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第 1 页 共 12 页 外贸业务员工作计划外贸业务员工作计划 范文 外贸业务员是负责进口 出口合同签订和履行的 工作人员 下面是 xx 收集整理的范文 欢迎借鉴参 考 很荣幸能有机会加入 XX 集团 虽入职时间较短 仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门 充满朝气的团队氛围 在这个岗位上 我明 临的机 遇和挑战都是巨大的 外贸业务知识及经验的积累都 需要自身不断的努力和学习 在新的一年里 我对自己的工作情况计划如下 首先 学习外贸知识 产品知识 对一名刚从英 语系毕业一年半的外贸新手来说 我的外贸知识还有 待于加强 需要在往后的工作中进一步积累 此外 刚刚接触 XX 这个行业 对产品的认知我几乎是一片 空白 因此 学习是我新年计划中的首要环节和重要 任务 我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事 请教 在我的个人观念里 态度决定成败 希望自己 的努力会得到大家的肯定 其次 学习缮制单据 在熟悉整套外贸流程理论 第 2 页 共 12 页 知识之余 锻炼自己的实际操作能力 因为此前一年 多的工作经验都只是局限于业务方面 重点在与客户 的沟通上 单据的制作以及出口流程中跟银行 商检 海关 贸促会等相关部门的接触 都是我面临的新的 工作 由此 我也体会到自己以前掌握的工作环节并 不全面 完整 现在能从最基本的出口单证做起 对 我来说是一个不可多得的学习机会 第三 如有机会接触公司业务 我希望能尽快熟 悉自己跟的每一个客户 总结并分析他们的新特点 以一颗热忱的心为客户服务 为公司创利 第四 积极开拓新业务 充分利用网络资源为公 司寻找目标客户 及时更新我司在阿里巴巴等相关网 站上发布的供求信息 并持之以恒地跟踪 相信长久 的付出总会有一定的成效 第五 协助领导及同事做好两届 xx 展会及其它 国外展会的前期准备工作 在展会结束后 协助参展 人员做好后续的客户跟踪服务 以此巩固展会成果 另有几条小小的建议 一 因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电 话沟通 为此提议是否可在电脑上安装 Skype 软件 一个 Skype 帐号 并向客户积极推荐这一网上及时沟 通工具 其通话质量与手机差不多 还可节省双方的 第 3 页 共 12 页 国际长途电话费用 二 部门内部多开展一些活动 在活动中增强整 个团队的凝聚力 三 对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培 训课程 最后 再次感谢领导对我的信任 相信在这个优 秀的团队中 我将受益不少 同时 我也期待自身的 不断完善能为公司的发展贡献一份力量 转眼间又到了新的一年 20 xx 又是一个充满挑 战 机遇与压力并存的一年 应对竞争激烈而又现实 的社会 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学 习 让自我成为一个有真正实力的人 在此我订立了工作计划 以便自我在新的一年里 又更大的进步和成绩 一 熟悉公司的规章制度和工程管理的开展 熟 悉自我工作岗位的业务流程 二 增强职责感 增强服务意识 增强团队意识 用心主动地把工作做到点上 落到实处 我将尽我的 潜力减轻领导的压力 明确自我的工作职责 遇到问 题时要及时的去分析问题 解决问题 服从上级的安 排 第 4 页 共 12 页 三 公司在不断的改革 订立了新的规定 作为 公司的一员 务必以身作则 遵守公司的规定 如何开展工作 1 以寻找目标市场的商业网站 行业协会网站 商会网站及产品专业网站为方向 了解并联系目标市 场知名度高销售网络庞大的进口商 2 基于目前手头联系的较多的客户 打算先从 其着手 了解的途径主要按照上述说明的方向 透过 谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址 3 准确明白其他国家一些大采购商的联系方式 后 接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了 4 认真对待收到的每封询盘 及时处理并跟进 客户 必要时做好相应笔记 在一些免费的 b2b 平台 上 发布产品信息 推广我们的产品 同时在与客户沟通的过程中 挖掘他们国家同行 业进口的信息 至于能收获多少 