Grooming Standard 仪容仪表标准

GroomingStandard仪容仪表 2 Objective课程目标 Bytheendofthecourse youwillbeableto 在本次培训结束之际 你将能够 Importanceofthegroomingstandard说出仪容仪表的重要性Explainthestandardgrooming阐述出酒店员工仪容仪表标准Pleaselistthehygienestandardofthestaff列举出员工的个人卫生所注意的有哪些 Doyouknow 你知道吗 第一印象从何而来 Studieshaveshownthatmorethan60 ofwhatisbelievedaboutusisbaseduponvisualmessages研究显示 对一个人的印象60 以上基于可视信息第一印象产生大概需要多久时间 Greatfirstimpressionshappeninthefirstfour 4 minutes良好的第一印象产生在前4秒钟内第一印象能够轻易改变吗 Firstimpressionsarelastingimpressions第一印象具持续性 3 Wewillknow 我们将共同了解 4 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Hair头发Cleananddandruff free清洁无头屑Well trimmedandwell combed修剪 梳理整齐Hairlengththatisbelownecklevelmustbebunnedwithaplainblackhairclip ribbon 过颈长发应使用简朴的黑色发夹或丝带盘结于脑后 Hairlengththatisatnecklevelmustbeheldwithaplainblackhairband 齐颈头发应使用简朴的黑色发带系于脑后 5 Hair头发EmployeesworkingintheKitchenandHousekeepingmayberequiredtoputonspecialheadgear 在厨房和客房部工作的员工可能被要求穿戴工作帽 Thefringemustnotcoverthefacewhilebowing 低头时 头发不应遮住脸 Nofallinghair 头发不应散落 Noimproperhairornament decoration 不应佩戴不适当的发饰 Hairmustnotbedyedinanyothercolorexceptblack 不许染发 黑色除外 6 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Face面部Maintainacleanface 保持面部清洁 Colorandshadeofmake upmustbegentle 化妆的颜色及眼影的使用须行当 Noheavymake up 不允许化浓妆 Lightlipstickshouldbeapplied 应使用淡色口红 7 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Mouth嘴巴Nofoodremainsstuckin betweenteethandiskeptodourfree 口腔清洁 无异味 齿缝无食物残渣 Nobadbreath 无口臭 8 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Stockings袜子Stockingsshouldbewornbyallemployeeswhowearskirts 穿裙子的员工需穿戴长筒袜 Skincolorstocking 应穿肉色丝袜 Welltakencareandnottattered Visibleholesarenotpermitted 丝袜应完好 无脱丝 Shoes鞋StandardshoesapprovedbytheHotel 员工须穿着经酒店批准的标准式样的鞋 Cleanandwell polished 清洁并保持光泽 9 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Uniform制服Uniformmustbecleanandwellironed 工服应干净 并熨烫平整 Norips stainsordirt 无破损 污迹或灰尘 Nolooseormissingbuttons 无松扣或掉扣 NovisibleT shirtunderthehoteluniform 内穿T恤不能露出饭店工装 Uniformmustbefullandproper 工服应完整 穿戴整齐 10 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 NameBadge名牌 Namebadgeispartofyouruniform名牌是你制服的一部分 Pleasewherethemontheleftatchest height请将其佩戴在左胸 齐胸高度 Nameshouldbevisibleandnotfaded名字应清晰可见 未出现褪色 11 PersonalGroomingGuidelineforFemaleEmployee员工个人仪表 女 Hair头发Simpleandneathaircut nottouchingtheearsorcollar 简洁的发型 头发不应超过耳部和衣领 Cleananddandruff free清洁无头屑Well combed Gelcanbeappliedwhennecessary 梳理整齐 如果需要可以用嗜喱水 Hairmustnotbedyedinanyothercolorexceptblack 不许染发 黑色除外 12 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Hair头发Hairmustnotbedyedinanyothercolorexceptblack 不许染发 黑色除外 Nosideburns不留鬓角 EmployeesworkingintheKitchenandHousekeepingmayberequiredtoputonspecialheadgear 在厨房和客房部工作的员工可能被要求穿戴工作帽 13 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Mouth嘴巴Nofoodremainsstuckin betweenteethandiskeptodourfree 口腔清洁 无异味 齿缝无食物残渣 Nobadbreath 无口臭 14 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Shirt衬衫Collarandendsofsleevesmustbeclean 保持衣领及袖口整洁 Topofcollarandendsofsleevemustnotbefrayed 衣领及袖口无磨损 Allbuttonsmustbeproperlyattached 钮扣齐全 Well ironed 熨烫平整 15 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Necktie领带Mustmatchwiththeuniformcoloranddesign orasdirected 必须与公司制服在颜色及风格上相搭配或者与指定款式相同 Notsoiledordirty 干净无污点 Mustbeproperlytiedwiththeknotinproperposition 领带必须打结得体 领结位置适中 16 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Socks袜子Notlooseandfalling 不松弛 脱落 Visibleholesarenotpermitted 无破损 Plainblackcolor 单黑色袜子 Changeeverydayandmustnotbesmelly 每日更换 以便不发出异味 Shoes鞋StandardshoesapprovedbytheHotel 员工须穿着经酒店批准的标准式样的鞋 Cleanandwell polished 清洁并保持光泽 17 PersonalGroomingGuidelineforMaleEmployee员工个人仪表 男 Hands Fingernails手 指甲Handsaretobekeptclean 双手保持清洁 Nailvarnishshouldbeofnon color preferablynottowearnailpolish 指甲油应为无色 最好不用指甲光亮剂 Fingernailsmustbekeptshoutandclean well manicured 指甲须剪短及保持清洁 18 Weallneedtopayattention 我们都要注意的 19 Weallneedtopayattention 我们都要注意的 Accessories饰物Heavy glaringornoisyaccessoriesmustnotbewornexceptweddingring 除结婚戒指外 不允许佩戴笨重 耀眼或能发出噪音的饰物 Forsafety hygienereasons KitchenandStewardingstaffarenotallowedtowearring 鉴于安全的卫生的关系 厨房和管事部的员工不不准戴戒指 Necklacemustnotbedisplayedostentatiously 项链不可显耀地佩戴在外 Earringsmustsimple smallandnotdangling 允许戴简单的 小的 不晃动的耳环 Glasses眼镜ThestaffofOperationDepartmentshouldwearingcontactlenses 运作部门的员工当值时需佩戴隐形眼镜 ThestaffofBackstageDepartmentareallowedtowearsimpleglasses 后台区域的员工可佩带简单大方的框架眼镜 20 Weallneedtopayattention 我们都要注意的 Others其它Heavyperfumemustnotbeused 不应使用浓郁的香水 Bunchofkeysmustnotbehungonthebelt 不许将钥匙挂在腰带间 Writinginstrumentsorcombsshouldnotbeplacedintheexternalchestpocket 笔具或梳子不应置于上衣胸部外的口袋内 21 Weallneedtopayattention 我们都要注意的 Kitchen厨房Hatsmustbewornatalltimes 时刻佩戴工作帽 Hairmustwashedeveryday 每天清洗头发 Nojewelryofanysortallowed 不允许佩戴任何装饰物 Mustwearkitchenshoes boots 必须穿着厨房的鞋或靴子 22 Ifyouareachef 如果您是一名厨师 23 PersonalHygiene个人卫生标准 ShowerDaily每天冲澡 Useperfumeorcologneinmoderation 可使用温和清淡的香水 24 Avoidgarlic onions strongspicysmellingfoodbeforereportingtowork工作前不允许吃蒜 大葱及某些刺激性气味较强的食品 Keepyourfingernailsclean