物流公司员工培训方案

物流公司员工培训方案篇一：物流企业新员工培训 前言 昆明某某物流公司是地处昆明的一个主要面对东南亚进行物流贸易的公司，经过几年的奋斗从一个名不见经传的小公司变成了一个小有名气的公司，如今公司已经从开始的渠道阶段到了管理阶段，迅速扩展自己的业务和知名度成了这一时期的最重要的任务，公司很需要一些富有管理能力及其有物业业务经验的人士来公司为公司献计献策为公司未来的美好愿景做好充分准备，还需要原来的员工一如既往的努力，这个公司能走到现在的地步离不开他们的支持，如今昆明的物流企业也是多如牛毛，挑战更大了，但正如很多人都知道的那样，挑战与机遇并存。一个好的人才培训方案会给公司培养一群精英来为公司服务同时自己也可以达到自己人生目标。如今制定这个培训方案，目的就是给新进企业的员工一个对企业的认识，以及对自己的业务的一个熟知，希望用最短的时间给新员工一个最大的帮助。2公司简介 公司是一个主要针对东南亚的国际物流公司，自成立以来到现在公司的占地面积已经扩大了一倍，员工已经达到了数百名，本公司拥有的物流设备已经从以前的几部到了现在的几百部，有了自己的一套物流流程方式，有了自己的一套管理方式，并且引进了很多先进的设备应用到了管理及其物流业务中！ 公司文化 公司崇尚的是顾客至上的是“团队协作，精确准时，灵活创新，沉着冷静” 公司愿景 公司的最终愿景就是能够成为未来面对东南亚进行物流业务最大的国际物流公司，更体贴更加周到的服务好顾客，让本公司的员工享受到更多的福利。 薪酬制度 公司基本按照公司法的相关规定给予员工工资，同样实行2080原则，基本以技术工作：80%的资本工作20%的绩效工资 业务工作人员：20%的资本工资80%的绩效工资 奖惩制度 业务人员是看顾客的回返单的评价最后一个月综合，给予员工最终的评价是应该赏还是惩罚。 其他的员工主要是看绩效，根据绩效的好坏从而来定夺是赏还是惩罚， 惩罚与赏赐的主要方式就是物质奖励和物质惩罚。2具体培训 培训目的 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案。 1、使员工熟悉工作的黄静 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 理论培训 物流培训课程 让员工认识到自己从事的是服务业，只有提供便捷的、不一样的服务，顾客才会买单。 14. 大体了解物流流程图及其配送图 流程图 配送图 实操培训(一些实际步奏) 在职培训，岗位轮换，模拟场景培训相结合，并且在实施的过程中提醒员工应该注意的事项理论和实践结合， （安排） 一、 接受到发货单 a. 收到发货通知的邮件后，及时和公司进行确认。(可以邮件确认或者是电话确认) b. 确认货物发货数量、重量、名品，收货单位、收货地址、联系电话等。（有错误或者有疑问的及时提出） c. 确认下要求的到货时间，有任何问题，马上和公司协商。 二、 联系车辆 a. 车辆要符合公司车辆要求标准：车底板平整，车箱内清洁。 b. 适合货物吨位车辆，应安排相对比较熟悉该到达城市地段的驾驶员。 c. 指定的装货时间，尽可能的提前让车辆到位。 三、 提货要求 a. 对驾驶员着装进行监督以达到符合公司进出标准。 b. 对驾驶员进行装载要求、货物堆放标准现场培训及提示。 c. 对驾驶员进行安全意识现场培训及提示。 四、 信封。 a. 名称：写上货物品名（不要写统称），备注上批号。 b. 写上详细的送货地址，联系人，联系方式（最好有手机）。 c. 标注：请保证桶面整洁，标签完好。写上到货日期。 d. 若有特殊要求（如：不得拆托），请在信封上批注，并用荧光笔标识，以示提醒。 e. 在信封上盖章：如有疑问，请致电某个电话 五、 回单 a. 在公司的回单上，也标注好注意事项和特殊要求。 b. 一式二份的送货单，在所需的回单联，盖上：“回单”二字。篇二：物流公司培训项目设计方案 物流公司培训项目设计方案 一、 背景及意义（现状介绍） 我司创立于2002年，是集危险品运输、冷链运输、货物联运、仓储配送、供应链管理等一体化的专业物流公司。现于拥有员工95人，公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 一、公司共有95名员工，其中男性75人，占78%，女性20人，占21%，本科以上学历5人，占5%，公司35岁以上30人，占31%，公司员工平均年龄30岁，从以上分析可以看出我司拥有一支年轻的团队，但人员素质属于下等水平，员工流动性大，公司凝聚力，领导号召较小，对员工吸引力较差。 二、我司在培训体系的建立方面相对落后，对于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式，企业中其他岗位的人员大都未经培训，或只采用简单的内训方式。 