看沟通方式和客户 的意愿等因素了 5 对已经下单的客户 制作客户维护跟进表 详细记录跟进信息 了解产品使用反馈信息 掌握变 动 6 对意向客户 多多持续联系 有计划有区别 的发送邮件 并电话联系 7 对意向不明确的客户 第 5 页 共 12 页 按照开发信模板 每两天发一封邮件 8 每周五做 好工作总结 以上是我针对 20 xx 年的工作计划和发展方向 我会更加努力 认真负责的去对待本岗位的工作 期 望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划 并突破 取得更好的成绩并提高自我 一 主要完成的工作 1 实现了经一路供水管道改造工程的 pe 管的投 标工作 该工程中标价为万元 目前合同正在实施中 因为经一路地处市区 在开挖跟与驻地单位协调配合 上比较艰难 所以工程进度缓慢 可能会影响我们的 结算 2 完成了东部新城 xxx 国道供水管道的 pe 管的 投标工作 该工程是济南市第一次大批量利用 pe 管 的工程 影响力宏大 经过两个月的努力 该工程已 基本竣工 并得到监理和甲方的认可 为伟星 pe 管 道在济南市场推广打下了坚实的根本 3 完成了资产评估物业公司的仓库清点工作 4 实现了山大新校供水管道 pe 管的投标工作 工程中标价 82 万元 已履约 62 万元 该工程地处南 外环 是市里的重点工程 目前已经打压实验 验收 第 6 页 共 12 页 合格 只差一点后来增加的开头工程 二 工作中浮现的问题及解决措施 1 不能正确的处置市场信息 具体表现在 缺少控制市场信息的才能 在信息高度发达的 古代社会 信息一纵而过 有良多有效的信息在我们 身边流过 然而我们却不抓住 缺乏处理市场信息的能力 有效的信息是靠把 握 分析 处理 提交的 及时把持了信息 咱们又 往往缺乏如何断定信息的正确性 缺乏信息交换 使很多有效信息白白消散 在 今后的工作中 应采取有效措施 发挥信息的作用 加强处理信息的才干 加强沟通交流 可能正确判断 信息的准确性 2 在年初工作中 因为自身业务水平较低 教 训不足 在刚开真个招投标工作中摸不到脉络 屡次 失败 问题究竟出在哪里 面对多次失败的教训 我 们查找自身起因 分析工程标书 对比竞争对手 找 出了自己的不足 在今后的工作中我们要始终加强业 务学习 提高本身能力 加强企业市场竞争力 在今 后的招投标工作中使公司处于不败之地 3 缺乏计划 缺少保障措施 详细表示在山大 新校工程中 因为对工程进度缺乏懂得 没有分清轻 第 7 页 共 12 页 重缓急 在安排生产上对计划的先后没有做好正确的 排序 导致供货迟缓 在设备维护方面又没有保障措 施 机器坏了不配件 影响畸形施工 造成不良影响 在今后的工作中 应该加强与业主的沟通 帮助业主 分析图纸 理解工程进度 提前做出打算 在管件上 做出余量盘算 对焊接设备加强保护保养 发明问题 及时处理 不留隐患 对经常损坏的配件 提前做好 储备 要在第一时间维护装备 三 今后的工作打算 1 剖析竞争对手 增强与竞争对手的沟通 履 行配合竞争 目前 咱们最富强的竞争对手是四川 森普管业 该公司的销售网络覆盖全体山东市场 有 着巨大的人际关系网络 在济南的销售业绩仅次于我 们 当初 我们两家为了争夺市场份额 都采用了降 廉价钱这一策略 这样下去只会损失双方更多的利润 两败具伤 在下半年的工作中 应加强双方的联系 彼此完善 相互补充 互相运用 奇特促进 结合竞 争 利益循环 共享市场 2 做好售后服务方面的工作 特别是抢修工作 当初市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争 一个好 的产品的推广不光是良好的品德 还要有全面的售后 服务 很多新兴的管材 刚开始打入市场时声势浩大 第 8 页 共 12 页 然而为什么没过多久就消声隐迹了呢 就是由于保障 办法不到位 服务程度达不到 我们要在维修方面下 工夫 对人员进行系统的培训 购买抢修专用工具 备齐维修管件 真正做到使客户无后顾之忧 3 加强部门间的沟通配合 作为经营部分 应 该多向兄弟部门学习 加强接洽 独特协作 做好服 务工作 为了物业公司共同的目标 各局部应当周密 合作 减少内耗 充分施展团队精神 利用群体的力 量提高物业公司整体作战能力 4 培养市场 加大广告宣扬 树立品牌意识 济南目前正在大搞城市建设 东部新城 西部大 学城 市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改 造都给我们带来了无限商机 我们要做好市场考核 