2016创建平安医院工作总结范文3篇

2016创建平安医院工作总结范文 3篇 2016创建平安医院工作总结范文 中医院认真贯彻落实 于在全市深入开展平安 省卫生厅关于在 “十一五 ”期间深化平安江苏建设的意见市卫生局 求，深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了 医院的稳步发展。现将我院创建平安医院活动工作总结。 一、强化领导，机构健全 构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作 ,把创建 “平安医院 ”纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建 “平安医院 ”活动工作领导小组，组建 “创安 ”办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。 二 、强化宣传，制度健全 结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布 “创安 ”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办 “三基 ”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了医患沟通管理制度、关于规范市中医院 120绿色通道工作的几点要求、保卫科工作职责、健全落实药物不良反应监测制度。定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想 素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。 三、强化措施、确保成效 1、不断提升医疗服务质量。强化 “以病人为中心 ”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强 “三基三严 ”岗位练兵。开展医院管理再推进暨服务再提升百日竞赛活动。健全医德查房和工休座谈会制度，提高病员满意度。不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。 2016创建平安医院工作总结范文 今年，我院在市委、市政府和市卫计委 的统一领导下，在有关部门的协调配合下，结合医院等级评审、 “三好一满意 ”活动和安全生产工作，全面开展平安医院创建活动，使医疗服务环境明显改善，医疗质量明显提高，安全隐患明显减少，治安防控能力显著增强，医患关系更加和谐，医院各项工作又好又快发展，确保了广大人民群众身体健康，现将创建工作总结如下。 一、加强组织领导，开展宣传活动 (一 )制定活动方案，成立领导机构 我院领导高度重视平安医院创建工作 ,把创建 “平安医院 ”纳入工作计划，制定 平安医院 ”活动方案下发各科室，并成立以 关 职能科室负责人及临床科室主任为成员的创建 “平安医院 ”活动工作领导小组，下设创建办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。 (二 )强化宣传培训，营造良好氛围 结合我院实际，认真制定宣传计划，通过板报宣传、医院网站发布 “创建平安医院 ”信息，定期举办 “三基 ”知识技能考试、临床医疗护理知识培训等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓 厚氛围。 2015年共制作宣传板报 6期，发布宣传稿件 12篇。组 织开展各类知识培训 5次，参加 2000余人次。 二、加强安全管理，确保安全生产 (一 )不断强化医院内部治安管理 1、建立完善的内部治安保卫保障机制和工作机制，设立治安保卫机构。我院通过加强保安人员配备，提高保安人员待遇等措施加强治安队伍建设。与宜州市保安公司签订协议，设立了一个保安中队，配备专职保卫人员和保安队伍 ,现有保安人员 26人，占在岗医务人员的 符合保安数量不低于在岗医务人员总数 3%的标准。 2、实行动态治安管理，加强重点部位、重点时段 ，特别是夜间巡查。我院实行保安 24小时值班和巡查制度，值班人员定时对各科室楼层及重点区域进行巡查，并做好记录。 2、完善防盗、防火、防破坏等各种安全防范设施。在经费紧张的情况下，拨出专款安装了电子监控系统，分别在东院安装监控摄像头 32个、南院安装监控摄像头 178个，并与我市 110开通监控平台，设置了安全监控室，由具有专业技能的保安人员 24小时值班，并配备了对讲机、电话等通讯设施。 3、医院全面执行自治区卫生厅制定的医院安全保卫工作规范，制订了安全管理制度，开展经常性的安全检查和排查，及时消除内部安全隐患 。定期组织重点岗位工作人员学习培训，加强保卫、保安人员培训，落实各项内部安全保卫措施。每年邀请市治安大队、市保安大队教官给我院保安人员进行专业化培训。 2015年开展安全培训 3次，参加人员 60人次 4、主动与所在辖区的城东派出所、城南派出所和周边社区联系，开展联防共建。分别在东院、南院区设立了警务室，严防违法犯罪行为发生。 (二 )安全生产责任有效落实，岗位职责和技术操作规程完善，消防及安全设施齐全 1、医院有效落实安全生产责任制，实行定岗、定人、定责制度。各科室严格遵照安全生产责任书内容，开展经常性安全检查， 及时消除内部安全隐患。 2015年 5月开展了全院性的安全生产大排查活动，排查出问题 5个，并及时整改，将安全隐患消除在萌芽中。 2、岗位职责及技术操作规程完善。医院制定有各岗位的技术操作规定，定期对相关岗位人员进行培训，要求严格按照操作规程执行操作，特别是重要部位和重点科室、部门的操作规程。 3、消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标识和应急照明齐全，灵敏有效，符合规范要求，通过了消防队的消防验收。水电设备管理到位，无火灾隐患，易燃易爆物品存放符合安全防范标准。 (三 )制订防恐怖，防破坏， 防灾害事故应急处置预案，定期组织演练 医院制定了防恐怖、防破坏、防灾害 (火灾 )事故、防重大盗窃事故 (放射源、毒麻药品、财务部门 )、防群体性事件 (大型医疗纠纷 )应急预案、消防安全应急预案等应急处置预案，每年均组织医院职工开展演练。 2015年 5月 28日，我院在院内举办了消防安全知识培训和防控防暴应急演练，医院干部职工约 400人参加了培训及应急演练。 2015年 11月 1日，组织全院开展了消防、应急供电演练，参加演练 100余人。 (四 )加强患者安全管理，防止意外事故和伤害。 一是制订医院重点科室、部门的安全管 理制度和措施。供水、 供电、供热、供氧、 “毒、麻、精、放 ”药 (物 )品、菌种、易燃易爆物品存放库房等重点要害部位、夜班值班科室实行 24小时值班守护制度，安排专人值班，毒麻药及一类精神药专人专柜加锁管理，做好物品登记，严防发生流失事件。 