三、目前公司各项工作都需进一步细化，根据公司目前的现状，迫切的需要公司通过不断的学习与培训来提高员工个人综合素质与能力，力求在公司内部打造一支学习型团队，使得员工个人及公司都能在如今科技高速发展的现在立于不败之地。 二、培训设计与组织实施 （一）培训目标（OBJECTIVE）： 一、 二、 三、 项目各岗位人员持证上岗率100% 岗位培训合格率100%。 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识 与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作 效率。 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才 （二）培训对象（WHOM）：公司全体员工 （三）组织者（WHO-1）：公司行政人事部 （四）培训预算（HOW MUCH）：员工内部培训的光盘，书籍，预算经费支出 数额大概为10000元（详细附件一） 二、 培训安排 （一）时间及期限（WHEN）：2016年11月24日、25，时间两天(处于月末，员 工时间上合适) （二）地点（WHERE）：公司会议室 （三）培训教师（WHO-2）：各部门经理（对公司各部门的运操及技能的培训） （四）内容（WHAT）：技能培训（招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作）及素质培训（素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习） （五）方式（HOW TO DO）：针对公司情况采用在职培训，培训过程中将采用 采用讲授法、实地调查或观察法、案例讨论法、角色扮演法等），以确保培训达到较好的效果。 三、 培训评估 （一）培训后，公司必须对培训讲师，培训的组织、效果等做出评估（详见附件二） （二）员工培训结束后需针对此次培训员工进行考核（表见附件三） （三）行政人事部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据 四、预期成果 通过本次培训的争取零误差，高效，高素的学习型团队。对后续培训做好标杆作用。 2016年培训费用预算 附录1 附录二 培 训 讲 师 评 估 表讲师姓名： 培训课程名称： 课程时间： 附录二 培 训 讲 师 评 估 表 篇三：物流管理 员工培训策划案 物流管理 员工培训策划 案 一 前言 在企业的生产经营活动中，由于企业内部环境的变化，以及主客观多种因素的影响，使企业面临一系列的新困难和新问题，只有通过培训才能解决或才能更好的解决时，公司培训的需求应运而生。公司的培训必须符合本公司发展方针，尤其要与公司的用人方略相吻合。因为公司的管理层（主要是基层管理和中层管理）一般从基层中选拔有经验的、技能强的、责任意识强等的优秀员工，因此对新员工的培训应有一个完整而系统的方案，通过对员工意愿的调查和员工的专业性，培训要面对专业，面对员工，面对企业现状，面对企业未来发展。 相对于企业而言，新员工培训实质上是一种系统的长远目标的一个投资，其主要作用体现在：新员工培训有利于提高企业员工的整体素质，促进企业的长远发展；新员工培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性；新员工培训能够提高企业自身改革和创新的能力。对于新员工，由于对企业文化、企业理念、企业制度、企业发展历程和企业发展战略及方向不了解而不能融入企业，或是由于对企业工作岗位的不熟悉而不能很好的胜任工作，此时就需要对新员工进行系统而完整的培训，使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求，并发挥出他们的最大潜力以提高工作绩效。 对于老员工的培训，应以培训公司的骨干力量为方向，成为公司永远而忠实的主人。随着中国企业创新进程的不断加快，知识新陈代谢速度的加快，企业历经市场经济的洗礼，广大企业经营管理人员，切身体会到自身素质的提升对创业的重要性。知识改变个人及企业命运的观念已深入人心。在这个“知识资本”的年代，在残酷竞争的市场中，不论是对一个企业，还是对一名员工来说，不进步就意味着退步，就面临着被淘汰的命运，企业员工培训的重要性便不言而喻了。 对我们的管理水平、运行机制、业务拓展、全员素质的提升提出了更高的要求。按照公司的长远发展和近期目标要求，结合企业人力资源发展现状及各部门的培训需求，在开展员工培训工作的同时，注重员工潜能和素质的开发，制定员工培训计划。 二、培训计划的基本概要 制定培训计划是一个复杂的过程。公司着眼长远的发展，以公司目前发展状况为基本出发点，考虑员工个人的发展前途，分别为公司制定了详细员工培训计划，包括新员工培训、老员工培训和公司整体培训。旨在提高员工的工作能力，增强在整个物流业的潜在能力，员工的发展进步，就是公司整体战斗能力的提升。 