HR减少预约面试失约方法_第1页
HR减少预约面试失约方法_第2页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

个人收集整理-ZQHR减少预约面试失约方法如何减少应邀面试者的爽约您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件? 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生,具统计最惨的一次是:(约见人只有人面试)。与朋友聊天时甚至听到过:的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表现得很无奈,真的没有办法吗? 其实我们先来分析爽约的几种可能性,方法自然显现: 原因:求职者确实临时有事,但不知如何告知. 反思:作为你是否留下随时可以找得到你的电话? 方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性 原因:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列); 方法:可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力) 原因:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思:他或她,真是你目前需要的人吗? 方法:可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。原因:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复 反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。 方法:尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘 反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗? 方法:热心的提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。 面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。 原因:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃 反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢? 方法:发布招聘信息时,理应注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。 除此之外,还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作: 一、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应 打通电话后做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘岗位”,说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。(下载的简历不在此讨论) 反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍” 做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参考反应二和三。 反应二:“好象我没有给你们发简历吧?“ 做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。 反应三:“哦,对,我是发过简历,您好” 做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。b5E2R。b5E2R。二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重 问题一:如果简历上未注明住址,要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘” 问题二:如果简历上未注明期望薪资,要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。 问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。 三、对于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现耐心、周到、的那一面。 四、确认:在前面三步结束后,请求职者来确认(而不是)。 通常情况下,介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,确保求职者准确记录。我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,说“请您重复一下位置我来帮你核对”,我们可以根据记录情况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接被掉了。 以上几种方法,适合于中端、低端岗位的求职者。 招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题,这种情况几乎每天都在不同的公司上演,与其在求职者身上找毛病、发牢骚,倒不如我们从自身出发找原因、想办法。p1Ean。p1Ean。一、如何有效调岗调薪、企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点,但是员工可提出被迫解除并索赔经济补偿,企业日常中该如何做,才能化解风险或避免案件败诉?DXDiT。DXDiT。、劳动合同约定的岗位实际上发生变化,但没有办理相关手续,员工到新岗位一段时间后,却要求恢复到原岗位,往往成立,那么企业该如何抗辩、该如何预防?、绩效目标不合法合理的,往往不能作为衡量劳动者是否“胜任工作”的依据,企业该怎样设定绩效目标,才能作为衡量标准?、即使企业能证明劳动者 “不胜任工作”,但是在之后的调岗调薪争议中还是被认定单方非法变更劳动合同,企业败诉,为什么?企业该如何防范?、劳动者对绩效目标不确认,是否意味着该目标无效?如果必须经劳动者确认才生效,那么企业的日常管理将何去何从?、员工认同绩效考核结果,但是企业在“基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退”的案件中还是败诉,那么企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能避免败诉风险?、企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金,很多时候被认定非法克扣工资,企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能化解风险或避免败诉?、员工不胜任工作,企业能否调整其岗位,调岗后能否单方降低其薪酬?如何操作,才能调岗降薪?、假设女员工固定月薪为元,浮动月薪为元,过去个月的平均工资为元,怀孕期间究竟该按什么标准支付,公司希望按元,员工希望按元,仲裁结果可能是元;企业该如何控制用人成本?、女职工休产假完毕后,往往原岗位已经有其他同事负责,女职工往往不接受新岗位,为此发生劳动争议,企业该如何做,才能化解败诉的风险?二、如何有效解雇辞退、实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉,避免支付经济补偿或赔偿金?、以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁机构认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?、企业以“经济性裁员”名义解雇员工,是非常符合常理的做法,往往被认定非法解雇,企业该如何操作?对“经济型裁员”作出规定的法律文件到底有哪些?、企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构很可能支持劳动者的诉求,企业日常中该如何创制、收集证据,才避免案件败诉?、培训服务期未到期,而劳动合同到期,企业终止劳动合同的,仲裁期间往往被认定属于提前非法解除劳动合同,企业该如何做,才避免案件败诉?、员工未提前日通知企业即自行离职,是否构成劳动者违法解除?企业该如何做,才能降低风险成本?对于劳动者的辞职环节,有哪些必须注意的风险控制点?、劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,经过一段时间后企业才提出补办相关手续,但是员工却提出赔偿要求,企业风险非常大;那么企业该如何做,才确保规避上述败诉风险?、解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?、解除劳动合同通知书如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写才避免案件败诉而承担法律责任?、哪些情形下属于非法解雇员工,须承担哪些法律责任,是承担年个月工资的经济补偿还是年个月工资的赔偿金,代通知金是否要承担,劳动者能否要求恢复劳动关系?三、如何有效处理违纪违规员工、处分、解雇劳动者,往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为,那么企业在日常中该如何做,才避免案件败诉?、劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?、对于违纪违规的恶意问题员工,他们往往拒绝提交检讨书或否认违纪违规的事实,企业该如何创制、收集证据,才避免案件败诉而承担法律责任?、如何进行违纪员工的事实调查、证据固定,对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题、对于违纪员工,事发后什么时间处理,如何书写违纪违规处分通知书?、怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”,如何在惩罚条例中详细明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”?、直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉,避免直线经理越权处分员工?、劳动者不辞而别、无故旷工工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉?、如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?、采用“录音录象”方式创制、保留的证据,法院是否采信,企业内部系统或系统上的资料能否作为证据使用,电子邮件、手机短信能否作为证据使用?四、社会保险法实务应对策略、用人单位不办理社会保险登记或者拖欠社保费的,有什么法律责任?、用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?、员工不愿意买社保或员工自愿降低投保基数,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?、试用期间,是否必须缴纳社会保险?、因第三方的责任而产生医疗费用的,能否报销?、领取失业保险金的前提条件有哪些?怎样理解“非因本人意愿中断就业的”?、企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?、生育医疗费用包括哪些,什么情况下可以享受生育津贴?、用人单位不出具离职证明的,有什么法律责任?、跨地区就业的,社会保险如何对接,现阶段的做法有哪些?、未缴足年的人士,能否退休,如何处理退休事宜?、办理职工特殊工种提前退休时应注意哪些问题?五、工伤保险条例实务应对策略、属于工伤范围的情形有哪些?不得认定为工伤的情形有哪些?、怎样理解上下班途中?怎样控制期间的风险?、因工作需要应酬喝酒导致死亡,能否认定为工伤?、异地参加工伤保险的,如何认定工伤?、停工留薪期间过后,发生的医疗费用,如何处理?、工伤员工借故拒绝复工,如何处理?、工伤员工借故拒绝配合做伤残鉴定,如何处理?、已经认定为工伤的职工严重违纪,企业能否解除合同?、对于第三人造成的工伤事故,如因第三人引发的交通事故中,我方司机受伤,如何处理?受害人司机能否要求工伤待遇又要求第三方的人身伤害赔偿?、单位能否以商业保险理赔款项替代职工工伤赔偿待遇?、发生工伤事故后,企业与劳动者私下和解,签订的补偿协议是否有效?、从工伤

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论