某年度责任书及关键业绩指标(KPI)

年度责任书及关键业绩指标 年度责任书及关键业绩指标 KPIKPI 职职 位位U8U8 本部总经理本部总经理主管人职位主管人职位 本职位人姓名本职位人姓名主管人姓名主管人姓名 年度工作重点 年度工作重点 按发布的产品开发计划按期保质完成 按发布的产品开发计划按期保质完成 使产品支持规模化交付 重点提高产品易学易用易维护易实施易升级特性 加强核心使产品支持规模化交付 重点提高产品易学易用易维护易实施易升级特性 加强核心ERP应用模型 财务 供应链 制造 成熟应用模型 财务 供应链 制造 成熟 性 性 解决年结问题 降低年结维护成本 提高年结客户满意度 解决年结问题 降低年结维护成本 提高年结客户满意度 产品支持英文 繁体中文 简体中文 产品支持英文 繁体中文 简体中文 从产品和技术上支持产业链业务的推进和行业方案的研发 提供二次开发平台工具和接口 提供二次开发指导 支持伙伴 客户 从产品和技术上支持产业链业务的推进和行业方案的研发 提供二次开发平台工具和接口 提供二次开发指导 支持伙伴 客户 渠道 行业本部进行行业特性和企业个性的开发和方案整合 渠道 行业本部进行行业特性和企业个性的开发和方案整合 员工的发展 注重员工能力的提升和员工满意度提高标准员工的发展 注重员工能力的提升和员工满意度提高标准 组织凝聚力组织凝聚力 开发生产力开发生产力 分析设计能力提高分析设计能力提高 快速响应市场 对市场的重要需求和问题快速做出支持快速响应市场 对市场的重要需求和问题快速做出支持 个人发展目标 个人发展目标 加强协作性 特别是部门外部的协作性加强协作性 特别是部门外部的协作性 在开发过程管理系统性方面加强在开发过程管理系统性方面加强 提高应用分析能力提高应用分析能力 在本部内外业务工作中探索研究适用方法在本部内外业务工作中探索研究适用方法 进一步提高组织协调领导能力进一步提高组织协调领导能力 考核角度考核角度 KPIKPI 细分细分 KPIKPI 是否选择此是否选择此 KPIKPI 细分权细分权 重 重 评分规则及标准评分规则及标准考核对象考核对象数据来源数据来源 销售收入 15 利润 10 财务指标财务指标 预算执行率 5 计划完成率 定义满足度 发版前遗留问题关闭率 发版前一次验收通过率 重要里程碑达成率 及时率 时间 质量 规划与计 划完成率 产品发版后缺陷密度 平台应用度 公共组建复用度 接口开发性 产品竞争优势项 有效转换数 行业标准制定的参与度 产品核心 竞争力 技术和应用方向 趋势跟踪有效性 样板用户数 合作伙伴数 技术和行业开发商 文章发表数 对外合作 与品牌建 设 技术交流次数 组间协助 产品开发人月数 管理改进的推进 自动化测试覆盖度 内部运营 管理体系 建设和内 部运作效 率 过程监控的有效性 内部客户满意度 研发支持产品验收率 外部客户满意度 客户 客户满意 度 重大质量事故次数 需求答复及时率 需求改进率 BUG 处理及时率 人员结构优化比例 员工满