二是所有仪器设备符合国家环保、卫监、计量等相关法律法规的规定，做到合法、合理与安全使用。 三是按照食品卫生的要求，院内食堂各项管理制度完善，措施到位，保证群众和医务人员的食品卫生安全。 (五 )建立突发公共事件应急机构，应急处置工作预案完善，信息报告与反馈程序执行严格 医院建立了突发公共事件应急领导小组，由院长任组长，分管副院长任副组长，各相关部门及科室负责人任成员。完善了应急处置工作预案，配置有应急处置快速反应力量 ;定期组织应急演练，并有总体评价、改进措施。建立突发公共事件信息报告与反馈程序，医院应急办公室配备有电话、传真机、连接互联网的电脑，设有 24小时保持通畅总值班电话，保证了信息上报和反馈迅速、畅通。 (六 )医疗废物管理制度完善，措施到位 医院成立了医疗废物及医源性污水处理工作领导小组，设置有医院感染管理与环境保护科，配有 3名专职人员，设有生活垃圾集中存放点、医疗 垃圾暂存点和污水处理系统。医院各科室产生的医疗废物，严格按医疗废物的相关制度和规定，用专用的包装袋或容器进行分类、收集、科室交接、运送至暂存地点交接登记，由来宾市鑫宾医疗废物处置有限公司负责清运和处置。医院的废水处理系统为 水消毒系统，是采用目前国际 上最先进的污水消毒系统 (水消毒系统 )，克服了使用消毒剂对环境造成的二次污染，这是其它消毒方法无法比拟的优点，保证了医院污水排放达到有关标准，不产生环境污染。 三、加强医德建设，提高医疗质量，严格依法执业 (一 )加强医德医风和行风建 设，定期开展医德教育和法律法规培训 1、继续加大行风教育力度。一是继续加大医德医风、行风教育力度， 2015年开展各类医德医风教育培训会议 6次，参加培训 1500人次。二是贯彻医务人员医德规范及实施办法，建立健全廉洁行医规章制度，健全完善医德制度规范，将医德医风考核与年度评优、绩效工资挂钩。 2、加强法律法规和医疗机构从业人员行为规范学习，覆盖面达到 100%，开展各类法律知识培训会议 3次，参加培训 900人次。 3、进一步加大治理商业贿赂工作力度。严禁医务人员 “收红包、吃回扣、开大处方 ”等不良现象发生 ;严 格执行药品网上集中招标采购，开展药品动态监控，杜绝药品购销环节的不正之风。 2014年至2015年共警示约谈药品配送商 3人次 ;暂停采购销售量异常波动的药品 10种。通过一系列措施，有效控制了医疗费用的增长，减轻了群众负担。 (二 )医疗安全措施完善，安全用药措施有效落实 维护患者合法权益，制定了各种知情同意书，以充分尊重患者知情同意权和选择权。制定本单位的安全目标制度及规范。严格执行处方管理办法，制定了基本用药目录、处方集，制定了处方点评等制度。临床药师参与临床用药，配有临床药师 3人。 2016创建平安医院工 作总结范文 按照市委、市政府对 “十大星级创建 ”的总体部署及要求，我市卫生系统深入开展了 “平安医院建设 ”活动，全面推进综合治理、安全生产、平安创建工作，进一步完善工作机制，逐步形成全体干部职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，为构建和谐卫生、建设 “平安 造良好的环境。 一、加强组织领导，健全规章制度，认真部署落实。 完善平安创建领导机构，配备专 (兼 )职人员负责日常工作，健全治安小组、调解小组等群防群治组织，明确责任，完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制 ,将目标分解落实到单位、科室和个人，逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程，并作为单位年度工作要点的重要内容，领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于 2次，做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。 二、加强平安医院创建宣传，营造创建氛围。 强化信息公开意识，推进政务公开和医院院务公开，建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体，把握正确的舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传广大医务工作者中好人好事，宣传临床医学的特殊性，加强对患者依法处置医患纠纷的教育，掌握好对医患纠纷 宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织，强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实调处工作各项保障措施，建立完善工作制度，规范调解程序。区别不同情况，进行分类化解 ;采取多种方式，积极协调化解 ;发挥职能作用，及时就地化解 ;确定重点问题，领导包案化解 ;下移工作重心，督导督办化解 ;健全完善政策，注重从源头化解。 四、开展安全隐患排查，加强环境整治。 认真开展安全生产大排查大整治活动，对发现的隐患建立台帐，明确整 改时限，落实责任人，及时整改到位，把隐患消除在萌芽状态。确保不发生安全事故。加强对各类毒、麻、精神药品的管理，严防发生流失和违规事件。经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力，改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动，深化医院管理年活动，狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训，加强医患沟通。加强对医疗机构的监管，严把技术人员资格准入关，严格医疗机构的审批程序，坚决查处超范围执业、命名不规 范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、加强信息沟通交流，有效处置纠纷。 加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流，防止和处置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件。建立医院和医患纠纷人民调解组织联系机制，形成化解医患矛盾的畅通渠道。举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班，提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。 七、加强行业纠风治理，防范医疗 *。 贯彻落实 “关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨 ”的新时期医德医风规范。引导广大干部职工强化自律意识，自觉维护卫生行业的