【毕业学位论文】（Word原稿）服装进销存系统的设计与实现-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 公开 专 业 硕 士 学 位 论 文 服装进销存系统的设计与实现 中文摘要 I 中文摘要 进销存业务是服装销售企业的主要业务。进销存业务的处理效率程度对于服装销售企业具有重要意义。通过进销存系统，能够对于服装销售中的各种订单数据进行有效管理，提高进销存业务处理效率，保障服装销售企业各项业务的顺利开展。 论文基于河南某服装销售公司实际工作的需求，采用现代软件工程中需求分析理论，对于服装销售企业进行功能需求分析。基于 例分析对于服装销售企业中的每一个参与者的功能用例进行了分析。基于对系统的业务流程，例如：采购、销售、库存等业务流程 分析，给出了流程上重要业务处理的对应功能实现分析。基于 台设计和开发了包括基础功能、采购管理、销售管理、库存管理等主要功能模块的服装进销存系统。设计并实现了系统的功能运行界面。 本文完成的系统很好的辅助了企业进销存实际业务的处理，提升了进销存业务的处理效率。 关键字： 流程分析 用例分析 模 功能实现 I he SI of of in A is as of is by in is ML as SI is on 2as of in to 录 录 第一章 绪论 . 1 第一节 研究背景和意义 . 1 究背景 . 1 究意义 . 2 第二节 服装进销存系统国内外研究现状 . 2 第三节 文章组织结构 . 4 第二章 进销存信息系统需求分析 . 6 第一节 用户实际业务需求 . 6 第二节 业务流程分析 . 7 第三节 基于 主要用例分析 . 12 第四节 本章小结 . 19 第三章 系统的功能与库表结构设计 . 20 第一节 系统功能的设计 . 20 统总体 功能设计 . 20 统基础功能模块功能设计 . 21 购管理模块功能设计 . 22 售管理模块功能 设计 . 23 存管理模块功能设计 . 24 户信息管理模块功能设计 . 24 务管理模块功能设计 . 25 第二节 数据库概念结构模型设计 . 26 统基础功能模块相关概念模型 . 26 购管理模块相关概念模 型 . 27 目录 销售管理模块相关概念模型 . 28 存管理模块相关概念模型 . 29 户信息管理模块相 关概念模型 . 30 务管理模块相关概念模型 . 31 据库总体概念模型 . 32 第三节 数据库逻辑结构模型设 计 . 32 第四节 数据字典 . 35 第五节 本章小结 . 37 第四章 进销存信息系统实现 . 38 第一节 软件层次结构划分 . 38 第二节 软件程序功能设计 . 39 品类别管理功能设计 . 39 购数据查询功能设计 . 41 第三节 系统基础功能模块程序实现 . 42 装参数管理功能实现 . 42 品类别管理功能实现 . 44 第四节 采购管理模块程序实现 . 45 购订单管理功能实现 . 45 购到货管理功能实现 . 47 第五节 销售管理模块程序实现 . 48 售订单管理功能实现 . 48 售退货管理功能实现 . 50 第六节 库存管理模块程序实现 . 51 品入库管理功能实现 . 51 品出库管理功能实现 . 52 第七节 客户信息管理模块程序实现 . 54 本信息管理功能实现 . 54 户意见管理功能实现 . 55 目录 V 第八节 财务管理模块程序实现 . 56 工工资管理功能实现 . 56 务报表管理功能实现 . 58 第九节 本章小结 . 59 第五章 总结与展望 . 60 第一节 全文总结 . 60 第二节 研究展望 . 60 参考文献 . 62 致谢 . 64 个人简历、学术论文与研究成果 . 65 第一章 绪论 1 第一章 绪论 信息技术的发展给服装销售企业提供了进销存业务管理的有效手段。通过进销存业务信息化管理，可以提高服装销售企业各项业务处理效率。