管理能力试卷.doc

管理能力问卷1、为了避免对棘手的难题采取行动，我于是乎制造理由并寻找借口。2、在每一天你是否规划出特定的时间处理往来的书信？3、当你不在场之际，你的部属是否只继续推动例行性工作？4、一般人听话及思考的速度大约较讲话的速度快四倍。你在听取他人的话语时是否以多余的时间想别的事？5、你是否与每一位员工谈论他们在训练上的需要并规划训练执行方案？6、纠正员工不良的工作态度是管理者工作中重要的一环。7、当部属主动做某些事项，你并不允许他们在某一程度内犯错。8、为令困难的工作能被执行，对执行者下压力是必要的。9、你是否只让处理中的文件摆在办公桌上，其他的文件则摆在其他的地方？10、你是否感到例行性工作太占用时间，以致无法腾出时间作计划？11、当某人在说话时，你是否只听话语中所传达的事实，而不注意话语所涵蕴之观念或用意？12、在你的员工参与某项正式的训练课程之前，你是否事先告诉他你何以推荐他参与该项课程，并说明他能从该项课程获得什么好处？13、假如人们有权选择工作或不工作，则大多数人将宁可选不工作。14、你觉得批评部属而又不刺伤他们是一件很难办到的事。15、我采取折衷办法以避免或延缓不愉快的或是困难的工作。16、我每天至少保留少量的时间做计划，并思考与我的工作有关的问题。17、一遭遇紧急事件，你掌管的部门是否即刻出现手足无措的问题。18、你是否有意避免听取你认为难以理解的话语？19、当员工接受过训练后，你是否与他谈论他的收获，并鼓励他将学到的新东西应用在工作上？20、管理者对待部属的态度，足以影响部属的工作。21、你不按部属的学习速度而施以训练。22、我遭遇太多足以妨碍完成重大任务的干扰与危机。23、我对自己的作息时间做宽松的安排，以令自己拥有时间处理突发的危机及意外事件。24、你是否常常为细节问题而操心？25、你在听某人讲话时，是否老在那儿思考如何答话，而不太注意听这个人所说的话？26、你是否鼓励员工研读你认为有利于他们的管理专著或管理期刊？27、员工士气低落是阻碍工作团队获致良好绩效的最大绊脚石之一。28、你并不让部属了解，他们的工作质量不符要求的地方，以及不符要求的原因。29、当被迫从事一项不愉快的决策时，我避免直截了当的答复。30、我尽可能授权给他人。31、你的部属是否无意提供你的意见？32、你能否根据一个人之外表及说话技巧以判断他能否讲出值得你听的话语？33、你是否偶尔会挪出一些时间，对员工需要改进的特定工作领域进行个别辅导。34、多数人最主要是为金钱而工作。35、你不对较年长的部属施以训练。36、我对重要的行动计划书的追踪工作不予理会。37、你每天是否保留一段时间充作对外重要电话联络之用？38、你是否常常抱怨工作无法按原定计划进行？39、当某人正向你说话，而你并不聚精会神地听他讲，这个时候你是否装出专心听讲的姿态？40、你是否鼓励你的部属去培育他们的部属，并且将这件当作评估他们工作绩效的考虑因素？41、恐惧是激励员工的最佳手段之一。42、考核部属之际，你只顾及他们的工作成效，而考虑其它因素。43、我试图令他人为我执行不愉快的工作。44、在致电之前，你是否将你想涉及的所有要点都事先作笔记？45、你是否因接听过多之电话而感到厌烦不已？46、当说话的人说出几句你所不乐意听的话，你是否因而不想再听下去？47、你是否积极鼓励部属提供新观念？48、善待员工的管理者，足以令员工发挥较佳的绩效。49、对部属的严重违规行为，你并未小心兼完整地将它列入书面记录。50、我将重要的工作安排在下午处理，或者揣回家里，以便在夜晚或周末处理它。51、你是否知道哪些文件摆在你办公桌的哪些抽屉里？52、你的工作时间是否经常长过你的部属的工作时间？53、当你认为正在说话的人不会再说令你感到兴趣的话时，你是否当场就起别的事情？54、你曾否指派特殊任务给员工承担，以便增加其工作经验并给与培养新技能之机会？55、一般员工将不会全心全意地投身于他们认为不值得履行的工作。56、你期望毫无异议地执行你的命令。57、我过分疲劳（或过分紧张，或过分泄气，或太受限制），以致无法处理我所面对的困难任务。58、我尽可能针对每一种文件只作一次的处理。59、你是否经常感到没时间进修、娱乐，或休假？60、当你正在听某人说话时，你是否很容易因外界的声音或事物之干扰而分心？61、你是否对你管理下的每一个重要职位培养潜在接班人？62、管理者通常都能设法使工作变得令员工更加喜爱。63、你不愿制定你认为正确但却不受欢迎的决策。64、在著手处理一件艰难的任务之前，我喜欢清除桌子上每一个物件。65、我对那些足以占用我的时间并妨碍我完成重要工作的他人的请托，能够回拒。66、你是否常常受到部属之请示机宜所干扰？67、当某人之某些话语触怒了你，你是否在他说完话之前即试图打断他的话，甚至向他提出反驳？69、大多数人对工作安全感的评价要超过几乎所有其他的东西。70、你的部属不知道他们在你心中的地位。71、你为公司规划了一个重要的会议，并邀请某位人士作一场开幕演说。在原定演说时间之前30分钟，演说者来电称他的汽车在距离会场5公里的地方抛锚，此时你应怎么办？ A、重新调整演说时间以配合他之延迟到达。 B、延后开会时间30分钟，并派遣一部出租车去接他。 C、延后开会时间30分钟，并由你亲自开车去接他。72、你到达机场准备迎接一位重要访客到你服务的公司，当他从机场走出，你发现他已喝得酩酊大醉，此时你会怎么办？ A、什么都不说，希望他到达你的公司之前很快就清醒过来。 B、提议先送他到下榻的饭店先做一番安顿。 C、坚持送他到他下榻的饭店，并安排他上床休息。73、你的一位重要的部属因得不到晋升，遂向你提出辞呈。找人来取代他是一件较麻烦的事。此时，你怎么办？ A、提供优厚条件让他暂时留下。 B、以他的忠诚心理作为诉求对象，并说明他打消辞意。 C、接受其辞呈并立刻向信誉良好的猎头公司求助。74、你坐火车到某地准备向某一重要的会议发表演说，你在目的地下车后，才突然想起你把装着你的讲稿的包遗留在车上，而火车已开走了。目前距离演说的时间只剩一个小时。此时你将怎么办？ A、向会议的筹备者致电，请他将你的演说时间延后，以便让你拥有更多的时间准备。 B、购买一些卡片，将演说的纲要以大字体写在卡片上供演说时使用。 C、不作任何安排，凭记忆及进行演说。75、在你所主持的绩效评估面谈中，一位被评估的部属变得极度情绪化。你开始担心他可能动粗，你将怎么办？ A、向保卫部门致电求助。 B、向他保证你可以理解他的感受，同时表明只要他愿意述说，你将乐于倾听他所述说的一切。 C、面露愉快的表情，并建议将面谈地点移到附近的酒吧。76、由于某种工作须要赶完，你的主管要求你放弃半天的休假。你请这个假为的是参加儿子在学校领奖的仪式。面对主管的要求，你怎么办？ A、勉强答应上司的要求，并告诉儿子以后再设法补偿他。 B、请上司考虑收回成命，向他指出你的儿子好几星期以来已在期待你出席。 C、向上司提议，你参加儿子