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统计实习报告3篇顾客的满意,增加超市的竞争力,从而给超市带来更好的经济效益和社会效益。面对日益加剧的市场竞争,超市只有持续地关注顾客、服务顾客、培养顾客,才能进一步发展壮大,立于不败之地。通过过程营销建立与顾客密切联系,提高顾客对超市的依赖性;通过产品营销建立产品在顾客心目中的良好形象,提高超市的品牌价值;通过环境营销让顾客感受良好的购物氛围,拥有舒心的购物过程;通过失误营销弥补服务中的不足,比如超市营业员与顾客交往难免出现失误,如对顾客咨询无反应、没礼貌等都会引起顾客不满,此时,超市应通过妥善的弥补措施来转变顾客态度,把坏事变成好事,增进顾客情感。处理时不仅要注意向顾客赔礼道歉,更要注意动作快、态度好、语言得体、适当补偿。使顾客对超市产生信任,并拥有无形的顾客资产;通过尊重营销使顾客在每一次购物过程中得到应有的尊重,找到“宾至如归”的感觉;通过网络营销缩短超市和顾客的距离,实现“服务到家”的承诺,方便更多的顾客,最终达到提高超市顾客满意度的目标。1.产品品种:产品品种是消费者多选择的重要因素,产品品种一定要丰富。2.产品分类:商品种类和商品陈列,还可以令人满意。商品的种类应以多为好(但要注意过犹不及),这样可以给顾客较大的选择余地;商品的陈列也应充分考虑到方便顾客的选择,因而,商品的陈列、分区、摆放要尽量做到合理。3.价格策略要恰当:产品价位可以略低于市场中的领导品牌。如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。具体的价格还要根据自身的产品特点和消费者的接受程度来定。4.促销方式:要对促销方式进行改进,选择消费者比较喜欢的促销方式进行商品促销。5.购物场所:如今,商场超市已经不再是简单的交易场所,而是集购物、休闲、娱乐等功能于一身的综合性场所。因而商场超市的环境不仅要适合于购物,而且要兼具休闲、娱乐等多种功能。(六)结束语此次此次调查活动,我们小组从选题到研究调查方案到问卷发放到撰写调查报告,一起讨论,一起查阅资料,一起来完成此次调查。在调查中,我们最大的感触就是,任何事情都必须认真去对待,这样才能有好的结果。通过对校园超市满意度的调查,我们深刻认识到一家超市想要经营的好,并不是那么容易的。在很多地方都要改进,也要多听取各方的意见。在调查过程中,最累的并不是收集数据或是撰写报告,反而最累的我们觉得是用e*cel或是word对数据进行分类总结,还有就是对问题分析等等。数据的数量和分类对于我们来说是一大难题。但是好在有老师和同学的帮助,我们终于完成了此次的任务,感受颇深。相信通过这次的问卷调查,不止是我们这组学到了很多东西。其他同学也应该从中获得了他们认为值得学的东西,这是很难得的。11(七)附录:1.超市购物满意程度调查问卷尊敬的顾客您好!我是武汉电力职业技术学院的学生,我们正在进行一项关于顾客对超市购物满意程度的调查,我们很想知道您对超市购物的看法与建议,访问只需要10分钟,请您认真填写问卷,万分感谢。1、您的性别()a男b女2、您的年级是()a大一b大二c大三d大四e其他3、您一般去大型超市购物次数()a每周一次以内b每周12次c每周23次d每周3次以上4、您每次购物的时间是多少()a 1小时以内b 12小时c 23小时d 3小时以上5、您每周去超市的平均花费多少()a 100以下b 100200c 200300d 300以上6、您对超市内的环境和服务是否满意()a满意b一般c不满意7、您认为商品按那种分类摆放更方便您的挑选()a同品牌商品集中摆放b同类商品集中摆放c同功能同口味商品集中摆放8、假设您到超市后,有以下的产品供您选择,您会如何选择,请您为以下选择排一下序:-a水果蔬菜类b水产和肉类c糖果饼干、饮料、速食品类d日用品和文具类e电器类9、您感觉超市内是否存在人性化的设计与服务()a存在b一般c不存在10、您在超市买到过过期产品吗()a有b没有11、您对超市销售的商品质量的要求()a完全赞同b很赞同c赞同d不赞同e很不赞同f完全不赞同12、【多选题】您到超市购物的主要原因()a价格合理b环境优美c服务周到d商品齐全1213、【多选题】您一般都喜欢去哪些大型超市()a武商量贩b沃尔玛c家乐福d新一佳e雅思f好又多14、【多选题】您更喜欢哪种促销方式()a免费试用b赠送礼品c游戏、抽奖d优惠券e买一送一f其他感谢您的合作,祝你身体健康,工作顺利!调查员:调查时间:*-12-20调查地点2.汇总数据表2.参考文献:四、统计调查口头汇报报告组员:孙培文黄夏莹符梦雯符雪腊董媛汇报人:符梦雯汇报形式:以ppt做口头汇报最新统计实习报告总结精选统计实习报告范文(2)顾客的满意,增加超市的竞争力,从而给超市带来更好的经济效益和社会效益。