通过构建符合服装销售 公司进销存系统，实现公司业务管理的信息化。 第一节 研究背景和意义 究背景 服装销售过程中，包含对于商品、客户、仓储等多种信息的处理。在业务处理过程中，需要对于各种信息进行有效的录入和查询，并且对于数 据的同步性有着较高的要求 1。通信息系统能够对于服装销售过程中的进销存数据进行有效管理，保障数据的安全性和一致性 2。能够将销售公司的业务人员从繁杂的重复性劳动中解脱出来，有效提升服装销售过程中业务处理的效率。 河南某服装销售有限公司是一家服装批发销售公司，其代理国内多家知名品牌服装的销售业务，其业务范围覆盖郑州、洛阳、开封等市。该公司在发展初期，对于产品进销存业务采用办公软件的方式对于进销存数据进行处理。在公司规模较小的情况下，办公软件进行数据处理的方式能够对于业务进行有效处理。但是在公司经营规模逐 步扩大的情况下，需要处理的业务数据量也在不断增加。通过现有的业务处理模式，已经不能满足业务数据处理的需要。该公司在进销存业务处理中，主要面临如下几方面的问题： 1) 数据沟通不畅 该公司的进销存业务涉及到多品种、多批次服装的业务数据，并且需要对于各种客户信息进行管理。目前的业务处理中，由各个不同的部门对于本部门相关业务数据进行处理。不同部门之间的数据沟通，通过报表文件的形式进行传输。在一个部门数据发生变化的情况下，如果未能及时通知相关部门，则会造成多部门数据出错，影响公司正常业务的开展。 2) 数据查 询困难 第一章 绪论 2 在进行公司业务数据查询过程中，往往需要对于多个部门业务数据进行检索。通过对于多张 格进行数据查询，需要人工进行数据检索。这种业务处理模式，数据查询效率低下，并且容易发生数据处理差错。 本研究针对于河南某服装批发销售公司在服装进销存业务中所存在的问题，运用 为进销存系统开发平台，设计并开发对于该公司服装进销存业务具有较强针对性的服装销售信息系统。该系统能够部署在局域网中运行，并且支持通过 行系统使用。以网络浏览器作为系统的客户端软件，支持系统使用者通过多种网络接入 方式进行系统访问，实现使用者对于各种业务数据随时随地的处理。 究意义 本文进行服装公司进销存信息系统的设计与开发，以期有效解决该公司业务处理信息化程度较低的问题。本系统的开发意义主要体现在如下几个方面： 1) 保障数据同步性 服装公司进销存信息系统的开发，将公司各种业务处理过程中的数据进行统一保存，各个客户端是对于同一份数据进行读写操作。在数据持久化或者更新完成后，客户端能够实时对于新数据进行读取。有效保障了进销存数据管理的同步性，为企业各种业务管理提供了保障。 2) 提高业务处理效率 通过进销存信息系统，对于销售过程中的各种业务进行管理。可以通过系统对于数据进行高效、快捷的查询。有效减少人工操作过程中发生差错的可能性，保障销售公司业务处理能力。 第二节 服装进销存系统国内外研究现状 国外进销存软件系统的设计与开发起源于上世纪 80 年代。由于计算机应用的逐渐普及，通过计算机系统对于企业进货、销售、仓储数据进行统一管理逐渐在企业管理中得到推广应用。在 21 世纪以后，随着互联网的应用普及，进销存软件系统已经不仅仅局限于对货物的数量、品种进行管理。其已经延伸为对于货物的流程管理。通过进销存系统 ，能够明确每一批次货物在公司的处理流第一章 绪论 3 程。同时在进销存基础上，附加对于企业财务的管理。使得企业的物流、资金流能够得到统一的掌握和控制，成为进销存财高度一体化的信息管理系统。根据相统计资料显示，美国有超过 80%的公司都拥有公司网站， 71%的销售企业在使用进销存信息管理系统 3。并且随着互联网技术和计算机技术的发展，一些企业已经构建了大型综合办公自动化平台 4。通过自动化办公平台，将企业的人力资源、财务、进销存、日常办公等各种业务进行有效融合，实现多部门数据的有效共享，全面提升企业办公效率。随着物联网、云计算 等高新技术的发展，发达国家具有较强经济实力的企业和行业联盟，已经开始研发高性能的行业内互联办公平台 5。