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文档简介
第 1 题:当你在嘈杂的环境中突然接到面试电话,你会?b.立刻找一个比较安静的地方专家点评:此题虽然起不到多大的实质作用,但从侧面考察了你的情商,你当时的表现会同你跟人的沟通、交际能力直接挂钩,虽然情商不是入选的唯一条件,但它至少是很重要的一项核心条件。此外,面试官还会通过你的反应,考察你对获得该职位的渴望程度。企业进行面试,也是需要进行成本收益分析的,面试官耗费 了大量的时间、精力和金钱,当然不是为了招来一个不到三天就走人的“跳蚤 ”,稳定是个很重要的考量因素。此外,在一个很有能力但工作态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动的候选人之间,企业通常更倾向于选择后者。第 2 题: 对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会:b:很热情地说: “ 对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!”专家点评:这道题目考察的也是你的情商。情商是现在企业日益重视的一个因素,因为目前所有的职位,即使是技术类职位,也是需要跟其他同事进行沟通、协调的。有关调查显示,良好的工作氛围和同事关系,不仅可以维护员工的稳定程度,而且还可以促进工作效率。适当地展示你卓越的沟通能力和交际能力,能够为自己争取到很好的印象和更高的入选几率。第 4 题: 对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会:a:在电话中向对方询问公司的具体地址d:挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问专家点评:通常公司 hr 都会告诉你公司的详细地址,如果不告诉你,只有两种情况:一是通知你面试的人是个新手,二是这个问题被当作考核的一个选项。假如是前者,你选择哪个选项都不会有太大影响,因为该hr 不会是能对你有生杀大权的那拨人中的一个。但是,如果是后者,不谨慎的选择,只能体现你不专业的素质, 以及你不适合开拓性岗位,同时,你今后的工作会是很缺乏主动精神、死板的员工 如今,倾向这类员工的人非常少,尤其是世界知名外企,他们更愿意招收那些工作积极主动,头脑灵活,知道怎样把工作干好,并且思维很有创造性的员工。第5题: 接到面试通知后,你会:c:心情有点激动,不过,怎样通过面试坎儿才是最重要的,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,先上网找资料,看面经吧!专家点评:这个题目主考的其实是你的心理素质。当一份可能的工作机会摆在你面前,你的心理波动,都充分说明你的心理素质是否足够适应永远都会跌宕起伏的职场。在离开校门之前,你需要先了解职场的有关情况:你需要面对的除了同事,除了客户,还有你的上司、上司的上司,甚至有可能还需要面对老板。怎样用冷静精品文档,欢迎下载12 / 12而平和的心态、积极主动而又热情的态度,“摆平” 这种种错综复杂的人际关系,没有强悍的心理素质是万万不行的!尤其,你还是一名初出茅庐的职场新人!第 8 题: 根据查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:d:没事,我打印了一份小地图,根据地图标注的方位,一定能找到,实在不行,就再找人问选择 d:恭喜!你有独自承担工作责任的态度,同时你有很强的计划性,会在正式开始某项工作之前,把可能面对的问题都考虑周全了,而且用的是很节约的办法,此外,你还知道,必要的时候,跟他人合作也是很有必要的。具备这些特质,我想,在很多领域,你都能干的很好。加油吧!专家点评:这个选项其实跟第4题的 a 项异曲同工,同样是考核你的独立工作和工作能力。通常,在接待应聘者时, 面试官会随口问句:“ 怎么过来的?还好找吗?方不方便?”也许,这,就是一轮面试回合。