总结上半年三个工程的教训教训 做好客户的回访工 作 应用伟星管材良好的性能特点 适当的投入一定 的广告宣传 进步企业有名度 加大营销力度 进一 步的进行推广 5 加强学习和内部管理 加强培训 尺度各项 管理轨制 提高职员素质 不断的学习专业常识 提 高业务水平 不断完美和标准各项治理制度 为各项 工作的发展打下良好的基础 6 做好平安方面的工作 安全是企业永恒的主 第 9 页 共 12 页 题坚持防范为主 防治结合 加强教诲 群防群治的 准则 通过保险教导 一直增强员工的保险意识和自 我防护能力 为员工发现一个安全 舒畅的工作环境 转眼间又要进入新的一个月了 出来工作已过个 年头 家庭 生活和工作压力驱使我要努力工作和认 真学习 在此 我订立了下个月工作计划 以便使自 我在新的一个月里有更大的进步和成绩 一 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作 公 司在不断改革 订立了新的规定 个性在诉讼业务方 面安排了专业法律事务人员协助 作为公司一名老业 务人员 务必以身作责 在遵守公司规定的同时全力 开展业务工作 在这个月以诉讼业务开拓为主 针对现有的老客 户资源做诉讼业务开发 把可能有诉讼需求的客户全 部开发一遍 有意向合作的客户安排法律事务专员见 面洽谈 期间 至少促成两件诉讼业务 代理费用达 万元以上 做诉讼业务开发的同时 不能丢掉该等客 户交办的各类业务 与该等客户持续经常性联系 及 时报告该等客户交办业务的进展状况 二 制订学习计划 学习 对于业务人员来说至 第 10 页 共 12 页 关重要 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的 步伐和业务方面的生命力 我会适时的根据需要调整 我的学习方向来补充新的能量 专业知识 综合潜力 都是我要掌握的资料 知己知彼 方能百战不殆 在 这方面还期望业务经理给与我支持 三 增强职责感 增强服务意识 增强团队意识 用心主动地把工作做到点上 落到实处 我将尽我的 潜力减轻领导的压力 以上 是我对下个月的个人工作计划 可能还很 不成熟 期望领导指正 火车跑的快还靠车头带 我 期望得到公司领导 部门领导的正确引导和帮忙 今 后我会更加努力 认真负责的去对待每一个业务 也 力争赢的机会去寻求的客户 争取的单 完善业务开 展工作 相信自我会完成新的任务 能迎接 20 年新 的挑战 1 顺利处理美国客户订单 70 余款收回 这样 7 月份至少可以完成 3 万多美金 当然不能只盯着一 个客户 墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功 客户也比较满意 目前正在谈一个小柜的订单 根据 和客户的联系情况 以及私人关系 目标 7 月份拿下 订单 对于这样的客户 当然是要像猫盯着老鼠那样 第 11 页 共 12 页 抓紧 不放松 有望 7 月中旬收到定金 所以给自己 7 月份的目标是 5 万美金 2 其余每个月的任务 很难细分 因为和客户 的进展是在变化的 希望每月的任务能提前一个月定 下来 3 还有一个主要的任务 帮助新业务员适应公 司 尽早做出业务 目前 只有郑蓉是我负责 我会 耐心为她解答工作中遇到的困难 并给予适当的指导 帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩 我知道 对于工作的计划也许还不让人满意 在 我个人的便签纸上面 每一天的计划 都一条条写下 来了 每天的计划我相信是为我大的目标服务的 所 以会脚踏实地做好 在公司这半年时间 我有不足的 地方 希望同事领导给我提出 我会虚心接受 并改 正 争取做得更好 每个公司都有自己的制度 以及 管理方式 在努力工作的同时 我也会配合公司的各 项制度 对于公司 我也有以下建议 1 对待资源资源 在上面的工作总结中 我提 到 网络平台是一个很好的资源 有了平台 业务上 有了明显的进步 客户积累量也突飞猛进 所以希望 公司在资源分配上 尽量做到公平公正 因为这个对 每个业务员都狠重要 第 12 页 共 12 页 2 对待样品 因为前半年 我出的大都是样品 所以对这一点体会比较深刻 如果样品单客户能培养 成定期下单的长期客户 那目标是很容易实现 也为 公司的长期客户做出贡献 我提出这一点并不是说我 的样品出了问题 相反 我出的样品 客户都比较满 意 测试也很不错 所以我希望能继续保持下去 因 为

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