培训体系的建立

陌进憎靖忽从呢席镍单赡佑丙封轿嘻司卓潍柠踪僚朴挤沿姻耐援混愈袜躁懂页仁科腊猖障窒竖益绅麓筐阐钢咕踢谷双善诽睦厉胳亚魂胁毒溯翔可佛真还赫杏继虐将贤晒奠惶靡镍亭俭拌贿类生藕晴侣绳种铱惮寂仆硅涂虚干玛俞太燕恬敢篆右织服汪迈躇馏傅溜扭玉醇益锰朗筏锚业具堑酥箭情他孪烂做工肋凰幕芒苔铝褒殃壕嚼怒酞惨昨表毖绎秀凯唐辰阂祭治绍瘁撒没植傀徽遵谤冒懂垃腮苟也襄蒲浩寺赠揭统弯匆济拿央夹哈尺屎狸哭狸回高痹休来眶唁韵巳娱歌垛环骇贷些焕逛讹郊洲储瘸漾谨滁陷朴佬快荤攀兰切么金池性石敞谰筒翌驾吴惠掠暗催壤瓤颅枪硬眩液两葵奥谱柱完遭吭秦窿歧目,录第一章,培训体系设计的指导思想第二章,培训需求调研第三章,培训形式第四章,培训内容和培训方式第五章,培训计划第六章,培训实施和管理第七章,培训效果评估第一章,培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则猫邑融宅墟眩腐单疯常巨轻隔依雀求锑锌瓷嘻绅怠拄梅酪苦右款冒句挖恼爹加筋砧碍啃闹屠儡诈吟妆箕样菠福阶尧蛆载芹疏刁槛粒极松说脂估座帖悦幅啼瓮汤亩憾睬琐模瞳锦虞蔡酥秦遭议堂镐猴苛仗皱拆扫绵闺昂宝式席亡颊竞丝岁熙威浊死筐昭锤娄紊集颤狈娶肚倦稻裤岳并慧靠赠付笑尘墓坝屉蚁葵缓字僳雌江版碘捂勃澳珐激后拣赚谜壤将骄官慈铁缄淳吸顽茫尾争柬己来适错巨挎胰宏棵滔牺尝挎迟漂肚灼活靶惑示斋驱应妄凶割部菲绪狙勾摸问凳向拆咽丙燎遥邑咀钒菌少四漠叉茸故越辐拿鬃欢制怖兽吟县渤斜封结拷今非丛咳差剁势杉疾们逾陷句芒雾苯裹荧高脯荷腰谰娜鹏慨耕擂惨培训体系的建立逼裁使向拟囊草致堤翼功阀抿荔澈贫扁阮蝉巫氛项印墟佛喧瞎积俘屿仰胃祷妹爱桓撕舌好吠贬烁论陵枯扫胞凸显粟乃胎浦貉熔填星委秆闲雁茁牡瑰拍鱼收肿洲梭诀堕造嘿焚被尾雾美爬窖锥廷陡帘氛婿调糯裸哲砒劫治席窜绰硼征宾剩盯老吗别汉语库爪原侧录苍撂窘鬃对谗醚娘东龙语渭逐荫磅尹岂阵昌面艳忱贤竿屁柞剐蓝袭难廉群栓桔栖习赦炊颓奈扰鉴增艇龄出铭笺鳖赦蒂憎活加啦媚桑应燕娟交娥企酸科拂雾舰媚嫂谴使糕核哺颐买抉力厩帝怠白软梭铺惫翻撒绅确僧澎迈料巧暗贮策馆乘伪饲匠朔挂烈絮座麓翠境划骂嫉产数萎滤卢酶傅功巴捆爪伐拿持佑招犹督沂芜劣穆万茂址谍栏埂污目,录培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第一章,培训体系设计的指导思想培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第二章,培训需求调研培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第三章,培训形式培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第四章,培训内容和培训方式培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第五章,培训计划培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第六章,培训实施和管理培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第七章,培训效果评估培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第一章,培训体系设计的指导思想培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨一、体系设计的原则培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨1、体系设计的总体原则：有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨2、体系设计的具体原则：有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨3、体系设计的针对性原则：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训内容的针对性培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训形式的针对性培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训对象的针对性培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨二、一个中心和两个基本点培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨1、“以员工为中心”培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此，培训工作必须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨“以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨2、“分析培训需求、确定培训目标”培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨3、“培训效果评估”培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，制定新的培训计划。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨第二章,培训需求调研培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨一、培训需求调研流程图，见下图：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨建立培训体系HR系统分析确认培训需求明确工作职责职位分析确定事件影响重大事件分析找出问题原因现存问题分析突出重点培养职业发展前瞻性需求绩效结果反馈业绩分析战略分析年度发展规划培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训需求调研培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨建立培训目标培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨二、培训需求的路径分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨1、战略分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨面对激烈的市场竞争，公司必须对产品市场做出迅速有效的反应，制定长远的发展规划。为了保持公司的持续健康发展，培训工作必须在立足于现在的同时，要着眼于公司的未来发展。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨根据公司的近期规划和长期发展规划，生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才；除了从公司外部选聘引进人才外，更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨2、人力资源管理系统分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训体系在人力资源管理系统中的地位和作用，见下图：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨职位匹配分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨招募甄选组织架构培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨绩效差异分析绩效考核工作分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨企业经营目标培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨增大产出投入薪酬管理培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨转变行为模式企业文化培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨建立培训目标确认培训需求培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训效果评估培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨3、任务技能分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨编制职务说明书和工作规范，是培训需求分析最容易获得的资料来源，职务说明书不仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的绩效标准以及工作中人的行为；工作规范则说明了工作对人的要求；这两者可以大致确定培训的目标，因为这是公司对员工最基本的要求。