面对日益加剧的市场竞争,超市只有持续地关注顾客、服务顾客、培养顾客,才能进一步发展壮大,立于不败之地。通过过程营销建立与顾客密切联系,提高顾客对超市的依赖性;通过产品营销建立产品在顾客心目中的良好形象,提高超市的品牌价值;通过环境营销让顾客感受良好的购物氛围,拥有舒心的购物过程;通过失误营销弥补服务中的不足,比如超市营业员与顾客交往难免出现失误,如对顾客咨询无反应、没礼貌等都会引起顾客不满,此时,超市应通过妥善的弥补措施来转变顾客态度,把坏事变成好事,增进顾客情感。处理时不仅要注意向顾客赔礼道歉,更要注意动作快、态度好、语言得体、适当补偿。使顾客对超市产生信任,并拥有无形的顾客资产;通过尊重营销使顾客在每一次购物过程中得到应有的尊重,找到“宾至如归”的感觉;通过网络营销缩短超市和顾客的距离,实现“服务到家”的承诺,方便更多的顾客,最终达到提高超市顾客满意度的目标。1.产品品种:产品品种是消费者多选择的重要因素,产品品种一定要丰富。2.产品分类:商品种类和商品陈列,还可以令人满意。商品的种类应以多为好(但要注意过犹不及),这样可以给顾客较大的选择余地;商品的陈列也应充分考虑到方便顾客的选择,因而,商品的陈列、分区、摆放要尽量做到合理。3.价格策略要恰当:产品价位可以略低于市场中的领导品牌。如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。具体的价格还要根据自身的产品特点和消费者的接受程度来定。4.促销方式:要对促销方式进行改进,选择消费者比较喜欢的促销方式进行商品促销。5.购物场所:如今,商场超市已经不再是简单的交易场所,而是集购物、休闲、娱乐等功能于一身的综合性场所。因而商场超市的环境不仅要适合于购物,而且要兼具休闲、娱乐等多种功能。(六)结束语此次此次调查活动,我们小组从选题到研究调查方案到问卷发放到撰写调查报告,一起讨论,一起查阅资料,一起来完成此次调查。在调查中,我们最大的感触就是,任何事情都必须认真去对待,这样才能有好的结果。通过对校园超市满意度的调查,我们深刻认识到一家超市想要经营的好,并不是那么容易的。在很多地方都要改进,也要多听取各方的意见。在调查过程中,最累的并不是收集数据或是撰写报告,反而最累的我们觉得是用e*cel或是word对数据进行分类总结,还有就是对问题分析等等。数据的数量和分类对于我们来说是一大难题。但是好在有老师和同学的帮助,我们终于完成了此次的任务,感受颇深。相信通过这次的问卷调查,不止是我们这组学到了很多东西。其他同学也应该从中获得了他们认为值得学的东西,这是很难得的。11(七)附录:1.超市购物满意程度调查问卷尊敬的顾客您好!我是武汉电力职业技术学院的学生,我们正在进行一项关于顾客对超市购物满意程度的调查,我们很想知道您对超市购物的看法与建议,访问只需要10分钟,请您认真填写问卷,万分感谢。1、您的性别()a男b女2、您的年级是()a大一b大二c大三d大四e其他3、您一般去大型超市购物次数()a每周一次以内b每周12次c每周23次d每周3次以上4、您每次购物的时间是多少()a 1小时以内b 12小时c 23小时d 3小时以上5、您每周去超市的平均花费多少()a 100以下b 100200c 200300d 300以上6、您对超市内的环境和服务是否满意()a满意b一般c不满意7、您认为商品按那种分类摆放更方便您的挑选()a同品牌商品集中摆放b同类商品集中摆放c同功能同口味商品集中摆放8、假设您到超市后,有以下的产品供您选择,您会如何选择,请您为以下选择排一下序:-a水果蔬菜类b水产和肉类c糖果饼干、饮料、速食品类d日用品和文具类e电器类9、您感觉超市内是否存在人性化的设计与服务()a存在b一般c不存在10、您在超市买到过过期产品吗()a有b没有11、您对超市销售的商品质量的要求()a完全赞同b很赞同c赞同d不赞同e很不赞同f完全不赞同12、【多选题】您到超市购物的主要原因()a价格合理b环境优美c服务周到d商品齐全1213、【多选题】您一般都喜欢去哪些大型超市()a武商量贩b沃尔玛c家乐福d新一佳e雅思f好又多14、【多选题】您更喜欢哪种促销方式()a免费试用b赠送礼品c游戏、抽奖d优惠券e买一送一f其他感谢您的合作,祝你身体健康,工作顺利!调查员:调查时间:*-12-20调查地点2.汇总数据表2.参考文献:四、统计调查口头汇报报告组员:孙培文黄夏莹符梦雯符雪腊董媛汇报人:符梦雯汇报形式:以ppt最新统计学专业实习报告统计实习报告范文(3)一、实习目的实习的目的是使学生巩固和运用所学的基础知识和基本技能,建立统计意识和思想,运用收集数据的方法,并能够根据数据的特点选用恰当的统计方法进行分析和推断,获得相关经验,进一步理解统计的特点与规律,培养与提高学生独立从事统计工作的能力,并使学生接受深刻的专业思想教育。二、实习内容(1) 及时集中过录各项原始记录资料,以避免资料的散失,保证统计资料的全面性和系统性。