企业间通过有效的信息共享，实现销售、运输、仓储等各个环节的优势互补，提升协会内企业的综合竞争能力和各种资源的有效利用 6。 国内企业对于进销存系统的应用，由于受到互联网基础设施建设滞后的制约，其起步较晚。目前诸多的中小企业对于进销存的业务管理仍然停留在通过办公软件进行业务处理的阶段 7。大型企业已经开始了对于进销存各个环节的整合与进销存信息系统的开发运用。例如： 宝供物流合作，进行进销存环节 整合，通过对于进销存信息系统的运用，推动宝供物流向着综合物流提供商的方向进行转型 8；苏宁公司与长虹公司进行进销存战略合作，通过进销存信息系统实现生产厂商对于下游销售数据的全面掌握，有效降低供应链管理中常见的长鞭效应所带来的负面影响 9；湖南步步高连锁超市等 8 家大型超市成立了自由采购联盟，通过不同企业进销存系统的互联，实现各企业数据的高度共享，为不同超市间补货、配送等环节提供数据支持，并为不同超市间货款结算提供支撑 10,11。 近些年来，国内学者对于进销存信息系统也开展了一系列研究，形成了诸多的研 究成果。 文献 12以中小超市为研究对象，开发了超市进销存信息系统。将系统划分成为客户端界面、应用程序、数据库访问等若干层次结构，并对于系统进行了设计与程序开发。 文献 13分析了 术在进销存管理中的应用，设计了基于 的进销存信息系统。支持通过多种客户终端设备进行系统访问，实现了对于企业进销存数据的实时管理。 文献 14将 分布式数据库技术引入到进销存信息管理系统中。通过分布式数第一章 绪论 4 据存储，克服了单一数据库模式中负载较大的问题。设计了数据访问策略，保障了各个客 户端的数据访问同步性。 文献 15运用 术作为进销存系统开发的 射部件。通过 够在数据库移植的情况下通过对于 配置信息进行调整，即可将系统部署在不同的数据库平台之上。 文献 16通过面向对象的分析模式，对于进销存系统进行分析与建模。将系统中的货物、订单等因素视为类，通过对象表示具体的数据。利用对象之间耦合与方法调用，实行系统的各种功能。 文献 17以 为系统开发平台，运用 技术方案设计开发了进销存信息管理系统。 将企业的各种业务进行有效集成，全面提升了业务处理效率。 文献 18以 式进行系统架构设计，通过 术开发了进销存信息系统。系统具备较强的伸缩性，可以按照模块组合的方式进行系统部署。 由于不同类型的企业，其进销存业务受到企业规模、业务处理流程等多方面因素制约。对于销售企业进销存业务，需要按照各个企业的实际业务处理情况，进行有针对性的系统分析于设计，形成符合不同企业进销存业务处理要求的信息管理系统。 第三节 文章组织结构 企业进销存信息系统的设计与开发，按照如下的步骤开展研究： 第一 章：绪论 对于文章的研究背景进行介绍，明确国内外关于进销存信息系统的研究现状，规划文章的总体结构。 第二章：进销存信息系统需求分析 深入调研企业对于进销存系统的实际业务需求，明确在进货、销售、仓储等各个环节中实际业务处理过程中对于数据存储、业务处理的需要。运用 于系统进行建模分析，形成系统的需求文档。 第三章：系统功能分析与数据库设计 对于进销存信息系统进行功能模块结构划分，明确每一个功能模块所需要实现的功能目标。针对于系统的每一个功能模块，进行数据库结构设计，形成第一章 绪论 5 数据库设计总体 方案。 第四章：进销存信息系统实现 对于系统进行开发平台搭建，明确系统层次结构划分模式。对于系统的每一个功能模块进行程序设计与实现，并完成系统的编码与功能界面设计开发。 第五章：总结与展望 总结全文的研究内容，展望下一步研究方向。 第二章 进销存信息系统需求分析 6 第二章 进销存信息系统需求分析 需求分析过程在软件设计开发过程中发挥着重要作用。充分、全面的系统需求分析，能够为信息系统开发人员提供真实、可靠的需求信息。针对于本文所研究的企业进销存信息系统，进行系统需求分析与提炼，形成符合服装销售企业实际需求的系统需求分析文档。 