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文档简介
1、团队合作意识、2、课程纲要、如何进行团队合作,一流团队,优秀员工的真正意义,工作团队合作,第一章,团队概念认知,第二章,第三章,第五章,第四章,第六章,良好团队角色3、与团队不同的背景、技能和能力由人组成的高级交流小组,他们有着共同的使命感和明确的目标。 4、团队精神是大局意识、合作精神和服务精神的集中表现,它具有与他人交流、沟通能力和与人合作的能力,- 5、寓言到底是什么,- 6、 看到羚羊在非洲草原上奔跑,一定是狮子来了,看到狮子躲藏着,那就是大象在生气。看到数百头狮子和大象一起逃跑的壮观景象,那是什么呢?蚂蚁军团!-,团队精神的核心表现,1,2,团队合作的意义,团队成功的必要条件,团结切金,-,团队合作,工程维护,大楼清洁,门岗,房地产,周边清洁,呼叫中心, 案例说明要求:目标过程的成果,-,9,我不知道,与我无关的李先生负责的你找他吧。 关于他的水平,我很惭愧和你们一起合作。 如果我代替了,结果决不是你的错。 我们小组把这次的成功牵扯在一起,大部分我的功劳领导人只喜欢我这样有工作能力的人才。 看到你们的好主意,我们队那么惨的我们组的实力应该比对方差,不能胜利。 团队中最可怕的是10、什么样的优秀员工?11、故事分享、优秀不是被采用的唯一理由,-、12、真正的优秀员工、=工作能力团队意识、-、13、是怎样的一流团队?14、游戏、规则:所有学生都要保证左手在上右手下交叉成环,左手掌向上,右手掌向下。 在活动的过程中,只把语言作为工具,互相拉着的手不放开,成为手不交叉的圆。 解手链,-,15,休息吧,-,16,一流团队,认识目标,密切合作,优秀领导,互补成员,-,17,最佳团队领导,最基本的道德观和责任感学习能力和行动力诚实宽宏, 重视人际交往为团队提供了强烈的归属感、远见性和责任感,为重要决策提供了有效的双向沟通能力和执行能力,了解人的意志,以信任感为榜样,永远重视团队利益明确处罚,重视诚信,-,18,团队如何、19、团队合作三要素、分工、合作、监督、团队合作成功、- 20、简化分工并定义:各团队成员的能力应与其具体工作相一致。 分工原则的意义:合理明确的分工能给团队内的各成员带来真正的“最大限度地利用物品”,各成员有明确的责任意识,能够在适当的岗位发挥最大的价值。 同时,细致分工也能有效地避免重复劳动,大大提高协调合作的效率。 明确、界定分工:明确确认各团队成员的具体工作和责任。 合作要素分工,-,21,具体工作顺利结合,其次是人际关系融洽促进合作积极性,团队整体合作更加紧密。 由于自主沟通、领导协调、团队内各成员个人之间的差异,难以相互自发地完成良好合作。 解决问题的手段,合作要素合作,合作中易出现的问题,良好的合作结果,由、22、合作要素监督,相互监督,高级监督,优点:独立性准确客观,优点:随时具有敏感的反应能力,监督目的:对团队内的成员负责完成自己的工作,团队三位僧侣的故事
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