大学生外贸实习总结

大学生外贸实践总结在外贸公司实习的过程中，我们会根据实际工作中接触到的情况来提升自己。边肖收集了大学生外贸实践总结。让我们看看。大学生外贸实践总结1在大致了解了公司的情况并了解了公司的规章制度后，经理让我熟悉了公司的一些在线平台，如阿里巴巴的国内和国际平台、全球资源等。在最初阶段，我对这些平台一无所知，除了了解和观看上面的一些信息，我从未接触过这些平台。首先，你必须申请会员资格，然后登录并学习根据网站上的提示慢慢操作，例如在网站上添加产品信息和维护产品图片的所有权。除了这个平台，我还学会了使用一些聊天工具和电子邮件客户端。虽然我以前听说过这些，也用过一些，比如MSN，但是我对它们不是很熟悉，所以当我开始使用它们的时候，我还是很不熟悉。我是一名外贸推销员，大部分的交流都是用英语。尽管我的英语通过了六年级，我的英语口语也不错，但在商务方面稍逊一筹。聊天时，英文字符打得不够快，让外国客户等得不耐烦，或者英文句子有小问题等。这些问题接踵而至。幸运的是，我们的经理也遵循为我慢慢做事的原则。一开始，我被要求发一封电子邮件。对于以前没有联系过或联系后没有消息的客户，我们会给他们发一封邮件，向他们介绍我们自己，并创造再次合作的可能性。虽然只有少数人回复了数百封电子邮件，但在经理对我说了些什么后，我感到如释重负。他说：事实上，现在做生意就像打太极。如果你把他叫过去，那就有生意了。如果你把他叫过去，那么比赛将毫无意义。事实上，首先这是一个相互沟通和理解的过程，然后是一个缓慢合作的过程。因此，在开始时，它是向外国客户发送电子邮件，并在平台上描述产品。大学生外贸实践总结2首先，我们应该对我们的产品有非常专业的理解。有时候，当外国人指着一种产品问我它的性能，比如材料、压力和尺寸，我通常无法回答。他们会认为你不够专业，会转向其他顾客。其次，我们应该有一个非常强的时间概念。如果外国人想要形式发票，他们需要一些文件。如果可能，他们应该抓紧时间，不要拖延。一些外国人会善意地提醒你，有时你的生意会莫名其妙地被竞争对手抢走，但只是因为已经晚了。第三，虽然我从计算机一级升到了三级，但我在一些基本的办公软件方面做得并不好。在我的工作中，我不得不使用word制作漂亮的报价，并擅长制作正式发票。起初，我不知道如何开始。在主人耐心的指导下，我自己做了一些。我感到非常惭愧。此外，我发现掌握一些基本的photoshop操作技能对b2b操作非常有益。第四，英语口语能力仍需加强。实习期间，我还接到了一些过海外国人的电话。他们中的一些人能够理解，但是他们中的一些人由于兴奋或者紧张根本不能理解。因此，我仍然应该加强我的培训，成为一名优秀的外商，说一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需要锻炼。当通过msn与顾客交流时，外国人兴奋时会说得很快，我忍不住一个接一个地跳出来。最后，永远相信有志者事竟成。从自由放松的学校环境到朝九晚五的工人阶级，一个人必须有能力适应陌生的环境和陌生人。此外，职业的本质要求一个人每天必须长时间面对电脑，所以他必须有能力忍受单调和无聊。把看似单一的工作变成兴趣，对你的心有信心，并在清单完成后想想快乐，你不会觉得很难。众所周知，做外贸是对一个人意志力的考验。当几个月没有名单时，压力会很大。我看到一些销售人员日复一日地做着同样的事情，默默地在电脑前看着，直到他们“钓到大鱼”。我感到非常钦佩，尤其是当我看到他们坚定的信念开花结果的时候。大学生外贸实践总结3经过一段时间的熟悉和理解，我也开始了与几个客户的直接电话交流或面对面交流。我第一次接到外国客户的电话，是一位来自土耳其的客户。那时，我觉得我的心跳加快了。幸运的是，我的语气似乎不是很紧张，但我只是说了几句简单的话。然而，有一次我接到一个香港的客户打来的电话，他的语速比我快，还带点口音。我有当场崩溃的感觉，说了很多次对不起，这让顾客不耐烦了。最后，没有关于价格的讨论，一切都结束了。还有一次，我去杭州见一位50岁左右的加拿大顾客