第一节 用户实际业务需求 调研某服装销售公司的业务需求，明确了该公司在服装进销存管理业务中的实际需求主要有如下几点： 1) 采购业务管理信息化 某服装销售公司代理多种品牌服装的销售业务，在采购过程中需要对于各个品牌服装的颜色、规格等各种数据进行有效管理。对于由于各种原因所导致的商品退货业务，也需要由采购部门进行退货处理。目前该公司所代理的服装品牌多达十余个，每一个品牌的服装又划分为上衣、裤子等不同的类型，每一种类型包含不同的尺码和颜色数据。通过对于采购业务进行信息化管理，能够保障服装采购数据的规范化。 2) 销售管理信息化 销售业务是公司的重要部分，在销售过程中，需要对于订货单、发货单、退货单等若干单据的信息进行有效管理。通过销售数据能够全面掌握公司的销售情况，从而制定相应的营销策略。对于销售管理业务进行信息化处理，是该公司日常经营过程中的实际业务需求之一。 3) 库存管理信息化 该公司目前拥有郑州总部仓库和分布在其他城市的分仓库。仓库需要对于进货、出货数据进行管理。总部仓库与分仓库以及各个分仓库之间，也会由于业务的需要进行货物调拨。仓库中的货物也分为销售品、赠送品等若干种类，需要对于货物信息进行有效管 理。库存数据管理中的任何疏漏，都有可能在仓库盘点过程中发生盘盈或盘亏现象。为了保障仓库数据管理的规范化，减少盘第二章 进销存信息系统需求分析 7 点过程中所发生的盈亏问题，需要对于库存业务进行信息化管理。 4) 客户资源管理信息化 客户资源是销售公司的宝贵财富，在发货过程中涉及到对于客户信息的处理。根据客户的消费情况，对于客户进行等级划分，从而为服装发货定价提供依据。对于客户资源进行信息化管理，是服装销售公司进销存业务中的实际业务需求之一。 5) 往来货款管理信息化 服装销售公司在进货和销售过程中能够实现商品的所有权转移，同时伴随着资 金流的转移。对于往来货款进行信息化管理，能够对于各笔货款的详细信息进行有效掌握。财务部门根据往来货款信息，能够进行相应的财务入账，并根据统计结果得到公司的年度、季度、月底财务报告。 根据调研结果，明确了某公司服装销售过程中需要解决的实际问题包括采购管理信息化、销售管理信息化、仓储管理信息化等几个方面。在系统需求分析过程中，针对于这几方面的实际需求进行深入分析与研究。 第二节 业务流程分析 服装进销存系统中，采购、销售和库存管理是其主要业务流程。在销售公司的整个业务链中发挥着重要作用。 (一 ) 采购业 务流程分析 采购业务流程是向上游供货商进行商品购买，并完成商品入库的过程。该过程中涉及到商品采购、商品入库、采购退货等若干环节，其业务流程描述如图 示。 根据图 ，商品采购过程主要分为如下几个步骤： 1) 填写采购订单 由采购员对于采购订单进行填写，订单包括供货商信息、应付货款、商品信息、物流信息等。通过对采购单的查询，能够全面了解公司的各类服装产品到货情况。 2) 填写付款单 对于采购的各类商品，需要进行采购货款支付。根据财务管理相关规定，采购货款需要由公司财务的基本账户进行货款转 账支付。完成货款支付后，进第二章 进销存信息系统需求分析 8 行付款单的填写，作为财务账目管理凭据。 开 始结 束填 写 采 购 单填 写 付 款 单是 否 存在 退 货 ？填 写 退 货 单是否是全 部 货 款是 否 结 算 ？填 写 应 付 单否填 写 到 货 单填 写 入 库 单图 购业务流程分析图 3) 填写采购退货单 在采购过程中，可以将由于各种原因所产生的退货商品进行退货处理。如果存在采购环节退货，则退货过程中，需要填写相应的退货单，并安排物流进行配送。退货商品可以在采购过程中按照约定折算成为货款，冲抵采购商品的总货款。 4) 填写应付单 对于买卖双方协商所确定的采购货款付款方式，如果采用分批付款则需要填写应付单。在应付单据明细中，标明采购退货所 抵扣货款、未付货款额度、已付货款额度等信息。 