第 9 题:当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会:b:先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去专家点评:假如把面试当作一次见客户的过程,你要把自己推销出去,必定需要采取一些策略,让面试官能够在比较短的时间,对你的优点、对你与职位的高匹配度有一个清醒的认识。以销售职位为例,你的客户没有多少时间能给你,你必须要在开始陈述之前,构思好怎样在最短的时间内引起他的兴趣,打动他,让他对你的“产品” 感兴趣。所以,这是对你的销售能力的一场考验。第 10 题: 很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15 分钟,这时,你会:b:在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉选择 b:你的表现说明你是个很理性的人,在面对临时突发事件时,不会慌乱,能沉着应对。你一定会是个解决问题、化解冲突的高手,所以,你比较适合管理类的职位,尽管你也许不是业绩最高的。专家点评:这个题目考核的是你的心理素质和自信心,以及你的情商。在工作岗位上,你可能会遇见很多种突发问题(比如堵车等) ,怎样应对这些问题,减少它的“副作用 ”,甚至通过这类问题树立好公司的形象,都是工作中随时可能需要面对的问题。第12题: 陆续进来了几个竞争者,这时你会:a:很热情地跟他们打招呼,顺便套套竞争对手的情况专家点评:这道题考核的是你的危机感。销售类的工作来说,经常会遇见客户同时邀请几家竞争对手们同台竞争,这时候,如果你的危机感很强,如果你足够敏锐和机灵,你有可能从对手那里获得一些有用的信息。如果缺乏这种危机感和敏锐度,你很可能在不知不觉中,让自己公司的产品处于不利境地。第14题: 你被通知进入面试房间面试,你会:a:轻轻敲门,等听到回应的时候再进去b:敲门示意之后,就直接推门进去选择 a:你是个很有礼貌的人,跟你相处不会是让认很难以容忍的事情,不过,你还不够自信,这对大部分职业来说, 不是一件好事。 因为很多时候, 如果你不能争取到机会,那么, 一切都会 game over! 选择 b: 你知道一些交往的礼仪,同时,你也很自信,有敢闯敢干的精神,比较积极主动,这都是工作中必不可少的良好品质。继续努力专家点评:这道题目考察的是你在交际礼仪与自信、勇气和主动之间的平衡。有些面试者比较腼腆,很注意礼貌,但是,主动性和敢闯敢干的精神比较缺乏,勇气和自信心不足,很难开拓新客户,而有些人也许很有勇气、很自信,但是对交际礼仪又不是很重视。所以,必须在两者之间做个平衡。第15题: 进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?c:进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位考官好!专家点评:这道题目也是考察你的交际能力,如今的社会,几乎所有职位都需要跟人沟通和打交道,如果你的交际能力比较出色,将会避免很多矛盾冲突,对于很多职位来说,出色的交际能力还有助于在最短的时间内跟客户搞好关系,顺利拿下单子,赢得出色业绩。第16题: 面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:c:尽量抬高椅子,不让它发出声音d:以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉选择 c:你比较自信,相信自己能够举起那个大椅子,当然,如果椅子比较轻,你能够拖动的话,这样做是很好的。 不过, 万一椅子很重, 结果也可能会比较糟糕。选择 d:这个是最妥贴的选择,假如可以举起, 那就举起,但如果不能举起,就只好拖了,但你还会注意到要向面试官道歉的细节,说明你平时也是一个很注意交际礼仪的人专家点评:这其实是个礼仪小细节,不过,细节有时候能反映大问题。如果你的礼仪比较周全,你给人留下好印象的几率就会比较高,这样,你请求帮助或者见客户的时候,会更容易成功第17题: 请先做一下自我介绍,让我在如此众多的应聘者中记住你。