(2) 编制统计报表做好准备工作。统计台帐能把大量的原始资料过录工作分散到平时去做,减少期末集中汇总的工作量,为编制统计报表做好资料准备。(3)做好生产日报表,系统地反映生产经营过程的变化,反映生产的进度和动态,有利于对照生产经营过程变化,及时发现和纠正偏差。系统化的统计台帐,是对生产经营活动进行调整和控制的重要依据。(4)做好员工工资结算,为财务部工作做铺垫。三、实习的过程实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,而统计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。统计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开统计,经济越发展统计工作就显得越重要。统计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是统计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对统计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。学习好统计工作不仅要学好各种统计知识,而且也要认真积极的参与各种统计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的统计专业人才。统计是公司内部的重要职能部门,对公司关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。我是-学院-届专科生毕业论文(设计)电子商务专业的一名学生,于*月*日月*月*日到-公司进行了四个月的顶岗教育实习。我实习的岗位是统计,实习的主要内容是做生产日报表,员工工资结算及为经理整理资料等。我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础。在顶岗实习期间里,我所做的工作比较杂,整天所面对的都是数据,很怕出错,因为统计是整个生产线的重要环节,数据稍微有点错就会影响整个生产线的进程,更会损失公司利益。所以在工作期间我都非常谨慎,对于每项工作都很认真,特别是做生产日报表更要打起十二分精神,做完还得认真检查一遍,保证工作质量,不能出错,影响生产进度。还记得第一天到公司实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着热气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,反而有点碍手碍脚的感觉,心想我什么时候才能够融入进去呢?虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。正在此时经理拿了几份资料过来需要复印,当时大家都很忙,我自告奋勇跟经理说我去,刚来公司,对公司一点儿也不熟悉,公司规模有点儿大,而布局又像个迷宫一样,我一路问了好几个人才找到复印的地点。整理好资料交给经理后,没什么事情做,我就到车间了解员工如何工作,因为作为一个统计你需必先了解工艺流程,也就是生产线上总共有哪些工序,其次就是每个流程每个班可加工多少产品(每个工序有多少台机,每台机的加工范围和大概产量),这样才能把工作做好,我们公司主要是做油画加工出口的,车间里有二十多台机子,分给十多位机长看守,从机长那里我了解到一台机子一天大概能生产两百张左右,一个订单大概能在两三天完成,喷完之后,还需要裁部裁切出来,然后的送到二楼进行再加工处理。在车间里我了解到很多,以前都不知道油画就是这样生产出来的。因为我们加工的产品全部是出口的,所以车间里经常有老外来参观,今天很荣幸的遇见两位来自加拿大的老外,我用简单的英语向他们问好,他们都好友善,好亲切。就这样一天时间结束了,我大概了解到我们部门的生产流程及公司的布局,受益良多。刚工作的时候,我的心里很没底。因为这对我来说是完全陌生的,我甚至不知道统计要做哪些主要工作。但也正因为是这样,我也很确定自己能在这里学到很多以前根本不可能知道的东西。刚来的时候,经理并没有马上让我做一些复杂的工作,而是由易到难,循序渐进。先让我在电脑上熟悉了有关文件的路径和数据系统,这对于大专生的我来说自然很容易,但主任丝毫没因为这个简单就随便放过去,而是一再对我强调要仔细,这使得让我信心大增的同时,也感叹统计工作者严谨的态度。当我掌握了基本数据的导出工作之后,经理又逐渐教会我处理数据,整合表格和审核校对等工作。接下来的日子里,我们公司接了很多订单,每天都很忙碌,机器没有停止生产过,机长也是轮留上班。而我的工作就是做生产日报表,核算机长及裁切人员工资。