三、培训工作目标 （一）增强企业的稳定程度 积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率，使新员工对企业产生信赖感和归属感，愿意为企业的发展贡献出自己的力量。 （二）减少新员工适应岗位的时间 为使新员工尽快适应工作，以便节省时间，降低工作中的失误率，就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工，从而使公司效率能相应地提高。 （三）展现清晰的职位特征及组织对个人的期望 企业要告知新员工自己所在职位的工作内容，以及企业对他的期望，起到激发其工作热情的作用。 （四）减少新员工对企业的抱怨 如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照，就会产生抱怨。而一次好的入职培训，会减少新员工的焦虑和抱怨，使其真正地专心为企业工作。 （五）最重要的目的是使新员工融入企业文化 企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系。将公司的文化传授给新员工，可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解，从而树立“企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭，当员工为之奉献的同时，自身素质也会得到提高”的理念，发自内心爱企业，快速融入公司。这才是新员工入职培训最重要的目的之所在。 总之，公司会通过层级化、系统化、素质化的培训，适应公司正常高效率运作和业务创新需要，传递公司文化和企业价值观，尤其让新员工了解企业制度，积极融入企业这个大家庭当中，加强对工作岗位的理解，并要用最快的时间熟悉工作，全面提升员工整体综合素质和工作岗位技能，以有效进入正常而高效的工作状态。提高经营管理团队成员整体管理素质，促进员工个人职业生涯发展。强化规范运行培训流程，注重培训效果的检验，使所有培训对象培训率达到100%，培训效果达标率达到90%，员工个人受训时间达8小时。 四、培训工作原则 实用性、有效性、针对性为公司培训工作的根本原则。做到内训外训均衡化、严格流程制度化、突出评估目标化原则。 （一）理论联系实际，学用一致的原则 无论任何形式的培训，都必须有明确的针对性。也就是说，培训工作要从实际工作需要出发，要与受培训者的职位特点、知识结构、思想状况、年龄等紧密结合，这样才能收到实际效果。为使培训与使用一致，批发商必须注意两点：一是要对培训工作全面规划。培训工作是一项长期性、战略性的工作，因此培训工作切忌盲目性和随意性。批发商应根据企业自身情况及员工实际情况选择合适的培训模式，使员工培训与各部门的发展很好地融合在一起。二是要学用一致。培训内容切忌概念化，要从实际需要出发，根据各类人员的工作性质和素质现状，有针对性地设置培训内容。 （二）全员培训和重点提高相结合的原则 全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各类人员都进行培训，这是提高整个企业综合竞争力的重要手段。但全员培训并不代表平均使用培训资源，培训工作仍然要有重点、有层次，即重点培训技术骨干和管理骨干，特别是培训中高层管理人员。对于年纪轻、素质好、有培养前途的第二、三梯队干部，也应该有计划地进行培训。 （三）专业技能培训与组织文化培训兼顾的原则 人员培训还应该与干部标准、员工标准相衔接。既然企业对员工的要求是德才兼备，而不仅是业务标准，那么培训的内容也必须兼顾专业技能与思想品德两个方面。也就是说，除了安排文化知识、专业技能的培训内容外，还应安排理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。只有二者兼顾，才能切实抓好员工培训的工作。 五、培训组织机构设置和职责 （一）成立专门的培训工作委员会。成员由公司领导班子组成，由人力资源部负责培训工作的具体实施。 （二）主要职责：统筹管理、安排公司的培训工作。包括对按计划实施的培训进行监督管理，以及临时性培训项目的安排。 六、培训流程和形式与模式 （一）培训流程：主要包括员工培训与开发申请流程、年度培训与开发计划制定流程、内外部培训与开发流程，详见附录。 （二）培训形式： 新进员工培训、知识普及性培训（专题讲座）、专业技能培训、素质培训、专业技术人员继续教育等。 （三）培训模式： 外部培训与内部培训均衡开展，公司例会式、国内外考察式、内部讲座式、多媒体教学式、拓展训练式等相结合，鼓励员工自主参加相关知识学习和学历继续教育。 七、培训需求调查 人力资源部分别对公司开展培训需求调查，本调查全面征集了员工的培训需求，了解员工目前的工作现状，为科学合理地制定培训计划提供了充分的依据。 （一）培训需求调查工作的行动计划 安排调查工作的时间进度以及各项工作中应注意的 一些问题，这对调查工作的实施很有必要，尤其要特别重视老员工对