c:站在您面前的是一张白纸,他没有任何正式工作的经历,但以激情和简单的职业态度等待您的绘图。我是李明,来自山东大学法学院的应届毕业生,我应聘的是管理培训生职位。专家点评:充满自信且目标明确是面试过程中要坚守的底线,告诉自己想要哪个职位,招聘官会感受到你的这种确定性的!第18题: 为什么选择应聘我们公司这个职位?c:非常希望来到贵公司工作,贵公司的企业文化以人为本,尊重知识,我非常认同。贵公司的产品定位和品牌形象也非常让我倾慕,希望能为贵公司效力!推荐选项: c为了更好的体现你对公司的了解,在你面试开始的前几分钟内一定要有计划的告诉招聘官你对应聘公司和职位的了解,这会加分。专家点评:知己知彼百战百胜。只有做到对企业和公司文化了解了,招聘官才会倾向于录用。第19题: 你认为自己有哪些优点,有哪些缺点?c:社团经验帮助我能够比较适应团队工作和谈判,我周边的同学认为我比较乐观,有韧性。 当然, 也有很多缺点,但我希望工作中能够尽量克服那些缺点。专家点评:诚恳地表现你的优点既是自信也是自知。所以不要掩饰自己的优点,也不要过分表现自己的优点。第20题:我看到你的成绩单上,有些科目成绩很高,但有些却不太好, 你能解释一下原因吗?d:如您所见,我把精力放到了最重要的课程中,其他时间我用来做社团实践和社会实践,现在看来,我的时间分配还是合理的,我的实践经验有效的弥补了学校经历,使得我现在更能适应职场和社会的气氛。专家点评:这个问题很不容易回答。但如果找到方向,还是可以应对的。没人是完美的,时间是一定的,体现你的主动性和积极态度,这个问题很好回答。招聘方既然已经通知你面试了,就应该不会介意你的分数。本题主要考察团队合作能力中的协调能力,自信心,应变能力。第21题:你是学校班级的学生干部,你平常都是怎样展开工作的?大家对你的学生工作都是怎样评价的?c:我们是团队工作,比如举办班级的迎新晚会,我们文娱组和外联、社团都一起来做。每个小组分工明确,配合默契,这样常常很顺利就完成工作。当然,也有一些问题,比如经验不足导致一些问题没有想到。 我认为四年的文娱委员还是称职的,也给我很多经验。我完成了两次晚会的组织和协调, 还加入了校舞蹈队。同学们都很喜欢我。推荐选项: c以上答案各有优劣,之所以推荐c,源于这个答案更加符合职场能力,本题主要考察应聘者的领导能力、团队合作能力和解决问题能力,c 项比较明确地体现了这些能力。专家点评:以上答案各有优劣,之所以推荐c,源于这个答案更加符合职场能力,本题主要考察应聘者的领导能力、团队合作能力和解决问题能力,c 项比较明确地体现了这些能力。第22题: 在你周围的同学、朋友眼中,你是个什么样的人?a:我是一个有责任感,热心帮助朋友的人。 b:大家都比较喜欢我,认为我比较随和,合群,也有很多创意。c:虽然没有详细问过身边人我是什么样的人,但是通过交流来看,大家都比较信任我,遇事愿意问我的意见,相互沟通得也很好。推荐选项: c回答这个问题,其答案应当包含你是个什么样的人,以及你怎么了解自己的。a 和 b 都是可以的选择,但比较而言, c 更加显得逻辑清晰。专家点评:这是一道结构化面试的标准题,在于考察应聘者的应变能力和认知能力。了解自己, 并且关注别人的感受, 这是交往过程中的重要能力。第24题: 你最近五年的职业规划是什么?b:我想首先我会一直从事这一行,其次,我会不断完善专业和业务能力,培养职场阅历,积蓄人脉和经验。其次,我会不断充电,使自己在外语和办公能力方面不断提升,希望五年之后,我会成为一名业务精通,能力全面,性格温良的人才。专家点评:职业规划还是很重要的吧,是不是从现在就开始做了呢?第25题: 你目前的求职目标是什么?在过去的这几年中,你是怎样为它做准备的?b:我希望做一位市场营销的专业人才,为此我做过两份实习,一份兼职。我现在已经基本熟悉了市场营销的基本工作内容和工作要求,我希望此次求职能够成功。推荐选项: b坦率地说,这是一个很有压力的问题。面对这个问题,要做好心理准备,甚至提前做好准备。临时回答,都难免会出现差错。b 选项能够紧贴应聘的职位和目标,展示了一定的计划能力和执行能力,是加分的。a和 d 也是不错选择。但不如b 更契合职位。专家点评:可见职业规划多重要,连面试都要问。