5) 填写到货单 商品运抵公司之后，需要填写到货单。每一笔采购订单可能会分多批次进行发货。在部分商品到货后，填写到货单并将采购订单状态更新为“部分到货”。在订单商品全部到货之后，需要对于订单状态更新为“全部到货”。 6) 填写入库单 第二章 进销存信息系统需求分析 9 在商品采购运抵公司之后，入库过程中需要填写入库单。入库单包括仓库名称、入库商品信息、入库时间等内容。入库单是仓库盘点的重要依据，也是商品采购退货的凭证。 通过采购业务流程分析，明确了服装采购过程中需要处理的业务包括订单、付 款、退货等具体业务。 (二 ) 销售业务流程分析 销售业务流程是向下游客户进行商品卖出，并完成商品出库的过程。该过程中涉及到商品出库、采购退货等若干环节，其业务流程描述如图 示。 根据图 ，商品销售过程主要分为如下几个步骤： 1) 填写销售单 在商品确定销售信息后，在系统中填写商品销售单。销售单包括发货信息、发货仓库、付款方式、物流信息等数据。通过销售单，能够全面掌握每一批货物的销售情况。 开 始结 束填 写 销 售 单填 写 发 货 单是 否 存在 退 货 ？填 写 退 货 单是否是全 部 货 款是 否 结 算 ？填 写 应 收 单否填 写 收 款 单填 写 出 库 单图 售业务流程分析图 2) 填写出库单 在商品出库之后，需要根据出库商品的种类、数量信息，进行出库单填写。第二章 进销存信息系统需求分析 10 每一批销售的商品可能需要多次出库才能够完成销售单所规定的品种和数量。 3) 填写发货单 在商品发货之后，在系统中填写发货单信息。对于销售单中部分商品进行发货，则将销售单状态更新为“部分发货”。如果对于销售单中的规定产品发送完成，则需要将销售单的状态更新为“发货完毕”。 4) 填写退货单 如果客户存在退货行为，在需要填写退货单。退货单包括退货种类、数量、所用物流、折扣货款等信息。需要根据双方约定，根据退货信息进行销售货款的折算。 5) 填写应收单 对于各种原因导致的应收货款与实收货款不一致的情况（例：退货折扣造成实收货款大于应收货款，分期付款造成实收货款少于应收货款），需要填写应货款收单。应收单中包括货款应收额度、实收额度、退货抵扣等相关信息。 6) 填写出库单 在客户付款之后，服装销售公司需要在系统中填写收款单。付款单包括收款时间、收款账号、收款额度等信息。 通过销售业务流程分析，明确了服装销售过程中所需要处理的业务包括销售订单、销售发货、销售退货等具体业务。 (三 ) 库存管理业务流程分析 库存管理业务中，其入库和出口 业务已经包括在采购和销售业务中。其他管理业务包括公司内部库存的调拨、不同公司间库存借入 /借出等业务。以公司内部库存调拨、库存借入、库存借出业务操作为例，对于库存管理业务流程进行研究。 公司内部库存调拨业务流程描述如图 示。 开 始结 束填 写 调 拨 单库 存 数 据 更 新图 存调拨流程分析图 第二章 进销存信息系统需求分析 11 在图 示的库存调拨业务流程中，主要分为如下几个步骤： 1) 填写调拨单 公司内部仓库间进行货物调拨，首先填写调拨单。调拨单包括调出仓库、调入仓库、调拨货物等信息。 2) 库存数据更新 在公司内部仓库按照调拨单的安排进行货物调拨完成之后，对于调出和调入仓库的库存信息分别进行更新。将调出仓库的库存进行相应减少，并相应增加调入仓库的库存。 向其他公司仓库进行借调业务流程描述如图 示。 开 始结 束填 写 借 入 单库 存 数 据 更 新图 存借入流程分析图 图 库存借入业务流程中，主要包括如下几个步骤： 1) 填写借入单 根据拟借入的库存信息，进行借入单填写。借入单包括借入客户、借货仓库、借货数量等详细信息。 2) 库存数据更新 在所借用的货物入库之后，对于借货仓 库的库存数据进行相应的更新。根据到货情况，对于货物进行相应的库存数量增加。 其他公司向本公司进行库存借用业务流程描述如图 示。 