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TS16949 基础知识和标准条文培训测试题基础知识和标准条文培训测试题 部门 岗位 姓名 一 填充题 3 分 10 1 TS16949 标准是整合 美国 德国 法国 意大利 四个国家的 汽车厂对其供应商的质量体系要求 2 TS16949 2009 是由国际汽车工作小组 IATF 以及日本汽车制造协会 JAMA ISO TC176 质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的 3 根据 TS16949 标准要求制定的经营计划必须包括 长期经营计划和短期经营计划 4 内部审核分为 体系审核 过程审核 产品审核 三种 5 控制计划分为 样件 试生产 批量生产 三个阶段 6 对供应商质量体系开发 必须以 ISO TS16949 2009 作为基本质量体系要求的目标 7 检验和试验状态包括 进货物料 过程加工 最终成品 三种 8 8 3 条款适用于 生产和服务过程中的产品和不合格品 9 服务信息应反馈至 采购部 销售部 技术部 质量部和 生产部 等职能部门 10 6S 是指 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全 11 整顿的三要素是指 物品依规定位置摆放 放置整齐 标识清楚 二 选择题 3 分 10 1 TS16949 的目标是 D A 持续改进 B 加强缺陷预防 C 减少变差及浪费 D 以上都是 2 推行 TS16949 最重要的两个步骤为 C A 内部审核和管理评审 B 制定质量手册和认证 c 制订质量体系文件和执行 改进质量体系 D 文件审查和现场评审 3 确定顾客满意度的频次规定 下述何者正确 D A 3 个月 B 6 个月 C 12 个月 D A B C 均可 4 当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时 公司 C 中不需要标明客户特殊特性 符号 A 质量手册 B 控制计划 C 作业指导书 D FMEAs 5 持续改进的焦点是 C A 技术 B 服务 C 产品特性和制造过程参数 D 成本 6 及时评审客户图纸 标准及其更改是指在 C 内完成 A 几个月 B 几周 C 不超过 2 个周 D 24 小时 7 顾客提供的 D 应永久性标识 A 原材料 B 工模具和设备 C 包装箱 D 以上都是 8 下述 C 情况发生时不需要制定突发事件应急计划 A 关键设备故障 B 停电 C 地震 D 缺乏操作员工 9 公司 D 人员应了解统计技术基本概念 A 管理人员 B 设计人员 C 检验人员 D 以上都是 10 有关内部质量审核 下述 D 错误 A 当顾客抱怨时 审核频次必须适当增加 B 体系审核必须包括所有的班次 C 过程审核可以和体系审核同时进行 D 审核时可以不使用检查表 三 简答题 10 分 4 1 简述 TS16949 标准的适用范围 答 1 本标准与 ISO9001 2000 相结合 规定了质量管理体系要求 用于汽车相关产品 的设计和开发 生产 相关时也适用于安装和服务 2 本标准适用于组织进行顾客规定 的生产和 或维修零件制造的现场 3 本标准可适用于整个汽车供应链 2 公司在推行 TS16949 应参考哪些相关手册 答 1 产品质量先期策划和控制计划 APQP 2 潜在失效模式和后果分析参考手册 FMEA 3 测量系统分析参考手册 MSA 4 统计过程控制参考手册 SPC 5 生产件批准程序 PPAP 3 列出 TS16949 标准中提及 特殊特性 的条款号 答 1 7 3 2 1 产品设计输入 2 7 3 2 3 特殊特性 3 7 3 3 1 产品设计输出补充 4 7 5 1 1 控制计划 4 列出本部门归口管理的顾客导向过程 支持性过程和管理性过程 答 项目 部门生产部技质部供销部综合部 顾客导向过程 COP 制造过程 过程设计 产品和过程批准 合同和定单的评审 交付和货款回收 服务和顾客抱怨处理 支持性过程 SP 设备管理 工装管理 产品防护 计量器具管理 检验和试验 不合格品控制 采购 供应商 控制 程序 人力资源管理 管理性过程 MP 纠正和预防措施 管理评审 控制质量方针和目标管理 文件控制 质量记录内部审核 顾客满意度监控 经营计划 内部沟通 TS16949 基础知识和标准条文培训试题基础知识和标准条文培训试题 部门 岗位 姓名 一 填充题 3 分 10 1 TS16949 标准是整合 四个国家的汽车厂对其供应商的 质量体系要求 2 TS16949 2009 是由 的支持下共同制 定的 3 根据 TS16949 标准要求制定的经营计划必须包括 4 内部审核分为 产品审核 三种 5 控制计划分为 三个阶段 6 对供应商质量体系开发 必须以 作为基本质量体系要求的目 标 7 检验和试验状态包括 三种 8 8 3 条款适用于 的产品和不合格品 9 服务信息应反馈至 和 等职能部门 10 6S 是指 11 整顿的三要素是指 二 选择题 3 分 10 1 TS16949 的目标是 A 持续改进 B 加强缺陷预防 C 减少变差及浪费 D 以上都是 2 推行 TS16949 最重要的两个步骤为 A 内部审核和管理评审 B 制定质量手册和认证 B 制订质量体系文件和执行 改进 D 质量体系文件审查和现场评审 3 确定顾客满意度的频次规定 下述何者正确 A 3 个月 B 6 个月 C 12 个月 D A B C 均可 4 当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时 公司 中不需要标明客户特殊特 性符号 A 质量手册 B 控制计划 C 作业指导书 D FMEAs 5 持续改进的焦点是 A 技术 B 服务 C 产品特性和制造过程参数 D 成本 6 及时评审客户图纸 标准及其更改是指在 内完成 A 几个月 B 几周 C 不超过 2 个周 D 24 小时 7 顾客提供的 D 应永久性标识 A 原材料 B 工模具和设备 C 包装箱 D 以上都是 8 下述 情况发生时不需要制定突发事件应急计划 A 关键设备故障 B 停电 C 地震 D 缺乏操作员工 9 公司 人员应了解统计技术基本概念 A 管理人员 B 设计人员 C 检验人员 D 以上都是 10 有关内部质量审核 下述 错误 A 当顾客抱怨时 审核频次必须适当增加 B 体系审核必须包括所有的班次 C 过程审核可以和体系审核同时进

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