计划能力和执行能力是一定会问到的问题,所以需要加紧训练哦。第26题: 你的简历中提到你曾经在er 公司实习过,能讲讲这段实习经历吗?b:我在 er 做了三个月,最初是一个项目进去实习的,后来项目完成后我的上司认为我做的还可以,就留下来继续外联的工作,我觉得er 的工作非常有挑战性,当然收获也很多。我了解了很多市场营销方面的工作流程和方法。在和客户沟通中要注意的事项是我这阶段收获最大的知识。推荐选项: b一段好的实习,包含自己学到的东西,更包含对方对你的认可。如果你有一段值得说的经验,可以详细说一下,否则,应该像c 那样简单结束。专家点评:根据简历提问,这是大家应当准备的。你写入简历的每一个字,都必须是经得起提问和反复推敲的。否则不如不写。第27题:在这段实习经历中,你碰到的最大困难是什么?当时你是怎样解决的?最后达到了什么效果?a:我没有遇到太大的困难,比较顺利的完成了实习。可能是我各项工作准备都比较充分。b:最大的困难来自于客户的沟通。起初客户认为我是实习生,不够重视, 给我的反馈非常不及时, 于是我就把所有资料形成一个记录,把来往书信打印了一封寄过去,并且说明,如果贵公司不尽早反馈,我们这边将推迟deadline 的时间。这样对方才认真对待了。c:其实最大的困难在于我对职场的不适应。作为一个自由散漫惯了的学生,我需要经过很大的磨练才能完成职场蜕变。我的方法是找经验丰富的同事聊天,这样我学到很多。d:我觉得最大的困难是坚持下来,三个月虽然不长,但每天坚持学习的同时坚持实习对我来说挑战很大,所幸我坚持了下来,最困难的时候,我告诉自己,我是在为明天的工作做准备。推荐选项: b建议内容必须是真正遇到的困难回顾,切忌杜撰。b 选项可以看出执行能力和应变能力,表现出毕业生在实习时的解决问题的能力比较高,是加分的。d 的要求太低,不如不说。a 比较空洞,如果真的没有遇到困难,可以是一个选择。c 太过直白,不是面试应对语境。专家点评:本题也是常见问题,最大的挑战来自于案例的真实性和描述的准确性。如果能很好的把一段经历描述清楚, 将加分很多。这是一个给hr 留下印象的题目。第28题:(接续上题)假如再给你一次机会,让你重新来过的话,你会怎样解决这些困难a:我还会坚持自己的做法,我认为我当时的做法是最恰当的。 b:也许当时的做法太过极端,现在想来,可能有更好的方法,比如给客户打电话解释一下,跟进一下。c:我认为历史不可假设,所有的行为和判断都基于当时的情境和心智,所以尽管以后也许会有更好的方法,但当时已经那么选了。d:我没有遇到太麻烦的事情,所以没有太多的选择机会。推荐选项: c对自己的行为负责,可以总结经验,但不能患得患失。从这个角度来说,这是一个陷阱题,作为领导或者潜在的领导,你不能总是患得患失,而应该更多的往前看,用发展的眼光看问题。专家点评:假设永远都是假设,真正成功的不在于有没有犯过错,而是不管如何坚定的往前进。可以总结经验,但不能患得患失。第29题: 你对薪资的期望值是多少?b:按照公司制度制定就行,我更希望获得一份成长和学习的机会推荐选项: b陷阱题,或者是例行公事的问题。有经验的面试者应当回避具体数字,而选择更加安全的回答方案。b 是其中之一。专家点评:知道大家是为了薪酬来的,但不能太明显。第30题: 除了我们公司,你还应聘了哪些公司的什么职位?a:目前就贵公司一家,我期望获得贵公司最后的信息后再做其他选择,希望能够加入贵公司d:我还应聘了其他两个公司的销售和行政,但更希望加入贵公司推荐选项: a这是个陷阱题,专注的人更能取得好感。a 选项更加安全。而且一定要诚恳的回答。除此之外,d 也是选项,其他两个选择则会减分。专家点评:越到面试结尾时,越要注意陷阱题,这是“血的教训 ” !第31题: 你还有其他什么问题吗?a:没有了,谢谢您 b:不知道我什么时候能获得面试结果的通知,谢谢c:不知道您是否能够对我的面试做个点评,谢谢d:我想知道我应聘的工作主要面向什么人群,产品的定位是怎样,如果可以,还想听听您对我做这份工作的不足。谢谢推荐选项: d这也许是您唯一的提问机会,聪明的面试者能够抓住这个机会了解自己想知道的信息,体现自己的主动性, 但主要提问要和职位相关,福利方面的不适合问。专家点评:该提问就要提问,问问题显示真水平。