开始接触报表的时候,并没有想像的简单,他们只会叫你做什么,不会教你怎么做,他们说什么东西都是要靠自己模索才变成自成的东西,不然以后无论遇到什么问题,总是习惯依赖别人。我觉得他们说得很有道理。刚开始我认为做表格很容易,可是当我做的时候才发现问题很多,做出来的表格一点儿不规范,别人做的一看就很清晰,每天的产量一目了然,而我的乱七八遭,完全看不出来做的什么东西,感觉好失败。被他们骂了一顿,但是我并没有放弃,被骂是应该人,谁让我把报表做得这么垃圾。之后我借鉴了他们之前做的报表,了解了做报表的格式,然后重新做,等我做完之后已经很晚了,大家都下班了。就这样忙碌而紧张的一天结束了。之后我们每天都重复着同样的工作,那些统计工作给我最大的感觉就是不停地重复,一边又一遍地检查,一个数据一个数据地查、看、找,加上各个部门、各个层级的数据又是那么繁杂,没一会工夫我就会觉得有点头晕脑胀,头昏眼花。可但是不能松懈,一定要保持注意力的高度集中,这样才不至于出错。要知道一个小数据的谬误就可能导致整个分析的不准确,统计工作真的是一个精细活!这也就告诉我们在以后的学习生活中,一定要有意识地锻炼自己,做任何事都应该认真仔细。这不仅仅是统计工作者所应具备的特有素质,也是我们做好每一件事的前提。毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习是我们更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业统计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的统计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题。在实习的时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本统计情况和问题。四、认识实习的收获与感想在此之先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来专科学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作,并且对统计科研的网站寻找了资料,提出了自己的一些想法。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材,可以和同事在一起相互交流、相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解统计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在四个月的实习时间里,我基本上掌握了统计工作的一些具体操作细节,知道统计科技工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志、论文集、书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌好更多的专业知识,更好的运用统计这门科学。最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师、公司的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!最新统计员实习报告范文精选2020统计实习报告(4)为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们大学生必须踏进社会。*月*日,我走进了*市*儿童用品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实习的这段时间内,我有幸在*公司五金车间担任统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多*个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员,但是我觉得我担任的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开始时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,在新领导的带领之下,我们在半个月内已基本整理好整个车间。在我看来,我觉得这是一个很好的学习机会,我不要大家把我当实习生看待,而是一名普通员工,所以我一直享受着工作的氛围,每天都大汗淋漓,但收获让我很快乐这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢

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