招聘体系，我说“体系在我眼里太模糊，不太明白”，于是同学耐心的从战略、规划、执行开始，再到具体的需求、胜任素质、实施、评估，最后落到实施中更细化的渠道、面试方法等方面。虽然收获很大，但这次我依然没有足够的能力去描绘这样一个庞大的招聘体系，人力资源模型更是暂时没有勇气去触碰，只是谈谈渠道选择的网络渠道选择的芝麻小事。二、前提为了避免不必要的争论，还是先把分析的前提讲清楚1、企业规模、发展阶段等宏观因素不在这里讨论；2、人力资源类型也不详加讨论，个人只是尽量靠近战略型，而服务性、事务性可以从中省略部分内容得到结果；3、企业需要使用网络渠道；企业不使用网络渠道有三类第一，不需塑造雇主品牌且人才需求量小，说网络渠道成本低是基于规模效益的判断，达不到规模效应成本优势是不明显的；第二、招聘渠道特殊，如麦肯锡就很少用到除官网外的其他常规网络渠道；第三、观念问题。三、企业因素1、行业性质。行业是否特殊到人才主要聚集地为垂直人才网也就是说用行业人才网还是普遍性的人才网。2、战略目标。（1）是否塑造雇主品牌。考虑到雇主品牌的塑造，就不仅仅是人力资源部门的事情了，至少涉及到人力资源和品牌两个部门；塑造雇主品牌常用的方法有三类校园招聘、类似精英赛的活动、广告（包括常规广告和最佳雇主之类的获奖）。如果还没有到雇主品牌的阶段，这里可以忽略。（2）未来人才战略是什么网络渠道的选择一般是一年一签，而人才战略的调整、实施到最后的实现从来不是一蹴而就的，需要步步为营的积累哪怕看到的是一飞冲天的爆炸式效果也不要忽略背后长期的积累，因此不能目光短浅的仅考虑现在，比如雇主品牌、总体渠道建设侧重点的调整、职业通道的完善、人才需求素质的改变等都会对现在的网络渠道搭建带来影响。3、人才需求类型（1）需求人才层次以哪一类为主高层中层基层如果是高层为主（数量和质量两方面考虑），且无需塑造雇主品牌，网络渠道可以不用投入太多；如果中层为主，就要考虑到网络自身的质量和品牌；如果基层为主，要考虑是大学生还是普工等。说点题外话，我始终认为一个完善的人力资源体系在企业稳步前进过程中，需求人才层次应是基层占绝对优势，否则都是职业生涯规划、通道建设及整体人力资源措施（人力资源各模块是个有机整体）的问题，人力资源部门都应该自我检讨。（2）需求人才以那一领域为主生产销售品牌还是重点不突出这里考虑的还是行业性网站及与各网络渠道自身人才库的匹配问题。4、地域。需求来自全国大部分地区还是区域性的这涉及选择全国性网站还是区域网站的问题。是否有某个区域人才需求量特别大这涉及是否开通区域性网站。5、预算。预算是个复杂的问题，其实这个问题应该包含在战略目标中。不同的战略目标带来的预算是天差地别的。这里单独提出来，讨论的不是这样因战略目标带来的影响，仅仅是在战略目标既定的情况下，预算对网络渠道选择和具体方案规划的影响。四、网站分析接下来不再重复在企业分析中已经讲到的区分，只是分享一下个人对网站评估的想法和方法1、数量。这里主要讲到的是两个指标简历量和求职者数量。方法（1）侧面了解，了解的对象包括三种其竞争对手、行业评价、求职者。其竞争对手一般会抑他扬己，可以通过结构化面试的方法，比如最大的特点和最大的劣势，多问几家，自己再客观判断就好了；行业评价包括于第三方人员的沟通，如与专门做人力资源外包或测评或咨询的公司了解招聘网站的评价，另一方面就是去调查公司获取免费信息，如艾瑞、互联网实验室，看用户活跃度等指标，注意要看长期的趋势，不能看一个时点的；求职者，每一位求职者都是信息传播者，沟通。（2）在人才库针对某几个普遍性职位进行搜索，然后从数量和刷新时间比较。这个也要多做几次，毕竟做一次偶然性太大。这个方法在评估“人才需求类型”时作用特别明显。2、质量。包括两个问题，人才质量和品牌效益。方法（1）人才质量的评估主要是两个方面，第一历史数据的分析，第二到人才库搜索比较。（2）品牌效益的评估也是三种方法，第一，与行业内或大公司HR沟通；第二，页面企业广告发布的数量和调整频率已经深度，数量就是品牌企业多少，调整频率就是看是不是来来往往都是那么几家企业（因为有些网站或免费或在对方不知情的情况下发布品牌企业广告），深度指品牌企业的独立页面的信息量、职位有效性、资料完善程度和广告仅仅在二级页面的数量、调整频率；第三，网站广告配套活动的丰富程度，这包括广告套餐和线下活动。3、招聘效率。主要来自对过往数据的评估，此外便是招聘顾问的服务。一个好的顾问可以帮HR解决很多招聘的问题，有时候可以是好的工作助手。4、成本。（1）网站资料收集，直观比较。（2）沟通，也就是砍价，再比较。（3）各类广告效果的评估。五、数据来源企业及接下来的网络渠道分析的大部分数据来自三个方面1、历史数据。历史数据要定期整理存档，以备以后的分析。2、行业标准或相似企业。这个主要靠HR的搜索工