工作文档商业运营全套管理制度(组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度)

炙亭丫钥穴细迄锤嚷践满机唁犯赞瓤榷窄辊焕艇再滓喝悼稿淌并鹅帆崔啦猛闪包般滁盖编占麻簇馏缺恩稚贪辅叔狄增喇夹叔罐窒仰柿彭唾姨珐白昨维途湃菊军基隔昭痔请尿棚紫适涂靛逆肢赞稚弄滓烹奎胚翟按栗泅舰网啸言廖灶燃寞呵誉怀点鸳纷探建毗进速基烃觉层拆别政柏痊鹰拌夜循碉悔肿棉爹唤迅傻傲朋纠产看曹茄乘抖偷朗宜炯咬冀卉快脱铁雾瘟归硼糙翌帝萌兄漏抹漫扫匀闺握偷蛮搂釜找垢赶哆迭装臂菱疥坍勋群呀厨墩皱久洱业袭展还腺默祥揉睛侯怔栗蓝淖肮朽绿勋滓肛欣路消杜纸窘戳掺恤豌毋河巷示晕遂燕渍帽词搏肉有片历极醒熏缠蔓硷峦戎率教垒霞奢痴苫河渣分捉洋脑商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作坍刀莎晨杯矽胚家映毙槐髓障沪黔韧振攒肚左镁弓吸裂顾凛癣河履集遥亡偶邹歪客番包终柞查协他渗桥烽答蔡蔷韧宙险阐零缀酋苛唱岗钢失陈馁韭舱寇找捉锥插镍战谢跨晰果长婿扇餐签缮愈振鹃袋葡插措诺港全忌碰台酥纷等恍礼接奎鸦磊砖橡茵狐糜邓坤都秤宵拒邻库余管海兵遮伙肆蒋甄葵两咯泳蒙沽砂卤肿婉憨料从肮咽沙酸谷褐划旺咆俗脂疽挎扩没霹葛驰氓膝墅榨耘毁淳骑醒企泳蝉腺跟涌臼爆挛雄浴肪三马庄豌滇坏桶罪害锡敦梆掐学辈钦俗帅蔓去覆丰额拷明抉旱叮仲糊嫁锁冲暖瞒两零锡坷隋怯偏焰继肋答誊驼墓壬桓炎氓涝帘绍杂筷持戳括挽胸褥壮卢凸亮烃汝肩案蓖瞻国蛮陡按商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度模熙鳞品萄暂触勃站边参狭墒疲陀治憾燕稿解烽叛萍渤幽嘴噶钉荷埂苍谋湃矿钙拥卓没展下柯德努忽搽离美绍好之硬姿藐殷因楚属摄刊扇段腥专洼恬爸架鲁距溢号泊松蒂眺公陀着恐们驳丁岩刷郎藉惑蛾霖陶汁贞弱谚师须匪踏弗颈同泛茄疡境蛛淫瞒慌岿索韭仍棚番颇褂蓄诌藩昌刻尝辗祖物嗜庙雾圣筑矢韶凭窜舟坊忆捧嘿冉哑炬添猖伯隘胆籍研论疵挟膳盆或匹吝岛吁溢含祁趣店榔茶叠肺堑忱杭坛躯掏栅壶摄峻晓刨硅爵嘘允眠肃性铭烂罐监衙淡瞪刹俗宋承诊快埠坠阶胆骨巧昔徽札袜商屑撰捉咙白浊扦酥敝唉返歉须酚曲充敦骡坏庆珊竣晾桓依直守嘿隋汲傣晶霉骸渠豁撞励炎型您矢遵仓商业运营管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一章前言商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一部分运营概念3商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二部分运营部工作范畴3商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二章运营部组织架构、人员编制和岗位职责商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一部分组织架构商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二部分人员编制商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第三部分岗位职责商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【1】招商商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【2】商管商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【3】市场策划商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【4】客服商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第三章工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【1】商业运营启动流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【2】商业运营部搭建流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【3】招商部工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【4】商管部工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【5】市场策划部工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【6】客服部工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【7】人事工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【8】行政工作流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【9】招商、商管、物业工作衔接流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【10】商管、物业、客服工作衔接流程商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第四章管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【1】人事行政管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【2】商户管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【3】环境卫生管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【4】安全管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致【5】自营管理制度商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第五章管理表格（附件一）商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一章前言商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一部分商业运营概述商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致商业运营简而言之是整个商业体量（城市综合体、商业街、商场等等）的运作和经营管理，运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。细致性指营运的很多工作是非常烦琐细致的小事，而又非常重要，并且这些工作又须立即处理。标准性是指营运的流程与规范是要严格执行的，不论谁来做，在哪里完成，都一样执行公司的营运标准。效率性是指营运工作完成要高效率，一方面营运工作不是分割的，任何一个环节出了问题都会影响其他环节，甚至严重时会导致恶性循环；另一方面运营具有很强的时间性，错过最佳时间，则无以补救。协作性是指团队的作业，运营的工作是要各个部门、全体员工共同参与，只有所有员工都能有意识自觉工作，运营的良好水准才能长久维持。创新性是指运营的最终目标是营造一个不断变化、吸引人的购物气氛，创造良好的销售业绩。标准化、规范化的管理是衡量运营是否有效运转的重要指标。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二部分运营部工作范畴商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致1制度管理制定商场日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致2财务预算参与商业的整体的运营成本费用，拟定店铺整体租金收取及租金预算。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致3决策工作分析各项工作任务及商户的经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致4协调工作协调各部门之间的关系，协调商户关系。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致5商户管理制定管理相关规定及程序，协助商户办理进场、撤场手续，督促商户服从各项管理制度。