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美观的个人简历模板2334模板 基本资料姓名CHINAZ邮箱性别年龄学历毕业院校电话薪资要求:教育背景毕业院校xx旅游高等专科学校最高学历大专毕业-20xx-07-01所学专业一旅游管理所学专业二人力资源管理主修课程经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅毕业生个人简历模板通过导游工作让我认识到了导游在旅游过程中的重要性,导游是位居前线的人员,如果导游能处理好突发事件,会给旅行社及其客人减少很多损失和不必要的麻烦。 导游必须加强道德修养、提升自身素质、提高知识素养等来服务于客人,解答客人的疑问。 通过计调工作的锻炼,让我认识到了计调工作的认真性、严谨性、敏捷性、机智性。 游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统。 工作经历所在公司xx温泉山庄担任职位酒店/旅游-前厅接待工作描述接待前来的客人,为客人提供各种咨询,登记客人信息,统计日客流量等!学习中层管理!所在公司xx旅行社责任有限公司担任职位酒店/旅游-导游/旅行顾问工作描述与客人签订旅游合同,销售公司的旅游产品,为客人提供各种咨询服务,接受客人的投诉以及学习中层管理和兼职导游!期间接受公司的粤语培训。 所在公司xx温泉山庄担任职位酒店/旅游-前厅接待工作描述接待前来的客人,为客人提供各种咨询,登记客人信息,统计日客流量等!学习中层管理!所在公司xx旅行社责任有限公司担任职位酒店/旅游-导游/旅行顾问工作描述与客人签订旅游合同,销售公司的旅游产品,为客人提供各种咨询服务,接受客人的投诉以及学习中层管理和兼职导游!期间接受公司的粤语培训。 xxx旅行社导游,办公室文员工作描述导游,主要负责出游团队在整个旅游途中的讲解、吃。 住、行、游、购、娱、等方面。 办公室文员,不出团时,主要在办公室负责接听电话,接收传真等工作。 xxxx国际旅行社导游工作描述在旺季带团和跟团去石家庄各个景点,参加导服部门各种培训,积累了很多带团经验,在淡季去沧州和衡水宣传康辉台湾旅游,和同行社建立很好的合作关系,给康辉台湾旅游收客30多人,加强了康辉在旅游市场的影响力。 XX国际大酒店担任职位房务部宾客服务经理负责酒店管理系统的建立与维护;确保与酒店相关部门的良好沟通,检查并监督员工做好正常工作,提高宾客及员工满意度及忠诚度;接待酒店重要客人,提供其在店期间的私人管家等个性化服务;收集客人资料、意见及建议,建立并维护客户资料库。 技能专长 1、有一定的工作经验,对相关工作有充分的认识; 2、有着良好的团队合作精神,能处理好各方面关系; 3、有较强的沟通协调能力,写作能力,理解能力,表达能力、领悟能力、信息的处理能力等。 ; 4、对现代企业管理模式有系统的了解和见识; 5、具有较强的组织协调能力,擅长与员工沟通及协调关系; 6、具有丰富的处理突发事件及对外公关经验和能力; 7、主观能动性强,工作态度积极乐观。 8、计算机能力方面,能熟练操作office、图象处理等各种软件(word、Excel、potoshop、Auto CAD等)。 自我评价我是一个热情,充满活力,活泼开朗,乐观向上,做事准时,有组织纪律性,认真负责,较好的团队组织能力和语言表达能力,有很强的责任心的女孩。 使我养成了勤奋好学
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