图 示的库存借出业务流程主要包括如下几个步骤： 1) 填写借出单 在其他公司提出进行仓储借用并得到本公司批准的情况下，需要填写借出单。借出单包括借出库存的仓库、借出库存种类、借出库存数量等信息。 2) 库存数据更新 第二章 进销存信息系统需求分析 12 开 始结 束填 写 借 出 单库 存 数 据 更 新图 存借出流程分析图 在库存商品借出后，对于本公司库存信息进行更新。根据借出单的数据，减少对应商品的数量。 通过库存业务流程分析，明确了在库存管理过程中主要包括借出 /入单填写和数据更新等主要步骤。 第三节 基于 主要用例分析 用例是系统中每一个参与者在系统功能实现过程中所执行的特定事务。通过对于系统参与者进行用例分析，能够了解系统的行为特性。 (一 ) 参与者划分 进销存信息系统的参与者是对于系统使用者的抽象 19。进销存系统的使用者众多，通过参与者这一抽象概念对于不同的使用者进行表示，并对于参与者进行用例分析，明确不同使用者在业务处理过程中的用例需求 20。 为例进行参 与者用例分析，需要将使用者划分成为若干参与者，以参与者代表对于系统功能有着相同或者相近要求的使用者。 根据服装销售公司部门设置和系统使用者情况，将系统使用者划分成为如下几类参与者： 1) 系统管理员 该参与者代表对于进销存信息系统进行维护的公司信息部门工作人员，其承担着系统基础数据管理和系统运行维护的责任。 2) 采购员 该参与者代表公司负责服装采购的业务人员。其负责与上游服装厂商进行第二章 进销存信息系统需求分析 13 采购业务处理。 3) 库管员 该参与者代表公司总仓库和各个分仓库进行服装仓储业务管理的工作人员，其负责对于货物 的进仓、出仓、调度等业务进行处理。 4) 销售员 该参与者代表公司进行服装销售的业务人员。其负责与下游客户进行销售业务处理。 5) 会计 该参与者代表公司财务部门工作人员。其对于公司的商品进销存各个环节的财务进行处理。 (二 ) 系统管理员用例分析 对系统管理员参与者进行用例分析，得到如图 示的用例分析图。 服装参数管理用例，对于服装的参数信息进行设置。服装参数主要有尺码、颜色、材质、款式、产地、品牌等。 系 统 管理 员服 装 参 数 管 理商 品 类 别 管 理公 司 部 门 管 理仓 库 信 息 管 理系 统 权 限 管 理员 工 信 息 管 理图 统管理员参与者用例分析图 商品类别管理用例，根据公司的经营范围， 对于所经营服装的类别以及类别之间的上下级从属关系进行维护。 公司部门管理用例，根据公司的上下级组织结构，将公司的部门信息对应第二章 进销存信息系统需求分析 14 设置到信息系统中。系统中的组织结构需要与公司实际结构相一致，并对于不同部门之间的上下级隶属关系进行维护。 仓库信息管理用例，对于公司的总部仓库以及各个分仓库信息进行管理，需要在系统中对应添加仓库的详细地址、联系人、联系电话等信息。 系统权限管理用例，对于系统的操作权限进行统一管理。系统操作权限可以授予不同的系统角色，并将角色授予员工。通过角色实现将系统权限向员工的授予。 员工信 息管理用例，对于员工的基本信息进行维护，并对于员工进行部门授予和角色授予管理。 (三 ) 采购员用例分析 对采购员参与者进行用例分析，得到如图 示的用例分析图。 供货商管理用例，用于维护服装销售企业上游供货商信息。上游供货商信息包括供货商的名称、开户银行、银行账号、联系电话等基本信息，还包括供货商的物流收货地址、收货人等信息。 采 购 员供 货 商 管 理订 单 管 理到 货 管 理退 货 管 理采 购 报 表 管 理图 购员参与者用例分析图 订单管理用例，对于商品采购的订单信息进行维护。订单信息包括采购日期、商品种类、商品数量、供货商、付款方式、货运物流等信息。 到货管 理用例，对于商品到货情况进行管理。在商品运抵公司以后进行到货单创建，需要明确所到货物属于具体哪个订货单以及货物所到仓库等具体信息。 退货管理用例，对于采购过程中的商品退货情况进行管理。