第32题: 面试结束,在走出面试房间之前,你会: a:鞠躬,向面试官道谢,然后转身离开 b:点头示意之后,就转身离开c:边将椅子还原、水杯收好,边询问是否需要代叫下一位候选人,得到否定答复后,点头道谢,离开d:将椅子还原,收好水杯,跟面试官握手致谢,然后离开推荐选项: cd选择 a:你知道一些基本的礼节,不过对细节方面的注意还不够。如果公司不那么在意,也许这么做不会影响到什么,倘若公司很看重这些,那么,你就有些危险了。 选择 b:总体来说,在面试之后,不收拾自己用过的杯子和椅子等,会给人留下一种不太负责任的感觉 选择 c:如果你与面试官距离较远,隔着的桌子较大,而在面试结束的时候,他没有任何站起来的表示,这种选择是最佳的。一方面,你很有节约时间的意识,说明你很注重工作效率,而且,你会替上司着想,尽力减轻他的负担,这些,都会给面试官留下 好印象。选择 d:如果你跟面试官距离较近,而且在面试结束的时候,他站起身,向你这个方向走来,那么,这个选择就是你的最佳选项,你得体地展示了你的责任心,并且通过握手,展示你的精神风貌。不过, 建议最好顺带问一下是否需要代叫下一位候选人,虽然通常面试官站起来送你,可能就表示他会亲自去迎 接下一位候选人,不过,你做下一下表示,还是比较不错的。专家点评:这个问题其实是个细节问题,但在如今竞争如此激烈的情况下,这种细节问题虽然不会决定全局,但很可能是个比较不错的转机。总之, 面试本来就是面试官通过诸多细节观察候选人的各方面素质的过程,所以, 注意一下细节,总是没错的啦!第33题: 回到住所之后,你是否会给你的面试官发邮件?a:会,回去就立刻发,顺带自我表扬一下,加强一下他对我的印象 b:不会,打扰别人挺不好的,还会让他觉得我很功利 c:会,表示感谢是种必要的礼节,顺带真诚地请他为我提点意见,即使这次没通过,也是一种长进d:不会,除非很多天都没有收到offer ,这样我才会发邮件委婉地提醒一下他推荐选项: c选择 a:说明你有积极主动性,并渴望得到这次的面试机会,不过,怎样确保你的自我表扬不会引起反效果,这就得看你的把握了。选择 b:你比较内向和羞涩,做销售的话可能会有难度,因为销售的第一任务, 就是能够打破跟客户之间的“ 冷” 局面。你的积极主动精神不够,而且容易让面试官误以为你对职位没有兴趣。选择 c:不错!这个选项是比较好的选择,你的邮件不仅让面试官意识到你重视这次机会,而且你的虚心请教的态度,会让他对你比较有好感。他如果给你回信指出你的缺点,即使你这次面试没有通过,你也应该深深地感谢他,因为,他为你指明了一条重要道路。选择 d :你有一定的主动性,但这种主动性并不强,可能你本来就是一个不太愿意多打扰别人的性格,这种性格不太适合做销售,可能选择文字编辑等不需要跟陌生人打太多交道的职位会更合适一些。专家点评:这道题目考察的也是一个礼仪细节问题。通常来说,公司的面试都会确定基本的流程,假如你入选,公司是会在合适的时间通知你的,不过,对于候选人来说,这种等待是一个抓狂的状态,你可以通过感谢对方给你面试机会的方式,加强自己在面试官心目中留下的印象。这样,在你跟竞争人能力同样强的情况下, 你能争取到最后通过的几率就稍稍大一些。第34题: 面试过去五天了,但你仍没有收到任何回复,这时,你会a:放弃,继续寻找其他的机会 b:尝试面试官的私人联系方式,询问他结果 c:直接打电话到公司,要求询问有关部门负责人d:继续等,不会主动联系,那样会显得自己很没面子推荐选项: b选择 a:你不是一个特别积极主动的人,回忆一下你的过往,在遇见某个障碍的时候,你是否更愿意绕过, 而不是考虑如何打碎这个障碍?这对于很需要展现积极主动精神的一些职位来说,你可能不是最佳人选。 选择 b:这说明你有一定的信息搜索挖掘能力,通常情况下,面试官不会把自己的私人联系方式随便给哪位候选人,你能获得这么私密的信息,想必在面试的时候,面试官已经对你很有好感,你可以采取比较委婉的方式询问人选是否确定,从侧面打探一下自己是否入选。选择 c:你的勇气可嘉,不过信息挖掘能力可能会弱一些。通常情
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