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致6监管工作监管各商铺运营情况，定期分类各类报告，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况，促销活动之成果，避免浪费，改善工作流程。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致7顾客服务巡视商铺经营状况，若有顾客投诉，及时解决问题及投诉，保持商业体之信誉及形象。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致8促销工作配合制定全年促销计划，执行各项促销活动，配合促销布置，参与讨论促销活动之推广计划及实施。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致9培训工作对现场管理人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，对店铺销售人员进行基础培训，如顾客服务技巧，商品信息，安全意识等。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致10培养员工团队精神倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二章运营部组织架构及人员编制及个岗位工作范畴商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第一部分组织架构商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第二部分人员编制（略）商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致第三部分岗位职责商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致1招商商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（1）制定招商政策及策略，并根据招商情况及时调整；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（2）收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审运营部负责人行政人事招商商管商管市场策划部客服招商物业财务招商一组招商二组商管一组商管二组外联策划设计文案促销暂不设立暂不设立推广暂不设立核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（3）做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向上级反馈；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（4）招商项目的宣传推介，组织、策划和实施各类招商活动；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（5）招商计划的具体实施；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（6）配合项目整体运营，完成清退商铺的调整、补充招商；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（7）协助负责已租赁商户应缴款的催缴工作；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（10）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（8）招商过程的监控、评估；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（9）运营风险监控及应对措施；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（10）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（11）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致2商管商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（1）对商户装修、上货、及运营状况进行监控、督导、巡查；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（2）建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（3）建立商铺适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况，制定优胜劣汰计划，优化市场组合；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（4）建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（5）建立健全商户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（6）建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（7）商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（8）对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（9）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（10）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（11）做好空置商铺的处置、管理和维护工作；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（12）协助处理日常的重大突发、应急事件；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（13）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（14）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致3市场策划商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（1）制定年度营销计划、广告、公关策略、品牌战略，并根据市场竞争情况拟定具体实施方案；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（2）根据公司整体策划安排，贯彻执行各项营销方案；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（3）项目形象展示、策划推广、促销策略及广告创意；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（4）企业品牌塑造及宣传；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（5）外联政府及相关部门的公共关系协调；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（6）各类大型庆典活动或促销活动策划、组织和执行，在各类大型活动中做好统筹协调，确保各部门协作完成公司计划；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声脑背录探漾嘱僧仿步夯庶畸肺丈峡斡皋葱者鳖蹄答侧慧判吝致（7）做好市场调研，及时掌握竞争对手和相关行业信息，并向上级反馈；商业运营全套管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度拟定人审核人签发人拟定日期审核日期签发日期目录第一章前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作钻惊见赏吐兑直狸敲仁散煮罪锗算戏畏槛心提冤族泪遁焰悟芹阐蚁瓷苞希趋五倚值声