退货单需要明第二章 进销存信息系统需求分析 15 确退货仓库、所退货物数量、退货折算货款等信息。 采购报表管理用例，对于采购过程中所产生的各类订单进行综合管理。能够设定起止日期，按照商品、供货商、采购员、到货仓库等不同的关键字进行订单列表显示。通过对订单的报表，可以全面掌握公司具体每一种商品、每一个业务员和每个仓库在特定时间阶段所处理的采购订单情况。 (四 ) 库管员用例分析 对库管员参与者进行用例分析，得到如图 示的用例分析图。 入库管理用例，对于采购到货商品进行入库管理。入库过程中，需要根据入库单进行入库信息填写。在商品入库之后，可以对于整包商品进行拆分，并填写拆分单。 出库管理用例，对于仓库商品的出库情况进行管理。出库过程中，需要填写出库单。出库单包括出库时间、出库仓库、出库商品种类、出库商品数量等信息。商品出库之后，需要对于仓库商品的品种、数量等信息进行相应更新。 库 管 员入 库 管 理出 库 管 理调 拨 管 理库 存 盘 点损 益 管 理商 品 赠 送 管 理图 管员参与者用例分析图 调拨管理用例，对于本公司不同仓库之间以 及与其他公司仓库之间的商品调拨进行管理。商品调拨过程中，需要填写调拨单，明确调出和调入仓库。并在商品出库、入库过程中，填写出库单或入库单。 库存盘点用例，对于仓库的周期性、临时性盘点进行管理。盘点可以针对于仓库中所有商品，也可以针对某品牌或者某种类型的商品进行库存盘点。盘第二章 进销存信息系统需求分析 16 点过程需要填写盘点单，并对于盘亏、盘盈的情况进行登记。 损益管理用例，对于仓库商品的损失或者盈余情况进行管理。针对于损失和盈余，需要填写报损单和报溢单。在单据中，明确损失或溢出的商品信息、折算金额等具体数据。 (五 ) 销售员用例分析 对销售员参与者进行用例分析，得到如图 示的用例分析图。 销售单管理用例，对于商品销售订单进行管理。商品订单中包括客户信息、订购商品数量、订购商品种类、货款结算方式等信息。 发货管理用例，根据销售订单进行商品发货管理。商品的发货可以是整批发货或者分批次发货两种形式。在商品发货之后，需要填写商品发货单，录入商品收货人、物流、结算方式等数据。 销 售 员销 售 单 管 理发 货 管 理销 售 退 货 管 理销 售 报 表 管 理客 户 数 据 管 理图 售员参与者用例分析图 销售退货管理用例，对于客户所产生的商品退货进行管理。需要填写退货单，并根据货物的种类、数量进行货款折算。 销售报表管理 用例，对于各种商品、各个销售员在特定时间段内的销售情况进行管理。通过报表能够明确公司的总体销售情况。 客户数据管理用例，对于客户基本信息进行管理，并记录各个客户的拜访情况与客户对公司的意见或建议。 (六 ) 会计用例分析 对会计参与者进行用例分析，得到如图 示的用例分析图。 应收款管理用例，对于商品销售过程中的应收货款进行管理。在付款方式第二章 进销存信息系统需求分析 17 为分期付款的情况下，会产生应收货款的情况。需要对于应收货款进行数据录入，并在货款收回的情况下进行数据修改。 应付货款管理用例，对于采购商品过程中产生的应付 货款进行管理。在完成对于采购订单货款支付以后，需要对于应付货款的状态进行相应的修改。 预收货款管理用例，用于管理服装采购过程中所预先支付的货款信息。对于每一笔采购订单，需要根据订单合同的约定按照特定比例进行商品货款的预付。 预付货款管理用例，对于销售过程中客户所预先支付的货款进行管理。每一笔销售订单，如果支付方式为分期付款，则会产生客户的预付货款。在客户支付全部货款后，需要与预付货款进行金额核对。 会 计应 收 款 管 理应 付 款 管 理预 收 款 管 理预 付 款 管 理发 票 管 理工 资 管 理提 成 管 理财 务 报 表 管 理图 计参与者用例分析图 发票管理用例，对于采购、销售环节的发票进行管理。会计需要根据发票信 息进行增值税的核算，并进行增值税退税等相关业务处理。 工资管理用例，对于企业员工个人工资的税