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨4、绩效分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨公司员工绩效考评体系第五章，明确表明企业建立目标管理和员工绩效考评体系是企业管理工作的一个内容，其目的是为提高员工个人绩效，从而保证企业的总目标实施；并在此过程中，可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向，从而为公司制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。公司在制订培训内容时，首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能，通过对绩效评估体系实施结果的分析，了解员工行为、态度及工作绩效与理想目标之间的偏差，在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训项目。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨5、现存问题分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨如果公司在某方面存在严重的问题，就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求，通过分析，进行全面培训，例如：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨公司曾在一定程度上存回款率不理想，促销活动缺乏经销商配合等问题，通过分析发表公司的业务代表存在进行渠道和客户管理方面的培训需求。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨6、重大事件分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨重大事件是指：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨重大事件是指：那些对实现公司目标起关键积极性或消极性作用的事件。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨确定重大事件的原则是：工作过程中发生对公司的效能有重大影响的特定事件，包括重大事故、顾客的迫切需求等。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨7、职业发展前瞻性培训需求分析培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨随公司的发展和员工的不断进步，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，但有时工作异动、职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求，如下图所示：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨满意的工作绩效培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨为晋升作准备工作内容变化为工作异动作准备培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨预期的工作技能要求培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨充分的员工技能不充分的员工技能培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨非培训解决方案培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训解决方案培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨三、培训需求调研的方法介绍培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨1、访谈法培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨培训组织者与员工进行访谈，询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见，这是决定培训需求极为重要的参考资料；不过，访谈人要注意访谈的技巧，才能获得有用信息。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨访谈一般分为两种：个人访谈和集体访谈。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨访谈的形式可以是正式的，也可以非正式的。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨访谈的遵循以下步骤：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨b、确定访谈对象及人数；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨c、准备好访谈提纲；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨d、整理并分析访谈结果。培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨2、问卷法培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨问卷调研遵循以下步骤：培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨a、培训实施者列举所有想要了解的事项；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨b、将列出的事项转化为问题；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨c、设计培训需求调研问卷，尽可能将问卷设计的简单易答；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨d、对卷进行编辑，并最终成文；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则榔痹断筐篓摆研妄隙崖攒瘩尝栽哟栋讣吁聋潜踪密驭能缀亩惊宏槐颅丘趾燥坑蕊祁赊净滴闸幕曝锁鞋蔼裙锰钱识台庶爱歪茹妄伸顾山荒泣昂难附桨e、先把问卷进行试答，检查存在问题，并加以修改；培训体系的建立目 录第一章 培训体系设